Cómo trabajamos
Un código QR es una comodidad para el consumidor y, bien hecho, una póliza de seguro para el vendedor. Nunca reemplaza el texto impreso.
Bajo el GPSR, un portador de datos puede complementar la información obligatoria. La identidad del fabricante, la persona responsable, el lote y las advertencias permanecen impresas y legibles en el producto o su embalaje.
Lo mismo es válido para cosméticos hoy en día, y la tendencia en otros ámbitos — embalaje, baterías, ecodiseño — apunta hacia portadores digitales que añaden datos en lugar de eliminar tinta.
Una etiqueta impresa congela la información en el día de la impresión. Las direcciones cambian, las personas responsables cambian, las advertencias se añaden tras una queja. Cada etiqueta ya en circulación se vuelve incorrecta de inmediato.
Un código permanente impreso junto al QR apunta a un registro que puede actualizarse. La lectura muestra los datos actuales, con fecha, y las etiquetas en el almacén siguen siendo utilizables.
Sólo lo que legalmente debe aparecer en la etiqueta: fabricante, persona responsable, identificador del producto, advertencias y la fecha de la última actualización. No su cuenta, su número de IVA ni su historial de pagos.
Indica claramente que documenta datos proporcionados por el cliente en una fecha y no es una certificación gubernamental, porque afirmar lo contrario sería un riesgo mayor que el problema que resuelve.
Colocamos el QR en un tamaño que sobreviva a un escáner de supermercado y a una etiqueta desgastada, con una zona de silencio, e imprimimos los caracteres legibles debajo para que funcione cuando la impresión esté dañada.
La regulación del embalaje introduce la marcado digital para identificación de embalajes en su propio calendario. La regulación de baterías trae un pasaporte de batería para ciertas categorías. Las reglas de ecodiseño aportan el pasaporte digital del producto para otras.
Ninguno de estos elimina los bloques de seguridad impresos. Añaden una capa legible por máquina con su propio modelo de datos y sus propios plazos, y llegarán categoría por categoría en lugar de todos a la vez.
El tamaño de impresión, la zona de silencio, el contraste y el sustrato determinan si un escaneo funciona tras seis meses en un almacén. Un código impreso demasiado pequeño en una superficie curva falla en el primer intento, y los consumidores no intentan dos veces.
Dimensionamos el código para la etiqueta, mantenemos la zona de silencio despejada y imprimimos los caracteres legibles debajo, para que un código desgastado siga siendo utilizable mediante su escritura.
Páginas de marketing, rastreadores y muros de inicio de sesión. Cuando un portador de datos lleva información regulada, debe ser accesible sin cuenta, sin app y sin recopilar datos sobre la persona que escanea.
Nuestras páginas de registro son sencillas, rápidas y públicas, y dicen claramente qué son: una declaración fechada de datos proporcionados por el cliente, no una certificación.
| Marco | Portador permitido | ¿Reemplaza texto impreso? |
|---|---|---|
| GPSR | Sí, como complemento | No |
| Cosméticos 1223/2009 | Limitado | No |
| Embalaje (PPWR) | Requerido en su propio calendario | Parcialmente, para identificación |
| Baterías | Pasaporte de batería para algunas categorías | No, añade |
| Ecodiseño (ESPR) | Pasaporte digital del producto, por categoría | No, añade |
La misma información, en el orden en que un inspector o un revisador la encuentra.
No. El registro deja de resolverse si termina la suscripción, y mantenemos los datos durante treinta días.
Sí, para tu propio contenido. El registro de cumplimiento necesita su propio código para que los datos que respalda sean los que mantenemos.
No para los bloques de seguridad del producto en general. El embalaje y varias reglas sectoriales avanzan en esa dirección con sus propios calendarios.
No. Las páginas de registro no colocan cookies de perfil y no identifican a la persona que escanea.
No. Un código por producto es lo que hace que el registro sea significativo.
Los bloques impresos aún llevan la información obligatoria, y por eso el portador los complementa.
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Cumplimiento de Etiquetas de la UE