EU-etikettkrav

Marknadsplatser

Amazon-etikettkrav: varför annonser blir avstängda och hur man åtgärdar dem

Marknadsplatser tillämpar inte lagstiftningen direkt. De tolkar den själva, i stor skala, med automatiska kontroller och en supportkö. Att förbereda sig för detta är ett annat jobb än att förbereda sig för en inspektör.

Exempel på etiketten som denna guide beskriver
Fac-simile av filen vi levererar. Fiktiv data, uppfunnen företagsnamn.

Vad plattformarna kontrollerar

Att en ansvarig person med EU-adress är angiven, i annonsen och på produktbilderna. Att tillverkarens identitet och adress finns. Att säkerhetsvarningar och piktogram visas. Att bilderna visar den faktiska etiketten, inte en rendering.

Amazon, eBay, Etsy, Temu, Shein och TikTok Shop kräver alla samma kärndata, i olika fält och med olika toleranser.

Varför en efterlevnadsgodkänd produkt fortfarande blir avstängd

För att etiketten är korrekt men fotografiet visar den inte. För att den ansvariga personen i annonsfältet inte matchar den som är tryckt. För att en översatt varningsetikett saknas för ett av de fem länder som erbjudandet täcker. För att batchfältet är tomt på bilden som används för granskning.

Ingen av dessa är ett lagligt fel. Alla stoppar försäljningen samma dag.

Hur man förbereder grafiken

Sätt ihop de obligatoriska blocken i ett läsbart område, så att ett enda fotografi bevisar efterlevnad. Håll blocket för ansvarig person identiskt med fältet i marknadsplatsen, tecken för tecken. Inkludera språken för varje land som erbjudandet riktar sig till, inte bara det huvudsakliga.

Vi levererar en 1:1-bevisning just för detta: den fotograferas tydligt och kan laddas upp som bevis.

Om en annons redan är blockerad

Skicka oss meddelandet ordagrant. Det namnger nästan alltid exakt vilken blockering det gäller, vilket sparar dagar av gissningar, och vi utfärdar grafiken samma arbetsdag.

Vad de automatiska kontrollerna tittar på

Plattformarna använder bildigenkänning och textmatchning innan en människa ens har sett ärendet. Systemen söker efter ett ansvarigt personblock, ett adressmönster, närvaron av varningar och matchningen mellan annonsfält och bilder.

Det är därför en lagligt perfekt etikett fotograferas i en vinkel, eller beskärs, ger ett automatiskt varningsmeddelande. Beviset måste först vara läsbart av en maskin.

Vår 1:1-bevisning finns för detta: platt, kvadratiskt, full kontrast, varje block i ett enda bildrutor.

De fält som måste stämma, tecken för tecken

Ansvarig persons namn och adress. Tillverkarens namn och adress. Ursprungsland. Produktidentifierare. Varningsetiketter. Om annonsen säger ’Europe Services SE’ och etiketten säger ’Europe Services, SE’, kan en matchningsalgoritm betrakta dem som olika enheter.

Vi levererar exakt de strängar som ska klistras in, så att utskrift och annons stämmer överens.

Hur man överklagar framgångsrikt

Citat meddelandet ordagrant, bifoga 1:1-beviset och fotografiet av den tillämpade etiketten, nämn den regelartikel som blockeringen uppfyller, och håll det till en sida. Långa brev om affärspåverkan flyttar inte en efterlevnads-kö.

Var samma data måste visas

DataPå etikettenI annonsfältenI bilderna
TillverkareJaJaJa
EU-ansvarig personJaJaJa
UrsprungslandKategoriberoendeJaHjälpsamt
VarningsetiketterJaJa, före köpJa
BatchnummerJaNejJa, som bevis

Hur delarna passar ihop

Samma information, i den ordning en inspektör eller granskare möter den.

Where the same data has to appear1Manufacturer2EU responsible person3Country of origin4Warnings5Batch number

Ord som återkommer

Avstängning av annons
Ta bort ett erbjudande i väntan på bevis, oftast automatiserat och omvändbart.
Uppladdning av efterlevnadsdokument
Plattformens område där deklarationer och etikettbilder skickas in.
Ansvarig persons fält
Marknadsplatsfältet som innehåller EU-operatörens uppgifter.
Säkerhetsintyg
En plattformsdeklaration att produkten uppfyller tillämpliga regler.

Vanliga frågor

Kommer ni att garantera återställning?

Nej, och ingen kan ärligt göra det. Vi kan göra grafiken korrekt och fotografisk, vilket är vad granskarna tittar på.

Behöver jag en annan etikett för varje marknadsplats?

Nej. En grafik per marknad, fotograferad korrekt, uppfyller alla.

Kan ni skriva också annonsfälten?

Vi ger dig den exakta texten att klistra in i ansvarig persons och tillverkarens fält så att de stämmer överens med utskriften.

Hur snabbt kan en annons återkomma?

När bevisen är kompletta, ofta inom dagar. När de är delvisa, startar kön om varje gång.

Kan ni ladda upp åt mig?

Nej. Vi producerar grafiken och den exakta texten; ditt konto laddar upp den.

Frågar alla plattformar samma?

Data är densamma; fälten och toleranserna skiljer sig.

Relaterade guider

Vi skriver denna etikett åt dig

Utskriftsfärdig grafik för de marknader du säljer i, en permanent kod med offentlig register, och en gratis nyutgåva när dina uppgifter ändras. Sju dagar gratis, ingen kreditkortsinformation.

Börja gratis i 7 dagar Se planerna

Vad du fårFac-simile Priserplaner och moms Kontakta oss1 arbetsdag Logga inpå ditt konto Gratis i 7 dagar