Σύγκριση τιμών υπηρεσιών ετικετοποίησης GPSR για online πωλήσεις

• Ο κανονισμός GPSR της ΕΕ απαιτεί ετικέτες με συγκεκριμένα δεδομένα σε προϊόν, συσκευασία ή έγγραφο.
• Οι τιμές και οι υπηρεσίες διαφέρουν: μερικοί προσφέρουν μόνο έλεγχο, άλλοι και αρχεία έτοιμα για εκτύπωση.
• Ελέγξτε πάντα τι περιλαμβάνεται (γλώσσες, αγορές, υποστήριξη, δοκιμές).
• Προσοχή σε κρυφά κόστη και όρια ευθύνης.
• Δεν χρειάζονται όλοι οι πωλητές εξωτερικές υπηρεσίες: δείτε τον πίνακα αποφάσεων.

Ενημερώθηκε 1 Νοεμβρίου 2026 · 5 πηγές επαληθεύτηκαν

Σύγκριση παρόχων

Τιμές όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο κάθε παρόχου στις 1 Νοεμβρίου 2026, χωρίς ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται. Κάθε γραμμή παραπέμπει στην πηγή της.

Τι απαιτεί ο νόμος (άρθρα, πρακτικές λεπτομέρειες)

Ο Γενικός Κανονισμός Ασφάλειας Προϊόντων (GPSR, Κανονισμός 2023/988) ισχύει από 13 Δεκεμβρίου 2024 και αφορά σχεδόν όλα τα μη διατροφικά καταναλωτικά προϊόντα που πωλούνται στην ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων νέων, μεταχειρισμένων, επισκευασμένων ή ανακατασκευασμένων προϊόντων. Η νομοθεσία αφορά παραγωγούς, εισαγωγείς, διανομείς, παρόχους υπηρεσιών εκπλήρωσης και ηλεκτρονικές αγορές. Τα βασικά άρθρα είναι:

• Άρθρο 9: Απαιτεί να αναγράφονται σε προϊόν, συσκευασία ή έγγραφο: όνομα και διεύθυνση παραγωγού, εμπορική ονομασία ή καταχωρημένο σήμα, και αναγνωριστικό παρτίδας/σειράς. Ιστοσελίδα δεν θεωρείται έγκυρη διεύθυνση. Το αναγνωριστικό πρέπει να είναι συγκεκριμένο για κάθε παραγωγή, όχι γενικό.
• Άρθρο 16: Αν ο παραγωγός δεν είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ, πρέπει να αναφέρεται το όνομα και η διεύθυνση του υπεύθυνου προσώπου στην Ένωση. Αυτό το στοιχείο είναι απαραίτητο για την εκτελωνισμό: η απουσία του μπλοκάρει την αποστολή.
• Άρθρο 19: Απαιτεί κάθε διαδικτυακή προσφορά να εμφανίζει σαφώς και ορατά, πριν από την αγορά: στοιχεία παραγωγού, υπεύθυνου ΕΕ, αναγνωριστικό προϊόντος (συμπεριλαμβανομένης εικόνας) και προειδοποιήσεις στη γλώσσα της χώρας πώλησης.

Οι πληροφορίες πρέπει να είναι ευανάγνωστες και στη επίσημη γλώσσα κάθε χώρας όπου πωλείται το προϊόν. Η ιεραρχία εκτύπωσης είναι: πρώτα το προϊόν, μετά η συσκευασία, τέλος το συνοδευτικό έγγραφο. Η παράλειψη και η άμεση μετάβαση στο φυλλάδιο για εξοικονόμηση είναι η πιο συχνή παράβαση που εντοπίζουν οι αρχές. Η απουσία ή ελλιπής ετικέτα μπορεί να προκαλέσει μπλοκάρισμα εμπορευμάτων, πρόστιμα και δημοσίευση ανακλήσεων. Οι αρχές συχνά δημοσιεύουν τα αποτελέσματα των ελέγχων, με μακροχρόνιες επιπτώσεις στη φήμη.

Πώς να επιλέξετε την κατάλληλη υπηρεσία

Η επιλογή υπηρεσίας ετικετοποίησης GPSR εξαρτάται από διάφορους πρακτικούς παράγοντες:

• Κάλυψη αγορών και γλωσσών: Αν πουλάτε σε πολλές χώρες ΕΕ, χρειάζεστε υπηρεσία που παράγει πολυγλωσσικά αρχεία (όλες οι 24 επίσημες γλώσσες ΕΕ).
• Μορφή αρχείων: Οι αγορές και οι παραγωγοί συχνά ζητούν PDF υψηλής ανάλυσης, επεξεργάσιμα SVG και PNG για οπτικό έλεγχο.
• Χρόνοι παράδοσης: Για όσους έχουν επείγουσες αποστολές, η ταχύτητα είναι κρίσιμη. Η EU Label Compliance παραδίδει σε λίγες ώρες αν παραγγελθεί πριν τις 15:00 CET.
• Υποστήριξη μετά την πώληση: Αν αλλάξετε διεύθυνση ή υπεύθυνο, χρήσιμο είναι να υπάρχει δημόσιο αρχείο που ενημερώνεται χωρίς επανεκτύπωση.
• Δωρεάν δοκιμή: Επιτρέπει να δοκιμάσετε την υπηρεσία χωρίς ρίσκο (EU Label Compliance προσφέρει 7 ημέρες χωρίς πιστωτική κάρτα).

Ορισμένες υπηρεσίες, όπως η EaseCert, προσφέρουν μόνο έλεγχο εγγράφων: χρήσιμο για όσους έχουν ήδη γραφικά αρχεία και θέλουν οικονομικό έλεγχο. Η Trackerserver δεν προσφέρει υπηρεσίες ετικετοποίησης GPSR, αλλά πλατφόρμες GPS tracking.

Η επιλογή πρέπει να βασίζεται στις πραγματικές ανάγκες: όσοι πωλούν σε πολλές χώρες και δεν έχουν εσωτερικούς πόρους γραφικών, συχνά βρίσκουν πιο αποδοτική μια υπηρεσία "κλειδί στο χέρι" όπως η EU Label Compliance. Όσοι έχουν ήδη αρχεία και θέλουν μόνο έλεγχο μπορούν να επιλέξουν υπηρεσίες όπως η EaseCert.

Τι πραγματικά περιλαμβάνει η τιμή

Η δημοσιευμένη τιμή μπορεί να καλύπτει πολύ διαφορετικές υπηρεσίες. Είναι κρίσιμο να κατανοήσετε τι παίρνετε πραγματικά:

• EU Label Compliance: Η ετήσια τιμή (EUR 290 για μία αγορά, EUR 590 για τρεις, EUR 990 για όλες) καλύπτει απεριόριστα προϊόντα, αρχεία ετικέτας έτοιμα για εκτύπωση σε PDF, SVG και PNG, όλες τις 24 γλώσσες ΕΕ, μόνιμο κωδικό και ενημερώσιμο δημόσιο αρχείο. Δεν υπάρχουν δηλωμένα κόστη για ενημερώσεις ή δοκιμές. Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών χωρίς πιστωτική κάρτα.
• EaseCert: €25 για έλεγχο εγγράφων και εισαγωγή. Δεν παράγει γραφικά αρχεία, δεν περιλαμβάνει πολυγλωσσικότητα, δεν προσφέρει δημόσιο αρχείο. Επιπλέον κόστη για υπηρεσίες εκτός αυτών δεν αναφέρονται δημόσια.
• Trackerserver: $99/μήνα για πλατφόρμα GPS tracking, όχι για ετικετοποίηση GPSR.

Ελέγξτε πάντα αν η τιμή καλύπτει:

• Αριθμό προϊόντων (απεριόριστα ή ανά προϊόν)
• Αριθμό αγορών και γλωσσών
• Μορφή αρχείων και συμβατότητα με τους προμηθευτές σας
• Μελλοντικές ενημερώσεις (π.χ. αλλαγή διεύθυνσης)
• Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Πολλές οικονομικές υπηρεσίες καλύπτουν μόνο τον έλεγχο εγγράφων, αφήνοντας την παραγωγή γραφικών στον πελάτη. Μια ολοκληρωμένη υπηρεσία μειώνει τον κίνδυνο λαθών και καθυστερήσεων, αλλά μπορεί να είναι υπερβολική για όσους πωλούν σε μία χώρα ή έχουν εσωτερικούς πόρους.

Κρυφά κόστη και περιορισμοί

Πριν επιλέξετε πάροχο, αξιολογήστε πιθανά κρυφά κόστη και περιορισμούς:

• Ενημερώσεις δεδομένων: Αν αλλάξετε διεύθυνση, υπεύθυνο ή προειδοποιήσεις μετά την εκτύπωση, μερικές υπηρεσίες επιτρέπουν ενημέρωση μέσω δημόσιου αρχείου χωρίς επανεκτύπωση (EU Label Compliance), άλλες απαιτούν νέες ετικέτες και επιπλέον κόστος (ρωτήστε πάντα πριν!).
• Ευθύνη: Κανένας πάροχος δεν αναλαμβάνει την τελική νομική ευθύνη: το δημόσιο αρχείο τεκμηριώνει μόνο τα δεδομένα που παρέχει ο πελάτης. Η ευθύνη παραμένει πάντα στον πωλητή/εισαγωγέα.
• Αποκλειόμενες υπηρεσίες: Δοκιμές προϊόντος, σήμανση CE, EPR, εγγραφές WEEE ή μπαταριών, νομική συμβουλή και εκπροσώπηση δεν περιλαμβάνονται από κανέναν από τους παρόχους.
• Γλώσσες και αγορές: Ορισμένες υπηρεσίες περιορίζουν την γλωσσική κάλυψη ή ζητούν επιπλέον κόστος για επιπλέον γλώσσες ή αγορές εκτός ΕΕ.
• Χρόνοι παράδοσης: Οι χρόνοι δεν είναι πάντα εγγυημένοι: ελέγξτε αν ο πάροχος προσφέρει αρχεία την ίδια μέρα ή μετά από εργάσιμες ημέρες.

Ζητήστε πάντα γραπτή λίστα με όσα περιλαμβάνονται και όσα όχι, και διευκρινίσεις για μελλοντικές ενημερώσεις, υποστήριξη και εξυπηρέτηση. Προσοχή στις "low cost" προσφορές: συχνά περιορίζονται σε επιφανειακό έλεγχο χωρίς να καλύπτουν τις πρακτικές ανάγκες όσων πωλούν σε πολλές αγορές.

Πώς λειτουργεί η ενεργοποίηση: βήμα προς βήμα

1. Εγγραφή: Συμπληρώστε τη φόρμα online του επιλεγμένου παρόχου. Με την EU Label Compliance, ο έλεγχος γίνεται μέσω κωδικού που αποστέλλεται σε εταιρικό email.
2. Εισαγωγή και συλλογή δεδομένων: Ετοιμάστε όνομα και διεύθυνση παραγωγού, υπεύθυνου ΕΕ (αν ισχύει), αναγνωριστικό παρτίδας/σειράς και όλες τις απαιτούμενες προειδοποιήσεις. Συλλέξτε και τις μεταφράσεις αν δεν τις παρέχει η υπηρεσία.
3. Αποστολή δεδομένων και εγγράφων: Φορτώστε τα απαιτούμενα δεδομένα στην πλατφόρμα. Ορισμένοι πάροχοι (EaseCert) ζητούν και τεχνική τεκμηρίωση για έλεγχο.
4. Παραλαβή προσχεδίου ή προεπισκόπησης: Αν η υπηρεσία παράγει γραφικά αρχεία, λαμβάνετε προσχέδιο για έλεγχο (η EU Label Compliance στέλνει και δοκιμή 1:1 σε PNG).
5. Έγκριση και παράδοση τελικού αρχείου: Μετά την έγκριση, λαμβάνετε το αρχείο έτοιμο για εκτύπωση (PDF, SVG, PNG). Παράδοση σε λίγες ώρες αν παραγγελθεί πριν τις 15:00 CET (EU Label Compliance).
6. Δημοσίευση δημόσιου αρχείου: Αν περιλαμβάνεται, λαμβάνετε μόνιμο κωδικό και δημόσια σελίδα που τεκμηριώνει τα δεδομένα και ενημερώνεται ακόμα και μετά την εκτύπωση.

Με υπηρεσίες μόνο εγγράφων (EaseCert), η διαδικασία ολοκληρώνεται με τον έλεγχο και την έκδοση αναφοράς. Με ολοκληρωμένες υπηρεσίες έχετε αρχεία έτοιμα για εκτύπωση και εργαλεία για μελλοντική διαχείριση ετικετών.

Κίνδυνοι και κυρώσεις σε περίπτωση μη συμμόρφωσης

Η μη συμμόρφωση με τους κανόνες GPSR μπορεί να έχει σοβαρές και άμεσες συνέπειες για όσους πωλούν online:

• Μπλοκάρισμα αποστολών: Τα τελωνεία της ΕΕ μπορούν να σταματήσουν εμπορεύματα χωρίς τα υποχρεωτικά στοιχεία (παραγωγός, υπεύθυνος ΕΕ, παρτίδα, πολυγλωσσικές προειδοποιήσεις).
• Ανάκληση από την αγορά: Οι εποπτικές αρχές μπορούν να διατάξουν ανάκληση μη συμμορφούμενων προϊόντων και να δημοσιεύσουν ειδοποιήσεις που παραμένουν online και μετά την επίλυση.
• Πρόστιμα και κυρώσεις: Τα ποσά διαφέρουν ανά χώρα και μπορεί να είναι πολύ υψηλά, ειδικά για μεγάλους πωλητές ή σε marketplaces.
• Φθορά φήμης: Δημόσια ειδοποίηση ανάκλησης ή μη συμμόρφωσης μπορεί να βλάψει τη φήμη της μάρκας για χρόνια.
• Αστική και ποινική ευθύνη: Σε ατυχήματα λόγω ελλιπών ή λανθασμένων πληροφοριών, η ευθύνη παραμένει στον παραγωγό/εισαγωγέα.

Η σωστή, ενημερωμένη και πολυγλωσσική ετικετοποίηση μειώνει δραστικά τον κίνδυνο αρνητικών ελέγχων και προστατεύει τη συνέχεια των online πωλήσεων.

Πίνακας αποφάσεων: ποιος χρειάζεται πραγματικά την υπηρεσία;

Αυτός ο πίνακας βοηθά να καταλάβετε αν χρειάζεστε εξωτερική υπηρεσία ή μπορείτε να διαχειριστείτε εσωτερικά τη συμμόρφωση, ειδικά αν δραστηριοποιείστε σε περιορισμένες αγορές ή μόνο σε B2B.

Checklist: τι να κάνετε σήμερα για συμμόρφωση

1. Ελέγξτε αν το προϊόν σας υπόκειται σε GPSR: Σχεδόν όλα τα μη διατροφικά καταναλωτικά προϊόντα B2C στην ΕΕ περιλαμβάνονται.
2. Συλλέξτε τα υποχρεωτικά δεδομένα: Όνομα και διεύθυνση παραγωγού, υπεύθυνου ΕΕ (αν χρειάζεται), αναγνωριστικό παρτίδας/σειράς, προειδοποιήσεις και εικονίδια.
3. Ετοιμάστε τις προειδοποιήσεις: Πρέπει να είναι στην επίσημη γλώσσα κάθε χώρας πώλησης. Αν δεν έχετε μεταφράσεις, επιλέξτε υπηρεσία που τις παρέχει.
4. Αποφασίστε πού θα εκτυπωθούν τα στοιχεία: Προτιμητέα στο προϊόν, αλλιώς στη συσκευασία ή στο συνοδευτικό έγγραφο.
5. Επιλέξτε πάροχο: Αξιολογήστε αν χρειάζεστε μόνο έλεγχο εγγράφων ή αρχεία έτοιμα για πολυγλωσσική εκτύπωση.
6. Φορτώστε τα δεδομένα online: Βεβαιωθείτε ότι η προσφορά εμφανίζει τα απαιτούμενα στοιχεία πριν την αγορά, όπως προβλέπει το άρθρο 19.
7. Φυλάξτε την τεκμηρίωση: Κρατήστε αντίγραφα αρχείων, δημόσιου αρχείου και επικοινωνιών με τον πάροχο.
8. Παρακολουθήστε τις νομοθετικές αλλαγές: Οι κανόνες μπορεί να αλλάξουν ή να ενημερωθούν· επιλέξτε παρόχους με γρήγορες ενημερώσεις.

Ακολουθώντας αυτή τη λίστα μειώνετε τον κίνδυνο λαθών και προστίμων και μπορείτε να αποδείξετε γρήγορα τη συμμόρφωση σε έλεγχο.

Τι συνήθως δεν λένε οι πάροχοι

• Σημαντικές εξαιρέσεις: Κανένας από τους αναφερόμενους παρόχους δεν προσφέρει δοκιμές προϊόντων, σήμανση CE, EPR, εγγραφές WEEE/μπαταριών, νομική συμβουλή ή εκπροσώπηση. Η ευθύνη παραμένει πάντα στον πελάτη.
• Δημόσιο αρχείο: Τεκμηριώνει μόνο τα δεδομένα που παρέχει ο πελάτης και δεν αντικαθιστά τη δήλωση τεχνικής συμμόρφωσης.
• Αλλαγές μετά την εκτύπωση: Αν αλλάξετε δεδομένα μετά την εκτύπωση, μόνο μερικές υπηρεσίες επιτρέπουν ενημερώσεις μέσω μόνιμου κωδικού. Άλλες απαιτούν επανεκτύπωση και νέα κόστη.
• Γλώσσες και αγορές: Η κάλυψη μπορεί να είναι περιορισμένη ή να απαιτεί επιπλέον κόστος για πρόσθετες γλώσσες ή αγορές εκτός ΕΕ.
• Χρόνοι απάντησης και υποστήριξη: Δεν είναι πάντα εγγυημένοι. Ζητήστε πάντα γραπτές συμφωνίες SLA αν έχετε αυστηρές προθεσμίες.
• Περιορισμένη ευθύνη: Ο πάροχος δεν ευθύνεται για λανθασμένα δεδομένα που παρέχει ο πελάτης ή για κακή χρήση των αρχείων.

Ζητήστε πάντα γραπτές διευκρινίσεις για το τι περιλαμβάνεται, τι εξαιρείται και πώς γίνονται οι ενημερώσεις μετά την εκτύπωση.

3 πρακτικά σενάρια: ποια υποχρέωση, ποια λύση

• Startup SaaS ΗΠΑ: Αν πουλάει μόνο λογισμικό, δεν υπάρχει υποχρέωση GPSR. Αν όμως εμπορεύεται hardware (π.χ. IoT συσκευές) στην ΕΕ, πρέπει να ορίσει υπεύθυνο ΕΕ, να ετοιμάσει συμμορφωμένη ετικέτα με δεδομένα σε 24 γλώσσες και να εμφανίζει online όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Λύση: υπηρεσία όπως η EU Label Compliance που παράγει πολυγλωσσικά αρχεία και ενημερώσιμο δημόσιο αρχείο.
• Πωλητής Amazon Κίνα: Υποχρέωση ορισμού υπεύθυνου ΕΕ, συμμορφωμένη ετικέτα σε προϊόν ή συσκευασία (δεν αρκεί μόνο το φυλλάδιο), δεδομένα online στην προσφορά. Λύση: υπηρεσία που παράγει πολυγλωσσικά αρχεία, μόνιμο κωδικό και δημόσιο αρχείο για μελλοντικές ενημερώσεις.
• Ηλεκτρονικό κατάστημα ΗΒ: Αν πουλάει στην ΕΕ, έχει τις ίδιες υποχρεώσεις με παραγωγό εκτός ΕΕ: υπεύθυνο ΕΕ, συμμορφωμένη ετικέτα, πολυγλωσσικές προειδοποιήσεις. Αν πουλάει μόνο στο ΗΒ, ο GPSR δεν ισχύει, αλλά πρέπει να τηρεί το τοπικό καθεστώς (π.χ. UKCA). Λύση: επιλέξτε υπηρεσία που καλύπτει ΕΕ και ΗΒ αν δραστηριοποιείστε και στις δύο αγορές.

Σε όλες τις περιπτώσεις, η επιλογή υπηρεσίας εξαρτάται από τον αριθμό αγορών, γλωσσών και τη συχνότητα ενημέρωσης δεδομένων. Για απλές ανάγκες και λίγες αγορές, μπορεί να αρκεί έλεγχος εγγράφων· για μεγάλες πωλήσεις χρειάζεται υπηρεσία "κλειδί στο χέρι".