オンライン販売者向けGPSRラベルに必要な情報とは？

• 製造者の名称と住所が必須
• EU外製造者の場合はEU内の責任者が必須
• 識別のためのロット番号、型番またはシリアル番号
• 販売国の言語による安全警告
• オンライン購入前に情報が見える状態であること
• 非準拠時は罰金や販売停止の可能性

更新日 2026年11月5日 · 9 件の出典を確認

サービス比較表

価格は各社のウェブサイトに2026年11月5日時点で掲載されたもので、特記なき限り税抜です。各行に出典へのリンクがあります。

法的要件：GPSRの条文と義務

2024年12月13日に施行された規則（EU）2023/988は、EU内で販売される非食品消費財のラベル表示に厳格な要件を設けています。主な目的は購入前の安全性、トレーサビリティ、消費者情報の確保です。

• 第9条：製品、包装、または添付文書に製造者の名称、商号またはブランド名、完全な郵便住所を記載する必要があります。ウェブサイトの記載のみは不十分です。また、製品を特定できる一意の識別子（型番、ロット番号またはシリアル番号）も必要です。
• 第16条：製造者がEU外の場合、EU内に責任者を指定し、その氏名と郵便住所を表示しなければなりません。これは輸入と市場投入に不可欠です。
• 第19条：これらの情報と安全警告は、消費者が購入前にオンラインで確認できるように表示しなければなりません。パッケージ内のラベルだけでは不十分で、商品ページに明示する必要があります。
• 安全警告は販売国の公用語で記載する必要があり、言語選択は販売者ではなく各加盟国の法律に従います。

食品、医薬品など一部製品はGPSRの対象外です（出典）。

オンライン販売者はこれらの情報を販売開始前に検証・表示しなければならず、Amazon、eBay、OTTOなどのマーケットプレイスは非準拠の出品を無効化することがあります。

状況に合ったGPSRラベルサービスの選び方

サービス選択は所在地（EU内外）、製品数、責任者指定の要否、専門翻訳の必要性、納期などで異なります。以下に詳細比較を示します：

中小企業やマーケットプレイス出品者には多言語アートワークと恒久コード付きのEU Label Complianceが便利です。EU外企業は責任者指定が必須で、GPSRHubが適しています。EU GPSR Teamは相談や翻訳、危機管理に向いています。

翻訳の質、印刷後の変更対応、当局対応やリコール支援の有無を必ず確認してください。

価格に含まれる内容の詳細と注意点

料金体系は年額、月額、時間単位、製品単位、単語単位など多様です。価格に含まれる内容を正確に把握しましょう：

• 印刷準備済みアートワーク：EU Label Complianceでは300dpi CMYK PDF、編集可能なSVGテキスト、1:1 PNGプルーフを提供し、印刷前の品質を保証します。
• 翻訳：24言語の公式言語で安全警告を提供。翻訳の品質や方法（機械翻訳か人力翻訳か）に注意が必要です。
• 恒久コードと公開登録：製品ごとに一意のコードを付与し、印刷後も住所変更や規制変更に対応可能な公開ページでラベルを最新化できます。
• サポートと修正：一部サービスは承認後の修正に追加料金が発生します。含まれるか確認しましょう。
• EU内責任者：EU Label Complianceには含まれませんが、GPSRHubは提供します。EU外企業は必須です。

翻訳、リコール対応、データ修正、相談は追加費用がかかる場合が多いため、見積もりを明確に取ることが重要です。

隠れた費用やよくある除外項目

多くのサービスで基本料金に含まれない重要な項目があります。注意点は：

• 製品テスト、CE、EPR、WEEE申告：紹介したサービスはいずれも対応していません（EU Label Complianceが明示）。
• 専門的翻訳：ネイティブによる翻訳かどうか不明な場合があり、誤訳は非準拠の原因となります。
• 承認後の修正：多くのサービスで追加料金が発生。修正条件と通知期間を確認してください。
• リコールや紛争対応：ほとんどのサービスは対応せず、EU GPSR Teamのみ時間・単語単位で支援可能。
• 責任制限：契約で制裁や市場撤退時の責任が限定されていることが多いです。
• EU内責任者：EU Label Complianceなど一部サービスに含まれず、EU外企業は別途契約が必要です。

契約前にサービス内容、除外事項、追加料金、解約条件を必ず確認してください。

EU内責任者の指定方法：手順とポイント

EU外製造者がEU市場で販売するにはEU内責任者の指定が必須です。手順は：

1. 自社の状況確認：米国、中国、ブレグジット後の英国などEU外の場合、EU内責任者を指定する必要があります。
2. サービス選択：GPSRHubは年間契約で責任者サービスを提供。EU Label Complianceは責任者指定は行わず、指定後のラベル作成を支援します。
3. 必要書類の提出：氏名、住所、技術資料、適合宣言、製品情報などが一般的です。
4. 契約締結：サービス契約を結び、解約条件や通知期間を確認します。
5. 確認書受領：責任者情報がラベルやオンライン商品ページに反映され、通関やマーケットプレイス販売に必須となります。

EU内責任者がいなければ通関で輸入が止まり、オンライン出品も無効化されます。責任者は当局との連絡窓口となり、適合性やリコール対応の責任を負います。

非準拠時のリスク・罰則・よくある誤り

GPSR違反は以下の重大リスクを伴います：

• 罰金：最大1,500ユーロ（第5級違反）、再犯時は2倍、法人は最大5倍。
• 輸送停止：責任者不在や必須表示欠如で税関が輸入を拒否。
• 市場撤退：監督当局が製品販売停止、ブランド名公表、リコール命令。
• 出品停止：Amazon、eBay、OTTO、Kauflandなどマーケットプレイスが非準拠出品を無効化。

よくある誤り：

• EU外製造者の責任者未指定
• 法的名称の代わりに未登録のロゴやブランド名使用
• 自動翻訳による誤った警告文
• 1mm未満の小さすぎる文字で読めない表示
• 必須テキストをQRコードで代替（GPSRで禁止）

検査はラベル確認と技術資料の提出から始まります。完全かつ適合したラベルは検査時の信用と時間を稼げます。

GPSR適合の判断マトリクスと実用チェックリスト

義務と適切な対応を判断するためのマトリクス：

GPSR適合チェックリスト：

1. 製品がGPSR対象か確認（非食品、医薬品除く）。
2. 製造者名・住所、EU内責任者（EU外の場合）、製品識別子、安全警告を収集。
3. 状況に合ったサービスを選択（比較表参照）。
4. 翻訳品質と納品ファイルの適合性（可読性、ピクトグラム、言語）を確認。
5. 販売前にオンライン商品ページやマーケットプレイスの専用欄に全情報を表示。
6. 技術資料と適合宣言を当局に提示できるよう保管。

サービス提供者があまり言わないこと：除外事項、納期、制限

サービス提供者があまり強調しない点：

• 製品テスト、CE、EPR、WEEE：紹介サービスはいずれも対応せず、別途対応が必要。
• 専門翻訳：翻訳品質は保証されず、誤訳は罰則や市場撤退の原因。
• 承認後の修正：多くは有料かつ納期延長の可能性あり。
• リコール対応：ほとんどのサービスは対応せず、EU GPSR Teamのみ有料で支援。
• 責任制限：契約で制裁や紛争時の責任が限定されている。
• EU内責任者指定：EU Label Complianceは含まず、EU外企業は別途契約必須。

契約前に利用規約、除外事項、追加料金、解約条件を必ず確認してください。

具体的なケース：各種企業の義務と対応策

• 米国SaaS企業がEU向けにガジェット販売：GPSRHubのEU内責任者サービスを利用し、GPSR適合ラベル（名称、住所、製品識別子、多言語警告）を提供。全商品ページに必要情報を表示。責任者不在は輸入・販売停止の原因。
• 中国のAmazon出品者：上記と同様にEU内責任者をラベルと商品ページに記載。未記載時はAmazonが出品停止、税関で発送停止。多言語ラベルと恒久コード（EU Label Compliance）が住所変更や警告更新を容易に。
• 英国のオンラインショップがEU向け販売：ブレグジット後はEU外扱いでEU内責任者の指定が必須。ラベルとオンライン情報を適合させ、マーケットプレイスのGPSR欄を必須入力。未対応は出品停止のリスク。

いずれもGPSR適合には文書準備、翻訳検証、更新管理、証拠保管が不可欠です。