Europäische Union
Kein Produkt außerhalb der Union gelangt legal an einen EU-Verbraucher, ohne dass ein Wirtschaftsakteur innerhalb der Union ansässig ist. Diese Seite erklärt, was das für das gedruckte Etikett bedeutet und was der Betreiber nach dem Druck des Etiketts tut.
Ein in der EU ansässiger Importeur, ein autorisierter Vertreter mit schriftlichem Mandat, ein Fulfillment-Dienstleister oder der Hersteller, sofern er eine EU-Niederlassung hat. Die Wahl liegt bei Ihnen, aber die genannte Person muss tatsächlich an dieser Adresse existieren und eine Behörde beantworten können.
Der gleiche Betreiber muss für alle Waren, die er abdeckt, erscheinen. Die Nennung eines Betreibers auf der Verpackung und eines anderen im Marktplatz-Eintrag ist ein Widerspruch, der automatisch erkannt wird.
Name und postalische Adresse der verantwortlichen Person, auf dem Produkt, seiner Verpackung, dem Paket oder einem Begleitdokument. Die Angabe einer E-Mail-Adresse hilft dem Kunden, ersetzt aber nicht die postalische Adresse.
Für Kategorien mit CE-Kennzeichnung fordert Artikel 4 der Verordnung (EU) 2019/1020 die gleiche Identifikation und erwartet, dass diese Person die Konformitätserklärung und die technische Dokumentation besitzt oder zumindest vorlegen kann.
Die Konformitätserklärung und die technische Dokumentation für die meisten CE-Kategorien zehn Jahre lang verfügbar halten. Auf eine begründete Anfrage einer Behörde in einer akzeptierten Sprache antworten. Die Behörde informieren, wenn ein Produkt gefährlich ist, und bei Korrekturmaßnahmen kooperieren.
Deshalb ist diese Rolle ein gesetzliches Mandat und kein bloßer Text. Wir erstellen das Artwork mit den Details; die Benennung des Betreibers selbst ist eine separate Dienstleistung, und wir sagen das vor dem Kauf, nicht danach.
Ein eigener Block, in der Marktsprache, mit dem eingetragenen Namen und der vollständigen postalischen Adresse des Betreibers, getrennt vom Block des Herstellers, damit ein Prüfer beide auf einen Blick lesen kann.
Ein autorisierter Vertreter handelt auf Basis eines schriftlichen Mandats, das angibt, welche Produkte abgedeckt sind und welche Aufgaben delegiert werden. Ohne dieses ist die Adresse auf dem Etikett nur Dekoration.
Das Mandat kann die Kernaufgaben des Herstellers — die Entwicklung eines sicheren Produkts, die Durchführung der Konformitätsbewertung, die Erstellung der Erklärung — nicht delegieren. Es delegiert die Aufgabe, Dokumente verfügbar zu halten, Behörden zu antworten und bei Korrekturmaßnahmen zu kooperieren.
Fragen Sie nach dem Mandat, bevor Sie drucken. Wenn der Betreiber es nicht innerhalb eines Tages vorlegen kann, wird er keine Antwort an eine Behörde innerhalb von zehn Tagen liefern.
Eine begründete Anfrage fordert in der Regel die Konformitätserklärung, die technische Dokumentation oder einen spezifischen Testbericht, in einer vom Amt akzeptierten Sprache, innerhalb einer festgelegten Frist, meist zehn Arbeitstage.
Der auf Ihrem Etikett genannte Betreiber erhält diese Anfrage. Wenn er Ihre Akte nie gesehen hat, läuft die Frist ab und das Produkt gilt als nicht konform.
Das ist der praktische Grund, warum der Etikettenblock und die Dokumentenablage zusammen organisiert sein müssen und warum wir jedes von uns ausgegebene Artwork datieren.
Betreiber ändern sich: ein Vertrag endet, eine Agentur schließt, ein Unternehmen zieht um. Jedes bereits gedruckte Etikett nennt die alte Adresse.
Der permanente Code löst den üblichen Fall. Der öffentliche Datensatz wird aktualisiert, der Scan zeigt den neuen Betreiber, und das gedruckte Etikett verweist weiterhin auf korrekte Informationen, während die nächste Druckauflage nachzieht.
| Betreiber | Ansässig in | Typischer Preis | Verpflichtung |
|---|---|---|---|
| Eigene EU-Tochtergesellschaft | EU | Bereits vorhanden | Vollständige Betreiberpflichten |
| Ihr EU-Importeur | EU | In der Regel kostenlos | Sie werden verantwortlich für das, was sie importieren |
| Autorisiert Vertreter | EU | 200–900 € jährlich | Dokumente, Behördenkontakt, Korrekturmaßnahmen |
| Fulfillment-Dienstleister | EU | Pro Versand | Begrenzt, und selten für diesen Zweck akzeptiert |
Die gleichen Informationen, in der Reihenfolge, die ein Prüfer oder Gutachter erwartet.
Nur, wenn er das schriftlich akzeptiert und in der EU ansässig ist. Die meisten Spediteure lehnen ab, weil die Rolle nach der Lieferung Verpflichtungen mit sich bringt.
Nordirland folgt den EU-Produktregeln, daher gilt dort der EU-verantwortliche Person; Großbritannien benötigt eine eigene.
Der Datensatz wird aktualisiert und wir stellen das Artwork kostenlos neu aus. Bereits gedruckte Etiketten bleiben durch den permanenten Code gültig.
Ja, mit einem separaten Mandat für jeden und jedem Produkt, das den Betreiber auf seinem eigenen Etikett nennt.
Rechtlich nicht. Eine postalische Adresse ist erforderlich; Kontaktdaten helfen dem Verbraucher und kosten nichts.
Sie haften für ihre eigenen Aufgaben. Die Produkthaftung verbleibt beim Hersteller und in manchen Fällen beim Importeur.
Druckfertiges Artwork für die Märkte, in denen Sie verkaufen, ein permanenter Code mit öffentlichem Register und eine kostenlose Neuausgabe, wann immer sich Ihre Daten ändern. Sieben Tage kostenlos, keine Kreditkarte.
EU-Label-Konformität