欧盟标签合规

欧洲联盟

GPSR标签要求:在欧盟销售的产品上必须印刷的内容

《一般产品安全条例》适用于几乎所有非食品类消费品在欧盟市场上的销售。大部分内容涉及您必须能够提供的证明。少部分内容则关于必须在产品本身上印刷的内容。

本指南描述的标签示例
我们提供文件的样本。示例数据,虚构公司。

必须出现的四个块

第9条要求在产品、包装或随附文件上标明制造商的名称、注册商标或商号及邮寄地址。网站地址不属于地址范畴。

第9条还要求标明识别产品的类型、批次或序列号。一个编号适用于整个目录并不能识别具体商品:必须细化到生产批次。

第16条补充要求提供在欧盟设立的经济运营者——即责任人——的姓名和邮寄地址。对于来自欧盟以外的商品,这是阻止发货的关键块,缺少即无法发货。

最后,必须提供消费者在每个销售国家都能理解的警告和安全信息。哪个语言算作有效由各成员国决定,而非销售者,因此我们在所有24个官方语言上都标注了信息。

块的实际位置

规则是层级关系,而非选择。首先是产品。如果尺寸或产品性质使得无法在产品上标明,则在包装上。如果包装也不行,则在随附文件中。直接跳到说明书,因为成本较低,是市场监管报告中最常见的情况。

对于非常小的商品,我们会在同一订单中制作两个版本:一个缩减版,标明身份和批次;另一个是完整包装布局,包含警告和象形图。

最常见的五个错误

用商标代替法定名称。商标不是注册商号,除非已注册为商号。

责任人未标明地址,或地址为无人回应的邮箱地址。

机器翻译的警告,“远离明火”变成在波兰语中毫无意义的内容。

文字小于可识别阈值,印刷尺寸为0.8毫米,因为布局在设计时未考虑块的尺寸。

用二维码取代印刷文本。在GPSR下,数据载体可以补充强制性信息,但绝不能替代。

我们提供的内容

印刷就绪的设计稿,所有块均已布局,警告信息用24个欧盟官方语言排版,象形图为矢量图,提供1:1校样,方便您在印刷前在纸上确认。

每个产品还会配备一个永久编码,具有公开记录,当您的地址或警告信息变更时,已印刷的标签仍能指向正确的信息。

谁算作制造商

制造商是指生产商品或委托他人生产并以其名义销售的企业。将商品贴上自己品牌的卖家,即使由中国工厂生产,也在法规眼中视为制造商,无论合同内部如何约定。

这在标签上尤为重要,因为块必须标明该公司名称,而非工厂名称。之后责任也随之而来:技术文件、整改措施、配合监管机构等义务都以该公司名义承担。

当经销商修改商品、重新包装或改变用途时,该经销商即成为该商品的制造商。重新贴标签不是中立行为,而是制造行为。

实际检查的样子

市场监管人员很少一开始就进行实验室检测。他们会拍照标签、检查块、索取符合性声明和技术文件,并记录所用时间。

带有完整块的标签节省时间和提升可信度。缺少责任人的标签会让例行检查变成档案,因为监管员找不到在欧盟内的联系人。

大多数国家机构会公布其调查结果。带有您品牌的撤回通知会超越相关库存的期限。

线上销售改变时间点,不改变规则

第19条要求在消费者购买前,在线提供制造商信息、责任人、产品识别码及警告信息。包装内的标签已为时过晚。

因此,我们的设计允许拍照:一张图片证明块的内容,同样的文本也提供给市场平台字段,确保列表和印刷内容一致。

优先顺序:信息放置位置

信息在产品上在包装上在文件中
制造商名称和地址优先要求若产品无法标明最后手段
欧盟责任人优先要求接受接受
类型、批次或序列号要求若在产品上无法标明单独不接受
警告和安全信息在影响使用的地方要求说明中可包含详细信息
象形图和类别标志按类别规则按类别规则单独不接受

信息的配合方式

相同信息,按检查员或审核员遇到的顺序排列。

What goes where, in order of priority1Manufacturer name and address2EU responsible person3Type, batch or serial number4Warnings and safety information5Pictograms and category marks

常见术语

经济运营者
根据法规定义的制造商、授权代表、进口商、经销商或履行服务提供商。
投放市场
首次在欧盟市场提供商品的行为。每个商品只发生一次,是引发义务的起点。
提供
在商业活动中,为分销、消费或使用而提供的任何供应,无论是否付费或免费。
严重风险
需要快速干预的风险,包括其影响非立即显现的情况。触发安全门通知系统。

常见问题

GPSR是否适用于二手商品?

通常适用。二手、修理和翻新商品在欧盟市场上销售时受到限制,除非是古董或明确为修理而销售的商品。

只提供网站地址是否可以代替邮寄地址?

不可以。法规要求提供邮寄地址。仅提供网址或电子邮箱地址不能满足第9条或第16条的要求。

一个责任人可以覆盖多个品牌吗?

可以,只要每个品牌都已授权,并在标签上标明该责任人。

商标是否满足名称要求?

只有注册商号才符合要求。未注册为商号的商标不能识别公司身份。

进口商可以作为责任人吗?

可以。在欧盟设立的进口商是可以承担责任的运营者之一,也是最常见的选择。

如果我的产品没有包装怎么办?

那么块应直接标在产品上,必要时采用缩减布局,警告信息随说明书一同携带。

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