Cosa deve contenere un'etichetta conforme GPSR per Amazon?

• Obbligatorio: nome produttore, indirizzo, identificazione prodotto, responsabile UE, avvertenze
• Lingua: informazioni di sicurezza nella lingua di ogni paese di vendita
• Posizionamento: prodotto, confezione o documento allegato – in quest'ordine
• Amazon richiede completa conformità GPSR prima della vendita
• Mancanza di informazioni comporta rifiuti o sanzioni

Aggiornato 2 novembre 2026 · 5 fonti verificate

Fornitori a confronto

Prezzi pubblicati sul sito di ciascun fornitore al 2 novembre 2026, IVA esclusa salvo indicazione. Ogni riga rimanda alla sua fonte.

Requisiti legali per le etichette GPSR (con articoli)

Il Regolamento (UE) 2023/988 (GPSR) è la base giuridica centrale per l'etichettatura di quasi tutti i beni di consumo non alimentari sul mercato UE. I requisiti principali per i venditori Amazon derivano da vari articoli del regolamento:

• Articolo 9 comma 5: Ogni prodotto deve riportare un numero di tipo, lotto o serie o altro elemento per l'identificazione univoca. Questa etichettatura deve essere visibile e leggibile dal consumatore. Se non possibile sul prodotto, può essere sulla confezione o su un documento allegato.
• Articolo 9 comma 6: Devono essere indicati nome, denominazione commerciale o marchio e indirizzo postale ed elettronico del produttore. Solo l'indirizzo web non è sufficiente. Anche qui vale la priorità: prodotto – confezione – documento allegato.
• Articolo 16 comma 3: Per prodotti importati da fuori UE, deve essere indicato nome e contatti (incluso indirizzo) della persona responsabile nell'UE. Se manca, la merce viene bloccata alla frontiera.
• Articolo 9 comma 7: Istruzioni e informazioni di sicurezza devono essere fornite in una lingua facilmente comprensibile dai consumatori del paese di vendita. La lingua è determinata dallo Stato membro, non dal produttore. Per Amazon ciò significa spesso coprire tutte le 24 lingue ufficiali UE.
• Articolo 19: I rivenditori devono verificare prima della vendita che le informazioni obbligatorie siano presenti sul prodotto.

Le informazioni obbligatorie non sono opzionali ma seguono una gerarchia fissa. La mancata osservanza comporta rifiuti, sanzioni e blocchi di inserzione su Amazon.

Come scegliere il fornitore giusto?

La scelta del giusto fornitore per etichette conformi GPSR dipende da vari fattori: numero di prodotti, mercati target, lingue richieste, velocità di consegna e struttura dei prezzi. I fornitori differiscono soprattutto per quanti prodotti e mercati sono inclusi nel prezzo, se forniscono avvertenze in tutte le lingue UE e se correzioni o modifiche sono incluse nel prezzo.

Per aziende con ampio assortimento e più mercati, un fornitore con tariffa flat (es. EU Label Compliance) è spesso più conveniente. Piccoli venditori con pochi prodotti beneficiano di prezzi singoli (es. GPSR-Sofort). Verificate che tutte le informazioni obbligatorie (incluse avvertenze in 24 lingue) siano coperte e la rapidità di ricezione dei file pronti per stampa. Controllate se modifiche o correzioni sono incluse nel prezzo, poiché alcuni fornitori applicano costi aggiuntivi.

Cosa è incluso nel prezzo – e cosa no?

I prezzi e le prestazioni variano molto tra i fornitori. È fondamentale esaminare attentamente cosa è incluso per evitare brutte sorprese:

• EU Label Compliance: Il prezzo annuale comprende tutti i blocchi obbligatori (produttore, responsabile UE, identificazione prodotto, avvertenze), traduzione completa in 24 lingue UE, pittogrammi vettoriali, proof 1:1, codice prodotto permanente con registrazione pubblica e consegna rapida. Non ci sono costi aggiuntivi per correzioni o nuovi prodotti nel pacchetto scelto. Non sono inclusi test prodotto, marcatura CE, documentazione tecnica o consulenza legale.
• GPSR-Sofort: Offre prezzo singolo per prodotto. Include etichette pronte per stampa, foglietto illustrativo e testi etichetta in CSV per stampa seriale. Informazioni su lingue, correzioni o servizi aggiuntivi non sono pubbliche.
• Webinterpret: Fornisce etichette conformi GPSR con responsabile UE, nome prodotto e QR code che rimanda a pagina informativa. Dettagli su lingue, correzioni o servizi extra solo su richiesta.
• EUProof: Crea etichette conformi GPSR secondo Art. 9 e 19 e offre modelli per produttori UE e non UE. Informazioni dettagliate sui servizi inclusi non sono pubblicate.

Confrontate i fornitori in base ai servizi inclusi e verificate se per voi importanti servizi aggiuntivi (es. modifiche successive, lingue extra, consulenza) sono inclusi o a pagamento.

Costi nascosti e esclusioni tipiche

Molti fornitori indicano costi aggiuntivi ed esclusioni solo su richiesta o nel piccolo testo. Esclusioni tipiche valide per tutti i fornitori nel confronto:

• Nessun test prodotto, nessuna documentazione tecnica, nessuna marcatura CE o dichiarazione di conformità. La responsabilità della correttezza delle informazioni è del cliente.
• Nessuna registrazione nazionale EPR, WEEE o batterie. Questi obblighi devono essere adempiuti separatamente.
• Nessuna rappresentanza legale o consulenza. Fornitori come EU Label Compliance sottolineano che non forniscono consulenza legale.
• Un QR code non può mai sostituire le informazioni obbligatorie in chiaro, ma solo integrarle. Questo è un errore frequente che può causare contestazioni.
• Modifiche successive, nuove avvertenze o cambi indirizzo possono comportare costi aggiuntivi presso alcuni fornitori. EU Label Compliance include tali modifiche nel prezzo del pacchetto, altri fornitori richiedono chiarimenti.

Verificate prima di firmare quali servizi sono garantiti, quali esclusi e se ci sono termini di recesso o durate minime. La maggior parte dei fornitori non si assume responsabilità per dati errati o incompleti – la responsabilità resta a produttore o importatore.

Come funziona l'incarico passo dopo passo

1. Raccogliere dati prodotto: Preparate tutte le informazioni necessarie: nome e indirizzo produttore, contatti responsabile UE, identificazione prodotto (tipo, lotto o numero di serie), avvertenze e informazioni di sicurezza.
2. Definire paesi e lingue: Stabilite in quali paesi UE il prodotto sarà venduto. Per Amazon si consiglia coprire tutte le 24 lingue ufficiali UE.
3. Inviare dati al fornitore: Trasmettete i dati raccolti tramite modulo online o email. Con EU Label Compliance la verifica avviene tramite codice a 6 cifre inviato all'email aziendale.
4. Controllare anteprima layout: Riceverete un'anteprima dell'etichetta (con EU Label Compliance un proof 1:1 in PNG). Controllate attentamente tutte le informazioni e date l'ok per la stampa.
5. Ricevere file pronti per stampa: Dopo l'ok riceverete i file finali (PDF, SVG, PNG) e potrete applicare le etichette su prodotto, confezione o foglietto illustrativo.
6. Pagina pubblica prodotto e codice permanente (con EU Label Compliance): Per ogni prodotto viene creato un codice permanente e una pagina informativa pubblica. Così modifiche a avvertenze o indirizzi sono tracciabili anche dopo la stampa.

Altri fornitori di solito forniscono solo le etichette, senza pagina pubblica o codice permanente.

Rischi, sanzioni e conseguenze in caso di mancato rispetto

Il mancato rispetto degli obblighi di etichettatura GPSR può avere conseguenze gravi. Le autorità di vigilanza del mercato UE controllano regolarmente la corretta etichettatura dei prodotti. I rischi includono:

• Blocchi alla frontiera: Se mancano informazioni obbligatorie (in particolare indirizzo del responsabile UE), la merce può essere bloccata all'importazione in UE.
• Blocco Amazon: Amazon richiede piena conformità GPSR prima della vendita. Mancanze comportano blocco dell'offerta o rifiuto della merce al venditore.
• Sanzioni e richiami: Le autorità possono imporre multe e ordinare il richiamo o distruzione di prodotti non conformi. L'entità delle multe dipende dalla legislazione nazionale.
• Segnalazioni pubbliche negative: Molte autorità pubblicano liste di richiami e contestazioni. Un inserimento può danneggiare a lungo termine la reputazione aziendale.
• Responsabilità: La responsabilità per la corretta etichettatura è sempre del produttore o importatore – anche se si affida un fornitore esterno.

Particolarmente critiche sono le mancanze relative al responsabile UE o avvertenze incomplete nella lingua nazionale. Questi errori sono i più contestati e causano le conseguenze più gravi.

Matrice decisionale: chi ha bisogno di cosa?

La matrice mostra che chi vende a clienti finali UE ha quasi sempre bisogno di un'etichetta GPSR completa. Le eccezioni riguardano solo forniture B2B pure o prodotti esclusi dal GPSR.

Checklist: iniziare oggi stesso

1. Verificate se il vostro prodotto rientra nel GPSR (quasi tutti i beni di consumo non alimentari).
2. Preparate indirizzo produttore e responsabile UE.
3. Individuate il numero di lotto o serie del prodotto.
4. Formulate avvertenze e informazioni di sicurezza (eventualmente per tutte le 24 lingue UE).
5. Scegliete un fornitore e inviate i dati.
6. Controllate i layout ricevuti per completezza e leggibilità.
7. Applicate le etichette su prodotto o confezione prima della spedizione.
8. Documentate tutte le fasi e conservate le prove.

Con questa checklist potete iniziare oggi ed evitare errori tipici che causano contestazioni.

Cosa i fornitori spesso non dicono

• Molti fornitori non si assumono responsabilità per dati errati o incompleti – la responsabilità resta a produttore o importatore.
• Una soluzione con QR code non sostituisce mai le informazioni obbligatorie in chiaro. I QR code sono solo integrativi.
• Modifiche (es. nuove avvertenze, cambio indirizzo) possono essere a pagamento. EU Label Compliance include queste modifiche nel prezzo.
• La conformità linguistica è responsabilità del venditore, non del fornitore. Verificate che tutte le lingue richieste siano davvero coperte.
• Nessun fornitore nel confronto offre test prodotto, documentazione tecnica, marcatura CE o rappresentanza legale.
• Alcuni fornitori indicano prezzi e servizi solo su richiesta – la trasparenza può essere un criterio di scelta.

Tre scenari pratici

• Azienda SaaS USA con hardware per clienti UE: Serve etichetta GPSR con responsabile UE, tutte le informazioni obbligatorie, avvertenze in 24 lingue. EU Label Compliance o Webinterpret offrono soluzioni complete. L'indirizzo del responsabile UE deve essere sull'etichetta anche se l'hardware è prodotto negli USA.
• Venditore Amazon cinese: Deve nominare e indicare il responsabile UE sull'etichetta. GPSR-Sofort o EUProof offrono modelli, EU Label Compliance copre tutti i mercati. Senza queste informazioni la merce viene bloccata alla frontiera o bloccata da Amazon.
• Negozio online UK che spedisce in Germania: Serve etichetta GPSR con responsabile UE e avvertenze in tedesco. Possibile soluzione a prezzo singolo (GPSR-Sofort) o pacchetto annuale (EU Label Compliance). Per vendere in Germania basta l'avvertenza in tedesco, per altri paesi servono lingue aggiuntive.

Questi scenari mostrano che i requisiti valgono indipendentemente da dimensioni azienda o paese di origine. La scelta del fornitore dipende da numero prodotti, mercati e servizi desiderati.