Hvad skal stå på et GPSR-kompatibelt mærkat til Amazon?

• Obligatorisk: Producentnavn, adresse, produktidentifikation, EU-ansvarlig, advarsler
• Sprog: Sikkerhedsinformation på hvert salglands sprog
• Placering: Produkt, emballage eller medfølgende dokument – i denne rækkefølge
• Amazon kræver fuld GPSR-overholdelse før salg
• Manglende oplysninger kan føre til afvisning eller bøder

Opdateret 2 November 2026 · 5 kilder tjekket

Udbydere sammenlignet

Priser som offentliggjort på hver udbyders hjemmeside den 2 November 2026, eksklusive moms medmindre andet er angivet. Hver række linker til sin kilde.

Lovkrav til GPSR-mærkater (med artikler)

Forordning (EU) 2023/988 (GPSR) er den centrale retsgrundlag for mærkning af næsten alle non-food forbrugsvarer på EU-markedet. De vigtigste krav for Amazon-sælgere fremgår af flere artikler i forordningen:

• Artikel 9, stk. 5: Hvert produkt skal have et type-, batch- eller serienummer eller et andet element til entydig identifikation. Mærkningen skal være synlig og læsbar for forbrugeren. Er dette ikke muligt på produktet, må det stå på emballagen eller et medfølgende dokument.
• Artikel 9, stk. 6: Navn, registreret handelsnavn eller mærke samt post- og elektronisk adresse på producenten skal angives. En hjemmesideadresse alene er ikke tilstrækkelig. Her gælder rækkefølgen: Produkt – emballage – medfølgende dokument.
• Artikel 16, stk. 3: For produkter importeret udefra EU skal navn og kontaktoplysninger (inkl. adresse) på den ansvarlige person i EU angives. Mangler denne oplysning, stoppes varen ved grænsen.
• Artikel 9, stk. 7: Instruktioner og sikkerhedsinformation skal være på et sprog, der er let forståeligt for forbrugere i det pågældende land. Sproget fastsættes af medlemsstaten, ikke producenten. For Amazon betyder det ofte: alle 24 EU-officielle sprog skal dækkes.
• Artikel 19: Forhandlere er forpligtet til at kontrollere, at de nødvendige oplysninger er til stede på produktet, før det sælges.

De obligatoriske oplysninger er ikke valgfrie, men følger en fast hierarki. Overholdes de ikke, risikerer man afvisning, bøder og udelukkelse fra Amazon.

Hvordan vælger jeg den rette udbyder?

Valget af den rette leverandør til GPSR-kompatible mærkater afhænger af flere faktorer: antal produkter, målmarkeder, ønskede sprog, leveringstid og prisstruktur. Udbydere adskiller sig især i, hvor mange produkter og markeder der er inkluderet i prisen, om advarsler leveres på alle EU-sprog, og om rettelser eller ændringer er inkluderet i prisen.

For virksomheder med stort sortiment og flere markeder er en udbyder med fast pris (f.eks. EU Label Compliance) ofte billigere. Små forhandlere med få produkter drager fordel af enkeltpriser (f.eks. GPSR-Sofort). Tjek, om alle obligatoriske oplysninger (inkl. advarsler på 24 sprog) er dækket, og hvor hurtigt du modtager trykklar filer. Vær opmærksom på, om ændringer eller korrektioner er inkluderet i prisen, da det hos nogle udbydere kan medføre ekstra omkostninger.

Hvad er inkluderet i prisen – og hvad ikke?

Prisfastsættelse og ydelsesomfang varierer betydeligt mellem udbyderne. Et nøje kig på inkluderede ydelser er afgørende for at undgå ubehagelige overraskelser:

• EU Label Compliance: Årsprisen inkluderer alle obligatoriske blokke (producent, EU-ansvarlig, produktidentifikation, advarsler), komplet oversættelse til 24 EU-sprog, vektor-piktogrammer, 1:1 proof, permanent produktkode med offentlig registrering og hurtig levering. Der er ingen ekstra omkostninger for korrektioner eller nye produkter i det valgte pakke. Produkttests, CE-mærkning, teknisk dokumentation eller juridisk rådgivning er ikke inkluderet.
• GPSR-Sofort: Tilbyder enkeltpris pr. produkt. Inkluderer trykklar mærkater, informationsblade og mærkattekster som CSV til seriemærkning. Oplysninger om sprog, rettelser eller ekstra ydelser er ikke offentligt tilgængelige.
• Webinterpret: Leverer GPSR-kompatible mærkater med EU-ansvarlig, produktnavn og QR-kode, der leder til en produktinformationsside. Detaljer om sprog, rettelser eller ekstra ydelser fås kun på forespørgsel.
• EUProof: Udarbejder GPSR-kompatible mærkater efter art. 9 og 19 og tilbyder skabeloner til EU- og ikke-EU-producenter. Omfattende oplysninger om inkluderede ydelser er ikke offentliggjort.

Sammenlign udbyderne ud fra inkluderede ydelser og tjek, om relevante ekstra ydelser (f.eks. efterfølgende ændringer, ekstra sprog, rådgivning) er inkluderet eller afregnes særskilt.

Skjulte omkostninger og typiske undtagelser

Mange udbydere oplyser først om ekstraomkostninger og undtagelser ved forespørgsel eller i det med småt. Typiske undtagelser, der gælder for alle udbydere i sammenligningen:

• Ingen produkttests, ingen teknisk dokumentation, ingen CE-mærkning eller overensstemmelseserklæring. Ansvar for korrekthed ligger hos kunden.
• Ingen national EPR-, WEEE- eller batteriregistrering. Disse forpligtelser skal opfyldes separat.
• Ingen juridisk repræsentation eller rådgivning. Udbydere som EU Label Compliance understreger, at de ikke yder juridisk rådgivning.
• En QR-kode må aldrig erstatte de obligatoriske oplysninger i klartekst, kun supplere. Dette er en hyppig fejl, der kan føre til kritik.
• Efterfølgende ændringer, nye advarsler eller adresseændringer kan hos nogle udbydere medføre ekstra omkostninger. Hos EU Label Compliance er sådanne ændringer inkluderet i pakkeprisen, hos andre skal det afklares ved forespørgsel.

Undersøg før kontraktindgåelse, hvilke ydelser der er garanteret, hvilke der er undtaget, og om der er opsigelsesvarsler eller minimumsperioder. De fleste udbydere påtager sig ikke ansvar for fejlbehæftede eller ufuldstændige oplysninger – ansvaret forbliver hos producent eller importør.

Sådan foregår bestillingen trin for trin

1. Indsamling af produktdata: Sørg for alle nødvendige oplysninger: navn og adresse på producent, kontaktoplysninger på EU-ansvarlig, produktidentifikation (type-, batch- eller serienummer), advarsler og sikkerhedsinformationer.
2. Fastlæg mål-lande og sprog: Bestem i hvilke EU-lande produktet skal sælges. For Amazon anbefales dækning af alle 24 EU-officielle sprog.
3. Overfør data til udbyder: Send de indsamlede data via det relevante onlineformular eller e-mail. Hos EU Label Compliance sker verifikation via en sekscifret kode sendt til firmaets e-mail.
4. Kontroller layout-udkast: Du modtager en forhåndsvisning af mærkatet (hos EU Label Compliance som 1:1 proof i PNG-format). Gennemgå alle oplysninger nøje og giv tryk-godkendelse.
5. Modtag trykklar filer: Efter godkendelse modtager du de endelige filer (PDF, SVG, PNG) og kan påsætte mærkater på produkt, emballage eller informationsblad.
6. Offentlig produktside og permanent kode (hos EU Label Compliance): For hvert produkt oprettes en permanent kode og en offentlig informationsside. Så kan ændringer i advarsler eller adresser også efter tryk spores.

Andre udbydere leverer som regel kun mærkater, uden offentlig produktside eller permanent kode.

Risici, bøder og konsekvenser ved manglende overholdelse

Manglende overholdelse af GPSR-mærkningskrav kan få alvorlige konsekvenser. EU's markedskontrolmyndigheder kontrollerer regelmæssigt, om produkter er korrekt mærket. Risiciene omfatter:

• Grænsestop: Mangler obligatoriske oplysninger (især adressen på EU-ansvarlig), kan varen stoppes ved import til EU.
• Amazon-spærring: Amazon kræver fuld GPSR-overholdelse før salg. Manglende oplysninger kan føre til spærring af tilbud eller afvisning af varen til forhandleren.
• Bøder og tilbagekaldelser: Markedskontrolmyndigheder kan pålægge bøder og kræve tilbagekaldelse eller destruktion af ikke-kompatible produkter. Bødestørrelsen fastsættes efter national lovgivning.
• Offentlige negativlister: Mange myndigheder offentliggør tilbagekaldelses- og kritiklister. En registrering kan skade virksomhedens omdømme på lang sigt.
• Ansvar: Ansvar for korrekt mærkning ligger altid hos producent eller importør – også hvis en tjenesteudbyder er hyret.

Særligt kritisk er manglende oplysninger om EU-ansvarlig eller ufuldstændige advarsler på landets sprog. Disse fejl er hyppigst genstand for kritik og medfører de mest alvorlige konsekvenser.

Beslutningsmatrix: Hvem har brug for hvad?

Matrixen viser: Den, der sælger til slutkunder i EU, har næsten altid brug for et komplet GPSR-mærkat. Undtagelser gælder kun for ren B2B-levering eller produkter, der ikke er omfattet af GPSR.

Tjekliste: Kom i gang i dag

1. Undersøg, om dit produkt er omfattet af GPSR (næsten alle non-food forbrugsvarer).
2. Fremskaff producent- og EU-ansvarliges adresser.
3. Find produktets batch- eller serienummer.
4. Formuler advarsler og sikkerhedsinformation (eventuelt for alle 24 EU-sprog).
5. Vælg en udbyder og indsend data.
6. Gennemgå modtagne layouts for fuldstændighed og læsbarhed.
7. Påsæt mærkater på produkt eller emballage inden forsendelse.
8. Dokumentér alle trin og gem beviser.

Med denne tjekliste kan du starte i dag og undgå typiske fejl, der fører til kritik.

Hvad udbydere ofte ikke fortæller

• Mange udbydere påtager sig ikke ansvar for fejlbehæftede eller ufuldstændige oplysninger – ansvaret forbliver hos producent eller importør.
• En QR-kode-løsning erstatter aldrig de obligatoriske oplysninger i klartekst. QR-koder må kun bruges som supplement.
• Ved ændringer (f.eks. nye advarsler, adresseændringer) kan rettelser være mod betaling. Hos EU Label Compliance er sådanne ændringer inkluderet i pakkeprisen.
• Overholdelse af sprogkrav ligger hos forhandleren, ikke udbyderen. Tjek, om alle nødvendige sprog er dækket.
• Ingen udbyder i sammenligningen tilbyder produkttests, teknisk dokumentation, CE-mærkning eller juridisk repræsentation.
• Nogle udbydere oplyser priser og ydelser først ved forespørgsel – gennemsigtighed kan være et udvælgelseskriterium.

Tre scenarier fra praksis

• US SaaS-virksomhed med hardware til EU-kunder: Har brug for GPSR-kompatibelt mærkat med EU-ansvarlig, alle obligatoriske oplysninger, advarsler på 24 sprog. EU Label Compliance eller Webinterpret tilbyder komplette løsninger. EU-ansvarliges adresse skal stå på mærkatet, selvom hardwaren produceres i USA.
• Kinesisk Amazon-sælger: Skal angive og oplyse EU-ansvarlig på mærkatet. GPSR-Sofort eller EUProof tilbyder skabeloner, EU Label Compliance dækker alle markeder. Uden disse oplysninger stoppes varen ved grænsen eller blokeres af Amazon.
• UK onlinebutik med levering til Tyskland: Har brug for GPSR-kompatibelt mærkat med EU-ansvarlig og advarsler på tysk. Enkeltpris-løsning (GPSR-Sofort) eller årspakke (EU Label Compliance) er mulig. Til salg i Tyskland er advarsler på tysk tilstrækkeligt, ved udvidelse til flere lande kræves flere sprog.

Disse scenarier viser, at kravene gælder uanset virksomhedens størrelse eller oprindelsesland. Valg af udbyder afhænger af produktantal, målmarkeder og ønsket serviceomfang.