Mercados
Los marketplaces no aplican la ley. Aplican su propia interpretación, a gran escala, con verificaciones automatizadas y una cola de soporte. Prepararse para eso es un trabajo diferente a prepararse para un inspector.
Que se nombre a una persona responsable con dirección en la UE, en el listado y en las imágenes del producto. Que la identidad y dirección del fabricante estén presentes. Que aparezcan advertencias de seguridad y pictogramas. Que las imágenes muestren la etiqueta real, no una renderización.
Amazon, eBay, Etsy, Temu, Shein y TikTok Shop solicitan los mismos datos básicos, en campos diferentes y con diferentes tolerancias.
Porque la etiqueta es correcta pero la fotografía no la muestra. Porque la persona responsable en el campo del listado no coincide con la impresa. Porque falta una advertencia traducida para uno de los cinco países que cubre la oferta. Porque el campo de lote está vacío en la imagen utilizada para revisión.
ninguno de estos es un defecto legal. Todos detienen las ventas el mismo día.
Junte los bloques obligatorios en un área legible, para que una sola fotografía pruebe el cumplimiento. Mantenga el bloque de la persona responsable idéntico al campo del marketplace, carácter por carácter. Incluya los idiomas de todos los países a los que apunta la oferta, no solo el principal.
Entregamos una prueba 1:1 precisamente por esto: fotografía limpia y puede subirse como evidencia.
Envíenos la notificación textual exactamente como la recibió. Casi siempre nombra el bloqueo exacto en cuestión, lo que ahorra días de suposiciones, y reemitimos la obra gráfica el mismo día hábil.
Las plataformas usan reconocimiento de imágenes y comparación de textos antes de que un humano vea el caso. Los sistemas buscan un bloqueo de persona responsable, un patrón de dirección, la presencia de advertencias y la coincidencia entre los campos del listado y las imágenes.
Por eso, una etiqueta legalmente perfecta fotografiada en ángulo, o recortada, genera una señal automática. La evidencia debe ser legible por máquina primero.
Nuestra prueba 1:1 existe para eso: plana, cuadrada, con contraste completo, cada bloque en un solo cuadro.
Nombre y dirección de la persona responsable. Nombre y dirección del fabricante. País de origen. Identificador del producto. Advertencias. Si el listado dice 'Europe Services SE' y la etiqueta dice 'Europe Services, SE', un algoritmo de coincidencia puede tratarlos como entidades diferentes.
Entregamos las cadenas exactas para pegar, de modo que la impresión y el listado coincidan.
Copie la notificación textual, adjunte la prueba 1:1 y la fotografía de la etiqueta aplicada, nombre el artículo de la regulación que cumple, y manténgalo en una página. Cartas largas sobre impacto empresarial no mueven una cola de cumplimiento.
| Datos | En la etiqueta | En los campos del listado | En las imágenes |
|---|---|---|---|
| Fabricante | Sí | Sí | Sí |
| Persona responsable en la UE | Sí | Sí | Sí |
| País de origen | Dependiente de la categoría | Sí | Útil |
| Advertencias | Sí | Sí, antes de la compra | Sí |
| Número de lote | Sí | No | Sí, como evidencia |
La misma información, en el orden en que la encuentra un inspector o un revisador.
No, y nadie puede hacerlo honestamente. Podemos hacer que la obra gráfica sea correcta y fotografiable, que es lo que revisa el evaluador.
No. Una obra gráfica por mercado, fotografiada correctamente, satisface todos.
Le damos el texto exacto para pegar en los campos de persona responsable y fabricante, para que coincidan con la impresión.
Donde la evidencia está completa, a menudo en días. Donde es parcial, la cola se reinicia cada vez.
No. Nosotros producimos la obra gráfica y el texto exacto; su titular de cuenta lo sube.
Los datos son iguales; los campos y tolerancias difieren.
Obra gráfica lista para imprimir para los mercados en los que vende, un código permanente con registro público, y una reemisión gratuita cada vez que cambien sus datos. Siete días gratis, sin tarjeta.