Αυτή η ειδοποίηση εξηγεί τι συμβαίνει με τα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το eulabelcompliance.com. Είναι γραμμένη για να διαβάζεται, όχι για να επιβιώνει. Όπου ένας όρος προέρχεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, "GDPR"), έχει την έννοια που δίνεται εκεί.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι Europe Services SE, Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Πράγα 5, Τσεχική Δημοκρατία, IČO 03571785. Επικοινωνία: info@eulabelcompliance.com, +420 775 397 884.
Δεν έχουμε διορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, διότι η επεξεργασία μας δεν πληροί τις προϋποθέσεις του άρθρου 37 GDPR. Ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων απευθύνονται στη διεύθυνση ανωτέρω και απαντώνται από το νόμιμο όργανο της εταιρείας.
Όνομα εταιρείας, ΑΦΜ, διεύθυνση τιμολόγησης, το όνομα και το επαγγελματικό email του ατόμου που εγγράφεται, προαιρετικά έναν αριθμό τηλεφώνου, και τον κωδικό επαλήθευσης που στέλνουμε σε αυτήν τη διεύθυνση.
Τα δεδομένα προϊόντος που εισάγετε: όνομα και διεύθυνση κατασκευαστή, στοιχεία υπεύθυνου, αναγνωριστικά προϊόντος, κατηγορία, υλικά, προειδοποιήσεις, χώρες πώλησης, και οποιαδήποτε έργα τέχνης ή εικόνες ανεβάζετε. Τα περισσότερα είναι πληροφορίες εταιρείας παρά προσωπικά δεδομένα, αλλά το όνομα και η διεύθυνση ενός αυτοαπασχολούμενου είναι προσωπικά δεδομένα και αντιμετωπίζονται ως τέτοια.
Ποσό, νόμισμα, ημερομηνία, σχέδιο, αριθμός τιμολογίου, και μια αναφορά πληρωμής που επιστρέφεται από τη Mollie. Ποτέ δεν λαμβάνουμε ή αποθηκεύουμε τον αριθμό της κάρτας σας.
Ο διακομιστής ιστού μας καταγράφει το αίτημα: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα που ζητήθηκε, σελίδα αναφοράς, string περιηγητή και λειτουργικού συστήματος. Αυτά τα αρχεία υπάρχουν για να διατηρούν την υπηρεσία λειτουργική και ασφαλή.
Το μήνυμά σας και η διεύθυνση από την οποία προήλθε, καθώς και οτιδήποτε επισυνάπτετε, όσο το θέμα είναι ανοιχτό και για την περίοδο της ενότητας 5.
| Σκοπός | Δεδομένα | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, δημιουργία ετικετών, προβολή σελίδας αρχείου | Δεδομένα λογαριασμού και προϊόντος | Εκτέλεση συμβάσεως, αρ. 6(1)(β) |
| Επαλήθευση ότι το email εγγραφής είναι πραγματικό | Email, κωδικός επαλήθευσης | Εκτέλεση συμβάσεως, αρ. 6(1)(β) |
| Τιμολόγηση, λογιστικά, φορολογικά και ΦΠΑ αρχεία | Δεδομένα τιμολόγησης και πληρωμής | Νομική υποχρέωση, αρ. 6(1)(γ) |
| Υπενθυμίσεις ανανέωσης και μηνύματα υπηρεσίας σχετικά με τον λογαριασμό σας | Email, σχέδιο, ημερομηνίες | Εκτέλεση συμβάσεως, αρ. 6(1)(β) |
| Απάντηση σε ερωτήσεις σας μέσω email, τηλεφώνου ή βίντεο κλήσης | Αλληλογραφία | Νόμιμα συμφέροντα, αρ. 6(1)(φ) — απάντηση στο άτομο που επικοινώνησε μαζί μας |
| Διατήρηση της υπηρεσίας ασφαλούς, αποτροπή κακοποίησης και απάτης, αρχεία διακομιστή | Τεχνικά δεδομένα, IP | Νόμιμα συμφέροντα, αρ. 6(1)(φ) — ασφάλεια της υπηρεσίας |
| Κατάρτιση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων | Οτιδήποτε σχετικό με την αξίωση | Νόμιμα συμφέροντα, αρ. 6(1)(φ) |
Δεν προφίλάρουμε εσάς, δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομική επίδραση, και δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε δεδομένα σε κανέναν. Δεν στέλνουμε διαφημίσεις σε άτομα που δεν το έχουν ζητήσει.
Ο σκοπός της υπηρεσίας είναι ότι ένας κωδικός ετικέτας οδηγεί σε μια σελίδα που μπορεί να ανοίξει οποιοσδήποτε. Αυτή η σελίδα εμφανίζει μόνο τις πληροφορίες που πρέπει να εμφανίζονται στην ίδια την ετικέτα: όνομα και διεύθυνση κατασκευαστή, υπεύθυνο άτομο, αναγνωριστικό προϊόντος, προειδοποιήσεις, και την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης του αρχείου. Δεν εμφανίζει το email λογαριασμού σας, τον αριθμό τηλεφώνου, τον ΑΦΜ, το ιστορικό πληρωμών ή εσωτερικές σημειώσεις.
Εάν είστε αυτοαπασχολούμενος, το δικό σας όνομα και η επιχειρηματική διεύθυνση είναι τα στοιχεία κατασκευαστή και θα είναι δημόσια — αυτό απαιτούν οι κανόνες ετικετοποίησης, και είναι ο λόγος που σας ζητάμε να το επιβεβαιώσετε κατά την εισαγωγή. Οι σελίδες δημόσιου αρχείου μπορούν να ευρετηριαστούν από μηχανές αναζήτησης.
| Δεδομένα | Διάρκεια διατήρησης |
|---|---|
| Δεδομένα λογαριασμού και προϊόντος, ενεργή συνδρομή | Κατά τη διάρκεια της συνδρομής |
| Δεδομένα λογαριασμού και προϊόντος μετά την ακύρωση | 30 ημέρες, μετά διαγράφονται |
| Τιμολόγια, αποδείξεις και λογιστικά αρχεία | 10 χρόνια, σύμφωνα με την τσεχική λογιστική και ΦΠΑ νομοθεσία |
| Δοκιμαστικοί λογαριασμοί που δεν συνδρομούν ποτέ | 30 ημέρες από το τέλος της δοκιμής |
| Ηλεκτρονική αλληλογραφία | 24 μήνες από το τελευταίο μήνυμα |
| Αρχεία διακομιστή ιστού | 12 μήνες |
| Δεδομένα σχετικά με ανοιχτή ή πιθανή νομική αξίωση | Μέχρι να λήξει η αξίωση και η περίοδος έφεσης |
Χρησιμοποιούμε έναν μικρό αριθμό επεξεργαστών, καθένας υπό γραπτή συμφωνία σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR:
Πέρα από τους επεξεργαστές, αποκαλύπτουμε δεδομένα μόνο στον λογιστή και τους ελεγκτές μας υπό επαγγελματικό απόρρητο, και σε δημόσια αρχή ή δικαστήριο όπου ο νόμος το απαιτεί. Θα σας ενημερώσουμε για τέτοιο αίτημα, εκτός αν είμαστε νομικά απαγορευμένοι να το κάνουμε.
Η επεξεργασία και αποθήκευση πραγματοποιείται εντός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης. Όπου παραγγέλνετε καναδικό ή βρετανικό πακέτο, τα δεδομένα προϊόντος που απαιτούνται για την έκδοσή του μοιράζονται με την εταιρεία του ομίλου μας στη συγκεκριμένη χώρα· για τον Καναδά η μεταφορά βασίζεται στην απόφαση επαρκούς προστασίας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τις καναδικές εμπορικές οργανώσεις, και για το Ηνωμένο Βασίλειο στην απόφαση επαρκούς προστασίας για το ΗΒ. Όπου μια υποστηρικτική οργάνωση παρόχου μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα εκτός ΕΕΑ, η μεταφορά καλύπτεται από τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής μαζί με τα συμπληρωματικά μέτρα του παρόχου. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των ισχυόντων ρητρών.
Η κυκλοφορία γίνεται μέσω TLS με πιστοποιητικά που ανανεώνονται αυτόματα. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση, ποτέ σε απλό κείμενο. Η πρόσβαση διαχειριστή περιορίζεται σε ονομαστικούς λογαριασμούς, μέσω πιστοποιημένων συνεδριών, σε διακομιστή με περιορισμένο τείχος προστασίας. Τα αντίγραφα ασφαλείας λαμβάνονται καθημερινά και διατηρούνται κρυπτογραφημένα. Οι επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης κλειδώνουν τον λογαριασμό. Αναθεωρούμε την πρόσβαση και ενημερώνουμε το λογισμικό του διακομιστή τακτικά.
Κανένα σύστημα δεν είναι απρόσβλητο. Αν μια παραβίαση πιθανώς προκαλέσει κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, ενημερώνουμε την τσεχική εποπτική αρχή εντός 72 ωρών, όπως απαιτεί το άρθρο 33, και σας ενημερώνουμε άμεσα όταν απαιτεί το άρθρο 34.
Στα άρθρα 15 έως 22 GDPR μπορείτε να ζητήσετε: πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφό τους· διόρθωση οποιωνδήποτε ανακριβειών· διαγραφή, εφόσον δεν υπάρχει υπέρτερη υποχρέωση διατήρησης· περιορισμό επεξεργασίας· φορητότητα των δεδομένων που μας δώσατε, σε αρχείο κατανοητό από μηχανή· και αντίρρηση στην επεξεργασία βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας. Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η προγενέστερη επεξεργασία.
Γράψτε στο info@eulabelcompliance.com. Απαντάμε εντός ενός μήνα, και το δηλώνουμε αν ένα αίτημα είναι σύνθετο και χρειάζεται την παράταση δύο μηνών που επιτρέπει το άρθρο 12(3). Η άσκηση αυτών των δικαιωμάτων είναι δωρεάν· χρεώνουμε μόνο για προφανώς αβάσιμα ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα, και το δηλώνουμε πριν ενεργήσουμε.
Σημειώστε τον περιορισμό που προκύπτει από την υπηρεσία: δεν μπορούμε να διαγράψουμε τα στοιχεία κατασκευαστή από μια σελίδα δημόσιου αρχείου ενώ αυτή η εγγραφή είναι η αναγνωρισμένη στις κυκλοφορούσες ετικέτες, διότι οι κανόνες ετικετοποίησης απαιτούν αυτά τα στοιχεία να είναι διαθέσιμα. Η ακύρωση της συνδρομής απομακρύνει τη σελίδα από το διαδίκτυο.
Οι δημόσιες σελίδες δεν ορίζουν cookies προφίλ, διαφήμισης ή ανάλυσης, γι' αυτό δεν ζητείται η αποδοχή banner. Ένα τεχνικό cookie διατηρεί τη συνεδρία σας μετά την είσοδο· είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της περιοχής λογαριασμού και λήγει όταν τελειώνει η συνεδρία.
Αν αργότερα προσθέσουμε μέτρηση διαφημίσεων, θα εμφανιστεί banner συγκατάθεσης πριν οριστεί οποιοδήποτε τέτοιο cookie, η άρνηση θα είναι εύκολη όσο και η αποδοχή, και αυτή η ενότητα θα ενημερωθεί με τα ονόματα και τις διάρκειες ζωής των cookies.
Η υπηρεσία απευθύνεται σε επιχειρήσεις. Δεν συλλέγουμε γνωστά δεδομένα για άτομα κάτω των 18 ετών. Αν πιστεύετε ότι έχουμε λάβει δεδομένα παιδιού, γράψτε μας και θα τα διαγράψουμε.
Όταν αλλάζει αυτή η ειδοποίηση, δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση εδώ με νέα ημερομηνία και αριθμό έκδοσης. Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τον τρόπο που χρησιμοποιούμε δεδομένα για αναγνωρισμένους κατόχους λογαριασμών, τους ενημερώνουμε μέσω email πριν τεθεί σε ισχύ.
Europe Services SE · Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Πράγα 5, Τσεχική Δημοκρατία · IČO 03571785
info@eulabelcompliance.com · +420 775 397 884
Έχετε επίσης το δικαίωμα να καταγγείλετε σε εποπτική αρχή, στην κράτος-μέλος όπου ζείτε ή εργάζεστε, ή όπου πιστεύετε ότι έγινε παράβαση. Η δική μας είναι η Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Τσεχικής Δημοκρατίας (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Πράγα 7, uoou.cz. Θα προτιμούσαμε να μας το πείτε πρώτα.
Συμμόρφωση Ετικέτας ΕΕ