Quanto costano le etichette conformi GPSR per venditori online?
- Prezzi da 199 € all'anno o 400–600 € una tantum per categoria
- EU Label Compliance: 290 €/anno, prodotti illimitati, 1 mercato
- Ampiezza del servizio variabile: da etichette a fascicoli tecnici e contatti con le autorità
- Non tutti i fornitori forniscono etichette pronte per la stampa
- Possibili costi aggiuntivi per verifica documenti, analisi rischi o contatti con autorità
Fornitori a confronto
| Fornitore | Fondazione | Prezzo pubblicato | Cosa include il prezzo | Ideale per |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Repubblica Ceca | 290 €/anno (1 mercato, prodotti illimitati) | Etichette pronte per la stampa (PDF, SVG, PNG), 24 lingue UE, codice prodotto permanente, registro pubblico, nessuna verifica prodotto | Venditori online con molti prodotti che necessitano etichette rapide e conformi |
| Grüner Baum GmbHfonte | Germania | 249 €/anno (Starter) | Verifica prodotto e produttore, analisi rischi, controllo documenti, verifica etichette e listini, monitoraggio Safety Gate, primo contatto con autorità | Produttori che desiderano verifica completa di conformità e contatti con autorità |
| EAS Projectfonte | Non indicato | 199 €/anno (1 tipo prodotto), 349 €/anno (2), 690 €/anno (6), 1790 €/anno (16) | Verifica prodotto, workflow documenti, consulenza pratica per etichette | Aziende con pochi tipi di prodotto che cercano consulenza e gestione documenti |
| EaseCertfonte | Non indicato | 400–600 € per categoria, una tantum | Documentazione tecnica, verifica etichette e avvertenze, monitoraggio mercato, reazione autorità, assistenza prodotto a vita | Produttori con singoli prodotti che necessitano fascicoli tecnici completi |
| eugpsr.eufonte | Polonia (UE) | 199 €/anno (1 prodotto), 299 €/anno (2), 549 €/anno (5) | Verifica documenti, registrazione, persona responsabile, indirizzo UE, archivio documenti, contatto autorità, modello etichetta | PMI con pochi prodotti |
| Euverifyfonte | Non indicato | Starter £490 (fino a 5 famiglie), Growth £790 (fino a 20), Scale £1.490 (fino a 50), Pro £2.390 (fino a 100) | Fascicoli tecnici, raggruppamento famiglie prodotto, sovrapprezzi rischio, nessuna verifica etichette indicata | Produttori con molte famiglie prodotto, focus su fascicoli tecnici |
Prezzi pubblicati sul sito di ciascun fornitore al 1 novembre 2026, IVA esclusa salvo indicazione. Ogni riga rimanda alla sua fonte.
Cosa richiede la legge? (GPSR, Articoli 9, 16, 19)
Il Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti (GPSR, UE 2023/988) disciplina i requisiti di etichettatura per quasi tutti i beni di consumo non alimentari sul mercato UE. Le principali disposizioni riguardano le informazioni obbligatorie sul prodotto, sulla confezione o su un documento accompagnatorio:
- Articolo 9: Nome e indirizzo postale del produttore (non sito web), oltre a un numero di tipo, lotto o serie univoco che identifica il prodotto in una partita di produzione.
- Articolo 16: Nome e indirizzo della persona responsabile con sede nell'UE, se il produttore è fuori UE.
- Avvertenze: Nella lingua di ogni paese di vendita. La lingua è stabilita dallo Stato membro UE, non dal venditore. In pratica significa che tutte le 24 lingue ufficiali UE devono essere sull'etichetta.
- Articolo 19: Queste informazioni obbligatorie devono essere visibili già nell'offerta online, non solo sul prodotto. Ciò riguarda in particolare negozi online e marketplace come Amazon, Etsy o eBay.
L'applicazione delle informazioni segue una gerarchia: prima sul prodotto, se non possibile tecnicamente sulla confezione, altrimenti su un documento accompagnatorio. Un errore comune è affidarsi troppo presto a un foglio a parte, spesso criticato nei rapporti di vigilanza del mercato.
Per prodotti molto piccoli spesso servono due layout: un'etichetta ridotta sul prodotto (identità, lotto) e un'etichetta completa sulla confezione con tutte le avvertenze e pittogrammi.
| Fornitore | Incluso | Non incluso | Costi aggiuntivi |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Etichette pronte per stampa, 24 lingue, codice prodotto, registro | Nessuna verifica prodotto, nessun fascicolo tecnico | Nessuno |
| Grüner Baum GmbH | Verifica prodotto, analisi rischi, contatto autorità | Etichette pronte per stampa non esplicitamente menzionate | Su richiesta |
| EAS Project | Verifica prodotto, consulenza | Etichette pronte per stampa non esplicitamente menzionate | Su richiesta |
| EaseCert | Fascicolo tecnico, verifica etichette | Etichette pronte per stampa non esplicitamente menzionate | Su richiesta |
| eugpsr.eu | Verifica documenti, modello etichetta | Etichette pronte per stampa non esplicitamente menzionate | Su richiesta |
| Euverify | Fascicolo tecnico | Verifica etichette non indicata | Sovrapprezzi rischio |
Importante: un QR code o altro supporto dati può integrare le informazioni obbligatorie, ma mai sostituirle. La responsabilità per la correttezza delle informazioni è sempre del distributore, indipendentemente dal fornitore incaricato.
Come scegliere il fornitore giusto?
La scelta del fornitore giusto per etichette conformi GPSR dipende da vari fattori. Decisivi sono numero di prodotti, livello di servizio desiderato, documentazione disponibile e strategia di marketplace. Non tutti i fornitori coprono tutte le esigenze:
- Numero di prodotti e varianti: Chi ha molti prodotti o varianti beneficia di fornitori con modelli flat rate (es. EU Label Compliance: prodotti illimitati per mercato e anno). Fornitori con prezzi singoli per prodotto o categoria (es. EaseCert, eugpsr.eu) sono più economici per assortimenti piccoli.
- Livello di servizio: Serve solo etichette pronte per stampa o anche fascicoli tecnici, analisi rischi, comunicazione con autorità e verifica documenti? Grüner Baum GmbH e eugpsr.eu offrono contatti con autorità e verifica documenti, EU Label Compliance fornisce solo etichette e registro pubblico.
- Persona responsabile: Per produttori extra-UE è obbligatoria una persona responsabile nell'UE. Alcuni fornitori (es. eugpsr.eu, Grüner Baum GmbH) offrono questo servizio, altri no.
- Requisiti marketplace: Amazon, Etsy e eBay richiedono etichette complete multilingue e pubblicazione delle informazioni obbligatorie nell'offerta. Verificate che il fornitore copra tutte le lingue e i formati richiesti.
| Se voi… | Avete bisogno di… | Non vi serve… |
|---|---|---|
| Vendete B2C nell’UE | Etichette conformi GPSR, eventualmente persona responsabile | Se vendete solo B2B e l’acquirente si assume la responsabilità |
| Avete più prodotti/varianti | Etichette illimitate (es. EU Label Compliance) | Se avete solo 1–2 prodotti basta verifica singola |
| Siete fuori UE | Persona responsabile nell’UE | Se avete un distributore UE con piena responsabilità |
| Vendete solo su Amazon/Etsy/eBay | Etichette e dati online prima dell’acquisto | Se vendete solo a imprese |
Consiglio pratico: verificate se avete già fascicolo tecnico e persona responsabile. Se no, scegliete un fornitore che li includa o combinate diversi servizi.
Cosa è davvero incluso nel prezzo?
La struttura dei prezzi e i servizi inclusi variano molto tra i fornitori. È quindi fondamentale esaminare attentamente cosa è compreso:
- EU Label Compliance: Include etichette pronte per stampa (PDF, SVG, PNG) con tutte le informazioni obbligatorie e avvertenze in 24 lingue UE, codice prodotto permanente, registro pubblico e file di prova 1:1. Nessuna verifica prodotto, nessun fascicolo tecnico, nessuna comunicazione con autorità. Prezzo per mercato e anno, prodotti illimitati. Certificato e codice prodotto immediati, etichette di solito lo stesso giorno lavorativo.
- Grüner Baum GmbH: Offre verifica completa di conformità, analisi rischi, controllo documenti, monitoraggio settimanale Safety Gate e contatti con autorità. La produzione di etichette pronte per stampa non è esplicitamente menzionata, ma può far parte del servizio. Ideale per produttori che vogliono un servizio completo.
- EAS Project: Si concentra su verifica prodotto, onboarding, workflow documenti e consulenza pratica per etichette. La produzione di etichette pronte per stampa non è espressamente inclusa. Prezzi a scalare in base al numero di prodotti.
- EaseCert: Fornisce fascicoli tecnici, verifica etichette e avvertenze, monitoraggio mercato e reazione autorità. Prezzo una tantum per categoria prodotto. Etichette pronte per stampa non menzionate esplicitamente.
- eugpsr.eu: Verifica documenti, registrazione, persona responsabile, indirizzo UE, archivio documenti, contatto autorità e modello etichetta. Etichette pronte per stampa non confermate esplicitamente. Prezzi a scalare per numero di prodotti.
- Euverify: Fascicoli tecnici, raggruppamento famiglie prodotto, sovrapprezzi rischio. Nessuna indicazione su verifica o produzione etichette.
Confrontate sempre se vi servono solo etichette o anche verifica documenti, contatti autorità e fascicoli tecnici. I servizi aggiuntivi possono aumentare molto il prezzo finale.
Costi nascosti e esclusioni tipiche
Molti fornitori pubblicizzano prezzi di ingresso bassi ma applicano costi aggiuntivi per servizi spesso indispensabili. Costi aggiuntivi ed esclusioni tipiche:
- Analisi rischi e contatti con autorità: Euverify applica sovrapprezzi rischio, Grüner Baum GmbH e eugpsr.eu offrono comunicazione con autorità inclusa o a pagamento.
- Altre famiglie o categorie prodotto: EAS Project e Euverify scalano i prezzi in base al numero di prodotti o famiglie. EaseCert richiede un pagamento una tantum per categoria.
- Consulenza estesa, gestione documenti: EAS Project offre supporto avanzato a 199 €/mese extra.
Spesso non inclusi:
- Verifica CE, fascicoli tecnici o controlli prodotto (espressamente esclusi da EU Label Compliance)
- Consulenza legale o rappresentanza
- Registrazioni WEEE, batterie o EPR
- Responsabilità vincolante per errori nei dati cliente – la responsabilità resta al committente
Attenzione anche a termini di recesso e durata minima contrattuale. Valutate se vi servono davvero tutti i servizi offerti o solo la produzione di etichette.
Procedura: come funziona l'incarico passo dopo passo
Ottenere etichette conformi GPSR è semplice con il fornitore giusto, ma richiede preparazione accurata. Ecco come procedere:
- Selezionare mercato e prodotto/i: Definite i paesi di vendita e i prodotti coinvolti.
- Raccogliere dati obbligatori e documenti: Dati produttore, persona responsabile (se fuori UE), identificazione prodotto (tipo, lotto, numero di serie), avvertenze in tutte le lingue richieste.
- Scegliere e registrarsi con il fornitore: Confrontate i fornitori sopra per prezzo e servizi.
- Inserire dati e caricare eventuali prove: A seconda del fornitore online (es. EU Label Compliance) o via email.
- Far verificare etichette e documenti: Alcuni fornitori controllano anche la documentazione tecnica e i documenti prodotto.
- Ricevere e controllare i file pronti per la stampa: EU Label Compliance di solito fornisce i file lo stesso giorno, tempi variabili con altri fornitori.
- Applicare le etichette: Attaccate le etichette sul prodotto, sulla confezione o, se impossibile, su un documento accompagnatorio. Seguite la gerarchia GPSR.
- Aggiornare l’offerta online: Assicuratevi che tutte le informazioni obbligatorie siano visibili anche nel negozio online o nell’offerta marketplace.
Checklist per oggi:
- Tutte le informazioni obbligatorie (produttore, persona responsabile, numero prodotto, avvertenze) sono complete?
- Tutte le lingue rilevanti sono coperte?
- È nominata una persona responsabile nell’UE (per produttori extra UE)?
- Il numero prodotto è univoco e tracciabile?
- Le avvertenze sono corrette e tradotte in modo comprensibile?
- La documentazione tecnica è pronta all’uso?
Rischi, multe e conseguenze in caso di violazioni
Le conseguenze di etichette GPSR mancanti o errate possono essere gravi. Autorità e marketplace reagiscono severamente alle violazioni:
- Rifiuto alla frontiera: Mancanza della persona responsabile o informazioni incomplete spesso blocca la merce all’importazione.
- Diffide e richiami: Le autorità di vigilanza possono ritirare dal mercato prodotti con etichette difettose, ordinare richiami e applicare multe.
- Safety Gate (RAPEX): Le violazioni sono pubblicate nel database UE dei prodotti pericolosi – un danno d’immagine che spesso supera il richiamo stesso.
- Sospensioni marketplace: Amazon, Etsy e eBay richiedono prova di etichette conformi e informazioni obbligatorie. Le violazioni comportano sospensioni immediate e esclusione permanente.
La responsabilità resta sempre al distributore, anche se si affida a un fornitore. La maggior parte dei fornitori non verifica la correttezza dei dati cliente.
Rispettare gli obblighi GPSR è quindi una necessità legale ed economica per chi vende prodotti non alimentari nell’UE.
Cosa i fornitori raramente dicono apertamente
Molti fornitori non rendono trasparenti limiti ed esclusioni. Ecco i punti principali da conoscere:
- Responsabilità: La maggior parte non si assume responsabilità per errori nei dati forniti dal cliente. La responsabilità resta al committente.
- Fascicolo tecnico: Non tutti creano o verificano il fascicolo tecnico. EU Label Compliance non lo fornisce, mentre EaseCert e Euverify sì.
- Consulenza legale: Né EU Label Compliance né la maggior parte degli altri offrono consulenza o rappresentanza legale.
- Costi aggiuntivi: Per comunicazione con autorità, analisi rischi o famiglie prodotto aggiuntive possono esserci costi rilevanti. Controllate bene la struttura prezzi.
- Termini di recesso: Molti hanno durata minima o preavvisi. Leggete bene i contratti prima di firmare.
Decidete se vi serve il servizio completo o solo la produzione di etichette. Per molti venditori online la combinazione di servizio etichette e persona responsabile esterna è la soluzione più economica.
Tre scenari pratici
- Azienda SaaS USA che spedisce hardware in UE: Serve etichette conformi GPSR, persona responsabile UE, tutte le informazioni obbligatorie su prodotto/confezione e offerta online. Soluzione più semplice: EU Label Compliance per etichette, persona responsabile incaricata separatamente (es. tramite eugpsr.eu).
- Venditore cinese su Amazon: Deve nominare persona responsabile UE, fornire tutte le informazioni e avvertenze in 24 lingue e pubblicarle su Amazon. Soluzione: fornitore con servizio persona responsabile e modello etichetta, es. eugpsr.eu o Grüner Baum GmbH. Per grandi assortimenti EU Label Compliance per etichette e persona responsabile separata.
- Negozio online UK con spedizioni UE: Deve dimostrare etichette conformi GPSR e persona responsabile UE per vendite UE. Soluzione: EU Label Compliance per etichette, persona responsabile tramite servizio esterno. Per pochi prodotti eugpsr.eu può essere più economico.
Questi esempi mostrano che la soluzione ottimale dipende da numero prodotti, paese di origine e strategia marketplace. Valutate quali obblighi potete gestire e quali esternalizzare.
Quando non ti serve
- Produttori che vendono esclusivamente B2B nell’UE e i cui clienti si assumono la responsabilità
- Aziende che già dispongono di etichette conformi GPSR complete e persona responsabile
- Venditori che operano solo in paesi terzi fuori UE
Domande frequenti
Ho bisogno di etichette conformi GPSR se vendo solo su Amazon, Etsy o eBay?
Sì, perché i marketplace richiedono tutte le informazioni obbligatorie secondo GPSR. Le informazioni devono essere già visibili nell’offerta online, non solo sul prodotto. Senza queste informazioni rischiate sospensioni o richiami.
Cos’è una persona responsabile e ne ho bisogno?
La persona responsabile è una persona o azienda con sede UE nominata come referente per le autorità. È obbligatoria per tutti i produttori extra UE per poter vendere nell’UE.
Le avvertenze devono essere in tutte le lingue UE?
Sì, per ogni paese di vendita la lingua nazionale deve essere sull’etichetta. La maggior parte dei fornitori fornisce quindi tutte le 24 lingue ufficiali UE per garantire sicurezza contro diffide.
Cosa succede se mancano informazioni sull’etichetta?
Mancanze causano rifiuti alla frontiera, diffide, richiami e multe. Le autorità pubblicano le violazioni, causando danni d’immagine e sospensioni marketplace.
Quanto tempo ci vuole per ricevere etichette pronte per la stampa?
Con EU Label Compliance ricevete certificato e codice prodotto subito, i file pronti per la stampa di solito lo stesso giorno lavorativo (se ordinati prima delle 15:00). Altri fornitori non danno tempi certi.
Fascicoli tecnici o verifiche prodotto sono inclusi nel prezzo?
Solo alcuni fornitori (es. EaseCert, Euverify) offrono fascicoli tecnici. EU Label Compliance non crea fascicoli tecnici né verifica prodotti. Controllate il servizio prima di incaricare.
Posso usare le etichette per più prodotti?
Con EU Label Compliance potete coprire prodotti illimitati per mercato e anno. Altri fornitori spesso hanno prezzi scalari per prodotto, tipo prodotto o categoria.
Come funziona l’incarico?
Vi registrate con il fornitore, inserite dati prodotto, caricate eventuali prove e ricevete le etichette dopo verifica. Con EU Label Compliance tutto avviene online senza attese per il certificato.
Quali documenti devo fornire?
Servono: dati produttore e persona responsabile, identificazione prodotto (tipo, lotto, numero serie), avvertenze, eventuale documentazione tecnica o dichiarazione di conformità.
Cos’è un codice prodotto permanente?
Un codice prodotto permanente (es. EU Label Compliance) rimanda a un registro pubblico con dati aggiornati. Così le etichette già stampate restano valide anche se cambiano indirizzi o avvertenze.
Quali fornitori offrono comunicazione con le autorità?
Grüner Baum GmbH e eugpsr.eu offrono esplicitamente comunicazione con autorità e primo intervento. Altri fornitori non includono o solo su richiesta.
Devo creare un’etichetta diversa per ogni paese?
No, se tutte le lingue e informazioni obbligatorie sono incluse, basta un’etichetta per tutti i paesi UE. Attenzione però a requisiti specifici per paese.
Fonti
- EU Label Compliance: GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- Grüner Baum GmbH: GPSR Vergleich — eugpsr.de
- EAS Project: GPSR — easproject.com
- EaseCert: GPSR compliance — easecert.com
- eugpsr.eu: Pricing — eugpsr.eu
- Euverify: Pricing — euverify.com
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