Como trabalhamos
Um código QR é uma conveniência para o consumidor e, feito corretamente, uma apólice de seguro para o vendedor. Nunca substitui o texto impresso.
De acordo com o GPSR, um portador de dados pode complementar as informações obrigatórias. A identidade do fabricante, a pessoa responsável, o lote e os avisos permanecem impressos e legíveis no produto ou sua embalagem.
O mesmo é válido para cosméticos atualmente, e a direção de evolução em outros setores — embalagens, baterias, ecodesign — é em direção a portadores digitais que adicionam dados ao invés de remover tinta.
Uma etiqueta impressa congela as informações no dia da impressão. Endereços mudam, responsáveis mudam, avisos são adicionados após uma reclamação. Toda etiqueta já circulando torna-se incorreta de uma hora para outra.
Um código permanente impresso ao lado do QR aponta para um registro que pode ser atualizado. A leitura mostra os dados atuais, datados, e as etiquetas no estoque permanecem utilizáveis.
Apenas o que legalmente deve aparecer na etiqueta: fabricante, responsável, identificador do produto, avisos e a data da última atualização. Nada sobre sua conta, seu número de VAT ou seu histórico de pagamentos.
Ele indica claramente que documenta dados fornecidos pelo cliente em uma data e não é uma certificação governamental, pois alegar o contrário representaria um risco maior do que o problema que resolve.
Posicionamos o QR em um tamanho que sobreviva a um scanner de supermercado e a uma etiqueta desgastada, com uma zona de silêncio, e imprimimos os caracteres legíveis abaixo para que funcione quando a impressão estiver danificada.
A regulamentação de embalagens introduz marcação digital para identificação de embalagens em seu próprio cronograma. A regulamentação de baterias traz um passaporte de bateria para certas categorias. As regras de ecodesign trazem o passaporte digital do produto para outras.
Nenhuma dessas elimina os blocos de segurança impressos. Elas acrescentam uma camada legível por máquina com seu próprio modelo de dados e seus próprios prazos, e chegarão categoria por categoria, não de uma só vez.
Tamanho da impressão, zona de silêncio, contraste e substrato determinam se uma leitura funciona após seis meses em um estoque. Um código impresso pequeno demais em uma superfície curva falha na primeira tentativa, e os consumidores não tentam duas vezes.
Dimensionamos o código para a etiqueta, mantemos a zona de silêncio livre e imprimimos os caracteres legíveis abaixo, para que um código desgastado ainda possa ser utilizado digitando-o.
Páginas de marketing, rastreadores e paredes de login. Quando um portador de dados carrega informações regulamentadas, ele deve ser acessível sem uma conta, sem um aplicativo e sem coletar dados sobre quem escaneia.
Nossas páginas de registro são simples, rápidas e públicas, e indicam claramente o que são: uma declaração datada de dados fornecidos pelo cliente, não uma certificação.
| Quadro | Portador permitido | Substitui texto impresso? |
|---|---|---|
| GPSR | Sim, como complemento | Não |
| Cosméticos 1223/2009 | Limitado | Não |
| Embalagens (PPWR) | Obrigatório em seu próprio cronograma | Parcialmente, para identificação |
| Baterias | Passaporte de bateria para algumas categorias | Não, acrescenta |
| Eco-design (ESPR) | Passaporte digital do produto, por categoria | Não, acrescenta |
A mesma informação, na ordem que um inspetor ou avaliador encontra.
Não. O registro deixa de resolver se a assinatura terminar, e mantemos os dados por trinta dias.
Sim, para seu próprio conteúdo. O registro de conformidade precisa de seu próprio código para que os dados por trás dele sejam os que mantemos.
Não para os blocos de segurança do produto em geral. Embalagens e várias regras setoriais estão caminhando nessa direção com seus próprios cronogramas.
Não. As páginas de registro não usam cookies de perfil e não identificam quem escaneia.
Não. Um código por produto é o que torna o registro significativo.
Os blocos impressos ainda carregam as informações obrigatórias, e é exatamente por isso que o portador os complementa.
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Conformidade com Etiquetas da UE