Comparar precios servicios etiquetado GPSR para ventas online
- El GPSR UE exige etiquetas con datos específicos en producto, embalaje o documento.
- Los precios y servicios varían: algunos ofrecen solo verificación, otros también archivos listos para impresión.
- Verifica siempre qué está incluido (idiomas, mercados, soporte, pruebas).
- Atención a costos ocultos y límites de responsabilidad.
- No todos los vendedores necesitan servicios externos: consulta la matriz decisional.
Proveedores comparados
| Proveedor | Fundación | Precio publicado | Qué incluye el precio | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Praga, CZ | EUR 290/año (1 mercado), EUR 590 (3), EUR 990 (todos) | Archivo etiqueta listo para imprimir (PDF, SVG, PNG), 24 idiomas, código permanente y registro público, entrega en pocas horas, prueba gratuita 7 días. | Quienes venden en varios países UE y quieren etiquetas multilingües listas para imprimir |
| EaseCertfuente | No especificado | €25,00 EUR | Onboarding, revisión de materiales de conformidad, verificación documental y controles técnicos para GPSR. | Quienes solo quieren una verificación documental económica |
| Trackerserverfuente | No especificado | $99 al mes | Plataforma white-label para rastreo GPS, servidor dedicado, hosting, soporte de dispositivos. | Proveedores de servicios de rastreo, no específico para etiquetado GPSR |
Precios publicados en la web de cada proveedor el 1 noviembre 2026, IVA no incluido salvo indicación. Cada fila enlaza a su fuente.
Qué exige la ley (artículos, detalles prácticos)
El Reglamento General de Seguridad de Productos (GPSR, Reg. 2023/988) está vigente desde el 13 de diciembre de 2024 y se aplica a casi todos los productos de consumo no alimentarios vendidos en la UE, incluidos productos nuevos, usados, reparados o reacondicionados. La normativa afecta a fabricantes, importadores, distribuidores, proveedores de servicios de cumplimiento y marketplaces online. Los artículos clave son:
- Art. 9: Obliga a mostrar en producto, embalaje o documento: nombre y dirección del fabricante, nombre comercial o marca registrada, e identificador de lote/serie. Un sitio web no es una dirección válida. El identificador debe ser específico para cada producción, no genérico.
- Art. 16: Si el fabricante no está establecido en la UE, debe indicarse el nombre y dirección de la persona responsable en la Unión. Este dato es esencial para el despacho aduanero: su ausencia bloquea el envío.
- Art. 19: Exige que toda oferta online muestre clara y visiblemente, antes de la compra: datos del fabricante, responsable UE, identificador del producto (incluida imagen) y advertencias en el idioma del país de venta.
La información debe ser legible y en el idioma oficial de cada país donde se venda el producto. La jerarquía de impresión es: primero el producto, luego el embalaje y finalmente el documento acompañante. Saltarse directamente al folleto para ahorrar es la infracción más común detectada por las autoridades. Una etiqueta ausente o incompleta puede causar bloqueo de mercancías, multas y publicación de avisos de retirada. Las autoridades suelen publicar los resultados de las inspecciones, con impactos reputacionales duraderos.
Cómo elegir el servicio adecuado
La elección del servicio de etiquetado GPSR depende de varios factores prácticos:
- Cobertura de mercados e idiomas: Si vendes en varios países UE, necesitas un servicio que produzca archivos multilingües (los 24 idiomas oficiales de la UE).
- Formato de archivos: Los marketplaces y fabricantes suelen requerir PDF de alta resolución, SVG editables y PNG para verificación visual.
- Tiempos de entrega: Para lanzamientos o envíos urgentes, la rapidez es fundamental. EU Label Compliance entrega en pocas horas si se ordena antes de las 15:00 CET.
- Soporte postventa: Si cambias dirección o responsable, es útil un registro público actualizable sin reimprimir.
- Prueba gratuita: Permite probar el servicio sin riesgos (EU Label Compliance ofrece 7 días sin tarjeta de crédito).
Algunos servicios, como EaseCert, solo ofrecen revisión documental: útil para quienes ya tienen archivos gráficos y buscan una verificación económica. Trackerserver no ofrece servicios de etiquetado GPSR, sino plataformas de rastreo GPS.
| Proveedor | Incluye | No incluye | Costos extra |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Archivo listo para imprimir, 24 idiomas, código permanente, registro público | Pruebas de producto, CE, EPR, representación legal | Ninguno declarado |
| EaseCert | Revisión documental, onboarding | Archivo listo para imprimir, multilingüe | Bajo solicitud |
| Trackerserver | Plataforma de rastreo | Etiquetado GPSR | Bajo solicitud |
La elección debe basarse en las necesidades reales: quien vende en varios países y no tiene recursos gráficos internos, suele encontrar más eficiente un servicio "llave en mano" como EU Label Compliance. Quien ya tiene archivos gráficos y solo busca revisión puede optar por servicios como EaseCert.
Qué incluye realmente el precio
El precio publicado puede cubrir servicios muy diferentes. Es fundamental entender qué se obtiene realmente:
- EU Label Compliance: El precio anual (EUR 290 para un mercado, EUR 590 para tres, EUR 990 para todos) cubre productos ilimitados, archivos de etiqueta listos para imprimir en PDF, SVG y PNG, los 24 idiomas UE, código permanente y registro público actualizable. Sin costes declarados por actualizaciones o pruebas. Prueba gratuita 7 días sin tarjeta de crédito.
- EaseCert: €25 por revisión documental y onboarding. No produce archivos gráficos, no incluye multilingüe, no ofrece registro público. Costos adicionales para servicios extra no declarados públicamente.
- Trackerserver: $99/mes por plataforma de rastreo GPS, no para etiquetado GPSR.
Verifica siempre si el precio cubre:
- Número de productos (ilimitados o por producto)
- Número de mercados e idiomas
- Formato de archivos y compatibilidad con tus proveedores
- Actualizaciones futuras (ej. cambio de dirección)
- Soporte técnico y asistencia postventa
Muchos servicios económicos cubren solo la revisión documental, dejando la producción gráfica al cliente. Un servicio "todo en uno" reduce el riesgo de errores y retrasos, pero puede ser sobredimensionado para quienes venden solo en un país o tienen recursos internos.
Costos ocultos y límites
Antes de elegir un proveedor, evalúa posibles costos ocultos y límites:
- Actualizaciones de datos: Si cambias dirección, responsable o advertencias tras la impresión, algunos servicios permiten actualizar mediante registro público sin reimprimir (EU Label Compliance), otros requieren nuevas etiquetas y costos extra (¡consulta siempre primero!).
- Responsabilidad: Ningún proveedor asume la responsabilidad legal final: el registro público solo documenta los datos proporcionados por el cliente. La responsabilidad siempre recae en el vendedor/importador.
- Servicios excluidos: Pruebas de producto, marcado CE, EPR, registros WEEE o baterías, asesoría legal y representación no están incluidos en ninguno de los proveedores listados.
- Idiomas y mercados: Algunos servicios limitan la cobertura lingüística o requieren costos adicionales para idiomas extra o mercados fuera de la UE.
- Tiempos: Los tiempos de entrega no siempre están garantizados: verifica si el proveedor ofrece archivos el mismo día o solo tras días hábiles.
Solicita siempre una lista escrita de lo que está incluido y lo que no, y pide aclaraciones sobre actualizaciones futuras, soporte y asistencia. Cuidado con ofertas "low cost": a menudo solo hacen una revisión superficial sin cubrir las necesidades prácticas de quien vende en varios mercados.
Cómo funciona la activación: paso a paso
- Registro: Completa el formulario online del proveedor elegido. Con EU Label Compliance, la verificación se realiza mediante código enviado a un correo empresarial.
- Onboarding y recopilación de datos: Prepara nombre y dirección del fabricante, responsable UE (si aplica), identificador lote/serie y todas las advertencias requeridas. Recoge también las traducciones si no las proporciona el servicio.
- Envío de datos y documentos: Sube los datos requeridos a la plataforma. Algunos proveedores (EaseCert) piden también documentación técnica para la verificación.
- Recepción de borrador o vista previa: Si el servicio produce archivos gráficos, recibes un borrador para verificar (EU Label Compliance envía también una prueba 1:1 en PNG).
- Aprobación y entrega de archivo definitivo: Tras la aprobación, recibes el archivo listo para imprimir (PDF, SVG, PNG). Entrega en pocas horas si se ordena antes de las 15:00 CET (EU Label Compliance).
- Publicación de registro público: Si está incluido, recibes un código permanente y una página pública que documenta los datos proporcionados y se mantiene actualizada incluso tras la impresión.
Con servicios solo documentales (EaseCert), el proceso termina con la revisión y emisión de un informe. Con servicios "todo en uno" tienes archivos listos para imprimir y herramientas para la gestión futura de etiquetas.
Riesgos y sanciones por incumplimiento
El incumplimiento de las normas GPSR puede tener consecuencias graves e inmediatas para quienes venden online:
- Bloqueo de envíos: Las aduanas UE pueden detener mercancías sin los bloques obligatorios (fabricante, responsable UE, lote, advertencias multilingües).
- Retirada del mercado: Las autoridades pueden ordenar la retirada de productos no conformes y publicar avisos que permanecen online incluso tras resolver el problema.
- Multas y sanciones: Las cantidades varían según el país y pueden ser muy elevadas, especialmente para quienes operan a gran escala o en marketplaces.
- Daños reputacionales: Un aviso público de retirada o incumplimiento puede dañar la reputación de la marca durante años.
- Responsabilidad civil y penal: En caso de incidentes relacionados con información faltante o errónea, la responsabilidad siempre recae en el fabricante/importador.
Una correcta etiquetación, actualizada y multilingüe, reduce drásticamente el riesgo de controles negativos y protege la continuidad de las ventas online.
Matriz decisional: ¿quién necesita realmente el servicio?
| Si eres... | ¿Necesitas un servicio de etiquetado GPSR? | Motivo |
|---|---|---|
| Fabricante UE, solo B2B | No | B2B puro excluido del GPSR |
| Fabricante fuera UE, ventas B2C en UE | Sí | Obligación de responsable UE y etiqueta conforme |
| Vendedor en marketplace (Amazon, Etsy, eBay) | Sí | Obligación de etiqueta y datos online |
| Venta solo en UK/USA/Canadá | Solo si lo exige el mercado local | GPSR no aplicable fuera UE |
| Distribuidor que modifica producto | Sí | Se considera fabricante a ojos de la ley |
| Revendedor que no modifica el producto | Solo si lo exige el marketplace | Basta con la conformidad del fabricante |
| Startup SaaS sin hardware | No | GPSR no aplica a software puro |
Esta matriz ayuda a entender si realmente necesitas un servicio externo o puedes gestionar la conformidad internamente, especialmente si operas solo en mercados limitados o en B2B.
Checklist: qué hacer hoy para estar conforme
- Verifica si tu producto está sujeto a GPSR: Casi todos los productos de consumo no alimentarios B2C en UE están incluidos.
- Recopila los datos obligatorios: Nombre y dirección del fabricante, responsable UE (si necesario), identificador lote/serie, advertencias y pictogramas.
- Prepara las advertencias: Deben estar en el idioma oficial de cada país de venta. Si no tienes traducciones, elige un servicio que las proporcione.
- Decide dónde imprimir los bloques: Preferentemente en el producto, si no en embalaje o documento acompañante.
- Elige el proveedor: Evalúa si necesitas solo revisión documental o archivos listos para imprimir multilingües.
- Carga los datos online: Asegúrate que la oferta muestre los datos requeridos antes de la compra, según art. 19.
- Conserva la documentación: Guarda copia de archivos, registro público y comunicaciones con el proveedor.
- Monitorea cambios normativos: Las reglas pueden variar o actualizarse; elige proveedores que ofrezcan actualizaciones rápidas.
Siguiendo esta checklist reduces el riesgo de errores y sanciones, y puedes demostrar rápidamente la conformidad en caso de inspección.
Qué suelen no decir los proveedores
- Exclusiones importantes: Ningún proveedor listado ofrece pruebas de producto, marcado CE, EPR, registros WEEE/baterías, asesoría legal o representación. La responsabilidad siempre recae en el cliente.
- Registro público: Documenta solo los datos proporcionados por el cliente y no sustituye la declaración de conformidad técnica.
- Modificaciones post-impresión: Si cambias datos tras imprimir, solo algunos servicios permiten actualizaciones mediante código permanente. Otros requieren reimpresión y nuevos costos.
- Idiomas y mercados: La cobertura puede ser limitada o requerir costos extra para idiomas adicionales o mercados fuera UE.
- Plazos y soporte: Los tiempos de respuesta y asistencia no siempre están garantizados. Pide siempre SLA escritos si tienes plazos estrictos.
- Responsabilidad limitada: El proveedor no se responsabiliza por datos erróneos proporcionados por el cliente ni por uso indebido de los archivos.
Pide siempre aclaraciones por escrito sobre lo que está incluido, excluido y sobre cómo se actualizan los datos tras la impresión.
3 escenarios prácticos: qué obligación, qué solución
- Startup SaaS USA: Si solo vende software, no hay obligación GPSR. Si comercializa hardware (ej. dispositivos IoT) en UE, debe nombrar responsable UE, preparar etiqueta conforme con datos en 24 idiomas y mostrar online toda la información requerida. Solución: servicio como EU Label Compliance que produce archivos multilingües y registro público actualizable.
- Vendedor Amazon China: Obligación de nombrar responsable UE, etiqueta conforme en producto o embalaje (no basta solo el folleto), datos online en la oferta. Solución: servicio que produzca archivos multilingües, código permanente y registro público para actualizaciones futuras.
- Tienda online UK: Si vende en UE, tiene las mismas obligaciones que un fabricante fuera UE: responsable UE, etiqueta conforme, advertencias multilingües. Si vende solo en UK, GPSR no aplica, pero debe respetar normativa local (ej. UKCA). Solución: elegir servicio que cubra UE y UK si opera en ambos mercados.
En todos los casos, la elección del servicio debe basarse en número de mercados, idiomas y frecuencia de actualización de datos. Para necesidades simples y pocos mercados, puede bastar una revisión documental; para ventas a gran escala, se necesita un servicio "llave en mano".
Cuándo no lo necesitas
- Quienes venden solo B2B dentro de la UE (GPSR no aplica)
- Fabricantes y distribuidores que operan exclusivamente fuera de la UE
- Quienes pueden producir internamente etiquetas multilingües y actualizadas según normativa
- Startups SaaS sin hardware físico
- Revendedores que no modifican el producto y operan solo en mercados donde el fabricante ya cumple
Preguntas frecuentes
¿Quién debe cumplir el GPSR para las etiquetas?
Todos los fabricantes, importadores, distribuidores y vendedores que ofrecen productos de consumo no alimentarios a consumidores en la UE, incluidos marketplaces y proveedores fuera UE que venden directamente a clientes UE. El GPSR también se aplica a distribuidores que modifican, reempaquetan o cambian el uso previsto del producto.
¿Qué debe aparecer obligatoriamente en la etiqueta según el GPSR?
Nombre y dirección del fabricante, nombre y dirección del responsable UE (si fabricante fuera UE), identificador lote/serie, advertencias e información de seguridad en el idioma del país de venta. Esta información debe ser legible y no puede ser sustituida por un código QR.
¿Puedo poner la información solo en el embalaje o en un folleto?
Solo si no es técnicamente posible imprimirla en el producto. La regla es: primero el producto, luego el embalaje y finalmente el documento acompañante. Saltar directamente al folleto para ahorrar es la infracción más común según las autoridades de vigilancia.
¿Se necesita una etiqueta nueva para cada país UE?
No, pero las advertencias deben estar en el idioma oficial de cada país donde se venda el producto. Algunos proveedores ofrecen diseños multilingües en un solo archivo, otros requieren un archivo por país.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el archivo de etiqueta?
Con EU Label Compliance, el archivo listo para imprimir se entrega en pocas horas si se ordena antes de las 15:00 CET. Otros proveedores pueden tardar más o no proporcionar archivos gráficos, solo revisión documental.
¿Qué pasa si cambio dirección o responsable UE después de imprimir las etiquetas?
Con un código permanente y registro público (EU Label Compliance), puedes actualizar los datos sin reimprimir las etiquetas. Sin esta función, hay que reimprimir todo y actualizar archivos con proveedores y marketplaces.
¿Los servicios de etiquetado GPSR son obligatorios por ley?
No, pero son obligatorias las informaciones requeridas por el GPSR. Puedes producir las etiquetas internamente si cumples todas las reglas e idiomas. Los servicios externos son útiles para quienes no tienen recursos gráficos o conocimientos normativos internos.
¿Cuáles son las sanciones por etiquetado no conforme?
Bloqueo de envíos, solicitudes de retirada del mercado, multas variables según país y publicación de avisos de no conformidad que pueden dañar la reputación. Las autoridades suelen publicar resultados de inspecciones.
¿Los servicios listados ofrecen también asesoría legal o representación?
No, ninguno de los proveedores listados ofrece representación legal, asesoría o servicios EPR/CE. Solo ofrecen servicios documentales y gráficos. La responsabilidad final siempre recae en el cliente.
¿Puedo usar una sola etiqueta para productos diferentes?
No, cada producto debe tener un identificador específico (tipo, lote o serie) que permita rastrear la producción. Un número único para todo el catálogo no cumple con el GPSR.
¿Se necesita marcado CE junto con la etiqueta GPSR?
Solo para productos sujetos a directivas CE. El GPSR se aplica a todos los productos de consumo no alimentarios, pero no sustituye otras obligaciones específicas como marcado CE, EPR o WEEE.
¿Cómo funciona la prueba gratuita de EU Label Compliance?
Ofrece 7 días de prueba sin tarjeta de crédito, con verificación mediante código enviado al correo empresarial. Puedes probar la generación de etiquetas, ver el resultado final y evaluar si el servicio cubre todas tus necesidades prácticas.
¿Un marketplace como Amazon puede rechazar productos sin etiqueta GPSR?
Sí, los principales marketplaces exigen conformidad con normativas locales y pueden bloquear o eliminar ofertas que no muestren los datos obligatorios según el GPSR, especialmente para vendedores fuera UE.
Fuentes
- EU Label Compliance – GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- EaseCert – GPSR Compliance Labeling Check — easecert.com
- Trackerserver – Pricing — trackerserver.net
- Regolamento UE 2023/988 (GPSR) – Articoli chiave — eurules.vedacta.com
- Informazioni generali GPSR — lanabes.github.io
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