Jak porovnat služby GPSR štítků pro Amazon, Etsy a eBay?

• GPSR vyžaduje přesné informace o výrobci, odpovědné osobě a varováních.
• Amazon, Etsy a eBay požadují, aby tyto informace byly viditelné před nákupem.
• Služby se liší: některé zahrnují odpovědnou osobu nebo správu dokumentace, jiné tvorbu vícejazyčných štítků.
• Porovnejte roční ceny, počet pokrytých produktů a výjimky.
• Shoda závisí na umístění prodejce, typu produktů a prodejním kanálu.
• Některé služby nejsou vhodné pro B2B prodejce nebo výrobce již etablované v EU.

Aktualizováno 5. listopadu 2026 · 7 ověřených zdrojů

Srovnání poskytovatelů

Ceny podle webu každého poskytovatele ke dni 5. listopadu 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.

Co zákon vyžaduje pro prodej na Amazon, Etsy a eBay (čl. 9, 16, 19 GPSR)

Nařízení (EU) 2023/988 (GPSR) se vztahuje na téměř všechny nepotravinářské spotřební výrobky prodávané v EU, včetně Amazon, Etsy a eBay. Klíčové jsou články 9, 16 a 19:

• Článek 9: Produkt, obal nebo doprovodný dokument musí uvádět jméno a adresu výrobce, číslo šarže/typu/série pro identifikaci výroby a varování v jazyce každé země prodeje. Webová stránka nenahrazuje fyzickou adresu.
• Článek 16: U dovážených produktů je nutné určit odpovědnou osobu se sídlem v EU, s jiným jménem a adresou než výrobce. Tato osoba je oficiálním kontaktem pro úřady při kontrole.
• Článek 19: Stejné informace musí být viditelné v online nabídce před nákupem, nejen na produktu nebo obalu. To platí konkrétně pro Amazon, Etsy a eBay.

Platformy vyžadují aktualizaci polí „výrobce“ a „odpovědná osoba“ v nabídkách. Varování musí být přeložena do všech úředních jazyků zemí prodeje, což často znamená 24 jazyků pro úplné pokrytí EU. Časté chyby zahrnují použití loga místo právního názvu, chybějící fyzickou adresu, špatně přeložená varování nebo QR kód nahrazující povinný text (což není nikdy povoleno).

Stručně řečeno, shoda s GPSR není pro prodejce na marketplace volitelná: je podmínkou přístupu na evropský trh a trvalosti nabídek.

Jak vybrat správnou službu GPSR podle vaší situace

Výběr služby závisí na několika faktorech: vaše umístění (EU nebo mimo EU), počet produktů, prodejní kanál (Amazon, Etsy, eBay) a vaše interní zdroje. Zde je rozhodovací tabulka:

Konkrétně:

• Pokud jste prodejce z USA nebo Číny, musíte určit odpovědnou osobu v EU (např. GPSRHub) a vytvořit shodné štítky (např. EU Label Compliance).
• Pokud jste evropská malá či střední firma, často stačí vícejazyčné štítkování (EU Label Compliance), pokud nedovážíte produkty třetích stran.
• GPSR-Sofort může být vhodný pro rozsáhlé katalogy vyžadující rychlé regulativní informace, ale neřeší odpovědnou osobu.

Zvažte také snadnost integrace informací do vašich online nabídek: některé služby podporují správu na Amazon/Etsy/eBay, jiné nikoliv.

Co cena skutečně zahrnuje (a co nikdy ne)

Rozdíly v cenách odrážejí velmi různorodé služby. Zde je, co každá nabídka oficiálně zahrnuje:

• EU Label Compliance: Roční cena za neomezený počet produktů na trhu, štítky připravené k tisku ve 24 jazycích, trvalý kód a veřejná registrace, rychlé doručení (tentýž den do 15:00 CET), 7denní bezplatná zkušební doba. Nezahrnuje odpovědnou osobu, správu dokumentace ani prohlášení o shodě CE.
• GPSRHub: Roční cena za odpovědnou osobu v EU, tvorbu technické dokumentace, hodnocení rizik, prohlášení o shodě, archivaci 10 let, správu požadavků úřadů, podporu pro marketplace. Počet pokrytých produktů není uveden.
• GPSR-Sofort: Nízká vstupní cena (od 29 €), poskytování povinných GPSR informací pro všechny produkty, varování s uvedením zdroje, analýza rizik podle skupin produktů. Nezahrnuje odpovědnou osobu v EU ani kompletní správu dokumentace.

Pozor: některé služby mohou účtovat dodatečné poplatky za každou změnu, předčasné ukončení nebo správu specifických požadavků. Vždy si pečlivě přečtěte obchodní podmínky a co je skutečně zahrnuto v uvedené ceně.

Kroky k určení odpovědné osoby a získání shodného štítku

Zde je podrobný proces pro zajištění shody s GPSR vašich produktů na Amazon, Etsy nebo eBay:

1. Určete svůj status: Jste výrobce, dovozce nebo distributor? Pokud necháte vyrábět v zahraničí pod svou značkou, jste považováni za výrobce.
2. Shromážděte požadované informace: Jméno a adresu výrobce, číslo šarže/typu/série, bezpečnostní varování, piktogramy a kontaktní údaje odpovědné osoby v EU, pokud je třeba.
3. Vyberte vhodnou službu: Pokud jste mimo EU, zvolte poskytovatele odpovědné osoby (např. GPSRHub). Pro vícejazyčné štítkování volte EU Label Compliance.
4. Vytvořte shodné štítky: Poskytněte informace svému poskytovateli. EU Label Compliance vydá certifikát a kód okamžitě, štítek připravený k tisku během několika hodin.
5. Přidejte informace do svých nabídek: Aktualizujte pole „výrobce“ a „odpovědná osoba“ na Amazon, Etsy, eBay a vložte varování v jazyce cílové země.
6. Uchovejte technickou dokumentaci: I když ji neposkytují všechny služby, uchovejte důkazy o shodě, technické dokumenty a komunikaci s poskytovateli.

Příklad: americký prodejce na Amazon EU musí určit odpovědnou osobu přes GPSRHub, poté použít EU Label Compliance pro tvorbu vícejazyčných štítků a aktualizaci online nabídek.

Rizika, kontroly a sankce při nesouladu

Úřady dohledu trhu provádějí pravidelné kontroly, často zahájené vizuální kontrolou štítku nebo online nabídky. Hlavní rizika jsou:

• Zablokování zásilek: Absence odpovědné osoby v EU blokuje dovoz produktů mimo EU.
• Stažení nebo pozastavení nabídek: Amazon, Etsy a eBay mohou pozastavit vaše nabídky, pokud nejsou informace GPSR viditelné před nákupem.
• Pokuty: Výše se liší podle země, ale může být značná při opakovaných porušeních.
• Veřejné oznámení o stažení: Veřejné oznámení o stažení produktu poškozuje reputaci značky a zůstává dostupné dlouho po vyřešení problému.

Kontroly se zaměřují na přítomnost a čitelnost povinných bloků (jméno/adresa, odpovědná osoba, číslo šarže, varování). Při nedostatcích mohou úřady požadovat prohlášení o shodě a technickou dokumentaci. Rychlost reakce je také hodnocena.

V případě pochybností je lepší předcházet a dokumentovat každý krok vaší shody.

Co poskytovatelé často nezmiňují

• Omezení odpovědnosti: Žádná služba nezaručuje technickou shodu produktu, pouze shodu štítku nebo dokumentace k datu vydání.
• Časté výjimky: Služby odpovědné osoby nezahrnují automaticky tvorbu vícejazyčných štítků, správu online nabídek nebo prohlášení o shodě CE.
• Dodatečné poplatky: Někteří poskytovatelé mohou účtovat poplatky za každou změnu, předčasné ukončení nebo správu specifických požadavků. Obchodní podmínky je třeba číst pozorně.
• Výpovědní lhůty: Lhůty pro změnu odpovědné osoby nebo ukončení smlouvy nejsou vždy online jasně uvedeny.
• Trvalé povinnosti: Udržování odpovědné osoby a aktualizace informací jsou trvalé povinnosti: jednorázová shoda nestačí.

Stručně, shoda s GPSR je kontinuální proces vyžadující regulační dohled a pečlivou správu dokumentace, nad rámec pouhé tvorby štítku nebo jmenování odpovědné osoby.

Praktický checklist pro dnešní shodu

1. Určete svůj status (výrobce, dovozce, distributor, private label).
2. Zkontrolujte, zda prodáváte spotřebitelům v EU přes Amazon, Etsy nebo eBay.
3. Shromážděte: jméno a adresu výrobce, odpovědnou osobu v EU (pokud mimo EU), číslo šarže, vícejazyčná varování.
4. Vyberte službu odpovídající vašim potřebám (viz srovnávací tabulka).
5. Vytvořte a ověřte své štítky (vícejazyčné, tisknutelné, čitelné, s piktogramy).
6. Přidejte všechny požadované informace do online nabídek (před uvedením na trh).
7. Uchovejte technickou dokumentaci a důkazy o shodě (technická dokumentace, certifikáty, komunikace s poskytovateli).
8. Sledujte regulační změny a aktualizujte informace při změně adresy nebo varování.

Tento postup snižuje riziko blokace, pokuty nebo stažení produktu.