Τιμές και υπηρεσίες ετικετοποίησης GPSR για Amazon και Etsy: πλήρης οδηγός 2026

• Το GPSR απαιτεί μπλοκ κατασκευαστή, υπεύθυνο στην ΕΕ, παρτίδα και προειδοποιήσεις (Άρθρα 9, 16, 19).
• EU Label Compliance: έτοιμες προς εκτύπωση ετικέτες από 290 €/έτος, χωρίς εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο.
• Άλλοι πάροχοι περιλαμβάνουν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο και αρχειοθέτηση τεκμηρίωσης.
• Οι τιμές κυμαίνονται από 150 €/έτος έως 1.190 €/έτος ανάλογα με τις υπηρεσίες.
• Δεν χρειάζονται όλοι οι πωλητές την υπηρεσία: οι κατασκευαστές ΕΕ B2B μπορεί να εξαιρούνται.
• Κίνδυνοι μη συμμόρφωσης: πρόστιμα και απόσυρση προϊόντων (Άρθρο 44).

Ενημερώθηκε 3 Νοεμβρίου 2026 · 8 πηγές επαληθεύτηκαν

Σύγκριση παρόχων

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 3 Νοεμβρίου 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή παραπέμπει στην πηγή της.

Τι απαιτεί ο νόμος GPSR για πωλήσεις σε Amazon και Etsy; (Άρθρα 9, 16, 19, 44)

Ο Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων (GPSR, Κανονισμός (ΕΕ) 2023/988) είναι ο βασικός κανόνας που ρυθμίζει την ασφάλεια και τις υποχρεωτικές πληροφορίες σε μη διατροφικά καταναλωτικά προϊόντα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Από τις 13 Δεκεμβρίου 2024, κάθε νέο, μεταχειρισμένο ή ανακατασκευασμένο προϊόν (εκτός αντίκες και προϊόντων σαφώς επισημασμένων ως μεταχειρισμένα) που προσφέρεται σε καταναλωτές στην ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων των marketplaces όπως Amazon και Etsy, πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις:

• Μπλοκ κατασκευαστή (Άρθρο 9): Όνομα και ταχυδρομική διεύθυνση κατασκευαστή ή αυτού που εμπορεύεται με τη δική του μάρκα.
• Αναγνωριστικό προϊόντος: Αριθμός τύπου, παρτίδας ή σειράς που επιτρέπει την ιχνηλασιμότητα της παραγωγής.
• Μπλοκ υπεύθυνου στην ΕΕ (Άρθρο 16): Αν ο κατασκευαστής είναι εκτός ΕΕ, πρέπει να αναφέρεται όνομα και διεύθυνση εξουσιοδοτημένου υπεύθυνου με έδρα στην Ένωση.
• Προειδοποιήσεις και ασφάλεια (Άρθρο 19): Όλες οι σχετικές πληροφορίες ασφάλειας και προειδοποιήσεις πρέπει να είναι στην επίσημη γλώσσα κάθε χώρας όπου πωλείται το προϊόν. Δεν αρκεί μόνο τα αγγλικά.
• Προσφορά online: Αυτά τα δεδομένα πρέπει να εμφανίζονται στη σελίδα προϊόντος πριν την αγορά, όχι μόνο στη συσκευασία.

Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε άμεση απόσυρση του προϊόντος, αναλογικά πρόστιμα και δημοσίευση ειδοποιήσεων στο Safety Gate, το ευρωπαϊκό σύστημα παρακολούθησης επικίνδυνων προϊόντων (Άρθρο 44). Οι εθνικές αρχές μπορούν να απαιτήσουν την αφαίρεση προσφορών σε marketplaces και να επιβάλουν κυρώσεις στους υπεύθυνους οικονομικούς φορείς. Οι απαιτήσεις αφορούν κατασκευαστές, εισαγωγείς, διανομείς που τροποποιούν προϊόντα και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα ίδια τα marketplaces (Άρθρο 22).

Επομένως, κάθε εταιρεία που πουλά καταναλωτικά προϊόντα στην ΕΕ μέσω Amazon, Etsy ή άλλων πλατφορμών πρέπει να διασφαλίζει ότι η ετικετοποίηση και η τεκμηρίωσή της συμμορφώνονται αυστηρά με αυτά τα άρθρα.

Πώς να επιλέξετε την κατάλληλη υπηρεσία; Σύγκριση τι περιλαμβάνει και τι όχι κάθε πάροχος

Η επιλογή της υπηρεσίας εξαρτάται από την περίπτωσή σας: αν είστε κατασκευαστής εντός ή εκτός ΕΕ, αν έχετε ήδη εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο, αν χρειάζεστε μόνο το σχέδιο της ετικέτας ή και υποστήριξη τεκμηρίωσης και νομική βοήθεια. Ακολουθεί ένας πρακτικός συγκριτικός πίνακας με το τι περιλαμβάνει και τι όχι κάθε πάροχος σύμφωνα με τις δημοσιευμένες πληροφορίες:

Η απόφαση πρέπει να βασίζεται στο αν χρειάζεστε μόνο το σχέδιο ετικέτας (EU Label Compliance) ή ένα ολοκληρωμένο πακέτο με εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο και υποστήριξη αρχών (υπόλοιποι πάροχοι). Αν πουλάτε εκτός ΕΕ και δεν έχετε υπεύθυνο, επιλέξτε πάροχο που το περιλαμβάνει. Αν έχετε ήδη υπεύθυνο, μπορείτε να εξοικονομήσετε επιλέγοντας μόνο το σχέδιο ετικέτας.

Τι ακριβώς περιλαμβάνει η τιμή; Ετικέτες, υποστήριξη, εκπρόσωπος και άλλα

Η τιμή που ανακοινώνει κάθε πάροχος μπορεί να φαίνεται παρόμοια, αλλά η κάλυψη διαφέρει σημαντικά. Είναι κρίσιμο να αναλύσετε ποιες υπηρεσίες λαμβάνετε με το δημοσιευμένο κόστος:

• Σχέδιο ετικέτας: Μόνο μερικοί πάροχοι (όπως η EU Label Compliance) παρέχουν αρχεία έτοιμα για εκτύπωση σε PDF, SVG και PNG, με προειδοποιήσεις στις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ και διανυσματικά εικονίδια. Άλλοι απλώς ελέγχουν ή επικυρώνουν ήδη σχεδιασμένες ετικέτες.
• Εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος: Απαραίτητος αν ο κατασκευαστής είναι εκτός ΕΕ. Η υπηρεσία συνήθως περιλαμβάνει φυσική διεύθυνση στην ΕΕ, διαχείριση αλληλογραφίας με αρχές και αρχειοθέτηση τεχνικής τεκμηρίωσης. Οι τιμές κυμαίνονται από 150 €/έτος (Garay Quality) έως πάνω από 1.000 €/έτος (Cert-Rep, σύμφωνα με Responsible Person Finder).
• Αρχειοθέτηση τεκμηρίωσης: Μερικοί πάροχοι αρχειοθετούν τεχνική τεκμηρίωση και δήλωση συμμόρφωσης για 10 χρόνια (νόμιμη υποχρέωση), άλλοι απλώς ελέγχουν ή ζητούν τα έγγραφα από τον πελάτη σε περίπτωση επιθεώρησης.
• Υποστήριξη σε αρχές: Η υποστήριξη σε περιστατικά, αποσύρσεις ή ρυθμιστικά ερωτήματα περιλαμβάνεται μόνο σε προηγμένα ή ολοκληρωμένα πακέτα. Το σχέδιο ετικέτας μόνο του δεν καλύπτει αυτή την ανάγκη.
• Ενημερώσεις και δημόσια καταχώριση: Η EU Label Compliance προσφέρει μόνιμη δημόσια καταχώριση που μπορεί να ενημερωθεί χωρίς επανεκτύπωση ετικετών, αλλά άλλοι πάροχοι μπορεί να απαιτούν πληρωμή για νέα ετικέτα ή υπηρεσία σε περίπτωση αλλαγών.

Μερικές υπηρεσίες είναι ετήσιες, άλλες εφάπαξ (EaseCert), και άλλες χρεώνουν ανά οικογένεια προϊόντων ή επιπλέον τύπο. Είναι σημαντικό να ελέγξετε αν η τιμή καλύπτει όλα τα προϊόντα του καταλόγου σας, μόνο μία οικογένεια ή αν υπάρχουν κρυφά κόστη για αλλαγές ή επεκτάσεις.

Κρυφά κόστη και συνηθισμένες εξαιρέσεις

Πολλοί πάροχοι δημοσιεύουν ελκυστική βασική τιμή, αλλά μπορεί να ισχύουν επιπλέον κόστη ή σημαντικές εξαιρέσεις. Είναι σημαντικό να διαβάζετε προσεκτικά και να ρωτάτε πριν την ανάθεση:

• Μεταφράσεις εκτός των τυπικών γλωσσών: Κάποιοι πάροχοι περιλαμβάνουν μόνο προειδοποιήσεις στα αγγλικά ή βασικές γλώσσες, χρεώνοντας επιπλέον για τις υπόλοιπες. Η EU Label Compliance περιλαμβάνει τις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ στο σχέδιο ετικέτας.
• Επιπλέον οικογένειες ή τύποι προϊόντων: Συνήθως η τιμή καλύπτει μόνο μία οικογένεια ή τύπο προϊόντος. Για παράδειγμα, η Altex Group χρεώνει 59 €/έτος για κάθε επιπλέον οικογένεια· η GPSR Solutions 15 €/μήνα για κάθε επιπλέον τύπο.
• Υποστήριξη σε περιστατικά ή αποσύρσεις: Μόνο μερικοί πάροχοι το περιλαμβάνουν στη βασική τιμή (Garay Quality, GPSRHub). Άλλοι μπορεί να χρεώνουν για διαχείριση περιστατικών ή να περιορίζουν την ευθύνη τους συμβατικά.
• Ενημέρωση ετικετών: Αν αλλάξετε διεύθυνση, υπεύθυνο ή προειδοποιήσεις, κάποιοι πάροχοι απαιτούν νέα ανάθεση σχεδίου ετικέτας ή πληρωμή για ενημέρωση. Η EU Label Compliance διατηρεί ενημερωμένη τη δημόσια καταχώριση, αλλά η εκτυπωμένη ετικέτα ανανεώνεται μόνο αν ζητηθεί νέο αρχείο.
• Προειδοποίηση και ακύρωση: Για ακύρωση της υπηρεσίας εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου, μπορεί να απαιτείται προειδοποίηση έως 90 ημέρες ή πληρωμή αποζημίωσης.
• Όρια ευθύνης: Οι περισσότερες συμβάσεις περιορίζουν την ευθύνη του παρόχου σε πρόστιμα ή αποσύρσεις, αφήνοντας το τελικό βάρος στον πελάτη.

Πριν αναθέσετε, ζητήστε αναλυτική λίστα με το τι περιλαμβάνεται, τι όχι και πιθανά επιπλέον κόστη ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του καταλόγου σας.

Πώς λειτουργεί η διαδικασία ορισμού υπεύθυνου βήμα προς βήμα;

Η διαδικασία συμμόρφωσης με το GPSR και ο ορισμός εξουσιοδοτημένου υπεύθυνου στην ΕΕ ακολουθεί τα εξής πρακτικά βήματα:

1. Ταυτοποίηση οικονομικού φορέα: Καθορίστε αν είστε κατασκευαστής, εισαγωγέας, διανομέας ή marketplace. Αν είστε κατασκευαστής εκτός ΕΕ και πουλάτε στην ΕΕ, χρειάζεστε εξουσιοδοτημένο υπεύθυνο.
2. Επιλογή παρόχου: Επιλέξτε πάροχο που προσφέρει τόσο τον ορισμό εξουσιοδοτημένου υπεύθυνου όσο και το σχέδιο ετικέτας, αν το χρειάζεστε.
3. Συλλογή τεκμηρίωσης: Προετοιμάστε τα στοιχεία της εταιρείας σας (όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας), τεχνικό δελτίο προϊόντος, ανάλυση κινδύνων και προειδοποιήσεις ασφαλείας. Κάποιοι πάροχοι ζητούν δήλωση συμμόρφωσης και αποδείξεις συμμόρφωσης.
4. Ανασκόπηση και επικύρωση: Ο πάροχος ελέγχει την τεκμηρίωση και επικυρώνει τη συμμόρφωση με το GPSR. Αν λείπει κάτι, θα το ζητήσει.
5. Έκδοση πιστοποιητικού και διεύθυνση ΕΕ: Μετά την επικύρωση, ο πάροχος εκδίδει πιστοποιητικό ορισμού και σας αναθέτει φυσική διεύθυνση στην ΕΕ για τον εξουσιοδοτημένο υπεύθυνο.
6. Δημιουργία σχεδίου ετικέτας: Παράγεται το αρχείο έτοιμο για εκτύπωση με όλα τα υποχρεωτικά μπλοκ (κατασκευαστής, υπεύθυνος ΕΕ, παρτίδα, πολυγλωσσικές προειδοποιήσεις).
7. Ανέβασμα σε marketplaces: Προσθέστε τα στοιχεία του υπεύθυνου και τις προειδοποιήσεις στην περιγραφή προϊόντος Amazon/Etsy πριν την πώληση, σύμφωνα με το Άρθρο 19.
8. Αρχειοθέτηση και υποστήριξη: Φυλάξτε όλη την τεχνική τεκμηρίωση και πιστοποιητικά. Σε περίπτωση επιθεώρησης ή περιστατικού, ο πάροχος λειτουργεί ως μεσολαβητής προς τις αρχές.

Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει: η EU Label Compliance παραδίδει το σχέδιο ετικέτας σε λίγες εργάσιμες ώρες· άλλοι μπορεί να χρειαστούν περισσότερο λόγω ανασκόπησης τεκμηρίωσης. Ο ορισμός υπεύθυνου είναι συνήθως άμεσος μετά την επικύρωση.

Κίνδυνοι και κυρώσεις για μη συμμόρφωση με το GPSR

Η μη συμμόρφωση με το GPSR μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες για κάθε εταιρεία που πουλά στην ΕΕ, ειδικά μέσω marketplaces όπως Amazon και Etsy:

• Άμεση απόσυρση προϊόντων: Οι εθνικές αρχές μπορούν να διατάξουν την απόσυρση προϊόντων από φυσική αγορά και διαδικτυακές πλατφόρμες αν εντοπίσουν ελλιπείς ετικέτες, απουσία εξουσιοδοτημένου υπεύθυνου ή ανεπαρκείς προειδοποιήσεις.
• Αναλογικά και αποτρεπτικά πρόστιμα: Το Άρθρο 44 υποχρεώνει τα κράτη μέλη να επιβάλλουν αποτελεσματικές και αναλογικές κυρώσεις. Δεν υπάρχουν σταθερά ποσά, αλλά μπορεί να είναι σημαντικά ανάλογα με τη σοβαρότητα και τον όγκο πωλήσεων.
• Δημοσίευση ειδοποιήσεων στο Safety Gate: Αν το προϊόν θεωρηθεί επικίνδυνο ή μη συμμορφούμενο, δημοσιεύεται δημόσια ειδοποίηση στο ευρωπαϊκό σύστημα παρακολούθησης, που μπορεί να βλάψει τη φήμη της μάρκας μακροπρόθεσμα.
• Μπλοκάρισμα αποστολών και καταστροφή αποθεμάτων: Η έλλειψη εξουσιοδοτημένου υπεύθυνου ή υποχρεωτικών μπλοκ στην ετικέτα μπορεί να σταματήσει αποστολές στα τελωνεία και να προκαλέσει καταστροφή αποθεμάτων με ευθύνη του πωλητή.
• Επεκταμένη ευθύνη: Η υποχρέωση συνεργασίας με αρχές και διατήρησης τεχνικής τεκμηρίωσης βαρύνει τον οικονομικό φορέα που αναγράφεται στην ετικέτα. Οι διανομείς που τροποποιούν προϊόντα μπορεί να θεωρηθούν κατασκευαστές με πλήρη ευθύνη.

Σε marketplaces, Amazon και Etsy μπορούν να αναστείλουν λογαριασμούς και να αφαιρέσουν καταχωρίσεις μετά από οποιαδήποτε ειδοποίηση μη συμμόρφωσης. Η πρόληψη και η αυστηρή συμμόρφωση είναι η καλύτερη άμυνα.

Ποιος πραγματικά χρειάζεται αυτή την υπηρεσία; Πίνακας απόφασης

Δεν χρειάζονται όλοι οι οικονομικοί φορείς το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών GPSR. Αυτός ο πίνακας βοηθά στην απόφαση:

Συνοψίζοντας, αν είστε κατασκευαστής εκτός ΕΕ ή διανομέας που τροποποιεί προϊόντα, χρειάζεστε τόσο το σχέδιο ετικέτας όσο και τον ορισμό εξουσιοδοτημένου υπεύθυνου. Αν είστε κατασκευαστής στην ΕΕ και πουλάτε μόνο B2B, μπορεί να εξαιρεθείτε από ορισμένες απαιτήσεις.

Λίστα ελέγχου για συμμόρφωση σήμερα

1. Καθορίστε τον ρόλο σας: Είστε κατασκευαστής, εισαγωγέας, διανομέας ή marketplace;
2. Συλλέξτε στοιχεία: Όνομα και διεύθυνση κατασκευαστή, υπεύθυνου ΕΕ (αν ισχύει), αριθμός παρτίδας, προειδοποιήσεις ασφαλείας.
3. Επιλέξτε πάροχο: Επιλέξτε ανάλογα με το αν χρειάζεστε μόνο ετικέτα ή και υπεύθυνο εξουσιοδοτημένο και υποστήριξη τεκμηρίωσης.
4. Ζητήστε την υπηρεσία: Στείλτε τα απαιτούμενα στοιχεία και τεκμηρίωση στον πάροχο.
5. Ελέγξτε το σχέδιο ετικέτας: Βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνει τις 24 γλώσσες, τα εικονίδια και τα υποχρεωτικά μπλοκ.
6. Εκτυπώστε και εφαρμόστε την ετικέτα: Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν, η συσκευασία ή το συνοδευτικό έγγραφο φέρει την ετικέτα συμμόρφωσης.
7. Ενημερώστε την προσφορά online: Προσθέστε τα υποχρεωτικά στοιχεία στην περιγραφή προϊόντος Amazon/Etsy πριν την πώληση.
8. Φυλάξτε την τεκμηρίωση: Κρατήστε δήλωση συμμόρφωσης, ανάλυση κινδύνων και πιστοποιητικά για τουλάχιστον 10 χρόνια.
9. Προετοιμαστείτε για απάντηση σε επιθεώρηση: Ξεκαθαρίστε ποιος απαντά στις αρχές και πώς διαχειρίζεστε απόσυρση ή περιστατικό.

Η τήρηση αυτών των βημάτων μειώνει τον κίνδυνο κυρώσεων και διευκολύνει τις πωλήσεις σε ευρωπαϊκά marketplaces.

Τι συνήθως δεν λένε οι πάροχοι

• Περιορισμένες μεταφράσεις: Κάποιες υπηρεσίες περιλαμβάνουν μόνο προειδοποιήσεις στα αγγλικά ή βασικές γλώσσες, με επιπλέον χρέωση για άλλες.
• Κόστη ανά οικογένεια ή τύπο προϊόντος: Η βασική τιμή μπορεί να καλύπτει μόνο μία οικογένεια· η προσθήκη περισσότερων συνεπάγεται επιπλέον κόστη.
• Μη συμπερίληψη ενημερώσεων: Αλλαγές στη νομοθεσία, διεύθυνση ή προειδοποιήσεις μπορεί να απαιτούν νέα ανάθεση σχεδίου ή πληρωμή για ενημέρωση.
• Όρια ευθύνης: Οι περισσότεροι πάροχοι περιορίζουν νομικά την ευθύνη τους για πρόστιμα ή αποσύρσεις, αφήνοντας το βάρος στον πελάτη.
• Προειδοποίηση για ακύρωση: Η διακοπή της υπηρεσίας εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου μπορεί να απαιτεί προειδοποίηση ή πληρωμή αποζημίωσης.
• Υποστήριξη περιστατικών: Δεν προσφέρουν όλοι διαχείριση περιστατικών ή αποσύρσεων στη βασική τιμή· μπορεί να είναι ξεχωριστή υπηρεσία.
• Αρχειοθέτηση τεκμηρίωσης: Δεν όλοι κρατούν την τεχνική τεκμηρίωση για 10 χρόνια· κάποιοι απλώς την ελέγχουν ή τη ζητούν σε επιθεώρηση.

Πριν επιλέξετε, ζητήστε πάντα αναλυτική αποσύνθεση και ρωτήστε για αυτά τα θέματα για να αποφύγετε εκπλήξεις.

Πραγματικά σενάρια: ποια υποχρέωση ισχύει και πώς να συμμορφωθείτε;

• 1. Πωλητής SaaS από ΗΠΑ: Αν πουλά μόνο λογισμικό, το GPSR δεν ισχύει (υπηρεσίες χωρίς φυσικό προϊόν εξαιρούνται). Αν προσφέρει hardware (π.χ. συσκευή IoT), πρέπει να ορίσει εξουσιοδοτημένο υπεύθυνο στην ΕΕ, να ετικετοποιήσει σύμφωνα με τον κανονισμό (μπλοκ και προειδοποιήσεις σε 24 γλώσσες) και να αρχειοθετεί τεχνική τεκμηρίωση. Μπορεί να επιλέξει ολοκληρωμένο πακέτο (π.χ. GPSRHub ή Garay Quality) ή να συνδυάσει σχέδιο ετικέτας (EU Label Compliance) με εξουσιοδοτημένο υπεύθυνο.
• 2. Κινέζικη μάρκα που πουλά σε Amazon ΕΕ: Υποχρεωτικό να ορίσει εξουσιοδοτημένο υπεύθυνο στην ΕΕ, να εμφανίζει όνομα/διεύθυνση υπεύθυνου και κατασκευαστή στην ετικέτα και στην περιγραφή προϊόντος, να περιλαμβάνει πολυγλωσσικές προειδοποιήσεις, να καταγράφει περιστατικά στο Safety Gate και να αρχειοθετεί τεχνική τεκμηρίωση. Μπορεί να χρησιμοποιήσει Altex Group, GPSR Solutions ή EaseCert για ολοκληρωμένη λύση ή να συνδυάσει σχέδιο ετικέτας με εξουσιοδοτημένο υπεύθυνο.
• 3. Ηλεκτρονικό κατάστημα Ηνωμένου Βασιλείου μετά το Brexit: Αν πουλά στην ΕΕ, πρέπει να συμμορφωθεί με GPSR: να ορίσει εξουσιοδοτημένο υπεύθυνο στην ΕΕ, να ετικετοποιήσει και να ενημερώνει την προσφορά online. Αν πουλά μόνο στο ΗΒ, ισχύει η τοπική νομοθεσία (UKCA). Μπορεί να χρησιμοποιήσει EU Label Compliance για το σχέδιο ετικέτας και να αναθέσει ξεχωριστά εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο.

Αυτά τα παραδείγματα δείχνουν τη σημασία προσαρμογής της λύσης στην τοποθεσία, το κανάλι πώλησης και τον τύπο προϊόντος.