Precios y servicios de etiquetado GPSR para Amazon y Etsy: guía completa 2026
- El GPSR exige bloques de fabricante, responsable en la UE, lote y advertencias (Art. 9, 16, 19).
- EU Label Compliance: etiquetas listas para imprimir desde 290 €/año, sin representante autorizado.
- Otros proveedores incluyen representante autorizado y almacenamiento documental.
- Los precios varían: desde 150 €/año hasta 1.190 €/año según servicios incluidos.
- No todos los vendedores necesitan el servicio: fabricantes UE B2B pueden estar exentos.
- Riesgos por incumplir: multas y retirada de productos (Art. 44).
Proveedores comparados
| Provider | Established in | Published price | What the price includes | Best for |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Chequia | 290 €/año/mercado (sin IVA) | Etiquetas listas para imprimir, advertencias en 24 idiomas, registro público permanente, código por producto. No incluye representante autorizado ni asesoría legal. | Fabricantes y marcas que ya tienen responsable en la UE y solo necesitan etiquetado multilingüe profesional. |
| Garay Qualityfuente | Alemania | 150 €/año | Dirección registrada UE, correspondencia con autoridades, revisión y almacenamiento de documentación técnica, soporte en incidentes y retiradas, PDF de bloque de etiquetado, resumen de conformidad. | Pequeñas marcas que buscan representante autorizado y soporte documental básico. |
| Altex Group d.o.o.fuente | Eslovenia | 290 € primer año (190 € siguientes) | Revisión inicial, pack de etiquetas, pack para marketplaces, checklist de documentos, certificado de designación, notas de estado, monitorización periódica, gestión de consultas de autoridades y marketplaces. | Vendedores que buscan solución integral con soporte ante autoridades y marketplaces. |
| GPSR Solutionsfuente | UE (no especificado) | 50 €/mes (Bundle1) | Representante autorizado UE, registro Safety Gate, evaluaciones de riesgo, documentación de conformidad, gestión de consultas regulatorias. | Empresas que necesitan representante autorizado y gestión completa de cumplimiento GPSR. |
| EaseCertfuente | Alemania/EEUU | 400 € único (categorías estándar) | Representante autorizado UE, certificado GPSR, evaluación de riesgos, revisión de etiquetas, almacenamiento técnico, trazabilidad, respuesta a autoridades. | Fabricantes que buscan solución puntual y certificado de cumplimiento. |
| GPSRHub (GEEL Ventures Ltd)fuente | Reino Unido | 349 £/año (miembro fundador) | Representante autorizado UE, creación de expediente técnico, evaluación de riesgos, declaración de conformidad, almacenamiento documental 10 años, gestión de solicitudes de autoridades, soporte para marketplaces. | Empresas que buscan soporte integral y almacenamiento a largo plazo. |
Precios publicados en la web de cada proveedor el 2 noviembre 2026, IVA no incluido salvo indicación. Cada fila enlaza a su fuente.
¿Qué exige la ley GPSR para vender en Amazon y Etsy? (Artículos 9, 16, 19, 44)
La Regulación General de Seguridad de Productos (GPSR, Reglamento (UE) 2023/988) es la norma central que regula la seguridad y la información obligatoria en productos de consumo no alimentarios en la Unión Europea. Desde el 13 de diciembre de 2024, todo producto nuevo, usado o reacondicionado (salvo antigüedades y productos claramente marcados como usados) ofrecido a consumidores en la UE, incluyendo a través de marketplaces como Amazon y Etsy, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Bloque del fabricante (Art. 9): Nombre y dirección postal del fabricante, o de quien comercializa bajo su propia marca.
- Identificador de producto: Número de tipo, lote o serie que permita rastrear la producción.
- Bloque del responsable en la UE (Art. 16): Si el fabricante está fuera de la UE, debe figurar el nombre y dirección de un responsable autorizado con sede en la Unión.
- Advertencias y seguridad (Art. 19): Toda la información relevante de seguridad y advertencias debe estar en el idioma oficial de cada país donde se venda el producto. No basta con el inglés.
- Oferta online: Estos datos deben mostrarse en la página de producto antes de la compra, no solo en el embalaje.
El incumplimiento puede derivar en la retirada inmediata del producto, multas proporcionales y publicación de alertas en Safety Gate, el sistema europeo de vigilancia de productos peligrosos (Art. 44). Las autoridades nacionales pueden exigir la eliminación de ofertas en marketplaces y sancionar a los operadores económicos responsables. Los requisitos afectan tanto a fabricantes, importadores, distribuidores que modifiquen productos y, en algunos casos, a los propios marketplaces (Art. 22).
Por tanto, cualquier empresa que venda productos de consumo en la UE a través de Amazon, Etsy u otras plataformas debe asegurarse de que su etiquetado y documentación cumplen estrictamente con estos artículos.
¿Cómo elegir el servicio adecuado? Comparativa de lo que incluye y no incluye cada proveedor
La elección del servicio depende de tu situación: si eres fabricante dentro o fuera de la UE, si ya tienes representante autorizado, si necesitas solo el arte de la etiqueta o también soporte documental y legal. A continuación, una tabla comparativa práctica de lo que incluye y no incluye cada proveedor según la información publicada:
| Proveedor | Incluido | No incluido | Costes extra |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Arte listo para imprimir, advertencias multilingües (24 idiomas), registro público permanente, código por producto | Representante autorizado, asesoría legal, almacenamiento técnico, gestión de incidentes | Mercados adicionales: 590 €/3 mercados, 990 €/todos |
| Garay Quality | Representante autorizado, revisión documental, bloque de etiqueta, correspondencia con autoridades, soporte en incidentes | Asesoría legal detallada, traducciones fuera del paquete, almacenamiento técnico avanzado | Marcas adicionales: 199 €/año |
| Altex Group | Pack etiquetas, soporte marketplaces, monitorización periódica, checklist de documentos, certificado de designación | Asesoría legal, traducciones fuera de paquete, soporte técnico avanzado | Familia extra: 59 €/año |
| GPSR Solutions | Representante autorizado, Safety Gate, documentación de conformidad, evaluaciones de riesgo, gestión de consultas regulatorias | Arte de etiqueta específico, traducciones detalladas, soporte personalizado | Tipo extra: 15 €/mes |
| EaseCert | Representante autorizado, certificado, revisión de etiquetas, almacenamiento técnico, trazabilidad, respuesta a autoridades | Traducciones multilingües, soporte marketplaces, soporte legal avanzado | Categoría de alto riesgo: 500 € único |
| GPSRHub | Representante autorizado, expediente técnico, soporte marketplaces, almacenamiento documental 10 años, gestión de solicitudes de autoridades | Traducciones adicionales, arte personalizado, soporte legal avanzado | Precio estándar: 497 £/año |
La decisión debe basarse en si necesitas solo el arte de la etiqueta (EU Label Compliance), o un paquete integral con representante autorizado y soporte ante autoridades (resto de proveedores). Si vendes desde fuera de la UE y no tienes responsable autorizado, elige un proveedor que lo incluya. Si ya tienes responsable, puedes ahorrar contratando solo el arte de la etiqueta.
¿Qué incluye realmente el precio? Etiquetas, soporte, representante y más
El precio anunciado por cada proveedor puede parecer similar, pero la cobertura varía mucho. Es fundamental analizar qué servicios recibes por el coste publicado:
- Arte de la etiqueta: Solo algunos proveedores (como EU Label Compliance) entregan archivos listos para imprimir en PDF, SVG y PNG, con advertencias en los 24 idiomas oficiales de la UE y pictogramas vectorizados. Otros solo revisan o validan etiquetas ya diseñadas.
- Representante autorizado: Imprescindible si el fabricante está fuera de la UE. Este servicio suele incluir dirección física en la UE, gestión de correspondencia con autoridades y almacenamiento de documentación técnica. Los precios varían desde 150 €/año (Garay Quality) hasta más de 1.000 €/año (Cert-Rep, según Responsible Person Finder).
- Almacenamiento documental: Algunos proveedores almacenan la documentación técnica y la declaración de conformidad durante 10 años (obligatorio por ley), otros solo revisan o solicitan la documentación al cliente en caso de inspección.
- Soporte ante autoridades: El soporte ante incidentes, retiradas o consultas regulatorias solo está incluido en los planes avanzados o integrales. El arte de etiqueta por sí solo no cubre esta necesidad.
- Actualizaciones y registro público: EU Label Compliance ofrece un registro público permanente que se puede actualizar sin reimprimir etiquetas, pero otros proveedores pueden requerir el pago de una nueva etiqueta o servicio en caso de cambios.
Algunos servicios son anuales, otros únicos (EaseCert), y otros cobran por cada familia de producto o por cada tipo adicional. Es clave revisar si el precio cubre todos los productos de tu catálogo, solo una familia, o si hay costes ocultos por cambios o ampliaciones.
Costes ocultos y exclusiones habituales
Muchos proveedores publican un precio base atractivo, pero pueden aplicarse costes adicionales o exclusiones importantes. Es fundamental leer la letra pequeña y preguntar antes de contratar:
- Traducciones fuera de los idiomas estándar: Algunos proveedores solo incluyen advertencias en inglés o idiomas principales, cobrando extra por el resto. EU Label Compliance incluye los 24 idiomas oficiales de la UE en el arte de etiqueta.
- Familias o tipos de producto adicionales: Es común que el precio cubra solo una familia o tipo de producto. Por ejemplo, Altex Group cobra 59 €/año por cada familia extra; GPSR Solutions cobra 15 €/mes por cada tipo adicional.
- Soporte ante incidentes o retiradas: Solo algunos proveedores lo incluyen en el precio base (Garay Quality, GPSRHub). Otros pueden cobrar por gestión de incidentes o limitar su responsabilidad contractual.
- Actualización de etiquetas: Si cambias la dirección, responsable o advertencias, algunos proveedores requieren contratar un nuevo arte de etiqueta o pagar por la actualización. EU Label Compliance mantiene el registro público actualizado, pero la etiqueta impresa solo se actualiza si solicitas un nuevo archivo.
- Preaviso y cancelación: Para cancelar el servicio de representante autorizado, puede requerirse un preaviso de hasta 90 días o el pago de una penalización.
- Límites de responsabilidad: La mayoría de los contratos limitan la responsabilidad del proveedor ante sanciones o retiradas, dejando la carga final en el cliente.
Antes de contratar, solicita una lista detallada de lo que está incluido, lo que no, y los posibles costes adicionales según el tamaño y complejidad de tu catálogo.
¿Cómo funciona la designación de responsable paso a paso?
El proceso para cumplir con el GPSR y designar un responsable autorizado en la UE sigue una serie de pasos prácticos:
- Identificación del operador económico: Determina si eres fabricante, importador, distribuidor o marketplace. Si eres fabricante fuera de la UE y vendes a consumidores en la UE, necesitas responsable autorizado.
- Selección del proveedor: Elige un proveedor que ofrezca tanto la designación de responsable autorizado como el arte de la etiqueta conforme, si lo necesitas.
- Recopilación de documentación: Prepara la información de tu empresa (nombre, dirección, datos de contacto), ficha técnica del producto, análisis de riesgos y advertencias de seguridad. Algunos proveedores requieren la declaración de conformidad y pruebas de cumplimiento.
- Revisión y validación: El proveedor revisa la documentación y valida que cumple con los requisitos del GPSR. Si falta información, te la solicitarán.
- Emisión del certificado y dirección UE: Una vez validado todo, el proveedor emite un certificado de designación y te asigna una dirección física en la UE para el responsable autorizado.
- Creación del arte de etiqueta: Se genera el archivo listo para imprimir con todos los bloques obligatorios (fabricante, responsable UE, lote, advertencias multilingües).
- Subida a marketplaces: Añade los datos del responsable y advertencias en la ficha de producto de Amazon/Etsy antes de ponerlo a la venta, cumpliendo el Artículo 19.
- Almacenamiento y soporte: Conserva toda la documentación técnica y certificados. En caso de inspección o incidente, el proveedor actúa como interlocutor ante las autoridades.
El tiempo de entrega varía: EU Label Compliance entrega el arte de etiqueta en pocas horas laborables; otros pueden tardar más según la revisión documental. La designación de responsable suele ser inmediata tras la validación de la documentación.
Riesgos y sanciones por incumplimiento GPSR
El incumplimiento del GPSR puede tener consecuencias graves para cualquier empresa que venda en la UE, especialmente a través de marketplaces como Amazon y Etsy:
- Retirada inmediata de productos: Las autoridades nacionales pueden ordenar la retirada de productos del mercado físico y de plataformas online si detectan etiquetas incompletas, ausencia de responsable autorizado o advertencias insuficientes.
- Multas proporcionales y disuasorias: El Artículo 44 obliga a los Estados miembros a imponer sanciones efectivas y proporcionales. No se publican importes fijos, pero pueden ser significativas según la gravedad y el volumen de ventas.
- Publicación de alertas en Safety Gate: Si tu producto es considerado peligroso o no conforme, se publica una alerta pública en el sistema europeo de vigilancia, lo que puede dañar la reputación de tu marca a largo plazo.
- Bloqueo de envíos y destrucción de stock: La falta de responsable autorizado o de los bloques obligatorios en la etiqueta puede detener envíos en aduanas y provocar la destrucción del stock a cargo del vendedor.
- Responsabilidad ampliada: La obligación de cooperar con las autoridades y de mantener la documentación técnica recae sobre el operador económico identificado en la etiqueta. Distribuidores que modifican productos pueden asumir la responsabilidad completa como fabricantes.
En marketplaces, Amazon y Etsy pueden suspender cuentas y eliminar listados ante cualquier notificación de incumplimiento. La prevención y el cumplimiento estricto son la mejor defensa.
¿Quién necesita realmente este servicio? Matriz de decisión
No todos los operadores económicos necesitan el mismo nivel de servicio GPSR. Esta matriz ayuda a decidir:
| Si eres... | ¿Necesitas etiquetado GPSR? | ¿Necesitas representante autorizado? |
|---|---|---|
| Fabricante UE, solo B2B | Depende (si solo vendes a empresas, puede no aplicar Art. 19) | No |
| Fabricante fuera de la UE, vendes en Amazon/Etsy UE | Sí | Sí |
| Distribuidor que modifica producto | Sí (eres fabricante a efectos GPSR) | Depende de ubicación |
| Vendedor de productos usados claramente marcados | No | No |
| Proveedor de servicios sin producto físico | No | No |
| Marketplace (Amazon, Etsy) | No (pero debes designar punto de contacto Art. 22) | No |
En resumen, si eres fabricante fuera de la UE o distribuidor que modifica productos, necesitas tanto el arte de la etiqueta como la designación de responsable autorizado. Si eres fabricante en la UE y solo vendes B2B, podrías estar exento de algunos requisitos.
Checklist para cumplir hoy mismo
- Identifica tu rol: ¿Eres fabricante, importador, distribuidor o marketplace?
- Recopila datos: Nombre y dirección del fabricante, responsable UE (si aplica), número de lote, advertencias de seguridad.
- Selecciona proveedor: Elige según si necesitas solo etiqueta o también responsable autorizado y soporte documental.
- Solicita el servicio: Envía la información y documentación requerida al proveedor.
- Revisa el arte de etiqueta: Verifica que incluya los 24 idiomas, pictogramas y bloques obligatorios.
- Imprime y aplica la etiqueta: Asegúrate de que el producto, embalaje o documento acompañante lleve la etiqueta conforme.
- Actualiza la oferta online: Añade los datos obligatorios en la ficha de producto de Amazon/Etsy antes de la venta.
- Guarda la documentación: Conserva declaración de conformidad, análisis de riesgos y certificados durante al menos 10 años.
- Prepara respuesta ante inspección: Ten claro quién responde ante autoridades y cómo se gestiona una retirada o incidente.
Seguir estos pasos reduce el riesgo de sanciones y facilita la venta en marketplaces europeos.
Lo que los proveedores suelen no decir
- Traducciones limitadas: Algunos servicios solo incluyen advertencias en inglés o idiomas principales, cobrando extra por el resto.
- Costes por familia o tipo de producto: El precio base puede cubrir solo una familia; añadir más implica costes adicionales.
- Actualizaciones no incluidas: Cambios en la normativa, dirección o advertencias pueden requerir contratar un nuevo arte de etiqueta o pagar por la actualización.
- Límites de responsabilidad: La mayoría de los proveedores limitan contractualmente su responsabilidad ante multas o retiradas, dejando al cliente la carga final.
- Preaviso para cancelación: Cancelar el servicio de responsable autorizado puede requerir preaviso o el pago de una penalización.
- Soporte ante incidentes: No todos los proveedores ofrecen gestión de incidentes o retiradas dentro del precio base; puede ser un servicio aparte.
- Almacenamiento documental: No todos almacenan la documentación técnica por 10 años; algunos solo la revisan o solicitan en caso de inspección.
Antes de elegir, solicita siempre un desglose detallado y pregunta por estos aspectos para evitar sorpresas.
Escenarios reales: ¿qué obligación aplica y cómo cumplir?
- 1. Vendedor SaaS de EE. UU.: Si solo vende software, el GPSR no aplica (servicios sin producto físico están exentos). Si ofrece hardware (por ejemplo, un dispositivo IoT), debe designar representante autorizado en la UE, etiquetar conforme (bloques y advertencias en 24 idiomas) y almacenar documentación técnica. Puede contratar un paquete integral (por ejemplo, GPSRHub o Garay Quality) o combinar arte de etiqueta (EU Label Compliance) con representante autorizado.
- 2. Marca china que vende en Amazon UE: Obligatorio designar responsable autorizado en la UE, mostrar nombre/dirección del responsable y fabricante en la etiqueta y la ficha de producto, incluir advertencias multilingües, registrar incidentes en Safety Gate y almacenar documentación técnica. Puede contratar Altex Group, GPSR Solutions o EaseCert para una solución integral, o combinar arte de etiqueta con representante autorizado.
- 3. Tienda online del Reino Unido tras Brexit: Si vende a la UE, debe cumplir GPSR: designar responsable autorizado en la UE, etiquetar conforme y actualizar la oferta online. Si solo vende en UK, aplica la legislación local (UKCA). Puede usar EU Label Compliance para el arte de etiqueta y contratar un representante autorizado por separado.
Estos ejemplos muestran la importancia de adaptar la solución a la ubicación, canal de venta y tipo de producto.
Cuándo no lo necesitas
- Fabricantes establecidos en la UE que solo venden B2B y no a consumidores finales pueden no requerir etiquetado GPSR completo.
- Vendedores de productos usados claramente marcados como tales o antigüedades están exentos.
- Proveedores de servicios sin suministro de producto físico no necesitan este servicio.
Preguntas frecuentes
¿Qué información debe aparecer en la etiqueta GPSR para Amazon/Etsy?
Debe figurar el nombre y dirección del fabricante, responsable en la UE (si aplica), número de lote o serie, y advertencias de seguridad en todos los idiomas oficiales de los países de venta. La oferta online debe mostrar estos datos antes de la compra.
¿Quién necesita un representante autorizado en la UE?
Todo fabricante fuera de la UE que venda productos de consumo en la UE, incluso a través de Amazon o Etsy, debe designar un responsable autorizado con dirección física en la UE según el Artículo 16 del GPSR.
¿El servicio de EU Label Compliance incluye representante autorizado?
No. EU Label Compliance solo proporciona arte de etiqueta conforme y registro público, pero no designa representante autorizado ni ofrece almacenamiento documental o asesoría legal.
¿Qué pasa si no cumplo con el GPSR?
Las autoridades pueden retirar tus productos del mercado, imponer multas y publicar alertas públicas. La ausencia de responsable autorizado o etiquetas incompletas es motivo frecuente de retirada inmediata.
¿Puedo usar solo una etiqueta en inglés para toda la UE?
No. El GPSR exige que las advertencias y la información de seguridad estén en el idioma oficial de cada país donde se venda el producto. Usar solo inglés no es suficiente.
¿Cuánto tarda obtener la etiqueta lista para imprimir?
En EU Label Compliance, el certificado y código son inmediatos y el arte de etiqueta suele entregarse en pocas horas laborables (mismo día si se solicita antes de las 15:00 CET). Otros proveedores pueden tardar más según la revisión documental.
¿Qué diferencia hay entre representante autorizado y servicio de etiquetado?
El representante autorizado es una persona o empresa en la UE que actúa como contacto legal ante autoridades. El servicio de etiquetado solo asegura que la etiqueta cumpla con los requisitos formales y lingüísticos.
¿Qué documentación debo conservar además de la etiqueta?
Debes guardar la documentación técnica, análisis de riesgos, declaración de conformidad y pruebas de cumplimiento. Algunos proveedores almacenan estos documentos por ti, otros no. La ley exige conservarlos al menos 10 años.
¿El servicio cubre la actualización de etiquetas si cambia la normativa?
Depende del proveedor. En EU Label Compliance, el registro público se actualiza, pero la etiqueta impresa solo se actualiza si solicitas un nuevo arte. Otros pueden cobrar por cada actualización o requerir contratar el servicio de nuevo.
¿El GPSR aplica a productos usados o reacondicionados?
Sí, salvo que estén claramente marcados como usados o reacondicionados. Las antigüedades están exentas. Consulta el Artículo 4 del GPSR para excepciones.
¿Qué ocurre si vendo solo en Reino Unido?
El GPSR no aplica al Reino Unido. Allí rige la legislación local y, si vendes a la UE, sí necesitas cumplir GPSR y designar responsable autorizado en la UE.
¿El servicio incluye traducciones profesionales?
EU Label Compliance incluye advertencias en los 24 idiomas oficiales de la UE. Otros proveedores pueden limitar las traducciones o cobrarlas aparte; revisa bien lo que incluye cada uno.
Fuentes
- EU Label Compliance: GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- Garay Quality: EU Responsible Person — garayquality.com
- Altex Group d.o.o. — altex.si
- GPSR Solutions: FAQ — gpsrsolutions.com
- EaseCert: GPSR cost and responsible person — easecert.com
- GPSRHub (GEEL Ventures Ltd) — gpsrhub.com
- Reglamento (UE) 2023/988 — eur-lex.europa.eu
- Responsible Person Finder: comparativa de proveedores — responsiblepersonfinder.com
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