本声明说明您在使用eulabelcompliance.com时个人数据的处理情况。本文旨在阅读,而非存活。若某术语源自《通用数据保护条例》(条例(EU)2016/679,“GDPR”),则具有其定义的含义。
责任主体为Europe Services SE,地址:Na Čečeličce 425/4,Smíchov,150 00 Praha 5,捷克共和国,注册号:03571785。联系方式:info@eulabelcompliance.com,+420 775 397 884。
我们未指定数据保护官,因为我们的处理行为不符合GDPR第37条的条件。关于数据保护的问题请联系上述地址,由公司法定代表人答复。
公司名称、增值税号、账单地址、注册人的姓名和商务邮箱地址,可选的电话号码,以及我们发送到该地址的验证代码。
您输入的产品数据:制造商名称和地址、负责人信息、产品标识符、类别、材料、警告信息、销售国家,以及您上传的任何艺术作品或图片。大部分为公司信息而非个人数据,但个体经营者的姓名和地址属于个人数据,视为此类数据。
金额、货币、日期、计划、发票号码,以及由Mollie返回的支付参考。我们从不接收或存储您的卡号。
我们的Web服务器记录请求信息:IP地址、日期和时间、请求页面、来源页面、浏览器和操作系统信息。这些日志用于保障服务正常运行和安全。
您的信息和来源地址,以及您附加的任何内容,只要事项未结束,且在第5节规定的期限内保存。
| 目的 | 数据 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 创建和管理您的账户、生成标签、提供记录页面 | 账户和产品数据 | 履行合同,art. 6(1)(b) |
| 验证注册邮箱的真实性 | 电子邮件、验证代码 | 履行合同,art. 6(1)(b) |
| 开具发票、会计、税务和增值税记录 | 账单和支付数据 | 法律义务,art. 6(1)(c) |
| 续订提醒和账户服务通知 | 电子邮件、计划、日期 | 履行合同,art. 6(1)(b) |
| 通过电子邮件、电话或视频回答您的问题 | 通信记录 | 合法权益,art. 6(1)(f) — 回复联系人的请求 |
| 确保服务安全,防止滥用和欺诈,服务器日志 | 技术数据、IP | 合法权益,art. 6(1)(f) — 服务安全 |
| 建立或维护法律索赔 | 与索赔相关的所有资料 | 合法权益,art. 6(1)(f) |
我们不进行个人画像,不做具有法律效力的自动决策,也不向任何人出售或出租数据。我们不会向未请求的用户发送营销信息。
本服务的目的在于标签代码对应一个任何人都能访问的页面。该页面仅显示标签上必须出现的信息:制造商名称和地址、负责人、产品标识、警告信息,以及最后更新时间。不会显示您的账户邮箱、电话号码、增值税号、支付历史或任何内部备注。
如果您是个体经营者,您的姓名和商务地址即为制造商信息,因此会公开——这是标签规则的要求,也是我们在注册时要求确认的原因。公开记录页面可被搜索引擎索引。
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 账户和产品记录,活跃订阅 | 订阅期间 |
| 取消后的账户和产品记录 | 30天,之后删除 |
| 发票、收据和会计记录 | 10年,依据捷克会计和增值税法律 |
| 未订阅的试用账户 | 试用结束后30天 |
| 电子邮件通信 | 自最后一条信息起24个月 |
| Web服务器日志 | 12个月 |
| 与未决或可预见法律索赔相关的数据 | 索赔及上诉期结束前 |
我们使用少数处理者,每个都签订了符合GDPR第28条的书面协议:
除处理者外,我们仅在专业保密义务下向会计师和审计员披露数据,或在法律要求的情况下向公共机构或法院披露。除非法律禁止,否则我们会通知您此类请求。
我们的处理和存储在欧洲经济区内进行。当您订购加拿大或英国的包时,发放所需的产品数据会与该国家的集团公司共享;加拿大的转移依赖于欧盟委员会对加拿大商业组织的充分性决定,英国的依赖于对英国的充分性决定。若支持组织能从欧盟经济区外访问数据,转移则依据欧盟委员会的标准合同条款及补充措施。您可索取现行条款的副本。
数据传输采用TLS协议,证书自动续订。密码以哈希存储,绝不明文存储。管理权限仅限于授权账户,通过验证会话访问,服务器设有限制的防火墙。每日备份,且加密保存。多次登录失败会锁定账户。我们定期审查访问权限并更新服务器软件。
没有系统是绝对安全的。如发生可能危及您权益的安全事件,我们会在72小时内通知捷克监管机构(依据第33条),并在第34条要求时直接通知您。
根据GDPR第15至22条,您可请求:访问您的数据及副本;更正不准确之处;删除数据(除非有优先义务);限制处理;数据可携带性(以机器可读格式提供);反对基于合法权益的处理。如依赖同意,您可随时撤回,且不影响之前的处理行为。
请写信至info@eulabelcompliance.com。我们会在一个月内回复,若请求复杂可能延长至两个月(依据第12(3)条)。行使这些权利无需付费;仅对明显无理或重复请求收费,且会提前告知。
请注意,服务本身限制:在标签中识别的公开记录页面上,我们不能删除制造商信息,因为标签规则要求这些信息必须可用。取消订阅会使页面下线。
公开页面不设置任何画像、广告或分析Cookies,因此不会弹出拒绝横幅。登录后会有一个技术Cookies,用于维持会话,过期即失效。
若未来加入广告测量,相关Cookies会在设置前弹出同意横幅,拒绝即接受,且会更新本节内容,说明相关Cookies的名称和存续时间。
本服务面向企业。我们无意收集18岁以下人士的数据。如发现有儿童数据到达我们手中,请联系我们,我们会删除相关信息。
本声明变更时,会在此处发布新版本,注明日期和版本号。如变更实质影响已识别账户持有人的数据使用,我们会在生效前通过电子邮件通知他们。
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您也有权向居住或工作的成员国监管机构投诉,或认为发生侵权行为的国家。我们的监管机构为捷克个人数据保护办公室(Úřad pro ochranu osobních údajů),地址:Pplk. Sochora 27,170 00 Praha 7,uoou.cz。我们更希望您先告诉我们。