Musím uvádět údaje výrobce a odpovědné osoby EU na štítcích GPSR?

• GPSR vyžaduje jméno a adresu výrobce a odpovědné osoby EU (čl. 9 a 16)
• Povinné jsou také identifikace produktu a vícejazyčná varování
• Údaje se uvádějí nejprve na výrobek, pak na obal a nakonec v dokumentu
• Bez odpovědné osoby EU jsou zásilky mimo EU zadrženy
• Služby nabízejí štítky, jmenování odpovědné osoby, revizi dokumentů

Aktualizováno 29 October 2026 · 6 zdroje zkontrolovány

Porovnaní poskytovatelé

Ceny uvedené na webových stránkách každého poskytovatele k 29 October 2026, bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Každý řádek odkazuje na svůj zdroj.

Co zákon vyžaduje: povinné údaje na štítcích GPSR

Nařízení EU 2023/988 (GPSR) stanoví, že každý nepotravinářský spotřební výrobek uváděný na evropský trh musí obsahovat jasné a čitelné informace s přesnou hierarchií:

• Jméno a adresa výrobce (čl. 9): vždy povinné, i když výrobek vyrábí třetí strana, ale prodává se pod vlastní značkou.
• Jméno a adresa odpovědné osoby EU (čl. 16): povinné pro výrobky pocházející mimo EU. Tato osoba je kontaktem pro úřady a musí být usazená v EU.
• Identifikace produktu: typ, šarže nebo sériové číslo umožňující zpětné dohledání konkrétní výroby. Jeden číslo pro celou řadu nestačí.
• Varování a pokyny: v jazyce nebo jazycích požadovaných každým členským státem, kde se výrobek prodává. Automatické překlady často vedou k neshodám.

Umístění informací dodržuje hierarchii: nejprve na výrobku, pak na obalu a nakonec v přiloženém dokumentu. Přeskočení přímo na příbalový leták je nejčastějším porušením zjištěným dozorovými orgány.

Webová stránka nenahrazuje fyzickou adresu. Poštovní schránka není dostačující, pokud není obsluhována. Absence odpovědné osoby EU je hlavní příčinou zadržení zásilek mimo EU a stažení z trhu.

Tabulka: co zahrnuje každý poskytovatel

Výběr poskytovatele závisí na tom, zda potřebujete pouze grafický návrh štítku, nebo i formální jmenování odpovědné osoby EU, včetně revize a správy dokumentů.

Jak vybrat správnou službu: rozhodovací matice a praktické případy

Výběr služby závisí na několika faktorech: kde je vaše firma usazena, prodejní kanál (B2B nebo B2C), původ výrobku a zda již máte odpovědnou osobu EU. Zde je rozhodovací matice pro orientaci:

Praktické příklady:

• Americká firma prodávající gadgety v EU přes Amazon: povinné jmenování odpovědné osoby EU a shodný vícejazyčný štítek.
• Distributor EU přejmenovávající čínské výrobky: stává se výrobcem podle zákona, musí uvádět své jméno a adresu, případně odpovědnou osobu EU, pokud výroba je mimo EU.
• Výrobce EU prodávající jen velkoobchodníkům: odpovědná osoba EU není potřeba, ale štítek GPSR je povinný, pokud výrobek může přijít k spotřebiteli.

Vždy zkontrolujte, zda poskytovatel nabízí jen adresu k tisku, nebo i kompletní grafický návrh a správu dokumentů.

Co skutečně zahrnuje cena: pozor na skryté náklady a omezení

Ceny zveřejněné poskytovateli pokrývají různé služby a často skrývají omezení nebo dodatečné poplatky. Analyzovat, co je zahrnuto, je zásadní, aby nedošlo k nepříjemným překvapením:

• EU Label Compliance: Nabízí pouze grafický návrh štítku připravený k tisku se všemi povinnými bloky a varováními ve 24 jazycích. Nezajišťuje jmenování odpovědné osoby EU, technickou revizi ani správu dokumentů. Cena je roční za trh, neomezené produkty.
• getGPSR.eu: Jmenování odpovědné osoby EU, revize shody, písemný mandát, správa dokumentů a spolupráce s úřady. Grafický návrh štítku je na vyžádání, není vždy v základních plánech. Vyšší úrovně přidávají technickou revizi a podporu marketplace.
• EldrisAi OÜ: Nabízí pouze adresu EU a dashboard, žádný hotový štítek. Cena je jednorázová za zemi, nezahrnuje technickou revizi ani grafický návrh.
• eugpsr.eu: Jmenování odpovědné osoby EU, uložení technické dokumentace, správa kontaktů s úřady. Šablony štítků a revize shody pouze v dražších plánech. Cena závisí na počtu produktů.
• Grüner Baum GmbH: Zahrnuje počáteční revizi štítku/listingu, monitoring Safety Gate a reakce na úřady. Neomezené pokrytí rodiny low-risk produktů, ale pouze počáteční revize štítku.
• GPSR Compliant: Nabízí odznak, digitální úložiště, revizi dokumentů, podporu recall a dedikovaný compliance tým ve vyšších plánech. Cena měsíční, struktura na úrovně.

Skryté náklady ke kontrole:

• Změny údajů (např. změna adresy)
• Podpora při stahování nebo incidentech
• Marketplace podpora nebo urgentní zásahy
• Počet produktů/SKU zahrnutých
• Technická správa a revize dokumentů

Vždy čtěte podmínky: někteří poskytovatelé mají omezení odpovědnosti, výpovědní lhůty a poplatky za nestandardní požadavky.

Jak probíhá jmenování odpovědné osoby EU: krok za krokem a co očekávat

Jmenování odpovědné osoby EU je povinné pro každého, kdo uvádí na evropský trh nepotravinářské spotřební výrobky pocházející mimo EU. Proces probíhá takto:

1. Výběr poskytovatele: Vyberte poskytovatele, který nabízí jmenování (např. getGPSR.eu, eugpsr.eu, EldrisAi OÜ, Grüner Baum GmbH, GPSR Compliant).
2. Sběr dat: Poskytněte údaje o své firmě, produktech a požadované technické dokumentaci. Někteří poskytovatelé vyžadují i prohlášení o shodě a vícejazyčné návody.
3. Písemný mandát: Obdržíte formální mandát potvrzující jmenování odpovědné osoby EU s adresou k tisku na štítcích.
4. Vložení údajů na štítek: Adresa odpovědné osoby EU se tiskne na štítek, obal nebo přiložený dokument podle zákonné hierarchie.
5. Správa dokumentace: Poskytovatel uchovává technickou dokumentaci a odpovídá na požadavky úřadů. Někteří nabízejí centralizované dashboardy nebo digitální úložiště.
6. Reakce na úřady: Při kontrole je odpovědná osoba EU kontaktem pro úřady, řeší bezpečnostní požadavky, incidenty a může zasahovat při stahování výrobků.

Časový rámec: Někteří poskytovatelé vydají mandát a adresu během několika hodin, jiní vyžadují ověření dokumentů a podpis smlouvy s různou délkou procesu.

Poznámka: Jmenování nezahrnuje testování výrobku, prohlášení o shodě ani právní zastoupení. Tyto povinnosti zůstávají na výrobci/importérovi.

Rizika a sankce: co hrozí, pokud chybí povinný blok nebo odpovědná osoba EU

Chybějící jeden nebo více povinných bloků na štítku (výrobce, odpovědná osoba EU, identifikace, varování) znamená reálná rizika a sankce:

• Celní zadržení: Zásilky mimo EU bez odpovědné osoby EU jsou zadrženy na celnici a nemohou být uvedeny na trh.
• Stažení z trhu: Dozorové orgány mohou nařídit okamžité stažení nevyhovujících výrobků a zveřejnit upozornění v systému Safety Gate, evropském systému rychlého varování.
• Správní a trestní sankce: Výše pokut se liší podle země a mohou být velmi vysoké, zejména při recidivě nebo škodách na spotřebitelích.
• Reputační škody: Veřejné stažení nebo upozornění na neshodu zůstává viditelné roky a může ztížit přístup na tržiště jako Amazon, eBay, Etsy.
• Náklady na stažení a likvidaci: Stažení z trhu znamená náklady na logistiku, likvidaci a správu zákazníků.

Neúplný štítek promění běžnou kontrolu v formální řízení s vysokými náklady a časovou náročností. Proto je nezbytné ověřit každý blok před tiskem a distribucí.

Praktická rada: Vždy uchovávejte technickou dokumentaci a prohlášení o shodě připravené k předložení úřadům na vyžádání.

Operační kontrolní seznam pro dnešní shodu

1. Ověřte svou roli: Jste výrobce, dovozce nebo distributor? Pokud upravujete nebo přejmenováváte, stáváte se výrobcem.
2. Jmenujte odpovědnou osobu EU: Pokud jste mimo EU nebo dovozce, vyberte poskytovatele a získejte písemný mandát.
3. Sebere data: Jméno a právní adresa, identifikace produktu, varování ve všech požadovaných jazycích.
4. Objednejte grafický návrh štítku: Vyberte službu, která poskytne tisknutelný a shodný layout (např. EU Label Compliance pro artwork, jiní pro jmenování + štítek).
5. Aplikujte štítky: Dodržujte hierarchii: výrobek, obal, dokument. Nepřeskakujte přímo na příbalový leták.
6. Uchovávejte dokumentaci: Udržujte aktuální technickou dokumentaci a prohlášení o shodě.
7. Aktualizujte při změnách: Pokud se změní údaje nebo varování, aktualizujte štítky a informujte odpovědnou osobu EU a úřady, pokud je to požadováno.
8. Ověřte čitelnost: Všechny bloky musí být čitelné a netisknout se pod minimální velikost (doporučeno alespoň 1,2 mm).
9. Připravte rychlé reakce: Při kontrole je rychlost reakce hodnocena úřady.

Dodržováním těchto kroků snížíte riziko zadržení, pokut a stažení výrobků.

Co poskytovatelé obvykle neříkají: vyloučení, limity a dodatečné náklady

• Jmenování odpovědné osoby EU ≠ testování výrobku: Žádný poskytovatel v tabulce neprovádí laboratorní testy, CE označení ani prohlášení o shodě. Tyto povinnosti zůstávají na výrobci/importérovi.
• Limity odpovědnosti: Mnoho poskytovatelů uplatňuje smluvní omezení odpovědnosti a může požadovat výpovědní lhůtu pro ukončení služby.
• Podpora při stažení výrobků: Pomoc při incidentech nebo stažení může být zahrnuta jen ve vyšších plánech nebo za příplatek.
• Grafický návrh štítku: Někteří poskytovatelé dodávají pouze adresu EU k tisku, nikoliv kompletní grafický návrh. Vždy si ověřte, co dostanete.
• Změny údajů: Změny adresy, jména nebo varování mohou znamenat dodatečné náklady nebo vyžadovat technické lhůty.
• Počet produktů/SKU: Některé služby omezují počet produktů zahrnutých v základní smlouvě. Pro rozsáhlé katalogy si ověřte podmínky.
• Správa dokumentace: Ne všichni poskytovatelé nabízejí centralizované dashboardy nebo digitální úložiště; někteří vyžadují ruční zasílání dokumentů.

Pečlivě si přečtěte smluvní podmínky a před nákupem si vyžádejte vysvětlení.

3 reálné scénáře: jaká povinnost a nejjednodušší řešení

• Startup SaaS USA prodávající gadgety v EU: Musí jmenovat odpovědnou osobu EU (např. EldrisAi OÜ, getGPSR.eu), získat adresu, připravit štítek se všemi bloky (výrobce, odpovědná osoba EU, identifikace, vícejazyčná varování), uchovávat technickou dokumentaci. Řešení: služba "all-in-one" s grafickým návrhem štítku a jmenováním.
• Prodejce Amazon Čína: Povinné jmenování odpovědné osoby EU (např. getGPSR.eu, eugpsr.eu), vícejazyčný grafický návrh štítku, správa technické dokumentace. Řešení: poskytovatel nabízející jmenování, technickou revizi a podporu marketplace.
• Online obchod UK dovážející a prodávající v EU: Potřebuje odpovědnou osobu EU, shodný štítek, průběžnou aktualizaci údajů a varování. Řešení: poskytovatel s revizí štítku/listingu a monitoringem Safety Gate (např. Grüner Baum GmbH).

Ve všech případech nevyhovění znamená zadržení, pokuty a ztrátu přístupu na tržiště.