Unione Europea
Il Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti si applica a quasi tutti i prodotti di consumo non alimentari sul mercato dell'UE. La maggior parte riguarda ciò che devi poter dimostrare. Una piccola, ostinata parte riguarda ciò che deve essere stampato sul prodotto stesso.
L'articolo 9 richiede il nome del produttore, la denominazione commerciale registrata o il marchio e l'indirizzo postale sul prodotto, o sulla sua confezione, o su un documento che lo accompagna. Un sito web non è un indirizzo.
L'articolo 9 richiede anche un tipo, lotto o numero seriale che identifichi il prodotto. Un numero per un intero catalogo non identifica nulla: deve restringere i beni a una produzione specifica.
L'articolo 16 aggiunge l'operatore economico stabilito nell'Unione — la persona responsabile — con il proprio nome e indirizzo postale. Per i beni provenienti da fuori UE questa è la sezione che blocca la spedizione quando manca.
Infine, avvertenze e informazioni di sicurezza in una lingua comprensibile ai consumatori in ogni paese di vendita. La lingua considerata valida è decisa da ogni Stato membro, non dal venditore, motivo per cui inseriamo tutte le 24 lingue nel materiale grafico.
La regola è una gerarchia, non una scelta. Prima il prodotto. Se dimensioni o la natura del prodotto lo rendono impossibile, la confezione. Se anche questa è impossibile, un documento accompagnatorio. Saltare direttamente al foglietto perché è più economico è il riscontro più comune in un rapporto di sorveglianza di mercato.
Su oggetti molto piccoli produciamo due versioni nello stesso ordine: un segno ridotto sul prodotto con identità e lotto, e un layout completo sulla confezione con avvertenze e pittogrammi.
Un marchio invece del nome legale. Un logo non è un nome commerciale registrato a meno che non sia registrato come tale.
Una persona responsabile nominata senza indirizzo, o con un indirizzo che è una casella postale in un paese dove nessuno risponde.
Avvertenze tradotte automaticamente, dove 'tenere lontano da fiamme libere' diventa qualcosa che non significa nulla in polacco.
Testo sotto la soglia di leggibilità, stampato a 0,8 mm perché il layout è stato progettato prima che i blocchi fossero noti.
Un codice QR che sostituisce il testo stampato. Ai sensi del GPSR un supporto dati può integrare le informazioni obbligatorie, mai sostituirle.
Materiale grafico pronto per la stampa con ogni blocco al suo posto, le avvertenze impostate in tutte le 24 lingue ufficiali dell'UE, pittogrammi disegnati come vettori, e una prova 1:1 per verificare su carta prima della stampa.
Ogni prodotto riceve anche un codice permanente con un record pubblico, così quando cambiano il tuo indirizzo o un'avvertenza, le etichette già stampate continuano a indicare le informazioni corrette.
Il produttore è chiunque realizzi il prodotto, o lo faccia realizzare e lo commercializzi sotto il proprio nome o marchio. Un venditore che mette il proprio marchio su beni prodotti da una fabbrica cinese è considerato il produttore ai sensi del regolamento, qualunque sia il contratto interno.
Questo conta sull'etichetta, perché il blocco deve nominare quella società, non la fabbrica. Conta anche successivamente: gli obblighi che seguono il nome — documentazione tecnica, azioni correttive, cooperazione con le autorità — lo seguono anch'essi.
Quando un distributore modifica un prodotto, lo reimballa o cambia il suo uso previsto, il distributore diventa il produttore di quel prodotto. Rilabeling di beni di altri non è un atto neutro.
Un ufficiale di sorveglianza di mercato raramente inizia con un laboratorio. Fotografa l'etichetta, controlla i blocchi, richiede la dichiarazione di conformità e il fascicolo tecnico, e annota quanto tempo ha impiegato a rispondere.
Un'etichetta che contiene tutti i blocchi acquista tempo e credibilità. Un'etichetta senza il responsabile trasforma un controllo di routine in un fascicolo, perché l'ufficiale ora non ha nessuno stabilito nell'Unione a cui scrivere.
La maggior parte delle autorità nazionali pubblica i propri riscontri. Un avviso di ritiro con il tuo marchio supera lo stock interessato.
L'articolo 19 richiede che l'offerta stessa mostri i dettagli del produttore, la persona responsabile, un identificatore del prodotto e eventuali avvertenze, prima che il consumatore acquisti. L'etichetta sulla confezione è troppo tardi per questo scopo.
Per questo motivo il nostro materiale grafico è progettato per essere fotografato: un'immagine dimostra i blocchi, e lo stesso testo viene fornito per i campi del marketplace, così l'inserzione e la stampa sono coerenti.
| Informazioni | Sul prodotto | Sulla confezione | In un documento |
|---|---|---|---|
| Nome e indirizzo del produttore | Obbligatorio prima | Se il prodotto non può contenerlo | Ultima risorsa |
| Persona responsabile UE | Obbligatorio prima | Accettato | Accettato |
| Tipo, lotto o numero seriale | Obbligatorio | Se impossibile sul prodotto | Non accettato da solo |
| Avvertenze e informazioni di sicurezza | Dove influenzano l'uso | Obbligatorio | Le istruzioni possono contenere i dettagli |
| Pittogrammi e marchi di categoria | Per regole di categoria | Per regole di categoria | Non accettato da solo |
Le stesse informazioni, nell'ordine in cui un ispettore o un revisore le incontra.
Solitamente sì. Prodotti usati, riparati e ricondizionati immessi sul mercato dell'UE sono coperti, con alcune eccezioni limitate per antichità e articoli chiaramente venduti per essere riparati.
No. Il regolamento richiede un indirizzo postale. Un URL o un indirizzo email da solo non soddisfano l'articolo 9 o l'articolo 16.
Sì, se è in atto il mandato per ciascuno e ogni prodotto nomina quell'operatore sull'etichetta.
Solo se è il nome commerciale registrato. Un logo non registrato come nome commerciale non identifica l'azienda.
Sì. Un importatore stabilito nell'Unione è uno degli operatori che può assumere il ruolo, ed è la scelta più comune.
Allora i blocchi vanno sul prodotto, in un layout ridotto se necessario, e le avvertenze viaggiano con esso nelle istruzioni.
Materiale grafico pronto per la stampa per i mercati in cui vendi, un codice permanente con record pubblico, e una riemissione gratuita ogni volta che i tuoi dati cambiano. Sette giorni gratis, senza carta.
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