Muss ich Hersteller- und EU-Verantwortlichen-Daten auf GPSR-Etiketten angeben?
- GPSR verlangt Name und Adresse von Hersteller und EU-Verantwortlichem (Art. 9 und 16)
- Pflicht sind auch Produktkennzeichnung und mehrsprachige Warnhinweise
- Daten sind zuerst am Produkt, dann auf der Verpackung, zuletzt im Begleitdokument anzubringen
- Ohne EU-Verantwortlichen werden Waren aus Nicht-EU-Ländern blockiert
- Services bieten Etiketten, Ernennung Verantwortlicher, Dokumentenprüfung
Anbieter im Vergleich
| Anbieter | Gegründet in | Veröffentlichter Preis | Was der Preis beinhaltet | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Tschechien | EUR 290/Jahr (1 Markt), EUR 590/Jahr (3 Märkte), EUR 990/Jahr (alle Märkte) | Etiketten-Layout druckfertig, Pflichtblöcke (Hersteller, EU-Verantwortlicher, Identifikator, Warnhinweise in 24 Sprachen), permanenter Code, öffentliche Aufzeichnung. Keine Ernennung EU-Verantwortlicher. | Wer bereits einen EU-Verantwortlichen hat und nur konforme Etiketten benötigt |
| getGPSR.euQuelle | Wahrscheinlich EU | Essential €390/Jahr; Beliebtestes €690 erstes Jahr; Market Access ab €990 | Ernennung EU-Verantwortlicher, Konformitätsprüfung, schriftliche Vollmacht, EU-Adresse, Dokumentenmanagement, Zusammenarbeit mit Behörden. Höhere Stufen: Komplettprüfung, Risikobewertung, Marktplatz-Support. | Wer sowohl Etikett als auch benannten EU-Verantwortlichen sucht |
| EldrisAi OÜQuelle | Estland | €224,95 einmalig pro Land (lebenslang) | EU-Adresse auf Etikett, Behördenanbindung, auditbereite Zertifikate, zentrales Dashboard. | Kleine Exporteure außerhalb der EU, die eine günstige Lösung wollen |
| eugpsr.euQuelle | Polen | €199/Jahr (1 Produkt); €299/Jahr (bis zu 2 Produkte); €549/Jahr (bis zu 5 Produkte) | Ernennung EU-Verantwortlicher, EU-Adresse, Hinterlegung technischer Dokumentation, Behördenkontaktmanagement; höhere Stufen: Prioritäts-Support, Etikettenvorlagen, Konformitätsprüfung. | Wer wenige Produkte hat und All-in-One-Service sucht |
| Grüner Baum GmbHQuelle | Deutschland | €249/Jahr (Starter, Produktfamilie Low-Risk) | Vollmacht EU-Verantwortlicher, technische Dokumentenprüfung, Risikodokumentation, Erstprüfung Etikett/Listung, wöchentliches Safety Gate Monitoring, Behördenantwort, unbegrenzte SKUs in akzeptierter Familie. | Marken mit vielen Low-Risk-Varianten und Monitoring-Bedarf |
| GPSR CompliantQuelle | EU (nicht spezifiziert) | €134/Monat (Basic); €224/Monat (Standard); €412/Monat (Premium); Enterprise auf Anfrage | Autorisierter EU-Verantwortlicher, EU-Liaison, Website-Badge, digitale Speicherung; höhere Stufen: Produktlinien, Dokumentenprüfung, Marktüberwachung, Rückrufhilfe, dediziertes Compliance-Team. | Unternehmen mit hohem Volumen oder fortgeschrittenen Compliance-Anforderungen |
Preise wie am 30 Oktober 2026 auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlicht, zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Jede Zeile verweist auf ihre Quelle.
Gesetzliche Anforderungen: Pflichtangaben auf GPSR-Etiketten
Die EU-Verordnung 2023/988 (GPSR) schreibt vor, dass jedes nicht-lebensmittelbezogene Verbrauchsprodukt, das auf dem europäischen Markt eingeführt wird, klare und gut lesbare Informationen mit einer bestimmten Hierarchie tragen muss:
- Name und Adresse des Herstellers (Art. 9): immer verpflichtend, auch wenn das Produkt von Dritten hergestellt, aber unter eigenem Markennamen verkauft wird.
- Name und Adresse der in der EU verantwortlichen Person (Art. 16): verpflichtend für Produkte aus Nicht-EU-Ländern. Diese Person ist Ansprechpartner für Behörden und muss in der EU ansässig sein.
- Produktkennzeichnung: Typ, Los oder Seriennummer, die eine Rückverfolgung der spezifischen Produktion ermöglicht. Eine einzige Nummer für die gesamte Produktpalette reicht nicht aus.
- Warnhinweise und Gebrauchsanweisungen: in der von jedem Mitgliedstaat geforderten Sprache oder Sprachen, in denen das Produkt verkauft wird. Automatische Übersetzungen sind oft Ursache für Nichtkonformitäten.
Die Position der Informationen folgt einer Hierarchie: zuerst auf dem Produkt, dann auf der Verpackung, zuletzt in einem beigefügten Dokument. Direkt nur im Beipackzettel ist die häufigste von Behörden festgestellte Verletzung.
Eine Webseite ersetzt keine physische Adresse. Eine Postfachadresse ist nicht ausreichend, wenn sie nicht betreut wird. Das Fehlen der EU-Verantwortlichen ist der Hauptgrund für Blockaden von Sendungen aus Nicht-EU-Ländern und für Produktrücknahmen.
Tabelle: Leistungen der Anbieter im Überblick
| Anbieter | Druckfertige Etikette | Ernennung EU-Verantwortlicher | Technische Prüfung | Dokumentenmanagement | Zusatzkosten |
|---|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | Ja | Nein | Nein | Öffentlicher Code | Nein |
| getGPSR.eu | Auf Anfrage | Ja | Ja (höhere Stufen) | Ja | Auf Anfrage |
| EldrisAi OÜ | Nein | Ja | Nein | Ja | Auf Anfrage |
| eugpsr.eu | Vorlage (höhere Stufen) | Ja | Ja | Ja | Auf Anfrage |
| Grüner Baum GmbH | Erstprüfung | Ja | Ja | Ja | Auf Anfrage |
| GPSR Compliant | Auf Anfrage | Ja | Ja | Ja | Auf Anfrage |
Die Wahl des Anbieters hängt davon ab, ob nur das Etikettenlayout benötigt wird oder auch die formale Ernennung des EU-Verantwortlichen sowie Prüf- und Dokumentenmanagementdienste.
Wie wähle ich den passenden Service: Entscheidungsmatrix und Praxisbeispiele
Die Wahl des Services hängt von verschiedenen Faktoren ab: Standort Ihres Unternehmens, Vertriebskanal (B2B oder B2C), Herkunft des Produkts und ob Sie bereits einen EU-Verantwortlichen haben. Hier eine Entscheidungsmatrix zur Orientierung:
| Wenn Sie sind... | EU-Verantwortlicher nötig? | GPSR-Etikett nötig? | Einfachste Lösung |
|---|---|---|---|
| EU-Hersteller, B2B | Nein | Ja | Nur Etikett (EU Label Compliance) |
| Außerhalb-EU-Hersteller, B2C | Ja | Ja | Service mit Ernennung EU-Verantwortlicher (getGPSR.eu, eugpsr.eu, EldrisAi OÜ) |
| Marktplatz-Verkäufer (Amazon, Etsy, eBay) außerhalb EU | Ja | Ja | All-in-One-Service (eugpsr.eu, Grüner Baum GmbH) |
| EU-Distributor, der Produkte modifiziert | Nein (wird Hersteller) | Ja | Nur konformes Etikett |
| EU-Importeur ohne Änderungen | Ja | Ja | Service mit EU-Verantwortlichem |
| B2B nur Industriekomponenten | Nein (GPSR ausgenommen) | Nein | Kein Service nötig |
Praxisbeispiele:
- Ein US-Unternehmen verkauft Gadgets in der EU über Amazon: Pflicht zur Ernennung eines EU-Verantwortlichen plus mehrsprachiges, konformes Etikett.
- Ein EU-Distributor, der chinesische Produkte umlabelt: Wird rechtlich Hersteller, muss eigenen Namen und Adresse angeben, ggf. EU-Verantwortlichen bei Auslagerung der Produktion außerhalb EU.
- Ein EU-Hersteller, der nur an Großhändler verkauft: Kein EU-Verantwortlicher nötig, GPSR-Etikett bleibt Pflicht, wenn Produkt Endverbraucher erreichen kann.
Prüfen Sie immer, ob der Anbieter nur die Adresse zum Drucken liefert oder auch komplettes Etikettenlayout und Dokumentenmanagement.
Was der Preis wirklich beinhaltet: Vorsicht vor versteckten Kosten und Einschränkungen
Die veröffentlichten Preise der Anbieter decken unterschiedliche Leistungen ab und verbergen oft Einschränkungen oder Zusatzkosten. Eine genaue Analyse ist wichtig, um Überraschungen zu vermeiden:
- EU Label Compliance: Bietet nur druckfertiges Etikettenlayout mit allen Pflichtblöcken und Warnhinweisen in 24 Sprachen. Keine Ernennung EU-Verantwortlicher, keine technische Prüfung oder Dokumentenmanagement. Jahrespreis pro Markt, unbegrenzte Produkte.
- getGPSR.eu: Ernennung EU-Verantwortlicher, Konformitätsprüfung, schriftliche Vollmacht, Dokumentenmanagement und Behördenzusammenarbeit. Etikettenlayout auf Anfrage, nicht immer in Basistarifen enthalten. Höhere Stufen mit technischer Prüfung und Marktplatz-Support.
- EldrisAi OÜ: Bietet nur EU-Adresse und Dashboard, keine druckfertigen Etiketten. Einmalpreis pro Land, keine technische Prüfung oder Layout inklusive.
- eugpsr.eu: Ernennung EU-Verantwortlicher, Hinterlegung technischer Dokumentation, Behördenkontaktmanagement. Etikettenvorlagen und Konformitätsprüfung nur in höheren Tarifen. Preis variiert je nach Produktanzahl.
- Grüner Baum GmbH: Enthält Erstprüfung Etikett/Listung, Safety Gate Monitoring und Behördenantwort. Unbegrenzte Abdeckung für Low-Risk-Produktfamilien, aber nur Erstprüfung der Etiketten.
- GPSR Compliant: Bietet Badge, digitale Speicherung, Dokumentenprüfung, Rückrufhilfe und dediziertes Compliance-Team in höheren Tarifen. Monatliche Preise, gestaffelte Struktur.
Versteckte Kosten prüfen:
- Datenänderungen (z. B. Adresswechsel)
- Unterstützung bei Rückrufen oder Vorfällen
- Marktplatz-Support oder Eilfälle
- Abgedeckte Produkt-/SKU-Anzahl
- Technisches Management und Dokumentenprüfung
Lesen Sie immer die Vertragsbedingungen: Einige Anbieter setzen Haftungsbeschränkungen, Kündigungsfristen und Extrakosten für Sonderwünsche fest.
Ablauf der Ernennung des EU-Verantwortlichen: Schritt für Schritt und Erwartungen
Die Ernennung der in der EU verantwortlichen Person ist Pflicht für alle, die nicht-lebensmittelbezogene Verbrauchsprodukte aus Nicht-EU-Ländern in der EU in Verkehr bringen. So läuft der Prozess ab:
- Auswahl des Anbieters: Wählen Sie einen Anbieter, der die Ernennung anbietet (z. B. getGPSR.eu, eugpsr.eu, EldrisAi OÜ, Grüner Baum GmbH, GPSR Compliant).
- Datenerfassung: Stellen Sie Daten zu Ihrem Unternehmen, Produkten und erforderlicher technischer Dokumentation bereit. Manche Anbieter verlangen auch Konformitätserklärungen und mehrsprachige Anleitungen.
- Schriftliche Vollmacht: Sie erhalten eine formelle Vollmacht, die die Ernennung des EU-Verantwortlichen bestätigt, inklusive Adresse für Etiketten.
- Datenaufnahme im Etikett: Die Adresse des EU-Verantwortlichen wird auf Etikett, Verpackung oder Begleitdokument gedruckt, gemäß gesetzlicher Hierarchie.
- Dokumentenmanagement: Der Anbieter bewahrt die technische Dokumentation auf und beantwortet Behördenanfragen. Manche bieten zentrale Dashboards oder digitale Speicherung.
- Behördenkontakt: Im Kontrollfall ist der EU-Verantwortliche Ansprechpartner, bearbeitet Sicherheitsanfragen, Vorfälle und kann bei Rückrufen eingreifen.
Zeitrahmen: Manche Anbieter stellen Vollmacht und Adresse in wenigen Stunden aus, andere benötigen Dokumentenprüfung und Vertragsunterzeichnung mit variablen Zeiten.
Hinweis: Die Ernennung umfasst keine Produktprüfungen, Konformitätserklärungen oder rechtliche Vertretung. Diese verbleiben bei Hersteller/Importeur.
Risiken und Sanktionen: Folgen fehlender Pflichtangaben oder EU-Verantwortlichen
Das Fehlen eines oder mehrerer Pflichtblöcke auf dem Etikett (Hersteller, EU-Verantwortlicher, Identifikator, Warnhinweise) führt zu konkreten Risiken und Sanktionen:
- Zollblockade: Sendungen aus Nicht-EU-Ländern ohne EU-Verantwortlichen werden vom Zoll gestoppt und dürfen nicht in Verkehr gebracht werden.
- Produktrückruf: Überwachungsbehörden können sofortige Rücknahme nicht konformer Produkte anordnen und veröffentlichen die Meldung im Safety Gate, dem europäischen Schnellwarnsystem.
- Bußgelder und Strafen: Die Höhe variiert je nach Land und kann bei Wiederholung oder Verbraucherschäden sehr hoch sein.
- Reputationsschäden: Öffentliche Rückrufe oder Nichtkonformitätsmeldungen bleiben jahrelang sichtbar und können den Zugang zu Marktplätzen wie Amazon, eBay, Etsy beeinträchtigen.
- Rückruf- und Vernichtungskosten: Rücknahmen verursachen Logistik-, Entsorgungs- und Kundenmanagementkosten.
Ein unvollständiges Etikett verwandelt eine Routinekontrolle in ein formales Verfahren mit hohem Zeit- und Kostenaufwand. Deshalb ist es essenziell, vor Druck und Versand alle Pflichtblöcke zu prüfen.
Praktischer Tipp: Bewahren Sie stets technische Dokumentation und Konformitätserklärung auf, um sie bei Behördenanfragen vorzeigen zu können.
Checkliste für heutige Konformität
- Rollenklärung: Sind Sie Hersteller, Importeur oder Distributor? Bei Modifikation oder Umetikettierung werden Sie Hersteller.
- EU-Verantwortlichen ernennen: Falls außerhalb EU oder Importeur, wählen Sie einen Anbieter und erhalten Sie eine schriftliche Vollmacht.
- Daten sammeln: Rechtlicher Name und Adresse, Produktkennzeichnung, Warnhinweise in allen erforderlichen Sprachen.
- Etikettenlayout bestellen: Wählen Sie einen Service, der ein druckfertiges, konformes Layout liefert (z. B. EU Label Compliance für Layout, andere für Ernennung + Etikett).
- Etiketten anbringen: Beachten Sie die Hierarchie: Produkt, Verpackung, Dokument. Nicht nur Beipackzettel verwenden.
- Dokumentation aufbewahren: Halten Sie technische Dokumente und Konformitätserklärungen aktuell.
- Bei Änderungen aktualisieren: Ändern sich Daten oder Warnhinweise, passen Sie Etiketten an und informieren Sie EU-Verantwortlichen und Behörden, falls erforderlich.
- Lesbarkeit prüfen: Alle Pflichtblöcke müssen gut lesbar sein, Mindestschriftgröße empfohlen 1,2 mm.
- Schnelle Reaktion vorbereiten: Im Kontrollfall zählt die schnelle Antwortzeit für Behörden.
Mit diesen Schritten reduzieren Sie Risiko von Blockaden, Bußgeldern und Rückrufen.
Was Anbieter meist nicht sagen: Ausschlüsse, Grenzen und Zusatzkosten
- Ernennung EU-Verantwortlicher ≠ Produkttests: Kein Anbieter in der Tabelle führt Laborprüfungen, CE-Kennzeichnung oder Konformitätserklärungen durch. Diese bleiben Hersteller-/Importeursverantwortung.
- Haftungsbeschränkungen: Viele Anbieter begrenzen vertraglich ihre Haftung und setzen Kündigungsfristen.
- Rückrufunterstützung: Hilfe bei Vorfällen oder Rückrufen ist oft nur in höheren Tarifen oder gegen Aufpreis enthalten.
- Etiketten-Layout: Manche liefern nur die EU-Adresse zum Drucken, kein fertiges Layout. Prüfen Sie genau, was Sie erhalten.
- Datenänderungen: Adress-, Namens- oder Warnhinweisänderungen können Zusatzkosten oder Bearbeitungszeiten verursachen.
- Produkt-/SKU-Anzahl: Einige Services begrenzen die Anzahl der abgedeckten Produkte im Basistarif. Für große Kataloge prüfen Sie die Bedingungen.
- Dokumentenmanagement: Nicht alle bieten zentrale Dashboards oder digitale Speicherung; manche verlangen manuelle Dokumentenübermittlung.
Lesen Sie die Vertragsbedingungen sorgfältig und fragen Sie bei Unklarheiten vor dem Kauf nach.
3 reale Szenarien: Pflichten und einfachste Lösung
- US-SaaS-Startup verkauft Gadgets in EU: Muss EU-Verantwortlichen ernennen (z. B. EldrisAi OÜ, getGPSR.eu), Adresse erhalten, Etikett mit allen Pflichtblöcken (Hersteller, EU-Verantwortlicher, Identifikator, mehrsprachige Warnhinweise) erstellen und technische Dokumentation aufbewahren. Lösung: All-in-One-Service mit Etikettenlayout und Ernennung.
- Amazon-Verkäufer aus China: Pflicht zur Ernennung EU-Verantwortlicher (z. B. getGPSR.eu, eugpsr.eu), mehrsprachiges Etikettenlayout, technisches Dokumentenmanagement. Lösung: Anbieter mit Ernennung, technischer Prüfung und Marktplatz-Support.
- UK-Onlineshop importiert und verkauft in EU: Benötigt EU-Verantwortlichen, konformes Etikett, laufende Daten- und Warnhinweisaktualisierung. Lösung: Anbieter mit Etikettenprüfung/Listung und Safety Gate Monitoring (z. B. Grüner Baum GmbH).
In allen Fällen führt Nichtkonformität zu Blockaden, Bußgeldern und Marktplatzverlust.
Wann Sie das nicht brauchen
- Hersteller und Importeure innerhalb der EU, die nur B2B an Fachhändler verkaufen (Industriekomponenten ohne GPSR-Pflicht)
- Wer ausschließlich außerhalb der EU verkauft
- Wer bereits einen benannten EU-Verantwortlichen hat und Produkte nicht ändert
Häufige Fragen
Was passiert, wenn der EU-Verantwortliche auf dem Etikett fehlt?
Waren aus Nicht-EU-Ländern können vom Zoll blockiert und vom Markt genommen werden. Behörden veröffentlichen die Nichtkonformität und können Bußgelder verhängen oder den Verkauf untersagen, mit Reputationsschäden und Rückrufkosten.
Kann ich statt Adresse nur eine Webseite angeben?
Nein. Die Verordnung verlangt eine vollständige physische Adresse, keine Webseite oder Postfach. Die Adresse muss real und betreut sein, sonst kann die Sendung blockiert werden.
Braucht man den EU-Verantwortlichen auch für B2B-Produkte?
Nein, wenn Sie nur an Fachhändler (B2B) verkaufen und das Produkt nicht für Endverbraucher bestimmt ist, gilt GPSR nicht. Für B2C-Verkauf ist es Pflicht.
Wie viele Sprachen müssen die Warnhinweise enthalten?
Das hängt von den Verkaufsstaaten ab. Jedes Mitgliedsland legt die verpflichtende Sprache fest. Services wie EU Label Compliance liefern Layouts mit allen 24 offiziellen EU-Sprachen, um alle Fälle abzudecken.
Kann ich einen QR-Code statt gedrucktem Text verwenden?
Nein. QR-Codes können ergänzen, aber nicht die Pflichtinformationen ersetzen. Alle geforderten Blöcke müssen direkt auf Etikett, Verpackung oder Dokument lesbar sein.
Was genau macht der benannte EU-Verantwortliche?
Er ist Ansprechpartner für Behörden, bewahrt technische Dokumente auf, bearbeitet Sicherheitsanfragen und kann bei Rückrufen oder Vorfällen eingreifen. Er führt keine Produkttests oder Zertifizierungen durch.
Kann ich den EU-Verantwortlichen nach Etikettendruck wechseln?
Ja, aber Sie müssen Etiketten aktualisieren und Behörden informieren. Manche Anbieter bieten permanente Codes, die immer auf aktuelle Daten verweisen, um Auswirkungen zu minimieren.
Wie lange dauert es, die EU-Verantwortlichen-Adresse zu erhalten?
Das variiert je Anbieter: Einige stellen Vollmacht und Adresse in wenigen Stunden aus, andere benötigen mehrere Tage für Dokumentenprüfung und Vertragsabschluss.
Deckt die Ernennung des EU-Verantwortlichen auch die Konformitätserklärung ab?
Nein. Der EU-Verantwortliche bewahrt die Dokumentation auf, aber die Konformitätserklärung und technische Verantwortung bleiben beim Hersteller oder Importeur.
Wie viele Produkte kann ich mit einem Vertrag abdecken?
Das hängt vom Anbieter ab: Einige bieten unbegrenzte Abdeckung für Produktfamilien, andere setzen Limits pro Produkt oder SKU. Prüfen Sie die Vertragsbedingungen genau.
Müssen Etiketten von einer öffentlichen Stelle genehmigt werden?
Nein. Es gibt keine öffentliche Vorabgenehmigung. Bei Kontrollen prüfen Behörden, ob alle erforderlichen Informationen korrekt und vollständig sind.
Was passiert, wenn ich Adresse oder Daten nach Druck ändere?
Sie müssen Etiketten aktualisieren und, falls vom Anbieter vorgesehen, öffentliche Aufzeichnungen oder Dashboards anpassen. Manche Services verlangen Zusatzkosten oder spezielle Verfahren für Änderungen.
Quellen
- EU Label Compliance – GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- getGPSR.eu – Services — getgpsr.eu
- EldrisAi OÜ – Responsible Person EU — responsible.eldris.ai
- eugpsr.eu – Responsible Person — eugpsr.eu
- Grüner Baum GmbH – Pricing — eugpsr.de
- GPSR Compliant – Pricing — gpsrcompliant.eu
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