Notre méthode de travail
Tout sur ce site condensé dans l’ordre où une vérification réelle a lieu. Effectuez-la avant la production, pas après que le conteneur soit expédié.
Connaître les marchés où le produit est réellement vendu, et non ceux que vous espérez. Chaque marché possède un ensemble de règles, et l’erreur la moins coûteuse est de produire un visuel pour un seul et de l’expédier vers plusieurs.
Connaître votre catégorie. Jouets, appareils électriques et cosmétiques comportent chacun des éléments que ne comporte pas une mise en page générale.
1. Nom légal du fabricant et adresse postale complète, pas seulement une marque.
2. Un opérateur établi dans le marché : responsable UE, représentant UK, distributeur US, commerçant canadien, fournisseur australien.
3. Un type, lot ou numéro de série identifiant la série de production.
4. Avertissements et informations de sécurité dans toutes les langues requises, avec une formulation légale établie.
5. Marques de catégorie dans les proportions adéquates : CE, UKCA, poubelle barrée, avertissement d’âge, symboles de précaution, Prop 65.
6. Quantité nette et unités lorsque le marché l’exige, métrique en premier au Canada et en Australie.
7. Lisibilité : hauteur minimale x, contraste, permanence sur le substrat réel.
8. Une épreuve imprimée à l’échelle 1:1 et lue sur papier avant la production.
Conservez la déclaration de conformité et le dossier technique où l’opérateur désigné peut y accéder. Conservez une copie du visuel avec sa date. Mettez à jour le dossier dès qu’une adresse ou un avertissement change, pour que les étiquettes déjà imprimées restent conformes.
Corrigez d’abord le dossier, rééditez le visuel, puis décidez du stock. La re-application d’étiquettes est peu coûteuse comparée à un retrait, et une autorité traite très différemment un vendeur qui corrige rapidement qu’un qui argumente.
Une serviette de bain en coton fabriquée en Turquie, vendue sur Amazon en Allemagne, France et Italie, ainsi que dans une boutique au Royaume-Uni. Deux marchés, deux emballages.
Emballage UE : bloc fabricant, responsable UE, lot, composition en fibres cousue, symboles de soin, avertissements en 24 langues sur l’emballage, code permanent. Emballage UK : opérateur UK avec une adresse britannique, texte en anglais, même composition et précautions, même code.
Visuel total : deux mises en page plus une étiquette cousue. Un seul dossier produit derrière, donc le bloc fabricant est identique et une correction atteint tous.
Vous fournissez les données du produit et les documents de conformité. Nous créons le visuel et conservons le dossier public. Votre imprimeur imprime. Votre opérateur désigné répond aux autorités.
Le mode de défaillance que nous rencontrons le plus souvent est l’absence de propriété du troisième étape : visuel approuvé, jamais imprimé sur le bon substrat, et un stock en entrepôt avec une étiquette qui se décolle.
Notez la date de fin du mandat de l’opérateur et la date de révision du dossier technique. Mettez à jour le dossier le jour où une adresse ou un avertissement change. Conservez le visuel daté avec les dossiers de lot pour pouvoir faire correspondre chaque étiquette à une production.
| Étape | Responsable | Preuves à conserver |
|---|---|---|
| Confirmer marchés et catégorie | Vous | Note écrite dans le dossier |
| Fournir données produit et société | Vous | Documents d’enregistrement |
| Créer le visuel et le dossier | Nous | Fichiers datés et le code |
| Valider l’épreuve 1:1 | Vous | Preuve signée |
| Imprimer et appliquer | Votre imprimeur | Spécifications du substrat et date de production |
| Répondre aux autorités | Opérateur désigné | Correspondance et délais |
Les mêmes informations, dans l’ordre dans lequel un inspecteur ou un réviseur les rencontre.
Le certificat et le code permanent sont immédiats ; l’épreuve prête à imprimer suit en quelques heures ouvrables.
Alors vous ne pouvez pas étiqueter honnêtement le produit, et cela relève d’un problème fournisseur avant celui d’étiquetage. Nous vous dirons plutôt que d’inventer une ligne.
Oui. Envoyez le visuel ou une photo et nous vous dirons ce qui manque, bloc par bloc.
Illimité. Les plans comptent les marchés, pas les références.
Nous pouvons vous indiquer quels blocs elle comporte. Nous n’écrivons pas d’opinions sur la conformité d’autres sociétés.
Vous achetez toujours un seul marché : l’UE compte comme un seul, donc un vendeur en Allemagne seul paie autant qu’un vendeur dans les 27.
Visuel prêt à imprimer pour les marchés où vous vendez, un code permanent avec un dossier public, et une réédition gratuite chaque fois que vos coordonnées changent. Sept jours gratuits, sans carte.