Czy muszę umieszczać dane producenta i osoby odpowiedzialnej UE na etykietach GPSR?
- GPSR wymaga nazwy i adresu producenta oraz osoby odpowiedzialnej UE (art. 9 i 16)
- Obowiązkowe także identyfikator produktu oraz wielojęzyczne ostrzeżenia
- Dane umieszcza się najpierw na produkcie, potem na opakowaniu, na końcu w dokumencie
- Brak osoby odpowiedzialnej UE powoduje blokadę towarów spoza UE
- Usługi oferują etykiety, wyznaczenie osoby odpowiedzialnej, przegląd dokumentów
Porównani dostawcy
| Dostawca | Kraj założenia | Cena publikowana | Co zawiera cena | Najlepsze dla |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Czechy | EUR 290/rok (1 rynek), EUR 590/rok (3 rynki), EUR 990/rok (wszystkie rynki) | Projekt etykiety gotowy do druku, obowiązkowe bloki (producent, osoba odpowiedzialna UE, identyfikator, ostrzeżenia w 24 językach), stały kod, rejestr publiczny. Brak wyznaczenia osoby odpowiedzialnej UE. | Dla tych, którzy mają już osobę odpowiedzialną UE i potrzebują tylko zgodnych etykiet |
| getGPSR.euźródło | Prawdopodobnie UE | Essential €390/rok; Most popular €690 pierwszy rok; Market Access od €990 | Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE, przegląd zgodności, pisemne pełnomocnictwo, adres UE, zarządzanie dokumentami, współpraca z władzami. Wyższe poziomy: pełny przegląd, ocena ryzyka, wsparcie marketplace. | Dla tych, którzy potrzebują zarówno etykiety, jak i wyznaczonej osoby odpowiedzialnej UE |
| EldrisAi OÜźródło | Estonia | €224.95 jednorazowo za kraj (dożywotnio) | Adres UE na etykiecie, łącznik z władzami, certyfikaty gotowości do audytu, scentralizowany panel. | Małym eksporterom spoza UE, którzy chcą ekonomiczne rozwiązanie |
| eugpsr.euźródło | Polska | €199/rok (1 produkt); €299/rok (do 2 produktów); €549/rok (do 5 produktów) | Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE, adres UE, depozyt dokumentacji technicznej, zarządzanie kontaktami z władzami; wyższe poziomy: wsparcie priorytetowe, szablony etykiet, przegląd zgodności. | Dla tych, którzy mają niewiele produktów i szukają usługi all-inclusive |
| Grüner Baum GmbHźródło | Niemcy | €249/rok (Starter, rodzina produktów niskiego ryzyka) | Pełnomocnictwo osoby odpowiedzialnej UE, przegląd dokumentacji technicznej, dokumentacja ryzyka, wstępny przegląd etykiety/listingu, cotygodniowy monitoring Safety Gate, odpowiedzi na władze, nieograniczone SKU w zaakceptowanej rodzinie. | Marki z wieloma wariantami niskiego ryzyka i potrzebą monitoringu |
| GPSR Compliantźródło | UE (nieokreślone) | €134/miesiąc (Basic); €224/miesiąc (Standard); €412/miesiąc (Premium); Enterprise na zapytanie | Autoryzowana osoba odpowiedzialna UE, łącznik UE, badge na stronie, cyfrowe przechowywanie; wyższe poziomy: linie produktów, przegląd dokumentów, monitoring rynku, wsparcie przy recall, dedykowany zespół compliance. | Firmy z dużymi wolumenami lub zaawansowanymi wymaganiami compliance |
Ceny opublikowane na stronie każdego dostawcy w dniu 30 October 2026, z wyłączeniem VAT, chyba że zaznaczone inaczej. Każdy wiersz prowadzi do jego źródła.
Co wymaga prawo: obowiązkowe dane na etykietach GPSR
Rozporządzenie UE 2023/988 (GPSR) ustanawia, że każdy produkt konsumpcyjny nieżywnościowy wprowadzany na rynek europejski musi zawierać jasne i czytelne informacje, według określonej hierarchii:
- Nazwa i adres producenta (art. 9): zawsze obowiązkowe, nawet jeśli produkt jest wykonany przez podmiot trzeci, ale sprzedawany pod własną marką.
- Nazwa i adres osoby odpowiedzialnej UE (art. 16): obowiązkowe dla produktów spoza UE. Ta osoba jest punktem kontaktowym dla władz i musi być ustanowiona w Unii.
- Identyfikator produktu: typ, partia lub numer seryjny umożliwiający identyfikację konkretnej produkcji. Jeden numer dla całej gamy nie wystarcza.
- Ostrzeżenia i instrukcje: w języku lub językach wymaganych przez każde państwo członkowskie, gdzie produkt jest sprzedawany. Automatyczne tłumaczenia często powodują niezgodności.
Pozycja informacji podlega hierarchii: najpierw na produkcie, potem na opakowaniu, na końcu w dołączonym dokumencie. Pomijanie i przechodzenie od razu do ulotki jest najczęstszym naruszeniem wykrywanym przez organy nadzoru.
Strona internetowa nie zastępuje adresu fizycznego. Adres skrytki pocztowej nie jest wystarczający, jeśli nie jest obsługiwany. Brak osoby odpowiedzialnej UE jest główną przyczyną blokady przesyłek spoza UE i wycofania z rynku.
Tabela: co oferuje każdy dostawca
| Dostawca | Etykieta gotowa | Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE | Przegląd techniczny | Zarządzanie dokumentami | Dodatkowe opłaty |
|---|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Tak | Nie | Nie | Kod publiczny | Nie |
| getGPSR.eu | Na żądanie | Tak | Tak (wyższe poziomy) | Tak | Na żądanie |
| EldrisAi OÜ | Nie | Tak | Nie | Tak | Na żądanie |
| eugpsr.eu | Szablon (wyższe poziomy) | Tak | Tak | Tak | Na żądanie |
| Grüner Baum GmbH | Wstępny przegląd | Tak | Tak | Tak | Na żądanie |
| GPSR Compliant | Na żądanie | Tak | Tak | Tak | Na żądanie |
Wybór dostawcy powinien uwzględniać, czy potrzebujesz tylko projektu etykiety, czy także formalnego wyznaczenia osoby odpowiedzialnej UE oraz usług przeglądu i zarządzania dokumentami.
Jak wybrać odpowiednią usługę: matryca decyzyjna i przykłady praktyczne
Wybór usługi zależy od wielu czynników: gdzie jest siedziba firmy, kanał sprzedaży (B2B lub B2C), pochodzenie produktu oraz czy masz już osobę odpowiedzialną UE. Oto matryca decyzyjna, która pomoże Ci się zorientować:
| Jeśli jesteś... | Czy potrzebujesz osoby odpowiedzialnej UE? | Czy potrzebujesz etykiety GPSR? | Najprostsze rozwiązanie |
|---|---|---|---|
| Producent UE, B2B | Nie | Tak | Tylko etykieta (EU Label Compliance) |
| Producent spoza UE, B2C | Tak | Tak | Usługa z wyznaczeniem osoby odpowiedzialnej UE (getGPSR.eu, eugpsr.eu, EldrisAi OÜ) |
| Sprzedawca marketplace (Amazon, Etsy, eBay) spoza UE | Tak | Tak | Usługa "all-in-one" (eugpsr.eu, Grüner Baum GmbH) |
| Dystrybutor UE modyfikujący produkty | Nie (stajesz się producentem) | Tak | Tylko zgodna etykieta |
| Importer UE bez modyfikacji | Tak | Tak | Usługa z osobą odpowiedzialną UE |
| B2B tylko komponenty przemysłowe | Nie (zwolnione z GPSR) | Nie | Brak potrzeby usługi |
Przykłady praktyczne:
- Firma z USA sprzedająca gadżety w UE przez Amazon: obowiązkowe wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE oraz zgodna wielojęzyczna etykieta.
- Dystrybutor UE zmieniający oznaczenia produktów chińskich: staje się producentem w świetle prawa, więc musi podać swoje dane oraz ewentualnie osobę odpowiedzialną UE, jeśli produkcja jest delegowana poza UE.
- Producent UE sprzedający tylko hurtownikom: nie potrzebuje osoby odpowiedzialnej UE, ale etykieta GPSR jest obowiązkowa, jeśli produkt trafia do konsumenta.
Zawsze sprawdzaj, czy dostawca oferuje tylko adres do nadruku, czy także kompletny projekt i zarządzanie dokumentacją.
Co naprawdę zawiera cena: uwaga na ukryte koszty i ograniczenia
Ceny podawane przez dostawców obejmują różne usługi i często ukrywają ograniczenia lub dodatkowe opłaty. Analiza zawartości jest kluczowa, by uniknąć niespodzianek:
- EU Label Compliance: Oferuje tylko projekt etykiety gotowy do druku z wszystkimi obowiązkowymi blokami i ostrzeżeniami w 24 językach. Nie wyznacza osoby odpowiedzialnej UE, nie zapewnia przeglądu technicznego ani zarządzania dokumentami. Cena roczna za rynek, produkty nieograniczone.
- getGPSR.eu: Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE, przegląd zgodności, pisemne pełnomocnictwo, zarządzanie dokumentami i współpraca z władzami. Projekt etykiety na żądanie, nie zawsze w podstawowych planach. Wyższe poziomy dodają przegląd techniczny i wsparcie marketplace.
- EldrisAi OÜ: Oferuje tylko adres UE i panel, brak gotowej etykiety. Cena jednorazowa za kraj, bez przeglądu technicznego i projektu.
- eugpsr.eu: Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE, depozyt dokumentacji technicznej, zarządzanie kontaktami z władzami. Szablony etykiet i przegląd zgodności tylko w wyższych planach. Cena zależna od liczby produktów.
- Grüner Baum GmbH: Zawiera wstępny przegląd etykiety/listingu, monitoring Safety Gate i odpowiedzi na władze. Nieograniczona ochrona dla rodziny produktów niskiego ryzyka, ale tylko wstępny przegląd etykiety.
- GPSR Compliant: Oferuje badge, cyfrowe przechowywanie, przegląd dokumentów, wsparcie przy recall i dedykowany zespół compliance w wyższych planach. Cena miesięczna, struktura poziomowa.
Ukryte koszty do sprawdzenia:
- Zmiany danych (np. zmiana adresu)
- Wsparcie przy recall lub incydentach
- Wsparcie marketplace lub pilne sprawy
- Liczba produktów/SKU objętych umową
- Zarządzanie techniczne i przegląd dokumentów
Zawsze czytaj warunki: niektórzy dostawcy stosują limity odpowiedzialności, okresy wypowiedzenia i dodatkowe opłaty za niestandardowe żądania.
Jak działa wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE: krok po kroku i czego się spodziewać
Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE jest obowiązkowe dla każdego, kto wprowadza na rynek europejski produkty konsumpcyjne nieżywnościowe spoza UE. Oto jak przebiega proces:
- Wybór dostawcy: Wybierz dostawcę oferującego wyznaczenie (np. getGPSR.eu, eugpsr.eu, EldrisAi OÜ, Grüner Baum GmbH, GPSR Compliant).
- Zebranie danych: Przekaż dane swojej firmy, produktów oraz wymaganej dokumentacji technicznej. Niektórzy dostawcy wymagają także deklaracji zgodności i instrukcji w wielu językach.
- Pełnomocnictwo pisemne: Otrzymujesz formalne pełnomocnictwo potwierdzające wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE wraz z adresem do nadruku na etykietach.
- Umieszczenie danych na etykiecie: Adres osoby odpowiedzialnej UE musi być nadrukowany na etykiecie, opakowaniu lub dokumencie dołączonym, zgodnie z hierarchią wymaganą przez prawo.
- Zarządzanie dokumentacją: Dostawca przechowuje dokumentację techniczną i odpowiada na zapytania władz. Niektórzy oferują scentralizowane panele lub cyfrowe archiwum.
- Kontakt z władzami: W razie kontroli osoba odpowiedzialna UE jest punktem kontaktowym dla władz, obsługuje zapytania dotyczące bezpieczeństwa, incydentów i może interweniować przy recall.
Czas realizacji: Niektórzy dostawcy wydają pełnomocnictwo i adres w kilka godzin, inni wymagają weryfikacji dokumentów i podpisania umowy, co może potrwać dłużej.
Uwaga: Wyznaczenie nie obejmuje testów produktu, deklaracji zgodności ani reprezentacji prawnej. To pozostaje odpowiedzialnością producenta/importera.
Ryzyka i sankcje: co się dzieje, gdy brakuje obowiązkowego bloku lub osoby odpowiedzialnej UE
Brak jednego lub więcej obowiązkowych bloków na etykiecie (producent, osoba odpowiedzialna UE, identyfikator, ostrzeżenia) niesie realne ryzyka i sankcje:
- Blokada celna: Przesyłki spoza UE bez osoby odpowiedzialnej UE są zatrzymywane na granicy i nie mogą trafić na rynek.
- Wycofanie z rynku: Organy nadzoru mogą nakazać natychmiastowe wycofanie niezgodnych produktów i opublikować powiadomienie w systemie Safety Gate, europejskim systemie szybkiego ostrzegania.
- Kary administracyjne i karne: Wysokość kar różni się w zależności od kraju i może być bardzo wysoka, zwłaszcza przy recydywie lub szkodach dla konsumentów.
- Straty wizerunkowe: Publiczne recall lub powiadomienie o niezgodności pozostaje widoczne przez lata i może utrudnić dostęp do marketplace’ów jak Amazon, eBay, Etsy.
- Koszty recall i utylizacji: Wycofanie z rynku powoduje koszty logistyki, utylizacji i obsługi klienta.
Niekompletna etykieta zamienia rutynową kontrolę w formalną procedurę, z wydłużonymi terminami i wysokimi kosztami. Dlatego ważne jest sprawdzenie każdego bloku przed drukiem i wysyłką.
Praktyczna rada: Zawsze przechowuj dokumentację techniczną i deklarację zgodności, gotowe do okazania władzom na żądanie.
Lista kontrolna, by być dziś zgodnym
- Sprawdź swoją rolę: Jesteś producentem, importerem czy dystrybutorem? Jeśli modyfikujesz lub zmieniasz oznaczenia, stajesz się producentem.
- Wyznacz osobę odpowiedzialną UE: Jeśli jesteś spoza UE lub importerem, wybierz dostawcę i uzyskaj pisemne pełnomocnictwo.
- Zbierz dane: Nazwa i adres prawny, identyfikator produktu, ostrzeżenia we wszystkich wymaganych językach.
- Zamów projekt etykiety: Wybierz usługę, która dostarczy gotowy do druku i zgodny layout (np. EU Label Compliance dla projektu, inni dla wyznaczenia + etykiety).
- Naklej etykiety: Stosuj hierarchię: produkt, opakowanie, dokument. Nie pomijaj ulotki.
- Przechowuj dokumentację: Aktualizuj dokumentację techniczną i deklarację zgodności.
- Aktualizuj przy zmianach: Jeśli zmieniają się dane lub ostrzeżenia, zaktualizuj etykiety i powiadom osobę odpowiedzialną UE oraz władze, jeśli wymagane.
- Sprawdź czytelność: Wszystkie bloki muszą być czytelne i nie drukowane poniżej minimalnej wielkości (zalecane min. 1,2 mm).
- Przygotuj szybkie odpowiedzi: W przypadku kontroli czas reakcji jest oceniany przez władze.
Stosując się do tych kroków zmniejszasz ryzyko blokad, kar i recall.
Czego dostawcy zwykle nie mówią: wyłączenia, limity i dodatkowe koszty
- Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE ≠ test produktu: Żaden z dostawców w tabeli nie wykonuje testów laboratoryjnych, wydawania CE ani deklaracji zgodności. To pozostaje po stronie producenta/importera.
- Limity odpowiedzialności: Wielu dostawców stosuje ograniczenia odpowiedzialności w umowach i może wymagać okresów wypowiedzenia usługi.
- Wsparcie przy recall: Pomoc przy incydentach lub recall jest dostępna tylko w wyższych planach lub za dodatkową opłatą.
- Projekt etykiety: Niektórzy dostawcy dostarczają tylko adres UE do nadruku, nie gotowy projekt. Zawsze sprawdzaj, co dokładnie otrzymujesz.
- Zmiany danych: Zmiana adresu, nazwy lub ostrzeżeń może wiązać się z dodatkowymi kosztami lub wymagać czasu technicznego.
- Liczba produktów/SKU: Niektóre usługi ograniczają liczbę produktów objętych podstawową umową. Przy dużych katalogach sprawdź politykę.
- Zarządzanie dokumentacją: Nie wszyscy oferują scentralizowane panele lub cyfrowe archiwum; niektórzy wymagają ręcznego przesyłania dokumentów.
Dokładnie czytaj warunki umowy i pytaj o wyjaśnienia przed zakupem.
3 realne scenariusze: jakie obowiązki i najprostsze rozwiązania
- Startup SaaS z USA sprzedający gadżety w UE: Musi wyznaczyć osobę odpowiedzialną UE (np. EldrisAi OÜ, getGPSR.eu), uzyskać adres, przygotować etykietę z wszystkimi blokami (producent, osoba odpowiedzialna UE, identyfikator, wielojęzyczne ostrzeżenia), przechowywać dokumentację techniczną. Rozwiązanie: usługa "all-in-one" z projektem etykiety i wyznaczeniem.
- Sprzedawca Amazon z Chin: Obowiązkowa osoba odpowiedzialna UE (np. getGPSR.eu, eugpsr.eu), wielojęzyczny projekt etykiety, zarządzanie dokumentacją techniczną. Rozwiązanie: dostawca oferujący zarówno wyznaczenie, jak i przegląd techniczny oraz wsparcie marketplace.
- Sklep online z UK importujący i sprzedający w UE: Potrzebna osoba odpowiedzialna UE, zgodna etykieta, stała aktualizacja danych i ostrzeżeń. Rozwiązanie: dostawca z przeglądem etykiety/listingu i monitoringiem Safety Gate (np. Grüner Baum GmbH).
We wszystkich przypadkach brak zgodności skutkuje blokadami, karami i utratą dostępu do marketplace’ów.
Kiedy nie potrzebujesz tego
- Producenci i importerzy wewnątrz UE sprzedający wyłącznie B2B profesjonalnym odbiorcom (komponenty przemysłowe nieobjęte GPSR)
- Osoby sprzedające wyłącznie na rynkach spoza UE
- Ci, którzy mają już wyznaczoną osobę odpowiedzialną UE i nie modyfikują produktów
Najczęściej zadawane pytania
Co się dzieje, gdy na etykiecie brakuje osoby odpowiedzialnej UE?
Towar spoza UE może zostać zablokowany na granicy i wycofany z rynku. Władze publikują niezgodność i mogą nałożyć kary lub zakazać sprzedaży, co powoduje straty wizerunkowe i koszty recall.
Czy mogę podać tylko stronę internetową zamiast adresu?
Nie. Rozporządzenie wymaga pełnego i fizycznego adresu, nie strony internetowej ani skrytki pocztowej. Adres musi być rzeczywisty i obsługiwany, inaczej przesyłka może zostać zablokowana.
Czy osoba odpowiedzialna UE jest potrzebna także dla produktów B2B?
Nie, jeśli sprzedajesz wyłącznie profesjonalnym odbiorcom (B2B) i produkt nie jest przeznaczony dla konsumenta końcowego, GPSR nie ma zastosowania. Dla sprzedaży B2C jest obowiązkowa.
Ile języków muszę umieścić na ostrzeżeniach?
Zależy od krajów sprzedaży. Każde państwo członkowskie decyduje o obowiązkowym języku. Usługi takie jak EU Label Compliance dostarczają projekt z wszystkimi 24 językami UE, by pokryć każdy przypadek.
Czy mogę użyć kodu QR zamiast tekstu na etykiecie?
Nie. Kod QR może uzupełniać, ale nie zastępuje obowiązkowych informacji drukowanych. Wszystkie wymagane bloki muszą być czytelne bezpośrednio na etykiecie, opakowaniu lub dokumencie.
Co dokładnie robi wyznaczona osoba odpowiedzialna UE?
Jest punktem kontaktowym dla władz, przechowuje dokumentację techniczną, obsługuje zapytania dotyczące bezpieczeństwa i może interweniować przy recall lub incydentach. Nie wykonuje testów produktu ani certyfikacji.
Czy mogę zmienić osobę odpowiedzialną UE po wydrukowaniu etykiet?
Tak, ale musisz zaktualizować etykiety i powiadomić władze. Niektórzy dostawcy oferują stały kod łączący z aktualnymi danymi, co zmniejsza skutki zmian.
Ile czasu potrzeba, by uzyskać adres osoby odpowiedzialnej UE?
Zależy od dostawcy: niektórzy wydają pełnomocnictwo i adres w kilka godzin, inni potrzebują kilku dni na weryfikację dokumentów i podpisanie umowy.
Czy wyznaczenie osoby odpowiedzialnej UE obejmuje deklarację zgodności?
Nie. Osoba odpowiedzialna UE przechowuje dokumentację, ale deklaracja zgodności i odpowiedzialność techniczna pozostają po stronie producenta lub importera.
Ile produktów mogę objąć jedną umową?
Zależy od dostawcy: niektórzy oferują nieograniczoną ochronę dla rodziny produktów, inni mają limity na produkt lub SKU. Zawsze sprawdzaj szczegóły warunków.
Czy etykiety muszą być zatwierdzone przez organ publiczny?
Nie. Nie ma wymogu wcześniejszej publicznej aprobaty. Jednak podczas kontroli władze sprawdzają, czy wszystkie wymagane informacje są obecne i poprawne.
Co się dzieje, gdy zmienię adres lub dane po wydruku?
Musisz zaktualizować etykiety i, jeśli wymaga tego dostawca, zaktualizować rejestr publiczny lub panel. Niektóre usługi nakładają dodatkowe opłaty lub procedury na późniejsze zmiany.
Źródła
- EU Label Compliance – GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- getGPSR.eu – Services — getgpsr.eu
- EldrisAi OÜ – Responsible Person EU — responsible.eldris.ai
- eugpsr.eu – Responsible Person — eugpsr.eu
- Grüner Baum GmbH – Pricing — eugpsr.de
- GPSR Compliant – Pricing — gpsrcompliant.eu
Related guides
- Dostawcy etykiet GPSR zgodnych dla Amazon, Etsy i eBay
- Ile kosztują usługi etykietowania GPSR dla Amazon, Etsy i eBay?
- Najlepsi dostawcy etykiet zgodnych z GPSR dla sprzedawców
- Jak porównać usługi etykiet GPSR dla Etsy i eBay
- Czy potrzebuję etykiet zgodnych z GPSR dla produktów na Amazon?
- Tanie etykiety zgodne z GPSR na eBay: dostawcy i ceny (2026)