دليل الشراء

ما المعلومات الواجب توافرها على ملصق GPSR للبائعين عبر الإنترنت؟

إجابة مختصرة: لبيع منتج غير غذائي عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي، يجب أن يعرض ملصق GPSR اسم وعنوان المُصنع، والشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي (إذا كان المُصنع خارج الاتحاد)، ومعرّف المنتج (نوع، دفعة أو سلسلة) وتحذيرات السلامة بلغة كل بلد مستهدف. يجب أن تكون هذه المعلومات مرئية قبل الشراء، وليس فقط على العبوة.

اسم وعنوان المُصنع مطلوبان
الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي إلزامي إذا كان المُصنع خارج الاتحاد
رقم الدفعة أو النوع أو السلسلة للتعريف
تحذيرات بلغة بلد البيع
معلومات مرئية قبل الشراء عبر الإنترنت
عقوبات مالية وحظر في حالة عدم الامتثال

آخر تحديث 5 نوفمبر 2026 · 9 مصادر تم التحقق منها

مقارنة مقدّمي الخدمة

المزود	تأسس في	السعر المنشور	ما يشمله السعر	الأفضل لـ
EU Label Compliance	جمهورية التشيك/الاتحاد الأوروبي	EUR 290 / سنويًا (سوق واحد)، EUR 590 / سنويًا (3 أسواق)، EUR 990 / سنويًا (جميع الأسواق) (نوفمبر 2026)	تصميم جاهز للطباعة، 24 لغة، رمز دائم، تسجيل علني، إثبات 1:1، تسليم سريع، تجربة مجانية 7 أيام	الشركات التي تريد ملصقات متعددة اللغات جاهزة للطباعة، الامتثال الوثائقي، التتبع
GPSRPilotالمصدر	الولايات المتحدة الأمريكية	$0 / مدى الحياة، $19 / شهريًا، $49 / شهريًا، $99 / شهريًا (نوفمبر 2026)	خطط مخصصة لكل مرحلة، إلغاء في أي وقت، لا رسوم مخفية، لا تفاصيل عن المحتوى الدقيق	الشركات الصغيرة، ميزانيات متغيرة، الحاجة إلى مستوى دخول أو اشتراك مرن
GPSRHubالمصدر	المملكة المتحدة	£349 / سنويًا، £497 / سنويًا (نوفمبر 2026)	شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي، ملفات فنية، تقييم المخاطر، تخزين 10 سنوات، إدارة السلطات، دعم الأسواق الإلكترونية	الشركات خارج الاتحاد الأوروبي التي تبحث عن شخص مسؤول وإدارة كاملة للامتثال
EU GPSR Teamالمصدر	الاتحاد الأوروبي	€195، €150-300 / ساعة، €175 / منتج، ابتداءً من €0.14 / كلمة (نوفمبر 2026)	مراجعة الوثائق، التواصل مع السلطات، تصحيح الملصقات، الترجمة، الاستشارات، دعم الاستدعاءات	الشركات التي تحتاج إلى استشارات مخصصة، ترجمة، إدارة الأزمات

الأسعار كما نُشرت على موقع كل مقدّم خدمة بتاريخ 5 نوفمبر 2026، دون ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. كل سطر يرتبط بمصدره.

ما تطلبه القوانين: المواد والالتزامات الخاصة بـ GPSR

ينص اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988، التي دخلت حيز التنفيذ في 13 ديسمبر 2024، على متطلبات صارمة لوضع العلامات على المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية المباعة في الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك عبر الإنترنت. الهدف الرئيسي هو ضمان السلامة، التتبع، وتوفير المعلومات للمستهلك قبل الشراء.

المادة 9: يجب أن يتضمن المنتج أو عبواته أو مستندًا مرفقًا اسم المصنع، الاسم التجاري أو العلامة التجارية، وعنوانه البريدي الكامل. الموقع الإلكتروني غير كافٍ. كما يجب وجود معرف فريد للمنتج (نوع، دفعة أو رقم تسلسلي) يسمح بالتتبع الدقيق للإنتاج.
المادة 16: إذا كان المصنع خارج الاتحاد الأوروبي، يجب تعيين شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي، ويجب أن يظهر اسمه وعنوانه البريدي أيضًا. هذا الشرط ضروري للاستيراد والتسويق.
المادة 19: يجب أن تكون كل هذه المعلومات، بالإضافة إلى التحذيرات وتعليمات السلامة، مرئية في العرض الإلكتروني قبل شراء المستهلك. الملصق داخل العلبة أو على العبوة غير كافٍ: يجب أن تظهر هذه البيانات في صفحة المنتج على الإنترنت.
يجب كتابة تحذيرات السلامة بلغة كل دولة رسمية حيث يُعرض المنتج للبيع. هذا القرار يخضع لتشريعات كل دولة عضو ولا يخص البائع.

المنتجات الغذائية، الأدوية وبعض الفئات الأخرى مستثناة من نطاق GPSR (المصدر).

للبائعين عبر الإنترنت، يعني الامتثال لـ GPSR التحقق من عرض كل هذه المعلومات قبل أول بيع. توفر الأسواق الإلكترونية مثل أمازون، إيباي أو OTTO حقولًا مخصصة لهذه البيانات وقد تعطل العروض غير المتوافقة.

كيفية اختيار خدمة وضع علامات GPSR تناسب وضعك

يعتمد اختيار المزود على عدة عوامل: موقعك (داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه)، حجم المنتجات، الحاجة لتعيين شخص مسؤول، الحاجة لترجمات مهنية وسرعة التسليم. إليك مقارنة مفصلة:

المزود	المُدرج	غير مُدرج	رسوم إضافية
EU Label Compliance	تصميم متعدد اللغات (24 لغة)، رمز دائم، تسجيل علني، تجربة مجانية 7 أيام، تسليم سريع	اختبارات المنتجات، CE، EPR، WEEE، استشارات قانونية، شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي	عند الطلب
GPSRPilot	خطط مخصصة، إلغاء مرن، لا رسوم مخفية	تفاصيل المحتوى غير معروفة، شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي غير محدد	عند الطلب
GPSRHub	شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي، ملفات فنية، تقييم المخاطر، تخزين 10 سنوات، إدارة السلطات، دعم الأسواق الإلكترونية	عند الطلب	عند الطلب
EU GPSR Team	مراجعة، ترجمة، تواصل مع السلطات، تصحيح الملصقات، دعم الاستدعاءات	عند الطلب	التسعير بالساعة/الكلمة

لشركة صغيرة أو بائع في سوق إلكتروني، خدمة شاملة مع تصميم متعدد اللغات ورمز دائم (EU Label Compliance) تسهل الامتثال الوثائقي والتتبع. للشركات خارج الاتحاد الأوروبي، تعيين شخص مسؤول داخل الاتحاد (GPSRHub) ضروري. المزودون مثل EU GPSR Team مناسبون للاحتياجات الاستشارية، الترجمة أو إدارة الأزمات المؤقتة.

تحقق دائمًا مما إذا كانت الخدمة تشمل الترجمة المهنية، إدارة التغييرات بعد الطباعة والدعم في حالة التفتيش أو الاستدعاء.

ما يشمله السعر فعليًا: تحليل مفصل وفخاخ يجب تجنبها

تختلف أسعار المزودين بشكل كبير حسب طريقة الفوترة (اشتراك سنوي، شهري، بالساعة، بالمنتج أو بالكلمة). من الضروري تحليل ما يشمله السعر المعروض فعليًا:

تصميم جاهز للطباعة: مع EU Label Compliance، تحصل على ملف PDF بدقة 300 نقطة في البوصة CMYK مع ترويسة قص، ملف SVG نص قابل للتعديل، وإثبات PNG 1:1. هذا يضمن الامتثال والوضوح قبل الطباعة.
الترجمات: التحذيرات متوفرة بـ 24 لغة رسمية للاتحاد الأوروبي. انتبه للعروض التي لا تحدد جودة أو طريقة الترجمة (آلية أو بشرية).
رمز دائم وتسجيل علني: رمز فريد لكل منتج يسمح بتحديث الملصق حتى بعد الطباعة عبر صفحة تسجيل علني. ميزة مهمة في حال تغيير العنوان أو التشريعات.
الدعم والتعديلات: بعض الخدمات تفرض رسومًا على التعديل أو التصحيح بعد الموافقة. تحقق مما إذا كانت هذه التعديلات مشمولة أو مدفوعة.
الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي: غير مشمول مع EU Label Compliance، لكنه متوفر مع GPSRHub. هذه الخدمة ضرورية للشركات خارج الاتحاد الأوروبي.

قد توجد رسوم خفية تتعلق بالترجمة، إدارة الاستدعاءات، تعديل البيانات أو الاستشارات المؤقتة (EU GPSR Team تحاسب بالساعة أو الكلمة). اطلب دائمًا عرض سعر مفصل إذا لم يكن السعر واضحًا.

الرسوم الخفية والاستثناءات الشائعة: ما لا يخبرك به المزودون دائمًا

الكثير من المزودين لا يشملون بعض الخدمات الأساسية في عروضهم الأساسية. إليك ما يجب مراقبته:

اختبارات المنتجات، إعلان CE، EPR، WEEE: لا يقدم أي من المزودين المذكورين هذه الإجراءات (EU Label Compliance توضح ذلك صراحة).
الترجمة المهنية: بعض العروض لا توضح ما إذا كانت الترجمات من محترفين ناطقين أصليين. الأخطاء في الترجمة سبب شائع لعدم الامتثال.
التعديل بعد الموافقة: معظم الخدمات تفرض رسومًا على التغييرات بعد الموافقة. تحقق من شروط المراجعة وفترات الإشعار.
إدارة الاستدعاءات أو النزاعات: قلة من المزودين يقدمون دعمًا في حالة استدعاء المنتج أو نزاع مع السلطات. EU GPSR Team تقدم دعمًا مؤقتًا لكن بالساعة أو الكلمة.
حدود المسؤولية: العقود غالبًا ما تحد من مسؤولية المزود في حالة العقوبات أو سحب المنتج.
الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي: غير مشمول مع بعض المزودين (خاصة EU Label Compliance)، مما قد يعرقل الاستيراد للشركات خارج الاتحاد.

قبل الاختيار، اطلب قائمة كاملة بالخدمات المشمولة، الاستثناءات، الرسوم الإضافية وشروط الإلغاء.

كيفية تعيين الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي: خطوات ونصائح

تعيين شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي إلزامي لكل مصنع خارج الاتحاد يرغب في البيع في السوق الأوروبية. إليك كيفية التنفيذ:

تحقق من وضعك: إذا كانت شركتك خارج الاتحاد الأوروبي (الولايات المتحدة، الصين، المملكة المتحدة بعد البريكست، إلخ)، يجب تعيين شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي.
اختر مزود الخدمة: GPSRHub يقدم هذه الخدمة ضمن عرضه السنوي. EU Label Compliance لا يقدم التعيين لكنه يوفر الملصق المتوافق بعد تعيين الشخص المسؤول.
قدم الوثائق المطلوبة: عادة الاسم، العنوان، الوثائق الفنية، إعلان المطابقة، معلومات المنتج، إلخ.
وقع العقد: يتم توثيق العلاقة بعقد خدمة. تحقق من فترات الإشعار وشروط الإلغاء.
استلم التأكيد: تُدرج بيانات الشخص المسؤول في الملصق والعرض الإلكتروني. هذه البيانات ضرورية للتخليص الجمركي والبيع في الأسواق الإلكترونية.

بدون شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي، قد تُحجب الشحنات في الجمارك وتُعطل العروض عبر الإنترنت. يصبح الشخص المسؤول نقطة اتصال للسلطات لأي استفسار عن الامتثال، الاستدعاء أو حادث أمني.

المخاطر، العقوبات والأخطاء الشائعة: ماذا يحدث عند عدم الامتثال

عدم الالتزام بـ GPSR يعرضك لعدة مخاطر كبيرة:

عقوبات مالية: غرامة تصل إلى 1,500 يورو (مخالفة من الدرجة الخامسة)، تتضاعف في حالة التكرار، وتصل إلى خمسة أضعاف للشخص الاعتباري.
حظر الشحنات: قد ترفض الجمارك دخول منتجاتك إذا غاب الشخص المسؤول أو المعلومات الإلزامية.
سحب المنتج من السوق: يمكن للسلطات سحب منتجاتك من البيع، نشر اسم علامتك التجارية وطلب استدعاء.
تعطيل العروض: الأسواق الإلكترونية (أمازون، إيباي، OTTO، Kaufland) تعطل الإعلانات غير المتوافقة أو الناقصة.

الأخطاء الأكثر شيوعًا هي:

نسيان الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي للمصنعين خارج الاتحاد
استخدام شعار أو علامة تجارية غير مسجلة بدل الاسم القانوني
ترجمات آلية غير دقيقة للتحذيرات
نص مطبوع صغير جدًا (أقل من 1 مم)، غير قابل للقراءة
استبدال النص الإلزامي برمز QR (ممنوع حسب GPSR)

غالبًا ما تبدأ التفتيشات بفحص الملصقات وطلب الوثائق الفنية. ملصق كامل ومتوافق يمنحك وقتًا ومصداقية أثناء التفتيش.

مصفوفة القرار وقائمة التحقق العملية للامتثال لـ GPSR

استخدم هذه المصفوفة لتحديد التزاماتك والحل المناسب:

إذا كنت...	تحتاج إلى...	لا تحتاج إلى...
مصنع داخل الاتحاد الأوروبي، بيع مباشر للمستهلك	ملصق GPSR متوافق، تحذيرات متعددة اللغات	شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي
مصنع خارج الاتحاد الأوروبي، بيع مباشر للمستهلك	شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي، ملصق GPSR متوافق	—
موزع يعدل/يعيد تغليف	ملصق باسمك، امتثال كامل	—
بيع بين الشركات فقط، منتجات غير خاضعة لـ GPSR	—	ملصق GPSR
سوق إلكتروني (أمازون، إيباي، إتسي)	ملصق GPSR، معلومات مرئية في العرض	—

قائمة التحقق للامتثال لـ GPSR:

تحقق مما إذا كان منتجك خاضعًا لـ GPSR (غير غذائي، أدوية، إلخ).
اجمع المعلومات: اسم وعنوان المصنع، الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي (إذا خارج الاتحاد)، معرف المنتج، تحذيرات السلامة.
اختر مزودًا مناسبًا لوضعك (انظر الجدول المقارن).
تحقق من جودة الترجمات وامتثال الملف المقدم (الوضوح، الرموز، اللغات).
اعرض كل المعلومات في العرض الإلكتروني قبل البيع (صفحة المنتج، حقول الأسواق الإلكترونية).
احتفظ بالوثائق الفنية وإعلان المطابقة متاحة للسلطات.

ما لا يخبرك به المزودون دائمًا: الاستثناءات، المهل والقيود

بعض الجوانب نادرًا ما يبرزها المزودون:

اختبارات المنتجات، إعلان CE، EPR، WEEE: لا يتولى أي من الخدمات المقدمة هذه الإجراءات التنظيمية. ستحتاج لإدارتها بشكل منفصل.
الترجمة المهنية: جودة الترجمات ليست مضمونة دائمًا. الأخطاء قد تؤدي إلى عقوبات أو سحب من السوق.
التعديل بعد الموافقة: التصحيحات بعد الموافقة غالبًا ما تكون مدفوعة أو تتطلب وقتًا إضافيًا.
إدارة الاستدعاءات: قلة من المزودين يقدمون دعمًا في حالة استدعاء المنتج. الدعم المؤقت يُحاسب بالساعة أو الكلمة (EU GPSR Team).
تحديد المسؤولية: العقود غالبًا ما تحد من مسؤولية المزود في حالة العقوبات أو النزاعات مع السلطات.
تعيين الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي: غير مشمول مع EU Label Compliance، يجب الاشتراك فيه منفصلًا إذا كنت خارج الاتحاد.

قبل التوقيع، اطلب دائمًا الشروط العامة، قائمة الاستثناءات وشروط الإلغاء.

سيناريوهات عملية: الالتزامات والحلول لمختلف الملفات

شركة SaaS أمريكية تبيع أجهزة عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي: يجب عليها تعيين شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي (خدمة يقدمها GPSRHub)، توفير ملصق GPSR متوافق (اسم، عنوان، معرف المنتج، تحذيرات متعددة اللغات)، وعرض كل المعلومات في صفحة المنتج عبر الإنترنت. غياب الشخص المسؤول يمنع الاستيراد والبيع.
بائع أمازون صيني: نفس الالتزام أعلاه. يجب أن يظهر الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي على الملصق وصفحة المنتج. بدون ذلك، تعطل أمازون العرض وتمنع الجمارك الشحن. الملصق متعدد اللغات والرمز الدائم (EU Label Compliance) يسهلان إدارة تغييرات العنوان أو التحذيرات.
متجر إلكتروني بريطاني يبيع في الاتحاد الأوروبي: بعد البريكست، تُعتبر الشركة خارج الاتحاد الأوروبي ويجب تعيين شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي. يجب تعديل الملصق، وعرض كل المعلومات على الموقع والأسواق الإلكترونية. الحقول الخاصة بـ GPSR إلزامية لتجنب تعليق العروض.

في جميع الحالات، يتطلب الامتثال لـ GPSR تحضير الوثائق، التحقق من الترجمات، إدارة التحديثات والاحتفاظ بالأدلة في حال التفتيش.

متى لا تحتاج إلى هذا

بيع بين الشركات فقط (بيع حصريًا للمحترفين دون توفير للجمهور العام)
المنتجات الغذائية، الأدوية، المنتجات المستثناة من GPSR
الشركات التي تبيع فقط خارج الاتحاد الأوروبي

الأسئلة الشائعة

ما المنتجات المشمولة بـ GPSR؟

جميع المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية المباعة للأفراد داخل الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك عبر الإنترنت، مع بعض الاستثناءات (الغذائية، الأدوية، إلخ).

ما المعلومات التي يجب أن تظهر في العرض الإلكتروني؟

اسم وعنوان المصنع، الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي (إذا خارج الاتحاد)، معرف المنتج (نوع، دفعة، سلسلة)، تحذيرات السلامة، صورة المنتج والمعلومات بلغة البلد المستهدف.

هل الموقع الإلكتروني كافٍ كعنوان على الملصق؟

لا، العنوان البريدي الفعلي إلزامي للمصنع والشخص المسؤول. الموقع الإلكتروني لا يغني عن العنوان.

هل يجب ترجمة التحذيرات إلى جميع لغات الاتحاد الأوروبي؟

نعم، في كل بلد يُباع فيه المنتج يجب أن تكون التحذيرات بلغة الدولة الرسمية.

ما المخاطر في حالة عدم الامتثال لـ GPSR؟

غرامة تصل إلى 1,500 يورو (تتضاعف عند التكرار)، سحب المنتج من السوق، تعطيل العروض في الأسواق الإلكترونية، حظر في الجمارك، نشر اسم العلامة التجارية.

هل الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي إلزامي للجميع؟

نعم، إذا كان المصنع خارج الاتحاد الأوروبي. وإلا، يمنع الاستيراد والبيع عبر الإنترنت داخل الاتحاد.

هل يمكن استخدام رمز QR بدل النص الإلزامي؟

لا، يمكن أن يكمل رمز QR المعلومات لكنه لا يحل محل النص المطبوع والقراءة.

كم يستغرق الحصول على ملصق متوافق؟

مع EU Label Compliance، الشهادة والرمز فوريان، والتصميم الجاهز للطباعة يُسلم خلال ساعات (نفس اليوم قبل 15:00 بتوقيت وسط أوروبا).

هل يجب إعادة الملصق مع كل تغيير في العنوان؟

لا، مع بعض الخدمات (مثل EU Label Compliance)، يتيح الرمز الدائم تحديث الملصق عبر تسجيل علني حتى بعد الطباعة.

هل تتحقق الأسواق الإلكترونية من امتثال GPSR؟

نعم، أمازون، إيباي، OTTO، Kaufland وغيرها تعطل العروض إذا كانت حقول GPSR مفقودة أو ناقصة.

هل يجب على شركة بريطانية تعيين شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي؟

نعم، بعد البريكست، كل شركة خارج الاتحاد يجب أن تعين شخص مسؤول داخل الاتحاد الأوروبي للبيع في السوق الأوروبية.

هل تشمل الخدمة تسجيل EPR، WEEE أو إعلان CE؟

لا، EU Label Compliance لا تقدم هذه الخدمات. تحقق مع كل مزود بشأن هذه الالتزامات الإضافية.

المصادر

EU Label Compliance – متطلبات وضع علامات GPSR — eulabelcompliance.com
GPSRPilot – الأسعار — gpsrpilot.com
GPSRHub – خدمة الشخص المسؤول داخل الاتحاد الأوروبي — gpsrhub.com
EU GPSR Team – التسعير — eugpsr.eu
Conphora – GPSR بعد عام — conphora.com
ConformRadar – معلومات العرض الإلكتروني GPSR — conformradar.com
Swedev – امتثال GPSR على Shopify — swedev.eu
Easecert – كيف يؤثر GPSR على البائعين عبر الإنترنت — easecert.com
Ecomdnai – GPSR والأسواق الإلكترونية — ecomdnai.com