Wie vergleicht man GPSR-Label-Dienste für Amazon, Etsy und eBay?
- Das GPSR verlangt genaue Angaben zum Hersteller, zur verantwortlichen Person und zu Warnhinweisen.
- Amazon, Etsy und eBay verlangen, dass diese Informationen vor dem Kauf sichtbar sind.
- Die Dienste unterscheiden sich: Einige beinhalten die verantwortliche Person oder das Dokumentenmanagement, andere die Erstellung mehrsprachiger Etiketten.
- Vergleichen Sie die Jahrespreise, die Anzahl der abgedeckten Produkte und Ausschlüsse.
- Die Einhaltung hängt vom Standort des Verkäufers, der Produktart und dem Vertriebskanal ab.
- Einige Dienste sind nicht geeignet für B2B-Verkäufer oder Hersteller, die bereits in der EU ansässig sind.
Anbieter im Vergleich
| Anbieter | Gegründet in | Veröffentlichter Preis | Was der Preis beinhaltet | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Tschechien | 290 €/Jahr (1 Markt), 590 €/Jahr (3 Märkte), 990 €/Jahr (alle Märkte) | Erstellung druckfertiger Etiketten, 24 Sprachen, permanenter Code und öffentliche Registrierung, schnelle Lieferung, 7 Tage kostenlose Testphase. Keine verantwortliche Person, kein Dokumentenmanagement. | Verkäufer, die mehrsprachige, druckfertige Etiketten und eine öffentliche Registrierung wünschen, ohne Bedarf an einer verantwortlichen Person. |
| GPSRHubQuelle | Vereinigtes Königreich | 349 £/Jahr | Verantwortliche Person in der EU, Erstellung technischer Unterlagen, Risikobewertung, Konformitätserklärung, 10 Jahre Lagerung, Behördenanfragen-Management, Marktplatz-Support. | Nicht-EU-Verkäufer, die eine verantwortliche Person und umfassende Unterstützung bei der Dokumentenkonformität benötigen. |
| GPSR-SofortQuelle | Deutschland | Ab 29 € | Bereitstellung der verpflichtenden GPSR-Informationen für alle Produkte, Warnhinweise, Risikoanalyse nach Produktgruppen. | Verkäufer mit vielen Produkten, die eine schnelle Lösung für die GPSR-Regelinformation suchen. |
Preise wie am 5. November 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.
Was das Gesetz für Verkäufe auf Amazon, Etsy und eBay verlangt (Art. 9, 16, 19 GPSR)
Die Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR) gilt für nahezu alle nicht-lebensmittelbezogenen Konsumgüter, die in der EU verkauft werden, auch auf Amazon, Etsy und eBay. Die Artikel 9, 16 und 19 sind zentral:
- Artikel 9: Das Produkt, die Verpackung oder ein Begleitdokument muss den Namen und die Adresse des Herstellers, eine Chargen-/Typ-/Seriennummer zur Produktionsidentifikation sowie Warnhinweise in der Sprache jedes Verkaufslandes angeben. Eine Webseite ersetzt keine Postanschrift.
- Artikel 16: Für importierte Produkte muss eine verantwortliche Person mit Name und Adresse in der EU benannt werden, die sich von denen des Herstellers unterscheiden. Diese Person ist der offizielle Ansprechpartner für Behördenkontrollen.
- Artikel 19: Dieselben Informationen müssen vor dem Kauf in der Online-Anzeige sichtbar sein, nicht nur auf Produkt oder Verpackung. Dies betrifft speziell Amazon, Etsy und eBay.
Die Plattformen verlangen die Aktualisierung der Felder „Hersteller“ und „verantwortliche Person“ in den Angeboten. Warnhinweise müssen in allen offiziellen Sprachen der Verkaufsstaaten übersetzt sein, oft bis zu 24 Sprachen für eine vollständige EU-Abdeckung. Häufige Fehler sind die Verwendung eines Logos statt des gesetzlichen Namens, fehlende physische Adresse, schlecht übersetzte Warnhinweise oder ein QR-Code als Ersatz für den Pflichttext (was nie erlaubt ist).
| Pflicht | EU Label Compliance | GPSRHub | GPSR-Sofort |
|---|---|---|---|
| Druckfertiges mehrsprachiges Etikett | Inbegriffen | Nicht angegeben | Nicht angegeben |
| Verantwortliche Person in der EU | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Dokumentenmanagement (technische Unterlagen, Lagerung) | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
| Übersetzte Warnhinweise | Inbegriffen (24 Sprachen) | Nicht angegeben | Inbegriffen |
| Risikobewertung | Nicht inbegriffen | Inbegriffen | Inbegriffen |
Zusammenfassend ist die GPSR-Konformität für Marktplatzverkäufer nicht optional: Sie ist Voraussetzung für den Zugang zum europäischen Markt und die Beständigkeit der Angebote.
Wie wählt man den richtigen GPSR-Dienst je nach Situation
Die Wahl des Dienstes hängt von mehreren Faktoren ab: Ihrem Standort (EU oder außerhalb), der Anzahl der Produkte, dem Vertriebskanal (Amazon, Etsy, eBay) und Ihren internen Ressourcen. Hier eine Entscheidungshilfe:
| Wenn Sie… | benötigen Sie… | benötigen Sie nicht, wenn… |
|---|---|---|
| Hersteller außerhalb der EU, der auf Amazon/Etsy/eBay verkauft | Verantwortliche Person in der EU + konformes mehrsprachiges Etikett | Sie bereits mit einer juristischen Person in der EU ansässig sind |
| EU-Distributor mit eigenen Produkten | Konformes mehrsprachiges Etikett | Sie ausschließlich B2B außerhalb der EU verkaufen |
| B2C-Verkäufer auf Marktplätzen | Konformes Etikett + sichtbare Informationen im Angebot | Sie ausschließlich außerhalb der EU verkaufen |
| Private-Label-Marke | Verkäufername als Hersteller + verantwortliche Person, wenn außerhalb der EU | Sie Ihre Marke nicht anbringen |
Konkret:
- Verkäufer aus den USA oder China müssen zwingend eine verantwortliche Person in der EU benennen (z. B. GPSRHub) und konforme Etiketten erzeugen (z. B. EU Label Compliance).
- Europäische KMU kommen oft mit einer mehrsprachigen Etikettierungslösung (EU Label Compliance) aus, außer sie importieren Fremdprodukte.
- GPSR-Sofort eignet sich für große Kataloge, die schnelle regulatorische Informationen benötigen, bietet aber keine verantwortliche Person.
Bewerten Sie auch die einfache Integration der Informationen in Ihre Online-Angebote: Manche Dienste unterstützen die Verwaltung auf Amazon/Etsy/eBay, andere nicht.
Was der Preis tatsächlich beinhaltet (und was nie)
Die Preisunterschiede spiegeln sehr unterschiedliche Leistungen wider. Hier, was jedes Angebot laut offiziellen Angaben umfasst:
- EU Label Compliance: Jahrespreis für unbegrenzte Produktanzahl pro Markt, druckfertige Etiketten in 24 Sprachen, permanenter Code und öffentliche Registrierung, schnelle Lieferung (am selben Tag vor 15 Uhr MEZ), 7 Tage kostenlose Testphase. Enthält nicht die verantwortliche Person, Dokumentenmanagement oder CE-Konformitätserklärung.
- GPSRHub: Jahrespreis für die verantwortliche Person in der EU, Erstellung technischer Unterlagen, Risikobewertung, Konformitätserklärung, 10 Jahre Dokumentenspeicherung, Behördenanfragen-Management, Marktplatz-Support. Anzahl der abgedeckten Produkte nicht angegeben.
- GPSR-Sofort: Einstiegspreis ab 29 €, Bereitstellung der GPSR-Informationen für alle Produkte, Warnhinweise mit Quellenangabe, Risikoanalyse nach Produktgruppen. Keine verantwortliche Person in der EU, kein vollständiges Dokumentenmanagement.
| Versteckte Kosten / Optionen | EU Label Compliance | GPSRHub | GPSR-Sofort |
|---|---|---|---|
| Kosten pro Produkt | Nein | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
| Aktualisierungskosten | Nein | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
| Kündigungsgebühren | Nein | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
Achtung: Einige Dienste können zusätzliche Gebühren für jede Änderung, vorzeitige Kündigung oder spezielle Anfragen erheben. Prüfen Sie stets die AGB und was im angegebenen Preis wirklich enthalten ist.
Schritte zur Benennung einer verantwortlichen Person und zum Erhalt eines konformen Etiketts
Hier der detaillierte Prozess zur Sicherstellung der GPSR-Konformität Ihrer Produkte auf Amazon, Etsy oder eBay:
- Bestimmen Sie Ihren Status: Sind Sie Hersteller, Importeur oder Distributor? Wenn Sie im Ausland unter eigener Marke fertigen lassen, gelten Sie als Hersteller.
- Sammeln Sie die erforderlichen Informationen: Name und Adresse des Herstellers, Chargen-/Typ-/Seriennummer, Sicherheitswarnungen, Piktogramme und Kontaktdaten einer verantwortlichen Person in der EU, falls erforderlich.
- Wählen Sie einen passenden Dienst: Sind Sie außerhalb der EU, wählen Sie einen Anbieter für die verantwortliche Person (z. B. GPSRHub). Für mehrsprachige Etiketten empfiehlt sich EU Label Compliance.
- Erstellen Sie Ihre konformen Etiketten: Übermitteln Sie die Informationen an Ihren Dienstleister. EU Label Compliance stellt Zertifikat und Code sofort aus, das druckfertige Werk in wenigen Stunden.
- Fügen Sie die Informationen in Ihre Angebote ein: Aktualisieren Sie die Felder „Hersteller“ und „verantwortliche Person“ auf Amazon, Etsy, eBay und fügen Sie die Warnhinweise in der Landessprache ein.
- Bewahren Sie die technischen Unterlagen auf: Auch wenn nicht alle Dienste diese liefern, behalten Sie Nachweise der Konformität, technische Unterlagen und den Schriftverkehr mit Dienstleistern.
Konkretes Beispiel: Ein US-Verkäufer auf Amazon EU muss eine verantwortliche Person über GPSRHub benennen, dann mit EU Label Compliance mehrsprachige Etiketten erzeugen und seine Online-Angebote aktualisieren.
Risiken, Kontrollen und Sanktionen bei Nicht-Konformität
Die Marktüberwachungsbehörden führen regelmäßige Kontrollen durch, oft ausgelöst durch Sichtprüfung des Etiketts oder der Online-Produktseite. Die wichtigsten Risiken sind:
- Versandblockade: Ohne verantwortliche Person in der EU wird die Einfuhr von Produkten außerhalb der EU blockiert.
- Entfernung oder Sperrung von Angeboten: Amazon, Etsy und eBay können Ihre Angebote sperren, wenn GPSR-Informationen vor dem Kauf nicht sichtbar sind.
- Verwaltungsstrafen: Die Höhe variiert je nach Land, kann aber bei wiederholten Verstößen erheblich sein.
- Veröffentlichung eines Rückrufhinweises: Eine öffentliche Warnung schadet dem Markenruf und bleibt lange nach Problembehebung zugänglich.
Die Kontrollen konzentrieren sich auf das Vorhandensein und die Lesbarkeit der Pflichtangaben (Name/Adresse, verantwortliche Person, Chargennummer, Warnhinweise). Bei Verstößen können Behörden die Konformitätserklärung und technische Unterlagen anfordern. Auch die Reaktionsgeschwindigkeit wird bewertet.
| Szenario | Schlüsselpflicht | Empfohlener Dienst |
|---|---|---|
| US-Verkäufer auf Amazon EU | Verantwortliche Person in der EU + mehrsprachiges Etikett | GPSRHub + EU Label Compliance |
| Chinesische Marke auf Etsy | Verantwortliche Person in der EU + Informationen im Angebot | GPSRHub |
| Online-Shop UK, Verkauf in Frankreich | Konformes Etikett + verantwortliche Person, falls kein EU-Standort | GPSRHub oder GPSR-Sofort |
Im Zweifel ist es besser, vorauszuplanen und jeden Schritt der Konformität zu dokumentieren.
Was Dienstleister nicht immer offenlegen
- Haftungsbeschränkungen: Kein Dienst garantiert die technische Produktkonformität, nur die Etiketten- oder Dokumentenkonformität zu einem bestimmten Zeitpunkt.
- Häufige Ausschlüsse: Verantwortliche-Person-Dienste beinhalten nicht immer die Erstellung mehrsprachiger Etiketten, Verwaltung von Online-Angeboten oder CE-Konformitätserklärungen.
- Zusatzkosten: Manche Anbieter verlangen Gebühren für Änderungen, vorzeitige Kündigung oder spezielle Anfragen. AGB sind sorgfältig zu lesen.
- Kündigungsfristen: Fristen für den Wechsel der verantwortlichen Person oder Vertragskündigung sind nicht immer online ersichtlich.
- Dauerhafte Pflichten: Die Benennung einer verantwortlichen Person und die Aktualisierung der Informationen sind dauerhafte Verpflichtungen; eine einmalige Konformität reicht nicht.
Zusammengefasst ist GPSR-Konformität ein fortlaufender Prozess, der regulatorische Überwachung und sorgfältiges Dokumentenmanagement erfordert, über die reine Etikettenerstellung oder Benennung einer verantwortlichen Person hinaus.
Praktische Checkliste für heutige Konformität
- Bestimmen Sie Ihren Status (Hersteller, Importeur, Distributor, Private Label).
- Prüfen Sie, ob Sie an Verbraucher in der EU über Amazon, Etsy oder eBay verkaufen.
- Sammeln Sie: Name und Adresse des Herstellers, verantwortliche Person in der EU (wenn außerhalb der EU), Chargennummer, mehrsprachige Warnhinweise.
- Wählen Sie einen passenden Dienst (siehe Vergleichstabelle).
- Erstellen und prüfen Sie Ihre Etiketten (mehrsprachig, druckbar, lesbar, Piktogramme).
- Fügen Sie alle erforderlichen Informationen in Ihre Online-Angebote ein (vor Verkaufsstart).
- Bewahren Sie technische Unterlagen und Nachweise der Konformität auf (technische Akten, Zertifikate, Kommunikation mit Dienstleistern).
- Beobachten Sie regulatorische Änderungen und aktualisieren Sie Ihre Angaben bei Adress- oder Warnhinweisänderungen.
Diese Vorgehensweise reduziert das Risiko von Blockaden, Bußgeldern oder Produktrücknahmen.
Wann Sie das nicht brauchen
- Hersteller oder Distributoren, die bereits in der EU ansässig sind und alle GPSR-Pflichten intern erfüllen.
- B2B-Verkäufer ausschließlich außerhalb der EU.
- Verkäufer von Lebensmitteln (nicht vom GPSR abgedeckt).
- Unternehmen, die nicht auf Marktplätzen oder online in der EU verkaufen.
Häufige Fragen
Wer muss eine verantwortliche Person in der EU benennen?
Jeder Verkäufer oder Hersteller, der nicht in der Europäischen Union ansässig ist und an Verbraucher in der EU über Amazon, Etsy, eBay oder andere Marktplätze verkaufen möchte, muss für jedes betroffene Produkt eine verantwortliche Person mit Sitz in der EU benennen.
Ist ein mehrsprachiges Etikett Pflicht?
Ja, Warnhinweise und Sicherheitsinformationen müssen in der Amtssprache jedes Verkaufslandes in der EU angegeben sein. Ein mehrsprachiges Etikett (bis zu 24 Sprachen) ist daher notwendig, um alle europäischen Märkte abzudecken.
Müssen GPSR-Informationen in der Online-Anzeige sichtbar sein?
Ja, gemäß Artikel 19 GPSR müssen Angaben zum Hersteller, zur verantwortlichen Person, zur Chargennummer und zu Warnhinweisen vor dem Kauf in der Anzeige sichtbar sein, nicht nur auf Produkt oder Verpackung.
Was kostet ein GPSR-Konformitätsdienst?
Die Preise variieren: EU Label Compliance bietet Jahrespakete ab 290 €, GPSRHub ab 349 £/Jahr, GPSR-Sofort ab 29 €. Die Leistungen und die Anzahl der abgedeckten Produkte unterscheiden sich je nach Anbieter.
Enthält der Dienst die CE-Konformitätserklärung?
Nein, EU Label Compliance stellt keine CE-Konformitätserklärung, Produkttests oder technische Unterlagen bereit. GPSRHub bietet Dokumentenmanagement und Konformitätserklärung gemäß ihrer Webseite an.
Kann ich einen QR-Code statt aller Informationen verwenden?
Nein, das GPSR erlaubt QR-Codes nur ergänzend, sie dürfen die Pflichtangaben auf Produkt, Verpackung oder Begleitdokument nie ersetzen.
Was passiert bei Nicht-Konformität?
Behörden können Ihre Sendungen blockieren, Ihre Angebote auf Marktplätzen entfernen, Bußgelder verhängen und öffentliche Rückrufhinweise veröffentlichen. Die Glaubwürdigkeit bei Plattformen leidet ebenfalls.
Wie lange dauert es, ein konformes Etikett zu erhalten?
EU Label Compliance stellt Zertifikat und Code sofort aus und liefert das druckfertige Etikett innerhalb weniger Stunden (am selben Tag vor 15 Uhr MEZ). Bei anderen Anbietern sind die Fristen nicht angegeben.
Deckt der Dienst die Verwaltung von Behördenanfragen ab?
GPSRHub gibt an, Behördenanfragen und Dokumentenspeicherung zu managen. EU Label Compliance bietet diesen Service nicht an, sondern bestätigt nur die zum Zeitpunkt der Angabe korrekten Daten.
Muss ich ein Etikett neu erstellen, wenn sich meine Adresse ändert?
Bei EU Label Compliance verweist der permanente Code auf eine öffentlich aktualisierte Seite, sodass kein Neudruck bei Adress- oder Warnhinweisänderungen nötig ist. Für andere Anbieter ist das nicht spezifiziert.
Ist der Dienst ein offizielles Zertifikat?
Nein, weder EU Label Compliance noch andere Anbieter stellen eine staatliche Zertifizierung aus. Sie dokumentieren die Konformität zu einem bestimmten Zeitpunkt basierend auf Kundendaten.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase bei EU Label Compliance?
Die Testphase dauert 7 Tage, ohne Kreditkarte, mit Verifizierung über einen sechsstelligen Code, der an eine Geschäftsemail gesendet wird. So kann die Etikettenerstellung vor einer Verpflichtung getestet werden.
Quellen
- Verordnung (EU) 2023/988 — eur-lex.europa.eu
- EU Label Compliance – GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- GPSRHub — gpsrhub.com
- GPSR-Sofort — gpsr-sofort.de
- Pflichten der Verkäufer auf Marktplätzen (Amazon, Etsy, eBay) — eurogpsr.com
- GPSR-Leitfaden für Etsy — ariadnedata.com
- GPSR für eBay-Verkäufer — fitforeu.com
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