Porównanie cen usług etykietowania GPSR dla sprzedaży online
- Rozporządzenie GPSR UE wymaga etykiet z określonymi danymi na produkcie, opakowaniu lub dokumencie.
- Ceny i usługi różnią się: niektórzy oferują tylko weryfikację, inni także pliki gotowe do druku.
- Zawsze sprawdzaj, co jest w cenie (języki, rynki, wsparcie, próbki).
- Uważaj na ukryte koszty i ograniczenia odpowiedzialności.
- Nie wszyscy sprzedawcy potrzebują usług zewnętrznych: zobacz macierz decyzyjną.
Porównanie dostawców
| Dostawca | Założony w | Opublikowana cena | Co obejmuje cena | Najlepszy dla |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Praga, CZ | EUR 290/rok (1 rynek), EUR 590 (3), EUR 990 (wszystkie) | Plik etykiety gotowy do druku (PDF, SVG, PNG), 24 języki, kod stały i rejestr publiczny, dostawa w kilka godzin, darmowa próbka 7 dni. | Sprzedawcy działający w wielu krajach UE, potrzebujący wielojęzycznych etykiet gotowych do druku |
| EaseCertźródło | Nieokreślony | €25,00 EUR | Wprowadzenie, przegląd materiałów zgodności, weryfikacja dokumentów i kontrole techniczne pod kątem GPSR. | Ci, którzy chcą tylko taniej weryfikacji dokumentów |
| Trackerserverźródło | Nieokreślony | $99 miesięcznie | Platforma white-label do śledzenia GPS, dedykowany serwer, hosting, wsparcie urządzeń. | Dostawcy usług śledzenia, nie specjalizujący się w etykietowaniu GPSR |
Ceny opublikowane na stronie każdego dostawcy w dniu 1 listopada 2026, bez VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Każdy wiersz prowadzi do źródła.
Co wymaga prawo (artykuły, szczegóły praktyczne)
Ogólne Rozporządzenie o Bezpieczeństwie Produktów (GPSR, Rozp. 2023/988) obowiązuje od 13 grudnia 2024 i dotyczy niemal wszystkich nieżywnościowych produktów konsumenckich sprzedawanych w UE, w tym nowych, używanych, naprawianych lub odnawianych. Przepisy dotyczą producentów, importerów, dystrybutorów, dostawców usług realizacji zamówień oraz platform sprzedaży online. Kluczowe artykuły to:
- Art. 9: Nakazuje umieszczanie na produkcie, opakowaniu lub dokumencie: nazwy i adresu producenta, nazwy handlowej lub zarejestrowanego znaku towarowego oraz identyfikatora partii/seryjnego. Strona internetowa nie jest ważnym adresem. Identyfikator musi być specyficzny dla każdej produkcji, nie ogólny.
- Art. 16: Jeśli producent nie ma siedziby w UE, należy wskazać nazwę i adres osoby odpowiedzialnej w Unii. Ten element jest kluczowy dla odprawy celnej: jego brak blokuje wysyłkę.
- Art. 19: Wymaga, aby każda oferta online jasno i widocznie przed zakupem pokazywała: dane producenta, odpowiedzialnego UE, identyfikator produktu (wraz ze zdjęciem) oraz ostrzeżenia w języku kraju sprzedaży.
Informacje muszą być czytelne i w oficjalnym języku każdego kraju, w którym produkt jest sprzedawany. Hierarchia nadruku to: najpierw produkt, potem opakowanie, na końcu dokument towarzyszący. Pominięcie produktu i przejście od razu do ulotki w celu oszczędności jest najczęstszym naruszeniem wykrywanym przez władze. Brak lub niekompletna etykieta może skutkować zatrzymaniem towarów, karami i publikacją ostrzeżeń o wycofaniu. Władze często publikują wyniki kontroli, co ma trwały wpływ na reputację.
Jak wybrać odpowiednią usługę
Wybór usługi etykietowania GPSR zależy od różnych czynników praktycznych:
- Zakres rynków i języków: Jeśli sprzedajesz w wielu krajach UE, potrzebujesz usługi, która wygeneruje pliki wielojęzyczne (wszystkie 24 języki urzędowe UE).
- Format plików: Platformy sprzedaży i producenci często wymagają wysokiej rozdzielczości PDF, edytowalnych SVG oraz PNG do wizualnej weryfikacji.
- Czas dostawy: Dla pilnych premier lub wysyłek szybkość jest kluczowa. EU Label Compliance dostarcza pliki w kilka godzin, jeśli zamówienie złożone jest do godz. 15:00 CET.
- Wsparcie posprzedażowe: Jeśli zmienisz adres lub osobę odpowiedzialną, przydatny jest publiczny rejestr aktualizowany bez konieczności ponownego druku.
- Darmowa próbka: Pozwala przetestować usługę bez ryzyka (EU Label Compliance oferuje 7 dni bez karty kredytowej).
Niektóre usługi, jak EaseCert, oferują tylko przegląd dokumentów: przydatne dla tych, którzy mają już pliki graficzne i chcą taniej weryfikacji. Trackerserver nie oferuje usług etykietowania GPSR, lecz platformy śledzenia GPS.
| Dostawca | W cenie | Nie w cenie | Dodatkowe opłaty |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Plik gotowy do druku, 24 języki, kod stały, rejestr publiczny | Test produktu, CE, EPR, reprezentacja prawna | Brak deklarowanych |
| EaseCert | Przegląd dokumentów, onboarding | Pliki gotowe do druku, wielojęzyczność | Na żądanie |
| Trackerserver | Platforma śledzenia | Etykietowanie GPSR | Na żądanie |
Wybór powinien odpowiadać rzeczywistym potrzebom: sprzedawcy działający w wielu krajach i bez wewnętrznych zasobów graficznych często wybierają kompleksową usługę „pod klucz” jak EU Label Compliance. Ci, którzy mają już pliki graficzne i chcą tylko przeglądu, mogą wybrać EaseCert.
Co naprawdę obejmuje cena
Opublikowana cena może obejmować bardzo różne usługi. Kluczowe jest zrozumienie, co faktycznie otrzymujesz:
- EU Label Compliance: Cena roczna (290 EUR za jeden rynek, 590 EUR za trzy, 990 EUR za wszystkie) obejmuje nieograniczoną liczbę produktów, pliki etykiet gotowe do druku w PDF, SVG i PNG, wszystkie 24 języki UE, kod stały i aktualizowany rejestr publiczny. Brak deklarowanych kosztów za aktualizacje danych czy próbki. Darmowa próbka 7 dni bez karty kredytowej.
- EaseCert: 25 EUR za przegląd dokumentów i onboarding. Nie produkuje plików graficznych, nie obejmuje wielojęzyczności, nie oferuje rejestru publicznego. Dodatkowe koszty za usługi ekstra nie są publicznie deklarowane.
- Trackerserver: 99 USD miesięcznie za platformę śledzenia GPS, nie za etykietowanie GPSR.
Zawsze sprawdzaj, czy cena obejmuje:
- Liczbę produktów (nieograniczona czy pojedynczy produkt)
- Liczbę rynków i języków
- Format plików i kompatybilność z Twoimi dostawcami
- Możliwe przyszłe aktualizacje (np. zmiana adresu)
- Wsparcie techniczne i obsługę posprzedażową
Wiele tanich usług obejmuje tylko przegląd dokumentów, pozostawiając produkcję graficzną klientowi. Usługa „all-in-one” zmniejsza ryzyko błędów i opóźnień, ale może być zbyt rozbudowana dla sprzedawców działających tylko na jednym rynku lub z zasobami wewnętrznymi.
Ukryte koszty i ograniczenia
Przed wyborem dostawcy oceń możliwe ukryte koszty i ograniczenia:
- Aktualizacje danych: Jeśli zmienisz adres, osobę odpowiedzialną lub ostrzeżenia po druku, niektóre usługi pozwalają na aktualizację przez rejestr publiczny bez ponownego druku (EU Label Compliance), inne wymagają nowych etykiet i dodatkowych kosztów (zawsze pytaj wcześniej!).
- Odpowiedzialność: Żaden dostawca nie bierze na siebie ostatecznej odpowiedzialności prawnej: rejestr publiczny dokumentuje tylko dane dostarczone przez klienta. Odpowiedzialność zawsze spoczywa na sprzedawcy/importerze.
- Wyłączone usługi: Testy produktu, oznakowanie CE, EPR, rejestracje WEEE lub baterii, doradztwo prawne i reprezentacja nie są objęte żadną z wymienionych usług.
- Języki i rynki: Niektóre usługi ograniczają zakres językowy lub wymagają dodatkowych opłat za dodatkowe języki lub rynki spoza UE.
- Terminy: Czas dostawy nie zawsze jest gwarantowany: sprawdź, czy dostawca oferuje pliki tego samego dnia lub dopiero po kilku dniach roboczych.
Zawsze żądaj pisemnej listy tego, co jest w cenie, a co nie, i pytaj o aktualizacje, wsparcie i serwis. Uważaj na oferty „low cost”: często ograniczają się do powierzchownej weryfikacji bez pokrycia praktycznych potrzeb sprzedawców działających na wielu rynkach.
Jak działa aktywacja: krok po kroku
- Rejestracja: Wypełnij formularz online wybranego dostawcy. W EU Label Compliance weryfikacja odbywa się przez kod wysłany na firmowy e-mail.
- Onboarding i zbieranie danych: Przygotuj nazwę i adres producenta, osobę odpowiedzialną UE (jeśli dotyczy), identyfikator partii/seryjny oraz wszystkie wymagane ostrzeżenia. Zbierz też tłumaczenia, jeśli nie są dostarczane przez usługę.
- Przesłanie danych i dokumentów: Załaduj wymagane dane na platformę. Niektórzy dostawcy (EaseCert) wymagają też dokumentacji technicznej do weryfikacji.
- Otrzymanie szkicu lub podglądu: Jeśli usługa produkuje pliki graficzne, otrzymujesz szkic do weryfikacji (EU Label Compliance wysyła też próbkę 1:1 w PNG).
- Zatwierdzenie i dostawa pliku finalnego: Po zatwierdzeniu otrzymujesz plik gotowy do druku (PDF, SVG, PNG). Dostawa w kilka godzin, jeśli zamówienie złożone do 15:00 CET (EU Label Compliance).
- Publikacja rejestru publicznego: Jeśli jest w pakiecie, otrzymujesz kod stały i stronę publiczną dokumentującą dane, aktualizowaną także po druku.
W usługach tylko dokumentalnych (EaseCert) proces kończy się przeglądem i wydaniem raportu. W usługach „all-in-one” masz pliki gotowe do druku i narzędzia do zarządzania etykietami w przyszłości.
Ryzyka i kary za niezgodność
Brak zgodności z przepisami GPSR może mieć poważne i natychmiastowe konsekwencje dla sprzedawców online:
- Blokada wysyłek: Cła UE mogą zatrzymać towary bez wymaganych bloków (producent, odpowiedzialny UE, partia, ostrzeżenia wielojęzyczne).
- Wycofanie z rynku: Organy nadzoru mogą nakazać wycofanie niezgodnych produktów i publikować ostrzeżenia, które pozostają online także po rozwiązaniu problemu.
- Kary i sankcje: Kwoty różnią się w zależności od kraju i mogą być bardzo wysokie, zwłaszcza dla dużych sprzedawców lub działających na platformach.
- Szkody reputacyjne: Publiczne ostrzeżenie o wycofaniu lub niezgodności może szkodzić reputacji marki przez lata.
- Odpowiedzialność cywilna i karna: W przypadku wypadków związanych z brakującymi lub błędnymi informacjami odpowiedzialność zawsze spoczywa na producencie/importerze.
Poprawne, aktualne i wielojęzyczne etykietowanie znacznie zmniejsza ryzyko negatywnych kontroli i chroni ciągłość sprzedaży online.
Macierz decyzyjna: kto naprawdę potrzebuje usługi?
| Jeśli jesteś... | Czy potrzebujesz usługi etykietowania GPSR? | Powód |
|---|---|---|
| Producent UE, tylko B2B | Nie | Czysty B2B jest wyłączony z GPSR |
| Producent spoza UE, sprzedaż B2C w UE | Tak | Obowiązek osoby odpowiedzialnej UE i zgodnej etykiety |
| Sprzedawca na marketplace (Amazon, Etsy, eBay) | Tak | Obowiązek etykiety i danych online |
| Sprzedaż tylko w UK/USA/Kanadzie | Tylko jeśli wymaga rynek lokalny | GPSR nie obowiązuje poza UE |
| Dystrybutor modyfikujący produkt | Tak | Prawo traktuje go jak producenta |
| Sprzedawca nie modyfikujący produktu | Tylko jeśli wymaga marketplace | Może wystarczyć zgodność producenta |
| Startup SaaS bez sprzętu | Nie | GPSR nie dotyczy czystego oprogramowania |
Ta macierz pomaga ocenić, czy naprawdę potrzebujesz zewnętrznej usługi, czy możesz samodzielnie zarządzać zgodnością, szczególnie jeśli działasz na ograniczonych rynkach lub w B2B.
Lista kontrolna: co zrobić dziś, by być zgodnym
- Sprawdź, czy Twój produkt podlega GPSR: Prawie wszystkie nieżywnościowe produkty konsumenckie B2C w UE są objęte.
- Zbierz obowiązkowe dane: Nazwa i adres producenta, osoba odpowiedzialna UE (jeśli potrzebna), identyfikator partii/seryjny, ostrzeżenia i piktogramy.
- Przygotuj ostrzeżenia: Muszą być w oficjalnym języku każdego kraju sprzedaży. Jeśli nie masz tłumaczeń, wybierz usługę, która je dostarczy.
- Zdecyduj, gdzie nadrukować bloki: Preferowane na produkcie, w przeciwnym razie na opakowaniu lub dokumencie towarzyszącym.
- Wybierz dostawcę: Oceń, czy potrzebujesz tylko przeglądu dokumentów, czy plików gotowych do druku wielojęzycznych.
- Załaduj dane online: Upewnij się, że oferta pokazuje wymagane dane przed zakupem, zgodnie z art. 19.
- Przechowuj dokumentację: Zachowaj kopie plików, rejestru publicznego i korespondencji z dostawcą.
- Monitoruj zmiany prawne: Przepisy mogą się zmieniać; wybierz dostawcę oferującego szybkie aktualizacje.
Stosując tę listę kontrolną, zmniejszasz ryzyko błędów i kar oraz możesz szybko wykazać zgodność podczas kontroli.
Czego dostawcy zwykle nie mówią
- Ważne wyłączenia: Żaden z wymienionych dostawców nie oferuje testów produktu, oznakowania CE, EPR, rejestracji WEEE/baterii, doradztwa prawnego ani reprezentacji. Odpowiedzialność zawsze spoczywa na kliencie.
- Rejestr publiczny: Dokumentuje tylko dane dostarczone przez klienta i nie zastępuje deklaracji zgodności technicznej.
- Zmiany po druku: Jeśli zmienisz dane po druku, tylko niektóre usługi pozwalają na aktualizacje przez kod stały. Inne wymagają ponownego druku i nowych kosztów.
- Języki i rynki: Zakres może być ograniczony lub wymagać dodatkowych opłat za dodatkowe języki lub rynki spoza UE.
- Okres wypowiedzenia i wsparcie: Czas reakcji i pomoc nie zawsze są gwarantowane. Zawsze proś o pisemne SLA, jeśli masz napięte terminy.
- Ograniczona odpowiedzialność: Dostawca nie odpowiada za błędne dane dostarczone przez klienta ani za niewłaściwe użycie plików.
Zawsze żądaj pisemnych wyjaśnień, co jest w cenie, co wyłączone oraz jak aktualizować dane po druku.
3 praktyczne scenariusze: jakie obowiązki, jakie rozwiązania
- Startup SaaS USA: Jeśli sprzedaje tylko oprogramowanie, nie ma obowiązku GPSR. Jeśli jednak sprzedaje sprzęt (np. urządzenia IoT) w UE, musi wyznaczyć osobę odpowiedzialną UE, przygotować zgodną etykietę z danymi w 24 językach i pokazać online wszystkie wymagane informacje. Rozwiązanie: usługa taka jak EU Label Compliance, która generuje pliki wielojęzyczne i aktualizowany rejestr publiczny.
- Sprzedawca Amazon Chiny: Obowiązek wyznaczenia osoby odpowiedzialnej UE, zgodna etykieta na produkcie lub opakowaniu (nie wystarczy tylko ulotka), dane online w ofercie. Rozwiązanie: usługa generująca pliki wielojęzyczne, kod stały i rejestr publiczny do przyszłych aktualizacji.
- Sklep online UK: Jeśli sprzedaje w UE, ma takie same obowiązki jak producent spoza UE: osoba odpowiedzialna UE, zgodna etykieta, ostrzeżenia wielojęzyczne. Jeśli sprzedaje tylko w UK, GPSR nie obowiązuje, ale trzeba przestrzegać lokalnych przepisów (np. UKCA). Rozwiązanie: wybór usługi obejmującej zarówno UE, jak i UK, jeśli działa na obu rynkach.
We wszystkich przypadkach wybór usługi zależy od liczby rynków, języków i częstotliwości aktualizacji danych. Dla prostych potrzeb i niewielu rynków może wystarczyć przegląd dokumentów; dla dużej skali potrzebna jest usługa „pod klucz”.
Kiedy tego nie potrzebujesz
- Sprzedawcy działający wyłącznie B2B w UE (GPSR ich nie dotyczy)
- Producenci i dystrybutorzy działający wyłącznie poza UE
- Ci, którzy mogą sami produkować wielojęzyczne i aktualizowane etykiety zgodnie z przepisami
- Startupy SaaS bez fizycznego sprzętu
- Sprzedawcy nie modyfikujący produktu i działający na rynkach, gdzie producent jest już zgodny
Najczęściej zadawane pytania
Kto musi przestrzegać GPSR dla etykiet?
Wszyscy producenci, importerzy, dystrybutorzy i sprzedawcy oferujący nieżywnościowe produkty konsumenckie klientom w UE, w tym platformy sprzedaży i dostawcy spoza UE sprzedający bezpośrednio klientom UE. GPSR dotyczy także dystrybutorów modyfikujących, przepakowujących lub zmieniających przeznaczenie produktu.
Co musi obowiązkowo znaleźć się na etykiecie według GPSR?
Nazwa i adres producenta, nazwa i adres osoby odpowiedzialnej UE (jeśli producent spoza UE), identyfikator partii/seryjny, ostrzeżenia i informacje bezpieczeństwa w języku kraju sprzedaży. Informacje muszą być czytelne i nie mogą być zastąpione kodem QR.
Czy mogę umieścić informacje tylko na opakowaniu lub ulotce?
Tylko jeśli technicznie nie jest możliwe nadrukowanie ich na produkcie. Zasada jest taka: najpierw produkt, potem opakowanie, na końcu dokument towarzyszący. Pominięcie produktu i przejście od razu do ulotki w celu oszczędności jest najczęstszym naruszeniem według organów nadzoru.
Czy potrzebna jest nowa etykieta dla każdego kraju UE?
Nie, ale ostrzeżenia muszą być w oficjalnym języku każdego kraju, w którym produkt jest sprzedawany. Niektórzy dostawcy oferują układy wielojęzyczne w jednym pliku, inni wymagają pliku na kraj.
Ile czasu zajmuje uzyskanie pliku etykiety?
W EU Label Compliance plik gotowy do druku jest dostarczany w kilka godzin, jeśli zamówienie złożone jest do 15:00 CET. Inni dostawcy mogą potrzebować więcej czasu lub oferować tylko przegląd dokumentów bez plików graficznych.
Co się dzieje, jeśli zmienię adres lub osobę odpowiedzialną UE po wydrukowaniu etykiet?
Z kodem stałym i rejestrem publicznym (EU Label Compliance) możesz zaktualizować dane bez ponownego druku etykiet. Bez tej funkcji trzeba ponownie drukować i aktualizować pliki u dostawców i na platformach.
Czy usługi etykietowania GPSR są obowiązkowe prawnie?
Nie, ale obowiązkowe są informacje wymagane przez GPSR. Możesz produkować etykiety samodzielnie, jeśli spełniasz wszystkie przepisy i języki. Usługi zewnętrzne są przydatne dla tych, którzy nie mają zasobów graficznych lub wiedzy prawnej wewnętrznej.
Jakie są kary za niezgodne etykietowanie?
Blokada wysyłek, nakazy wycofania z rynku, kary pieniężne różne w zależności od kraju oraz publikacja ostrzeżeń o niezgodności, które mogą szkodzić reputacji. Organy często publikują wyniki kontroli.
Czy wymienieni dostawcy oferują doradztwo prawne lub reprezentację?
Nie, żaden z wymienionych dostawców nie oferuje reprezentacji prawnej, doradztwa ani usług EPR/CE. Oferują tylko usługi dokumentacyjne i graficzne. Ostateczna odpowiedzialność zawsze spoczywa na kliencie.
Czy mogę użyć jednej etykiety dla różnych produktów?
Nie, każdy produkt musi mieć specyficzny identyfikator (typ, partia lub numer seryjny), który pozwala na identyfikację produkcji. Jeden numer dla całego katalogu nie jest zgodny z GPSR.
Czy oznakowanie CE jest wymagane razem z etykietą GPSR?
Tylko dla produktów objętych dyrektywami CE. GPSR dotyczy wszystkich nieżywnościowych produktów konsumenckich, ale nie zastępuje innych obowiązków, jak oznakowanie CE, EPR czy WEEE.
Jak działa darmowa próbka EU Label Compliance?
Oferuje 7 dni próbnych bez karty kredytowej, z weryfikacją przez kod wysłany na firmowy e-mail. Możesz przetestować generowanie etykiet, zobaczyć efekt końcowy i ocenić, czy usługa spełnia Twoje praktyczne potrzeby.
Czy marketplace, jak Amazon, może odrzucić produkty bez etykiety GPSR?
Tak, główne platformy wymagają zgodności z lokalnymi przepisami i mogą blokować lub usuwać oferty, które nie zawierają obowiązkowych danych zgodnie z GPSR, zwłaszcza od sprzedawców spoza UE.
Źródła
- EU Label Compliance – GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- EaseCert – GPSR Compliance Labeling Check — easecert.com
- Trackerserver – Pricing — trackerserver.net
- Regolamento UE 2023/988 (GPSR) – Articoli chiave — eurules.vedacta.com
- Informazioni generali GPSR — lanabes.github.io
Powiązane poradniki
- Czy potrzebuję etykiet zgodnych z GPSR dla produktów na Etsy?
- Ile kosztują etykiety zgodne z GPSR dla sprzedawców online?
- Tanie alternatywy dla etykiet GPSR dla sprzedawców online
- Dostawcy etykiet GPSR zgodnych dla Amazon, Etsy i eBay
- Czy muszę umieszczać dane producenta i osoby odpowiedzialnej
- Ile kosztują usługi etykietowania GPSR dla Amazon, Etsy i eBay?