Marketplace
I marketplace non applicano la legge. La interpretano a modo loro, su larga scala, con controlli automatizzati e una coda di supporto. Prepararsi a questo è un lavoro diverso rispetto a prepararsi per un ispettore.
Che sia indicato un soggetto responsabile con indirizzo UE, sia nella inserzione che nelle immagini del prodotto. Che siano presenti l’identità e l’indirizzo del produttore. Che siano visibili avvertenze e pittogrammi di sicurezza. Che le immagini mostrino l’etichetta reale, non una rappresentazione grafica.
Amazon, eBay, Etsy, Temu, Shein e TikTok Shop richiedono tutti gli stessi dati fondamentali, in campi diversi e con tolleranze differenti.
Perché l’etichetta è corretta ma la fotografia non la mostra. Perché la persona responsabile indicata nel campo dell’inserzione non corrisponde a quella stampata. Perché manca un avviso tradotto per uno dei cinque paesi coperti dall’offerta. Perché il campo del lotto è vuoto nell’immagine usata per la revisione.
Nulla di tutto ciò costituisce un difetto legale. Tuttavia, tutti interrompono le vendite nello stesso giorno.
Riunisci i blocchi obbligatori in un’unica area leggibile, così una singola fotografia dimostra la conformità. Mantieni il blocco del soggetto responsabile identico al campo dell marketplace, carattere per carattere. Inserisci le lingue di ogni paese target dell’offerta, non solo quella principale.
Consegniamo una prova 1:1 proprio per questo motivo: si fotografa in modo pulito e può essere caricata come prova.
Inviaci la comunicazione testuale esattamente come ricevuta. Quasi sempre indica il blocco esatto in questione, risparmiando giorni di ipotesi, e noi riemettiamo il file grafico nello stesso giorno lavorativo.
Le piattaforme eseguono riconoscimento immagini e confronto testo prima che un operatore umano veda il caso. I sistemi cercano un blocco del soggetto responsabile, uno schema di indirizzo, la presenza di avvertenze e la corrispondenza tra campi dell’inserzione e immagini.
Per questo, un’etichetta legalmente perfetta fotografata da un angolo, o ritagliata, genera un allarme automatico. L’evidenza deve essere leggibile da una macchina prima di tutto.
La nostra prova 1:1 esiste proprio per questo: piatta, quadrata, con contrasto completo, ogni blocco in un’unica inquadratura.
Nome e indirizzo del soggetto responsabile. Nome e indirizzo del produttore. Paese di origine. Identificativo del prodotto. Avvertenze. Se l’inserzione dice ‘Europe Services SE’ e l’etichetta dice ‘Europe Services, SE’, un algoritmo di confronto può trattarli come entità diverse.
Consegniamo le stringhe esatte da incollare, affinché la stampa e l’inserzione siano uguali.
Cita la comunicazione testuale esattamente come ricevuta, allega la prova 1:1 e la fotografia dell’etichetta applicata, indica l’articolo del regolamento che soddisfa il blocco, e mantieni tutto su una pagina. Lettere lunghe sull’impatto commerciale non spostano una coda di conformità.
| Dati | Sull’etichetta | Nei campi dell’inserzione | Nelle immagini |
|---|---|---|---|
| Produttore | Sì | Sì | Sì |
| Soggetto responsabile UE | Sì | Sì | Sì |
| Paese di origine | Dipende dalla categoria | Sì | Utile |
| Avvertenze | Sì | Sì, prima dell’acquisto | Sì |
| Numero di lotto | Sì | No | Sì, come prova |
Le stesse informazioni, nell’ordine in cui un ispettore o un revisore le incontra.
No, e nessuno può farlo onestamente. Possiamo rendere il file grafico corretto e fotografabile, ed è questo che guarda il revisore.
No. Un’unica grafica per ogni mercato, fotografata correttamente, soddisfa tutti.
Vi forniamo il testo esatto da incollare nei campi del soggetto responsabile e del produttore, affinché siano uguali alla stampa.
Se le prove sono complete, spesso in pochi giorni. Se sono parziali, la coda si riparte ogni volta.
No. Produciamo il file grafico e il testo esatto; il titolare del vostro account lo carica.
I dati sono uguali; i campi e le tolleranze differiscono.
File grafico pronto per la stampa nei mercati in cui vendi, un codice permanente con record pubblico, e una riemissione gratuita ogni volta che i tuoi dati cambiano. Sette giorni gratuiti, senza carta.