Preciso de etiquetas compatíveis com GPSR para meus produtos na Amazon?

• GPSR aplica-se a quase todos os produtos de consumo não alimentares vendidos na UE/EEE.
• Amazon exige etiquetas compatíveis com GPSR e informações na listagem online.
• Blocos obrigatórios na etiqueta: fabricante, pessoa responsável na UE, ID do produto, avisos.
• Isenções: alimentos, dispositivos médicos, produtos farmacêuticos, antiguidades.
• Não conformidade pode resultar em multas de até €500.000.
• Fornecedores diferem em serviços incluídos, preços e documentação.

Atualizado 28 October 2026 · 10 fontes verificadas

Provedores comparados

Preços conforme publicados no site de cada provedor em 28 October 2026, excluindo IVA, a menos que indicado. Cada linha liga à sua fonte.

O que a lei exige (com números de artigos)

O Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR, Reg. 2023/988) aplica-se a quase todos os produtos de consumo não alimentares vendidos na UE, tanto online quanto offline (Artigo 2(1)). Isenções incluem alimentos, dispositivos médicos, produtos farmacêuticos e antiguidades. Requisitos principais:

• Artigo 9: As etiquetas devem mostrar o nome do fabricante, nome comercial registrado ou marca, e endereço postal, além de um tipo, lote ou número de série que identifique o produto. Isso deve estar no produto ou, se não for possível, na embalagem ou documento acompanhante.
• Artigo 16: O nome e endereço postal da Pessoa Responsável na UE também devem aparecer (especialmente para bens de fora da UE).
• Artigo 19: Listagens online (incluindo Amazon) devem exibir fabricante, pessoa responsável, identificador do produto e avisos antes da compra.
• Artigo 6: Documentação técnica e análise de risco devem ser preparadas e mantidas por 10 anos (Artigos 6 e 9).

O não cumprimento pode resultar em multas de até €500.000 (veja AuraDPP).

Como escolher um fornecedor de etiquetas GPSR

A escolha do fornecedor certo depende das suas necessidades:

• Você precisa apenas da arte final da etiqueta compatível ou também de uma Pessoa Responsável na UE e documentação técnica?
• Você vende em múltiplos mercados da UE ou apenas em um?
• Precisa de tradução para avisos em todos os idiomas exigidos?
• Requer suporte contínuo, armazenamento de documentos ou ajuda com listagens em marketplaces?

Compare o que está incluído, não só o preço. Veja a tabela abaixo para um detalhamento:

O que o preço realmente inclui

Os preços variam conforme o fornecedor e o que está incluído:

• EU Label Compliance: A partir de EUR 290/ano para produtos ilimitados em um mercado, inclui arte pronta para impressão, todos os blocos da etiqueta, 24 idiomas e registro público. Sem arquivo técnico ou testes de produto.
• GPSR Compliance: €134/mês para até 10 linhas de produto, inclui Pessoa Responsável na UE, endereço, armazenamento e orientações básicas.
• GPSRHub: £349/ano, inclui Pessoa Responsável, arquivo técnico, avaliação de risco, armazenamento e suporte para marketplace.
• Outros fornecedores: Serviços e preços sob consulta, geralmente personalizados para necessidades empresariais.

Verifique sempre se o preço cobre todas as suas necessidades (arte, traduções, documentação, representação) e se há taxas extras ou ocultas.

Custos ocultos e exclusões

Os fornecedores podem não incluir todos os serviços no preço base:

• Preparação de arquivo técnico, avaliações de risco ou testes de produto raramente estão incluídos apenas com arte da etiqueta.
• Serviços de Pessoa Responsável na UE podem ser cobrados mensal ou anualmente, frequentemente com limites para linhas de produto.
• Tradução dos avisos para todos os idiomas exigidos pode ser cobrada à parte ou não fornecida.
• Alguns fornecedores cobram por armazenamento de documentos, linhas adicionais de produto ou pedidos urgentes.
• Podem aplicar-se prazos de aviso, limites de responsabilidade e taxas por solicitação (detalhes sob consulta com cada fornecedor).

Leia o contrato para exclusões e condições de renovação antes de contratar.

Como funciona a nomeação: passo a passo

1. Identifique se seu produto está coberto pelo GPSR (produto de consumo não alimentar, não isento).
2. Escolha um fornecedor conforme suas necessidades (arte da etiqueta, Pessoa Responsável, documentação).
3. Envie os dados do seu produto (fabricante, pessoa responsável, ID do produto, avisos etc.).
4. O fornecedor prepara a arte final da etiqueta e/ou documentação conforme acordado.
5. Receba certificado, registro público ou código (se incluído).
6. Aplique a etiqueta no produto, embalagem ou documento acompanhante conforme a hierarquia exigida.
7. Atualize sua listagem na Amazon para exibir as informações obrigatórias antes da compra.
8. Guarde a documentação técnica e análise de risco por 10 anos após a última venda.

Riscos e multas por não conformidade

A não conformidade com o GPSR pode levar a:

• Remoção das suas listagens ou bloqueio de vendas na UE pela Amazon.
• Autoridades de fiscalização apreendendo ou parando remessas na alfândega.
• Multas de até €500.000, dependendo do país da UE (AuraDPP).
• Avisos públicos de retirada que podem prejudicar a reputação da sua marca.

Etiquetagem e documentação adequadas reduzem riscos de ações de fiscalização e atrasos.

Matriz de decisão: preciso de etiquetas compatíveis com GPSR?

Lista de verificação: o que fazer hoje

1. Confirme que seu produto está coberto pelo GPSR (não é alimento, médico etc.).
2. Reúna dados do fabricante e da Pessoa Responsável na UE.
3. Atribua tipo, lote ou número de série para cada produção.
4. Prepare avisos e informações de segurança em todos os idiomas exigidos pela UE.
5. Escolha e contate um fornecedor para arte da etiqueta ou serviço de Pessoa Responsável.
6. Atualize suas listagens na Amazon para mostrar as informações exigidas antes da finalização da compra.
7. Guarde documentação técnica e análise de risco por 10 anos.

O que os fornecedores geralmente não dizem

• Serviços de arte da etiqueta não incluem testes de produto, arquivos técnicos ou aconselhamento legal.
• Serviços de Pessoa Responsável na UE frequentemente têm limites para linhas de produto e podem não cobrir documentação técnica, salvo especificado.
• Traduções, pedidos urgentes e armazenamento de documentos podem ter custos extras.
• Prazos de aviso e limites de responsabilidade podem ser aplicados — leia os termos cuidadosamente.
• Mudar a Pessoa Responsável ou endereço pode exigir novas etiquetas e atualizações nas listagens.

Cenários realistas: o que se aplica e como cumprir

• Empresa SaaS dos EUA vendendo apenas bens digitais: GPSR não se aplica; não precisa de etiqueta ou Pessoa Responsável.
• Fabricante chinês vendendo brinquedos na Amazon UE: GPSR aplica-se. Precisa de etiqueta compatível (fabricante, Pessoa Responsável na UE, número de lote, avisos em 24 idiomas), além de documentação técnica e análise de risco. Caminho mais fácil: usar fornecedor que ofereça arte da etiqueta e Pessoa Responsável.
• Loja online do Reino Unido vendendo utensílios de cozinha para consumidores da UE: GPSR aplica-se. Precisa de etiqueta compatível e Pessoa Responsável na UE. Se modificar ou relabelar produtos, a loja torna-se fabricante e deve cumprir todas as obrigações.