Ένα προϊόν. Οι κανόνες ετικετοποίησης κάθε αγοράς. Ένα μέρος που τους γράφει.

Το όνομα και η διεύθυνση του κατασκευαστή, το όνομα και η διεύθυνση του υπεύθυνου ατόμου στην ΕΕ, ένας τύπος, αριθμός παρτίδας ή σειριακός αριθμός που αναγνωρίζει το προϊόν, και οι προειδοποιήσεις και πληροφορίες ασφαλείας στη γλώσσα κάθε χώρας όπου πωλείτε. Οι κανονιστικές κατηγορίες προσθέτουν τα δικά τους σήματα: CE, το διαγραμμένο καλάθι, προειδοποιήσεις ηλικίας, σύμβολα υλικών και φροντίδας.

Δύο. Το άρθρο 16 του Κανονισμού (ΕΕ) 2023/988 για τη γενική ασφάλεια προϊόντων και το άρθρο 4 του Κανονισμού (ΕΕ) 2019/1020 για την επιτήρηση της αγοράς για κατηγορίες με σήμανση CE. Και οι δύο απαιτούν έναν οικονομικό φορέα εγκατεστημένο στην Ένωση, ονομασμένο στο προϊόν, στη συσκευασία ή σε συνοδευτικό έγγραφο.

Όχι. Σύμφωνα με τον GPSR, ένας φορέας δεδομένων μπορεί να συμπληρώνει τις υποχρεωτικές πληροφορίες, ποτέ να τις αντικαθιστά. Το τμήμα κατασκευαστή, το υπεύθυνο άτομο, ο αναγνωριστικός και οι προειδοποιήσεις ασφαλείας παραμένουν εκτυπωμένα και ευανάγνωστα στο προϊόν ή στη συσκευασία του.

Δεν υπάρχει ένα ενιαίο νούμερο σε χιλιοστά για όλες τις κατηγορίες, αλλά οι πληροφορίες πρέπει να είναι ευανάγνωστες και ανεξίτηλες. Ορίζουμε το ασφαλές κείμενο με ελάχιστο ύψος 1,2 mm και ποτέ μικρότερο, και το αρχείο αποδεικτικό δείχνει την ετικέτα σε αναλογία 1:1 ώστε να το ελέγξετε σε χαρτί πριν την παραγωγή.

Όταν το ίδιο το προϊόν δεν μπορεί φυσικά να φέρει τα μπλοκ, οι κανόνες επιτρέπουν να τοποθετούνται στη συσκευασία ή σε συνοδευτικό έγγραφο. Παράγουμε και τις δύο εκδοχές στην ίδια παραγγελία: το μειωμένο σήμα στο προϊόν και το πλήρες σχέδιο στη συσκευασία ή το φυλλάδιο.

Το μπλοκ CE τοποθετείται όπου απαιτεί η κατηγορία σας, αλλά η τοποθέτησή του αποτελεί δήλωση ότι το προϊόν συμμορφώνεται ήδη. Δεν αποφασίζουμε εμείς γι' αυτό και δεν θα τυπώσουμε CE σε γραφικά για προϊόν χωρίς δήλωση συμμόρφωσης.

Είναι σήματα συμμόρφωσης με δύο διαφορετικά νομικά συστήματα. Το CE καλύπτει την Ευρωπαϊκή Ένωση και την ΕΟΧ, το UKCA καλύπτει τη Μεγάλη Βρετανία. Η Βόρεια Ιρλανδία ακολουθεί την ευρωπαϊκή οδό. Ένα προϊόν που πωλείται και στους δύο τόπους φέρει συνήθως και τα δύο σήματα, με τον αντίστοιχο υπεύθυνο αναγνωρισμένο.

Συχνά ναι. Ο GPSR ισχύει για μεταχειρισμένα, επισκευασμένα και ανακατασκευασμένα προϊόντα που τοποθετούνται στην αγορά της ΕΕ, με περιορισμένες εξαιρέσεις. Αν εισάγετε ανακαινισμένα προϊόντα από εκτός Ένωσης, οι υποχρεώσεις σήμανσης ακολουθούν τα προϊόντα.

Μια αρχή επιτήρησης αγοράς μπορεί να ζητήσει διορθωτικές ενέργειες, απόσυρση ή ανάκληση, και οι αγορές αναστέλλουν την καταχώριση πολύ πιο γρήγορα από οποιαδήποτε αρχή. Οι ποινές καθορίζονται από κάθε κράτος μέλος, και σε αρκετά από αυτά φτάνουν σε ποσοστό επί του τζίρου.

Όχι για την ετικέτα. Η τελωνειακή ταυτοποίηση και η ετικέτα είναι ξεχωριστές υποχρεώσεις· παράγουμε το γραφικό και το αρχείο, και ο μεταφορέας σας χειρίζεται την τελωνειακή πλευρά.

Καλύπτει τις αγορές στο σχέδιό σας. Η Ευρωπαϊκή Ένωση θεωρείται μία αγορά και περιλαμβάνει όλα τα 27 κράτη μέλη, καθώς και Νορβηγία, Ισλανδία και Λιχτενστάιν. Το Ηνωμένο Βασίλειο, οι ΗΠΑ, ο Καναδάς και η Αυστραλία με τη Νέα Ζηλανδία είναι ξεχωριστές αγορές, επειδή οι κανόνες τους διαφέρουν.

Επειδή η Μεγάλη Βρετανία αποχώρησε από το πλαίσιο προϊόντων της ΕΕ. Χρειάζεται εισαγωγέα ή εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο με βρετανική διεύθυνση, και σήμανση UKCA για αρκετές κατηγορίες. Μια ετικέτα με μόνο υπεύθυνο πρόσωπο στην ΕΕ δεν είναι συμβατή στη Βρετανία.

Αν μας πείτε ότι το προϊόν περιέχει μια καταχωρημένη ουσία, ή ο προμηθευτής σας έχει επισημάνει μια, τοποθετούμε την κατάλληλη σύντομη ή εκτενή προειδοποίηση με το σωστό σύμβολο και διατύπωση. Δεν δοκιμάζουμε το προϊόν για να διαπιστώσουμε αν περιέχει τέτοια ουσία.

Ναι. Ταυτότητα προϊόντος και καθαρή ποσότητα στα Αγγλικά και τα Γαλλικά, πρώτα με το μετρικό σύστημα, με το όνομα του διανομέα και την κύρια διεύθυνση. Το Κεμπέκ προσθέτει δικούς του κανόνες γλώσσας, και η διάταξη που παραδίδουμε τους ικανοποιεί.

Για την ετικέτα, όχι: αυτές οι αγορές ζητούν έναν αναγνωρίσιμο προμηθευτή, εισαγωγέα ή διανομέα με τοπική διεύθυνση, που συνήθως είναι ο αγοραστής σας ή η δική σας οντότητα. Ορισμένες κατηγορίες — τρόφιμα, καλλυντικά, θεραπευτικά προϊόντα — απαιτούν τοπικό αντιπρόσωπο, και το δηλώνουμε πριν από την πληρωμή.

Συχνά. Η Ελβετία, η Νορβηγία, τα κράτη του Κόλπου, η Ιαπωνία, το Μεξικό και η Βραζιλία εμφανίζονται τακτικά και τις προσφέρουμε ανά προϊόν. Όπου μια αγορά απαιτεί τοπική εγγραφή ή δοκιμές που μια ετικέτα δεν μπορεί να υποκαταστήσει, σας το λέμε και αυτό αντί να σας πουλήσουμε γραφικά που δεν θα βοηθήσουν.

Ναι, μέσω του πακέτου της ΕΕ. Η Βόρεια Ιρλανδία συνεχίζει να ακολουθεί τους κανόνες προϊόντων της ΕΕ, οπότε το υπεύθυνο πρόσωπο και η σήμανση CE ισχύουν εκεί, ενώ η Μεγάλη Βρετανία ακολουθεί τη δική της.

Αυτές όπου είναι ενεργές οι καταχωρίσεις σας. Ένας πωλητής Amazon που αποστέλλει στη Γερμανία, τη Γαλλία και την Ιταλία χρειάζεται το πακέτο της ΕΕ· προσθέστε το πακέτο του Ηνωμένου Βασιλείου την ημέρα που ενεργοποιείτε το amazon.co.uk.

Οι αγορές ελέγχουν ότι τα απαιτούμενα μπλοκ υπάρχουν και είναι ευανάγνωστα και ότι ένα υπεύθυνο πρόσωπο με διεύθυνση στην ΕΕ ορίζεται. Τα γραφικά μας περιλαμβάνουν όλα αυτά. Αυτό που κανένας πάροχος δεν μπορεί να εγγυηθεί είναι πώς θα ενεργήσει ένας συγκεκριμένος ελεγκτής σε μια συγκεκριμένη ημέρα, και δεν θα το υποκριθούμε.

Ίδιες υποχρεώσεις, ίδια γραφικά. Αυτές οι αγορές πραγματοποιούν τους ίδιους ελέγχους συμμόρφωσης με το Amazon και ζητούν τα στοιχεία του υπεύθυνου προσώπου τόσο στη λίστα όσο και στο προϊόν.

Ένα PDF έτοιμο για εκτύπωση στα 300 dpi σε CMYK με 3 mm bleed και σημάδια κοπής, ένα SVG με ζωντανό κείμενο και διανυσματικά εικονίδια, και μια απόδειξη PNG 1:1 για εγκρίσεις. Κάθε αγορά που παραγγείλατε λαμβάνει το δικό της σύνολο αρχείων, μαζί με τον μόνιμο κωδικό και το δημόσιο αρχείο.

Ναι. Αν ο τυπογράφος σας θέλει διαφορετικό προφίλ χρωμάτων, die-line ή συγκεκριμένο bleed, στείλτε το και το ταιριάζουμε. Το SVG διατηρεί το κείμενο επεξεργάσιμο, ώστε ένα τοπικό στούντιο να προσαρμόσει τα μεγέθη χωρίς να ξανασχεδιάσει.

Όλες οι γλώσσες που απαιτούν οι αγορές στο σχέδιό σας. Για την ΕΕ σημαίνει όλες τις 24 επίσημες γλώσσες στην ίδια εφεδρεία, για τον Καναδά Αγγλικά και Γαλλικά. Η προσθήκη γλώσσας αργότερα κοστίζει τίποτα.

Όχι. Μεταφράζουμε και διαμορφώνουμε το υποχρεωτικό κείμενο ασφαλείας και προειδοποίησης, που πρέπει να είναι νομικά ακριβές. Το περιεχόμενο της μάρκας, τα σλόγκαν και η αφήγηση προϊόντος παραμένουν δικά σας.

Ναι, και οι περισσότεροι πελάτες το κάνουν. Στείλτε το τρέχον γραφικό ή μια φωτογραφία του και ανακατασκευάζουμε την συμμορφωμένη έκδοση μέσα στο δικό σας σχέδιο αντί να επιβάλουμε το δικό μας.

Στο σχέδιο Every market. Στείλτε ένα CSV με μία γραμμή ανά προϊόν και οι ετικέτες θα επιστραφούν ως ένα αρχείο με όνομα το SKU, καθένα με τον δικό του μόνιμο κωδικό.

Εσείς, μόνιμα. Με την πληρωμή λαμβάνετε ένα παγκόσμιο, μεταβιβάσιμο δικαίωμα αναπαραγωγής, εκτύπωσης και τροποποίησης των αρχείων ετικετών για οποιοδήποτε προϊόν σας, σε οποιαδήποτε ποσότητα, σε οποιοδήποτε μέσο. Τα πρότυπα και ο γεννήτορας παραμένουν δικά μας.

Ενημερώνετε το αρχείο και επανεκδίδουμε το γραφικό δωρεάν. Οι ετικέτες που έχουν ήδη τυπωθεί συνεχίζουν να λειτουργούν, επειδή ο κωδικός τους δείχνει στο αρχείο και όχι σε παγωμένο PDF.

Το πιστοποιητικό και ο μόνιμος κωδικός εκδίδονται άμεσα: το αρχείο είναι ενεργό και ο κωδικός λύνει μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή. Το έτοιμο για εκτύπωση γραφικό ακολουθεί μέσα σε λίγες εργάσιμες ώρες, την ίδια ημέρα για παραγγελίες πριν τις 15:00 CET.

Επειδή ένας άνθρωπος διαβάζει κάθε υποχρεωτικό μπλοκ πριν τα αρχεία φύγουν. Θα μπορούσαμε να σας δώσουμε ένα ανεξέλεγκτο PDF σε εξήντα δευτερόλεπτα, και θα διαπιστώνατε ότι είναι λανθασμένο κατά την εκτύπωση ή στα σύνορα.

Σας γράφουμε και ορίζουμε ακριβώς τι λείπει, και ο χρόνος ξεκινά ξανά μόλις λάβουμε την απάντηση. Τίποτα δεν δημιουργείται για να καλύψει ένα κενό σε ένα νομικό μπλοκ.

Οι παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο παραδίδονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Το πιστοποιητικό και ο κωδικός εκδίδονται άμεσα, οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας.

€290 ετησίως για μία αγορά, €590 για τρεις, €990 για όλες τις αγορές, με απεριόριστα προϊόντα σε όλες. Μία αγορά σημαίνει ένα σύνολο κανόνων: η ΕΕ με την ΕΟΧ, το ΗΒ, οι ΗΠΑ, ο Καναδάς ή η Αυστραλία με τη Νέα Ζηλανδία.

Ούτε: είναι ανά αγορά. Τα προϊόντα είναι απεριόριστα, οπότε ένας πωλητής με μία μάρκα και τετρακόσιες SKU στην ΕΕ πληρώνει €290 ετησίως.

Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Μια επιχείρηση σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ με έγκυρο αριθμό στο VIES τιμολογείται με τον αναστροφή της επιβάρυνσης· χωρίς έγκυρο αριθμό, ισχύει ο ΦΠΑ της Τσεχίας. Οι εταιρείες εκτός ΕΕ τιμολογούνται χωρίς ΦΠΑ της ΕΕ. Το σύστημα ελέγχει τον αριθμό στο VIES κατά την πληκτρολόγηση.

Ο ΦΠΑ παραμένει εφαρμοσμένος, η πληρωμή προχωρά, και μας γράφετε μετά: εκδίδουμε πιστωτικό σημείωμα μόλις ο αριθμός ελεγχθεί. Το λέμε αυτό κατά το checkout, όχι μετά το τιμολόγιο.

Κάρτες, μεταφορά SEPA, iDEAL, Bancontact και άλλες μέθοδοι που προσφέρει η Mollie για τη χώρα σας. Ποτέ δεν βλέπουμε ή αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών.

Ναι, κάθε χρόνο, και μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας ή μέσω email. Στέλνουμε υπενθύμιση πριν από την χρέωση, και η ακύρωση σταματά την επόμενη ανανέωση, όχι την τρέχουσα περίοδο.

Η υπηρεσία απευθύνεται σε επιχειρήσεις, οπότε το δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή συνήθως δεν ισχύει, και τα αρχεία που παραδόθηκαν παραμένουν. Αν υπάρχει πρόβλημα με ό,τι παραγάγαμε, το διορθώνουμε· αν δεν μπορούμε, επιστρέφουμε το ποσό που αφορά την αγορά.

Ναι, αυτό είναι το πλάνο: μία αγορά €290, τρεις €590, όλες €990. Η παραγγελία χωριστά πάντα κοστίζει περισσότερο από το πακέτο.

Όλα λειτουργούν: πραγματικές ετικέτες, πραγματικοί κωδικοί, πραγματικές δημόσιες σελίδες. Η διεύθυνση πρέπει να είναι ο τομέας της εταιρείας σας — Gmail, Outlook, iCloud και εικονικές διευθύνσεις απορρίπτονται — και ελέγχουμε ότι λαμβάνει πραγματικά email πριν στείλουμε τον εξαψήφιο κωδικό. Δεν παίρνουμε κάρτα.

Αν δεν εγγραφείτε, ο λογαριασμός κλείνει και οι κωδικοί σταματούν να λύνουν. Τα αρχεία που κατεβάσατε κατά τη διάρκεια της δοκιμής παραμένουν δικά σας.

Επειδή η καταχώριση αποτελεί δημόσια δήλωση για μια πραγματική εταιρεία. Ελέγχουμε τρία πράγματα: ότι η διεύθυνση είναι σωστά γραμμένη, ότι ο τομέας λαμβάνει email και ότι δεν είναι δωρεάν ή εικονική διεύθυνση. Αν η εταιρεία σας δεν έχει πραγματικό τομέα, γράψτε μας και θα ανοίξουμε το δοκιμαστικό χειροκίνητα.

Ναι. Μπορείτε να εγγραφείτε από μέσα στη δοκιμή οποιαδήποτε στιγμή και τίποτα δεν επαναφέρεται: οι κωδικοί που ήδη έχετε εκδώσει παραμένουν ενεργοί και διατηρούν τους ίδιους αριθμούς.

Κάθε προϊόν λαμβάνει έναν κωδικό όπως EL-7K2F-91QD, τυπωμένο στην ετικέτα δίπλα σε QR. Ο κωδικός οδηγεί σε μια σελίδα σε αυτόν τον τομέα που περιέχει τα τρέχοντα δεδομένα για το προϊόν. Ενημερώστε το αρχείο και κάθε ετικέτα που έχει ήδη τυπωθεί συνεχίζει να δείχνει τις σωστές πληροφορίες.

Όχι, και η σελίδα το δηλώνει. Τεκμηριώνει τα δεδομένα που παρείχατε σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Οι αρχές δεν πιστοποιούν ετικέτες· τις επιθεωρούν.

Οποιοσδήποτε με τον κωδικό: ελεγκτής, αξιολογητής αγοράς, αγοραστής, πελάτης. Δείχνει μόνο ό,τι νομικά πρέπει να εμφανίζεται στην ετικέτα, ποτέ το email του λογαριασμού σας, τον αριθμό ΦΠΑ ή το ιστορικό πληρωμών.

Σταματούν να λύνουν. Διατηρούμε τα δεδομένα του αρχείου για τριάντα ημέρες ώστε να μπορείτε να ξαναρχίσετε χωρίς να ξανακάνετε τη δουλειά, και μετά διαγράφονται.

Ποτέ. Ένας κωδικός ανήκει σε ένα προϊόν για πάντα, και αυτό κάνει ένα σάρωμα αξιόπιστο χρόνια μετά την παραγωγή.

Η Europe Services SE, εγγεγραμμένη στην Πράγα, Τσεχική Δημοκρατία, IČO 03571785, ενεργή από το 2014, τιμολογεί τα πάντα. Το πακέτο του ΗΒ εκδίδεται από την REP27 LTD στη Σάφολκ και το καναδικό από την Goldman Services INC στο Ρίτσμοντ Χιλ, Οντάριο.

Όχι με αυτήν την υπηρεσία. Παραγωγούμε το γραφικό της ετικέτας και διατηρούμε το δημόσιο αρχείο. Ο διορισμός υπεύθυνου προσώπου στην ΕΕ αποτελεί ξεχωριστή νομική υποχρέωση με ευθύνη, την οποία μπορούμε να οργανώσουμε μέσω της αδελφής μας υπηρεσίας.

Δεν δοκιμάζουμε προϊόντα, δεν εκδίδουμε πιστοποιητικά CE ή δηλώσεις συμμόρφωσης, δεν γράφουμε τεχνικά αρχεία, δεν καταχωρίζουμε σε εθνικά προγράμματα EPR, WEEE ή μπαταριών, και δεν παρέχουμε νομικές συμβουλές. Αν ένα προϊόν χρειάζεται εργαστηριακές δοκιμές, μια ετικέτα δεν θα το διορθώσει.

Παραδίδουμε ό,τι έχουμε σχετικά με το αρχείο του προϊόντος σας, ημερομηνίας, και απαντάμε σε γεγονότα σχετικά με το γραφικό που παράγουμε. Δεν ενεργούμε για λογαριασμό σας σε υπόθεση αρχής ή σε οποιαδήποτε διαδικασία.

Τα δεδομένα που εισάγετε δημιουργούν την ετικέτα και το δημόσιο αρχείο, φυλάσσονται στον δικό μας διακομιστή στην Ευρώπη, και ποτέ δεν πωλούνται ή μοιράζονται για μάρκετινγκ. Η δημόσια σελίδα δείχνει μόνο ό,τι πρέπει να εμφανίζεται στην ετικέτα.

Αγγλικά, Ιταλικά και Ισπανικά τηλεφωνικά, και γραπτά απαντάμε στη γλώσσα που γράφετε.