Ceny a služby GPSR označování pro Amazon a Etsy: kompletní průvodce 2026
- GPSR vyžaduje blok výrobce, odpovědného zástupce v EU, šarži a varování (čl. 9, 16, 19).
- EU Label Compliance: štítky k tisku od 290 €/rok, bez autorizovaného zástupce.
- Ostatní poskytovatelé zahrnují autorizovaného zástupce a archivaci dokumentace.
- Ceny se pohybují od 150 €/rok do 1 190 €/rok podle zahrnutých služeb.
- Ne všichni prodejci službu potřebují: výrobci z EU B2B mohou být osvobozeni.
- Rizika nedodržení: pokuty a stažení výrobků z trhu (čl. 44).
Srovnání poskytovatelů
| Poskytovatel | Založeno v | Uveřejněná cena | Co cena zahrnuje | Nejvhodnější pro |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Česko | 290 €/rok/trh (bez DPH) | Štítky připravené k tisku, varování ve 24 jazycích, trvalá veřejná registrace, kód pro každý produkt. Nezahrnuje autorizovaného zástupce ani právní poradenství. | Výrobce a značky, které již mají odpovědného zástupce v EU a potřebují pouze profesionální vícejazyčné označení. |
| Garay Qualityzdroj | Německo | 150 €/rok | Registrovaná adresa v EU, komunikace s úřady, kontrola a archivace technické dokumentace, podpora při incidentech a stahování, PDF štítku, shrnutí shody. | Malé značky hledající autorizovaného zástupce a základní dokumentační podporu. |
| Altex Group d.o.o.zdroj | Slovinsko | 290 € první rok (190 € další) | Úvodní kontrola, balíček štítků, balíček pro tržiště, kontrolní seznam dokumentů, certifikát jmenování, stavové poznámky, pravidelný monitoring, správa dotazů od úřadů a tržišť. | Prodejci hledající komplexní řešení s podporou vůči úřadům a tržištím. |
| GPSR Solutionszdroj | EU (neuvedeno) | 50 €/měs (Bundle1) | Autorizovaný zástupce EU, registr Safety Gate, hodnocení rizik, dokumentace shody, správa regulačních dotazů. | Firmy potřebující autorizovaného zástupce a kompletní správu souladu s GPSR. |
| EaseCertzdroj | Německo/USA | 400 € jednorázově (standardní kategorie) | Autorizovaný zástupce EU, certifikát GPSR, hodnocení rizik, kontrola štítků, archivace technické dokumentace, sledovatelnost, odpovědi úřadům. | Výrobci hledající jednorázové řešení a certifikát shody. |
| GPSRHub (GEEL Ventures Ltd)zdroj | Velká Británie | 349 £/rok (zakládající člen) | Autorizovaný zástupce EU, tvorba technické dokumentace, hodnocení rizik, prohlášení o shodě, archivace dokumentace 10 let, správa žádostí úřadů, podpora tržišť. | Firmy hledající komplexní podporu a dlouhodobé uchovávání dokumentace. |
Ceny podle webu každého poskytovatele ke dni 3. listopadu 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.
Co zákon GPSR vyžaduje pro prodej na Amazonu a Etsy? (čl. 9, 16, 19, 44)
Obecné nařízení o bezpečnosti výrobků (GPSR, nařízení (EU) 2023/988) je hlavní normou regulující bezpečnost a povinné informace u nepotravinářských spotřebních výrobků v EU. Od 13. prosince 2024 musí každý nový, použitý nebo repasovaný výrobek (kromě starožitností a jasně označených použitých výrobků) nabízený spotřebitelům v EU, včetně tržišť jako Amazon a Etsy, splňovat tyto požadavky:
- Blok výrobce (čl. 9): Jméno a poštovní adresa výrobce nebo osoby uvádějící výrobek pod vlastní značkou.
- Identifikátor produktu: Číslo typu, šarže nebo série umožňující sledování výroby.
- Blok odpovědného zástupce v EU (čl. 16): Pokud je výrobce mimo EU, musí být uvedeno jméno a adresa autorizovaného zástupce se sídlem v EU.
- Varování a bezpečnost (čl. 19): Veškeré bezpečnostní informace a varování musí být v úředním jazyce každé země, kde se výrobek prodává. Pouze angličtina nestačí.
- Online nabídka: Tyto údaje musí být zobrazeny na stránce produktu před nákupem, nejen na obalu.
Nedodržení může vést k okamžitému stažení výrobku z trhu, přiměřeným pokutám a zveřejnění výstrah v systému Safety Gate, evropském systému dohledu nad nebezpečnými výrobky (čl. 44). Národní úřady mohou požadovat odstranění nabídek z tržišť a sankcionovat odpovědné ekonomické subjekty. Požadavky se týkají výrobců, dovozců, distributorů upravujících výrobky a v některých případech i samotných tržišť (čl. 22).
Každá firma prodávající spotřební výrobky v EU přes Amazon, Etsy či jiné platformy musí zajistit, že označení a dokumentace plně vyhovují těmto článkům.
Jak vybrat vhodnou službu? Srovnání zahrnutých a nezahrnutých služeb jednotlivých poskytovatelů
Výběr služby závisí na vaší situaci: zda jste výrobce v EU či mimo ni, zda již máte autorizovaného zástupce, zda potřebujete pouze grafiku štítku nebo i dokumentační a právní podporu. Níže praktická tabulka srovnávající, co jednotliví poskytovatelé podle zveřejněných informací zahrnují a nezahrnují:
| Poskytovatel | Zahrnuto | Nezahrnuto | Dodatečné náklady |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Grafika připravená k tisku, vícejazyčná varování (24 jazyků), trvalá veřejná registrace, kód produktu | Autorizovaný zástupce, právní poradenství, archivace dokumentace, správa incidentů | Další trhy: 590 €/3 trhy, 990 €/všechny |
| Garay Quality | Autorizovaný zástupce, kontrola dokumentace, blok štítku, komunikace s úřady, podpora při incidentech | Detailní právní poradenství, překlady mimo balíček, pokročilá archivace | Další značky: 199 €/rok |
| Altex Group | Balíček štítků, podpora tržišť, pravidelný monitoring, kontrolní seznam dokumentů, certifikát jmenování | Právní poradenství, překlady mimo balíček, pokročilá technická podpora | Další rodiny produktů: 59 €/rok |
| GPSR Solutions | Autorizovaný zástupce, Safety Gate, dokumentace shody, hodnocení rizik, správa regulačních dotazů | Specifická grafika štítku, detailní překlady, individuální podpora | Další typ: 15 €/měsíc |
| EaseCert | Autorizovaný zástupce, certifikát, kontrola štítků, archivace, sledovatelnost, odpovědi úřadům | Vícejazyčné překlady, podpora tržišť, pokročilá právní podpora | Vyšší riziková kategorie: 500 € jednorázově |
| GPSRHub | Autorizovaný zástupce, technická dokumentace, podpora tržišť, archivace 10 let, správa žádostí úřadů | Dodatečné překlady, vlastní grafika, pokročilá právní podpora | Standardní cena: 497 £/rok |
Rozhodnutí by mělo vycházet z toho, zda potřebujete pouze grafiku štítku (EU Label Compliance) nebo komplexní balíček s autorizovaným zástupcem a podporou úřadů (ostatní poskytovatelé). Pokud prodáváte mimo EU a nemáte autorizovaného zástupce, vyberte poskytovatele, který jej zahrnuje. Pokud již zástupce máte, můžete ušetřit jen grafikou štítku.
Co skutečně cena zahrnuje? Štítky, podpora, zástupce a další
Cena uváděná jednotlivými poskytovateli může vypadat podobně, ale rozsah služeb se výrazně liší. Je zásadní zkontrolovat, co za cenu skutečně dostanete:
- Grafika štítku: Pouze někteří poskytovatelé (např. EU Label Compliance) dodávají soubory připravené k tisku v PDF, SVG a PNG, s varováními ve 24 úředních jazycích EU a vektorovými piktogramy. Jiní pouze kontrolují či validují již navržené štítky.
- Autorizovaný zástupce: Nutný, pokud je výrobce mimo EU. Obvykle zahrnuje fyzickou adresu v EU, správu korespondence s úřady a archivaci technické dokumentace. Ceny se pohybují od 150 €/rok (Garay Quality) až přes 1 000 €/rok (Cert-Rep podle Responsible Person Finder).
- Archivace dokumentace: Někteří poskytovatelé uchovávají technickou dokumentaci a prohlášení o shodě po dobu 10 let (povinné zákonem), jiní pouze kontrolují nebo vyžadují dokumenty od klienta při kontrole.
- Podpora vůči úřadům: Podpora při incidentech, stahování výrobků nebo regulačních dotazech je zahrnuta jen v pokročilých nebo komplexních balíčcích. Samotná grafika štítku toto nezahrnuje.
- Aktualizace a veřejná registrace: EU Label Compliance nabízí trvalou veřejnou registraci, kterou lze aktualizovat bez nutnosti nového tisku štítků, zatímco jiní poskytovatelé mohou vyžadovat platbu za novou verzi štítku či služby při změnách.
Některé služby jsou roční, jiné jednorázové (EaseCert), další účtují za každou produktovou rodinu či typ navíc. Je důležité ověřit, zda cena pokrývá celý váš katalog, pouze jednu rodinu, nebo zda jsou skryté náklady za změny či rozšíření.
Skryté náklady a běžné výjimky
Mnoho poskytovatelů uvádí atraktivní základní cenu, ale mohou se uplatnit dodatečné náklady nebo významné výjimky. Je nezbytné si pečlivě přečíst podmínky a ptát se před objednáním:
- Překlady mimo standardní jazyky: Někteří poskytovatelé zahrnují varování pouze v angličtině nebo hlavních jazycích a za ostatní účtují příplatek. EU Label Compliance zahrnuje 24 úředních jazyků EU v grafice štítku.
- Další produktové rodiny nebo typy: Obvyklé je, že cena pokrývá pouze jednu rodinu nebo typ produktu. Například Altex Group účtuje 59 €/rok za každou další rodinu; GPSR Solutions 15 €/měsíc za každý další typ.
- Podpora při incidentech nebo stahování: Pouze někteří poskytovatelé zahrnují tuto službu v základní ceně (Garay Quality, GPSRHub). Jiní si za správu incidentů účtují zvlášť nebo omezují svou odpovědnost.
- Aktualizace štítků: Pokud změníte adresu, odpovědného zástupce nebo varování, někteří poskytovatelé vyžadují objednat novou grafiku štítku nebo platit za aktualizaci. EU Label Compliance udržuje veřejný registr aktuální, ale tištěný štítek se aktualizuje jen na vyžádání nového souboru.
- Výpovědní lhůta a zrušení: Pro ukončení služby autorizovaného zástupce může být vyžadována výpovědní lhůta až 90 dní nebo zaplacení sankce.
- Omezení odpovědnosti: Většina smluv omezuje odpovědnost poskytovatele za pokuty či stahování, konečnou zodpovědnost nese klient.
Před objednáním vždy požádejte o detailní seznam zahrnutých služeb, vyloučení a možné dodatečné náklady podle velikosti a složitosti vašeho katalogu.
Jak probíhá jmenování odpovědného zástupce krok za krokem?
Proces splnění GPSR a jmenování autorizovaného zástupce v EU zahrnuje tyto praktické kroky:
- Identifikace ekonomického subjektu: Určete, zda jste výrobce, dovozce, distributor nebo tržiště. Pokud jste výrobce mimo EU a prodáváte spotřebitelům v EU, potřebujete autorizovaného zástupce.
- Výběr poskytovatele: Vyberte poskytovatele, který nabízí jmenování autorizovaného zástupce i grafiku štítku v souladu s požadavky, pokud ji potřebujete.
- Sběr dokumentace: Připravte údaje o vaší firmě (název, adresa, kontakty), technický list výrobku, analýzu rizik a bezpečnostní varování. Někteří poskytovatelé vyžadují prohlášení o shodě a doklady o splnění požadavků.
- Kontrola a validace: Poskytovatel zkontroluje dokumentaci a ověří, že splňuje GPSR požadavky. Pokud něco chybí, vyzve vás k doplnění.
- Vystavení certifikátu a adresa v EU: Po schválení vystaví poskytovatel certifikát jmenování a přidělí vám fyzickou adresu v EU pro autorizovaného zástupce.
- Vytvoření grafiky štítku: Vygeneruje se soubor připravený k tisku se všemi povinnými bloky (výrobce, odpovědný zástupce EU, šarže, vícejazyčná varování).
- Nahrání na tržiště: Přidejte údaje o odpovědném zástupci a varování do popisu produktu na Amazonu/Etsy před jeho uvedením do prodeje, v souladu s čl. 19.
- Archivace a podpora: Uchovávejte veškerou technickou dokumentaci a certifikáty. V případě kontroly nebo incidentu poskytovatel jedná s úřady jako kontaktní osoba.
Doba dodání se liší: EU Label Compliance dodá grafiku štítku během několika pracovních hodin; jiní mohou potřebovat více času kvůli kontrole dokumentace. Jmenování zástupce je obvykle okamžité po ověření dokumentů.
Rizika a sankce za nedodržení GPSR
Nedodržení GPSR může mít vážné důsledky pro každou firmu prodávající v EU, zejména přes tržiště jako Amazon a Etsy:
- Okamžité stažení výrobků: Národní úřady mohou nařídit stažení výrobků z fyzického trhu i online platforem, pokud zjistí neúplné štítky, chybějící autorizovaného zástupce nebo nedostatečná varování.
- Přiměřené a odrazující pokuty: Článek 44 ukládá členským státům zavést účinné a přiměřené sankce. Fixní částky nejsou zveřejněny, ale mohou být vysoké podle závažnosti a objemu prodeje.
- Zveřejnění výstrah v Safety Gate: Pokud je výrobek považován za nebezpečný nebo neshodný, zveřejní se veřejná výstraha v evropském systému dohledu, což může dlouhodobě poškodit reputaci značky.
- Zablokování zásilek a likvidace zásob: Absence autorizovaného zástupce nebo povinných bloků na štítku může zastavit zásilky na celnici a vést k likvidaci zásob na náklady prodejce.
- Rozšířená odpovědnost: Povinnost spolupracovat s úřady a uchovávat technickou dokumentaci nese ekonomický subjekt uvedený na štítku. Distributoři upravující výrobky mohou nést plnou odpovědnost jako výrobci.
Na tržištích Amazon a Etsy mohou být účty pozastaveny a nabídky odstraněny při jakémkoli oznámení o nedodržení. Prevence a přísné dodržování pravidel jsou nejlepší obranou.
Kdo tento servis opravdu potřebuje? Rozhodovací matice
Ne všichni ekonomičtí operátoři potřebují stejnou úroveň GPSR služeb. Tato matice pomůže rozhodnout:
| Pokud jste... | Potřebujete GPSR označení? | Potřebujete autorizovaného zástupce? |
|---|---|---|
| Výrobce EU, pouze B2B | Záleží (pokud prodáváte jen firmám, nemusí platit čl. 19) | Ne |
| Výrobce mimo EU, prodáváte na Amazon/Etsy v EU | Ano | Ano |
| Distributor upravující výrobek | Ano (z hlediska GPSR jste výrobce) | Záleží na lokalitě |
| Prodejce použitých výrobků jasně označených jako použité | Ne | Ne |
| Poskytovatel služeb bez fyzického produktu | Ne | Ne |
| Tržiště (Amazon, Etsy) | Ne (ale musíte určit kontaktní místo dle čl. 22) | Ne |
Shrnuto: pokud jste výrobce mimo EU nebo distributor upravující výrobky, potřebujete jak grafiku štítku, tak jmenování autorizovaného zástupce. Pokud jste výrobce v EU a prodáváte jen B2B, můžete být od některých požadavků osvobozeni.
Kontrolní seznam pro splnění dnes
- Určete svou roli: Jste výrobce, dovozce, distributor nebo tržiště?
- Sebere data: Jméno a adresa výrobce, odpovědný zástupce v EU (pokud platí), číslo šarže, bezpečnostní varování.
- Vyberte poskytovatele: Podle toho, zda potřebujete jen štítek, nebo i autorizovaného zástupce a dokumentační podporu.
- Objednejte službu: Zašlete požadované informace a dokumenty poskytovateli.
- Zkontrolujte grafiku štítku: Ověřte, že obsahuje 24 jazyků, piktogramy a povinné bloky.
- Vytiskněte a aplikujte štítek: Ujistěte se, že výrobek, obal nebo doprovodný dokument obsahuje shodný štítek.
- Aktualizujte online nabídku: Přidejte povinné údaje do popisu produktu na Amazonu/Etsy před prodejem.
- Uchovejte dokumentaci: Zachovejte prohlášení o shodě, analýzu rizik a certifikáty minimálně 10 let.
- Připravte se na kontrolu: Mějte jasné, kdo komunikuje s úřady a jak řešit případné stahování nebo incident.
Dodržení těchto kroků snižuje riziko sankcí a usnadňuje prodej na evropských tržištích.
Co poskytovatelé obvykle neříkají
- Omezené překlady: Některé služby zahrnují varování pouze v angličtině nebo hlavních jazycích, za ostatní se platí příplatek.
- Náklady za rodinu nebo typ produktu: Základní cena často pokrývá jen jednu rodinu; přidání dalších znamená dodatečné náklady.
- Aktualizace nejsou zahrnuty: Změny v legislativě, adrese nebo varování mohou vyžadovat objednání nové grafiky štítku nebo platbu za aktualizaci.
- Omezení odpovědnosti: Většina poskytovatelů smluvně omezuje svou odpovědnost za pokuty či stažení, konečnou zodpovědnost nese klient.
- Výpovědní lhůta: Ukončení služby autorizovaného zástupce může vyžadovat výpovědní lhůtu nebo sankci.
- Podpora při incidentech: Ne všichni poskytovatelé zahrnují správu incidentů nebo stahování v základní ceně; může jít o samostatnou službu.
- Archivace dokumentace: Ne všichni uchovávají technickou dokumentaci 10 let; někteří ji jen kontrolují nebo vyžadují při kontrole.
Před výběrem vždy požádejte o podrobný rozpis služeb a ptejte se na tyto aspekty, abyste předešli nepříjemným překvapením.
Reálné scénáře: jaké povinnosti platí a jak je splnit?
- 1. SaaS prodejce z USA: Pokud prodává jen software, GPSR se nevztahuje (služby bez fyzického produktu jsou osvobozeny). Pokud nabízí hardware (např. IoT zařízení), musí jmenovat autorizovaného zástupce v EU, označit výrobek dle pravidel (bloky a varování ve 24 jazycích) a archivovat technickou dokumentaci. Může využít komplexní balíček (např. GPSRHub nebo Garay Quality) nebo kombinovat grafiku štítku (EU Label Compliance) s autorizovaným zástupcem.
- 2. Čínská značka prodávající na Amazonu v EU: Povinné jmenování autorizovaného zástupce v EU, zobrazení jména a adresy zástupce a výrobce na štítku i v popisu produktu, vícejazyčná varování, registrace incidentů v Safety Gate a archivace dokumentace. Může využít Altex Group, GPSR Solutions nebo EaseCert pro komplexní řešení, nebo kombinovat grafiku štítku s autorizovaným zástupcem.
- 3. Online obchod z Velké Británie po Brexitu: Pokud prodává do EU, musí splnit GPSR: jmenovat autorizovaného zástupce v EU, označit výrobek a aktualizovat online nabídku. Pokud prodává jen v UK, platí místní legislativa (UKCA). Může použít EU Label Compliance pro grafiku štítku a autorizovaného zástupce objednat zvlášť.
Tyto příklady ukazují důležitost přizpůsobení řešení podle lokality, prodejního kanálu a typu produktu.
Kdy to nepotřebujete
- Výrobci v EU, kteří prodávají pouze B2B a ne koncovým spotřebitelům, nemusí potřebovat plné GPSR označování.
- Prodejci použitých výrobků jasně označených jako použité nebo starožitností jsou osvobozeni.
- Poskytovatelé služeb bez fyzického produktu tento servis nepotřebují.
Časté dotazy
Jaké informace musí být na GPSR štítku pro Amazon/Etsy?
Musí být uvedeno jméno a adresa výrobce, odpovědného zástupce v EU (pokud platí), číslo šarže nebo série a bezpečnostní varování ve všech úředních jazycích zemí prodeje. Online nabídka musí tyto údaje zobrazovat před nákupem.
Kdo potřebuje autorizovaného zástupce v EU?
Každý výrobce mimo EU, který prodává spotřební výrobky v EU, včetně přes Amazon nebo Etsy, musí jmenovat autorizovaného zástupce s fyzickou adresou v EU podle čl. 16 GPSR.
Zahrnuje služba EU Label Compliance autorizovaného zástupce?
Ne. EU Label Compliance poskytuje pouze grafiku štítku v souladu a veřejnou registraci, ale nejmenuje autorizovaného zástupce ani nenabízí archivaci dokumentace či právní poradenství.
Co se stane, když nesplním GPSR?
Úřady mohou stáhnout vaše výrobky z trhu, uložit pokuty a zveřejnit veřejné výstrahy. Chybějící autorizovaný zástupce nebo neúplné štítky jsou častou příčinou okamžitého stažení výrobků.
Mohu použít pouze anglický štítek pro celou EU?
Ne. GPSR vyžaduje, aby varování a bezpečnostní informace byly v úředním jazyce každé země, kde se výrobek prodává. Pouze angličtina nestačí.
Jak dlouho trvá získání štítku připraveného k tisku?
U EU Label Compliance je certifikát a kód okamžitý a grafika štítku obvykle dorazí během několika pracovních hodin (téhož dne, pokud je objednána před 15:00 CET). Jiní poskytovatelé mohou potřebovat více času kvůli kontrole dokumentace.
Jaký je rozdíl mezi autorizovaným zástupcem a službou označování?
Autorizovaný zástupce je osoba nebo firma v EU, která jedná jako právní kontaktní místo vůči úřadům. Služba označování zajišťuje, že štítek splňuje formální a jazykové požadavky.
Jakou dokumentaci musím kromě štítku uchovávat?
Musíte uchovávat technickou dokumentaci, analýzu rizik, prohlášení o shodě a doklady o splnění požadavků. Někteří poskytovatelé tyto dokumenty archivují za vás, jiní ne. Zákon vyžaduje uchování minimálně 10 let.
Zahrnuje služba aktualizaci štítků při změně legislativy?
Záleží na poskytovateli. EU Label Compliance aktualizuje veřejný registr, ale tištěný štítek se aktualizuje pouze na vyžádání nového souboru. Jiní mohou účtovat za každou aktualizaci nebo požadovat novou objednávku služby.
Vztahuje se GPSR na použité nebo repasované výrobky?
Ano, pokud nejsou jasně označeny jako použité nebo repasované. Starožitnosti jsou osvobozeny. Viz článek 4 GPSR pro výjimky.
Co když prodávám pouze ve Velké Británii?
GPSR se na Velkou Británii nevztahuje. Tam platí místní legislativa (UKCA). Pokud však prodáváte do EU, musíte splnit GPSR a jmenovat autorizovaného zástupce v EU.
Zahrnuje služba profesionální překlady?
EU Label Compliance zahrnuje varování ve 24 úředních jazycích EU. Jiní poskytovatelé mohou překlady omezit nebo účtovat zvlášť; vždy si ověřte, co je zahrnuto.
Zdroje
- EU Label Compliance: GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- Garay Quality: EU Responsible Person — garayquality.com
- Altex Group d.o.o. — altex.si
- GPSR Solutions: FAQ — gpsrsolutions.com
- EaseCert: GPSR cost and responsible person — easecert.com
- GPSRHub (GEEL Ventures Ltd) — gpsrhub.com
- Reglamento (UE) 2023/988 — eur-lex.europa.eu
- Responsible Person Finder: comparativa de proveedores — responsiblepersonfinder.com
Související průvodci
- Potřebuji GPSR štítky pro prodej na eBay? Kompletní průvodce
- Nejlepší dodavatelé štítků GPSR pro Amazon, Etsy a eBay (2026)
- Co musí obsahovat GPSR štítek pro Amazon?
- Potřebuji GPSR štítky pro své produkty na Etsy?
- Kolik stojí GPSR-kompatibilní etikety pro online prodejce?
- Jak porovnat ceny služeb GPSR označování pro online prodej