Precios de servicios para crear etiquetas GPSR para vendedores online
- Precios anuales de 199 € a 990 € según el servicio y número de mercados
- La creación de etiquetas GPSR incluye las menciones legales obligatorias
- Algunos servicios también ofrecen la designación de persona responsable UE
- EU Label Compliance no ofrece pruebas de producto, ni CE, ni asesoría legal
- Prueba gratuita de 7 días en EU Label Compliance, sin tarjeta bancaria
- Verifique exclusiones y costes adicionales antes de elegir
Proveedores comparados
| Proveedor | Establecido en | Precio publicado | Qué incluye el precio | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Praga, CZ | EUR 290 / año (1 mercado), EUR 590 / año (3 mercados), EUR 990 / año (todos los mercados) | Creación de etiquetas listas para imprimir, 24 idiomas, código permanente, registro público, PDF/PNG/SVG, prueba gratuita 7 días. No incluye persona responsable ni gestión documental. | Empresas que ya tienen persona responsable UE y quieren etiquetas conformes multimerados |
| GPSRHubfuente | No especificado | £349 / año, £497 / año | Suscripción anual que cubre conformidad GPSR: persona responsable UE, creación de expedientes técnicos, evaluación de riesgos, declaración de conformidad, almacenamiento documental, gestión de solicitudes a autoridades, soporte para marketplaces. | Vendedores que buscan solución llave en mano con persona responsable y documentación |
| EU GPSRfuente | No especificado | €199 / año, €299 / año, €549 / año | Designación de persona responsable UE, dirección UE, conservación documental, gestión de contactos con autoridades, soporte prioritario, modelos de etiquetas según plan. | Vendedores que necesitan dirección UE y gestión documental |
| RGSPfuente | No especificado | €0, €29 / mes, €49 / 3 meses | Auditoría GPSR, análisis de conformidad, listas de control, recomendaciones IA, informes PDF, soporte prioritario por email. | Empresas que desean auditar su conformidad GPSR sin producción de etiquetas |
| LabelGenProfuente | No especificado | €79 / mes | Generación de etiquetas (500/mes), créditos IA, QR dinámicos, generador de documentos, soporte prioritario, exportación masiva, acceso API. | Empresas con grandes volúmenes de etiquetas y necesidad de automatización |
Precios publicados en la web de cada proveedor el 5 noviembre 2026, IVA no incluido salvo indicación. Cada fila enlaza a su fuente.
Lo que exige la ley: artículos y obligaciones detalladas
El Reglamento General de Seguridad de Productos (GPSR) de la UE, vigente desde el 13 de diciembre de 2024, impone obligaciones estrictas a todos los vendedores de productos de consumo en el mercado europeo. Los principales artículos a conocer son:
- Artículo 9: Exige que el nombre del fabricante, la denominación comercial registrada o la marca comercial, así como la dirección postal, aparezcan en el producto, el embalaje o un documento que acompañe al producto. Un sitio web no es suficiente.
- Artículo 9: También requiere un tipo, lote o número de serie que permita identificar la producción. Un número único para todo un catálogo no es conforme.
- Artículo 16: Para productos importados, se debe añadir el nombre y dirección de una persona responsable establecida en la UE. Esta persona debe poder responder a las autoridades y conservar la documentación técnica durante 10 años.
- Avisos e información de seguridad: Deben aparecer en el idioma oficial de cada país de venta. No se acepta traducción automática.
El GPSR se aplica a casi todos los productos de consumo no alimentarios, incluidos los vendidos en línea. Los vendedores también deben:
- Conservar la documentación técnica (evaluaciones de riesgos, certificados, informes de prueba, expedientes de conformidad) durante 10 años.
- Mostrar la información legal en la oferta online antes de la compra (artículo 19).
- Colaborar con las autoridades en caso de problema de seguridad, incluidos retiradas y medidas correctivas.
Las exigencias específicas pueden variar según la categoría de producto (juguetes, electrónicos, químicos), pero los bloques básicos de información son universales. Los vendedores deben asegurarse también de que sus productos cumplen las normas europeas pertinentes (EN, REACH) y obligaciones ambientales (reciclaje, sustancias peligrosas).
En resumen, la conformidad GPSR no se limita a la etiqueta: implica gestión documental, designación de persona responsable y preparación para cualquier solicitud de autoridades.
Cómo elegir un servicio de creación de etiquetas GPSR: criterios y comparación práctica
La elección de un servicio depende de su ubicación, volumen de productos, capacidad para gestionar documentación y mercados objetivo. Aquí los principales criterios a comparar:
- Persona responsable UE: Si está fuera de la UE, este servicio es obligatorio. Algunos proveedores lo incluyen, otros no.
- Producción de etiquetas multilingües: Para vender en toda la UE, se recomienda tener avisos en 24 idiomas. Verifique si el servicio los proporciona automáticamente.
- Gestión documental: La conservación de expedientes técnicos y respuesta a autoridades a veces se incluye en ofertas «llave en mano».
- Formatos y calidad de archivos: Los impresores suelen exigir PDF 300 dpi CMYK, SVG vectoriales y pruebas PNG. Asegúrese que el servicio entregue estos formatos.
- Soporte para marketplaces: Si vende en Amazon, Etsy o eBay, algunos proveedores ofrecen asistencia específica para la conformidad de listados.
- Tiempos de entrega: Un servicio rápido (en el día) puede ser crucial en lanzamientos de producto.
| Proveedor | Incluido | No incluido | Costes adicionales |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Etiquetas listas para imprimir, código permanente, 24 idiomas, prueba gratuita | Persona responsable, gestión documental, pruebas de producto, CE | Consultar |
| GPSRHub | Persona responsable, expedientes técnicos, soporte marketplaces | Consultar | Consultar |
| EU GPSR | Persona responsable, dirección UE, modelos de etiquetas | Consultar | Consultar |
| RGSP | Auditoría, recomendaciones IA | Producción de etiquetas | Consultar |
| LabelGenPro | Generación de etiquetas, API, QR dinámicos | Persona responsable, gestión documental | Consultar |
En la práctica, una empresa UE que ya gestiona su documentación puede optar por un servicio solo de etiquetado (EU Label Compliance, LabelGenPro). Un vendedor fuera de la UE necesitará una solución completa con persona responsable (GPSRHub, EU GPSR).
Qué incluye realmente el precio: análisis profundo y trampas a evitar
Las diferencias de precio entre proveedores se explican por el alcance de los servicios incluidos. Aquí un análisis concreto:
- EU Label Compliance: El precio cubre creación de etiquetas conformes (PDF, SVG, PNG), maquetación en 24 idiomas, código permanente y registro público. No incluye designación de persona responsable, gestión documental ni pruebas de producto. La prueba gratuita de 7 días permite probar sin compromiso.
- GPSRHub: La tarifa anual incluye designación de persona responsable UE, creación de expedientes técnicos, evaluación de riesgos, declaración de conformidad, almacenamiento documental 10 años, gestión de solicitudes de autoridades y soporte para marketplaces. Es una solución «todo en uno» para vendedores fuera de la UE.
- EU GPSR: Ofrece varios planes según necesidades: persona responsable, dirección UE, conservación documental, gestión de contactos con autoridades, soporte prioritario, modelos de etiquetas. Los planes superiores ofrecen más servicios y rapidez.
- RGSP: Ofrece auditorías GPSR, análisis de conformidad, listas de control, recomendaciones IA, informes PDF para auditorías regulatorias. No produce etiquetas físicas.
- LabelGenPro: Por 79 €/mes, genera hasta 500 etiquetas, ofrece créditos IA, QR dinámicos, exportación masiva y acceso API. Ideal para empresas con grandes volúmenes y necesidad de automatización, pero sin gestión documental ni persona responsable.
Atención: algunos servicios cobran por modificaciones, añadidos o soporte prioritario. Siempre pida presupuesto detallado y revise condiciones generales.
Costes ocultos y exclusiones comunes: lo que los proveedores no siempre dicen
Más allá del precio mostrado, pueden aplicarse varios costes o exclusiones:
- Costes por modificación o añadido de producto: Algunos proveedores cobran por cada referencia nueva o cambio de etiqueta.
- Soporte prioritario o gestión de crisis: La asistencia en caso de control urgente o retirada puede cobrarse aparte o reservarse a planes superiores.
- Conservación documental: El almacenamiento de documentación técnica más allá de cierto volumen o años puede generar costes adicionales.
- Obligaciones no cubiertas: Ninguno de los servicios presentados cubre obligaciones EPR, RAEE o baterías, ni representación legal o asesoría jurídica.
- Naturaleza del registro: Los certificados o registros no son certificaciones gubernamentales, solo prueban que se proporcionó la información en una fecha dada.
- Plazos de preaviso: La cancelación o cambio de persona responsable puede requerir preaviso contractual (no especificado en fuentes, a verificar caso por caso).
- Límites de responsabilidad: Los proveedores no se responsabilizan por datos erróneos o incompletos proporcionados por el cliente.
Antes de firmar, lea atentamente las condiciones generales y pregunte sobre exclusiones, plazos y costes adicionales.
Cómo funciona la designación de una persona responsable: pasos y buenas prácticas
La designación de una persona responsable UE es una obligación clave para vendedores fuera de la UE. Así funciona:
- Selección del proveedor: Elija un servicio que ofrezca persona responsable (GPSRHub, EU GPSR).
- Envío de información: Proporcione datos de su empresa, lista de productos, fichas técnicas, evaluaciones de riesgo y documentación requerida.
- Asignación de dirección UE: El proveedor le da una dirección oficial en la UE para incluir en etiquetas y listados online.
- Actualización de etiquetas: Integre esta dirección en todos los soportes, embalajes y documentos.
- Gestión documental: El proveedor conserva expedientes técnicos y responde a autoridades en controles o solicitudes.
- Seguimiento y actualizaciones: Informe al proveedor de cambios en producto, dirección o avisos para actualizar registros y etiquetas.
Buenas prácticas:
- Asegúrese que la persona responsable tiene acceso a toda la documentación técnica.
- Verifique que la dirección no sea solo un apartado postal sino un contacto real.
- Guarde copia de todos los intercambios y documentos como prueba en caso de disputa.
Este proceso es imprescindible para evitar bloqueos en aduanas o controles online.
Riesgos, multas y consecuencias por incumplimiento GPSR
El incumplimiento del GPSR puede acarrear graves consecuencias:
- Bloqueo o retirada de productos: En aduanas o controles online, un producto sin etiqueta conforme o persona responsable puede ser bloqueado o retirado.
- Multas administrativas: Varían según país, pero pueden ser significativas, especialmente en reincidencia o peligro para consumidor.
- Obligación de retirada: En caso de incumplimiento probado, deberá organizar y financiar la retirada de productos vendidos.
- Publicación de aviso de retirada: Las autoridades suelen publicar avisos de retirada o recall, dañando la reputación de la marca.
- Procedimiento formal: La falta de persona responsable identificable convierte un control en procedimiento administrativo con plazos y riesgos mayores.
- Pérdida de credibilidad: Expedientes técnicos incompletos o respuestas tardías pueden conllevar vigilancia reforzada de sus productos.
Los controles se centran primero en la etiqueta (fotografiada y analizada), luego en documentación técnica y respuesta del fabricante o persona responsable. Fallar en cualquiera puede causar prohibición inmediata de venta.
Decisión rápida: matriz de necesidades según su perfil
Para saber si necesita servicio de etiquetado GPSR, persona responsable o gestión documental, consulte esta matriz:
| Si usted es... | Necesita... | No necesita si... |
|---|---|---|
| Empresa fuera de la UE vendiendo B2C | Persona responsable UE, etiquetas conformes, gestión documental | Solo vende B2B fuera de la UE |
| Marca UE vendiendo en Amazon | Etiquetas conformes, código permanente | No vende productos físicos |
| Distribuidor que modifica el producto | Etiquetas a su nombre, documentación técnica | No modifica producto ni cambia embalaje |
| Vendedor en Etsy/eBay | Etiquetas conformes, a veces persona responsable | Solo vende fuera de la UE |
En resumen, toda empresa que venda productos físicos a consumidores en la UE debe asegurar etiquetado y gestión documental, y designar persona responsable UE si está fuera de la Unión.
Checklist práctica: pasos para cumplir GPSR hoy mismo
- Identifique su estatus: ¿Es fabricante, importador, distribuidor?
- Determine sus mercados objetivo: ¿Vende en UE, Reino Unido, EE.UU., Canadá, Australia?
- Verifique necesidad de persona responsable UE: Obligatorio si está fuera de la UE.
- Recoja la información requerida: Nombre y dirección del fabricante, persona responsable, número de lote/serie, avisos multilingües, pictogramas, país de origen.
- Elija un proveedor adecuado: Compare ofertas según necesidades (solo etiquetado, gestión documental, persona responsable).
- Haga sus etiquetas conformes: Asegúrese que todos los bloques obligatorios y idiomas estén presentes.
- Actualice sus listados online: Las menciones legales deben aparecer en la oferta antes de la compra.
- Conserve la documentación técnica: Guarde todos los expedientes, evaluaciones de riesgo e informes de prueba durante 10 años.
- Prepárese para responder a autoridades: Designe un contacto reactivo y mantenga documentos actualizados.
Siguiendo esta checklist reduce riesgos de bloqueo, multa y retirada de producto.
Escenarios concretos: obligaciones y soluciones para distintos perfiles
- 1. Empresa SaaS estadounidense vendiendo objetos conectados en UE: Debe designar persona responsable UE, proveer etiqueta multilingüe conforme y conservar documentación técnica. Solución: GPSRHub o EU GPSR, que incluyen persona responsable, gestión documental y asistencia regulatoria. El etiquetado puede producirse internamente o con servicio especializado.
- 2. Vendedor chino en Amazon: Obligado a persona responsable UE, etiquetas conformes y gestión documental. Solución: GPSRHub o EU GPSR para persona responsable y documentación, LabelGenPro o EU Label Compliance para generación rápida de etiquetas multilingües.
- 3. Tienda online británica vendiendo en Francia: Tras Brexit debe tener persona responsable UE, etiquetas conformes y dirección UE en productos. Solución: GPSRHub o EU GPSR para persona responsable, EU Label Compliance si ya tiene persona responsable y solo busca etiquetado multilingüe.
En cada caso, la conformidad GPSR requiere enfoque personalizado según país de origen, canal de venta y estructura empresarial.
Cuándo no lo necesitas
- Fabricantes o vendedores que no comercializan productos físicos en la UE
- Empresas B2B que venden solo a profesionales fuera de la UE
- Proveedores de servicios inmateriales
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los elementos obligatorios en una etiqueta GPSR?
El nombre y dirección del fabricante, nombre y dirección de la persona responsable UE (para productos importados), número de lote o serie, avisos y pictogramas en el idioma de cada país de venta, y a veces país de origen.
¿Debo designar una persona responsable si estoy fuera de la UE?
Sí, la designación de una persona responsable establecida en la UE es obligatoria para todos los vendedores fuera de la UE que comercialicen productos de consumo en la Unión Europea.
¿Cuánto cuesta la creación de etiquetas GPSR?
Los precios varían de 199 € a 990 € al año según el proveedor, número de mercados cubiertos y servicios incluidos (solo etiquetas o solución completa con persona responsable y gestión documental).
¿El servicio incluye declaración CE o pruebas de producto?
No, ni EU Label Compliance ni la mayoría de proveedores ofrecen pruebas de producto o declaración CE. Se enfocan en etiquetado y gestión documental.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una etiqueta lista para imprimir?
En EU Label Compliance, la entrega puede ser el mismo día para pedidos antes de las 15h CET. Los tiempos varían según proveedor y complejidad.
¿Puedo usar el mismo número de lote para varios productos?
No, cada número debe identificar una serie de producción precisa. Un solo número para todo un catálogo no es conforme y puede causar rechazo en control.
¿Debo proporcionar etiquetas en 24 idiomas?
Sí, para la UE los avisos deben estar en el idioma oficial de cada país de venta. Algunos proveedores incluyen automáticamente los 24 idiomas, evitando errores.
¿Qué pasa si mis etiquetas no son conformes?
Riesgo de bloqueo o retirada del producto, multas y publicación de aviso de retirada. La ausencia de persona responsable puede causar procedimiento formal y sanciones adicionales.
¿El servicio es un certificado oficial?
No, es un registro basado en los datos que usted proporciona. No es certificación gubernamental, sino una prueba de conformidad en una fecha dada.
¿Cómo funciona la prueba gratuita en EU Label Compliance?
La prueba dura 7 días, sin tarjeta bancaria, y requiere verificación por código enviado a email corporativo. Puede probar generación de etiquetas e interfaz sin compromiso.
¿Los servicios cubren obligaciones EPR, RAEE o baterías?
No, estas obligaciones no están incluidas en los servicios de etiquetado GPSR aquí presentados. Deben gestionarse aparte con proveedores especializados.
¿Debo actualizar etiquetas si cambia mi dirección o avisos?
Sí, cualquier cambio de dirección, persona responsable o aviso debe reflejarse en etiquetas y documentación. Algunos servicios, como EU Label Compliance, permiten mantener un código permanente que enlaza a la información actualizada.
Fuentes
- EU Label Compliance – GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- GPSRHub — gpsrhub.com
- EU GPSR — eugpsr.eu
- RGSP — rgsp.eu
- LabelGenPro — labelgenpro.com
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