هل أحتاج إلى ملصقات متوافقة مع GPSR لمنتجاتي على أمازون؟
- ينطبق GPSR على جميع المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية تقريبًا المباعة في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
- تتطلب أمازون ملصقات متوافقة مع GPSR ومعلومات في القوائم الإلكترونية.
- الكتل الإلزامية في الملصق: المُصنع، الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، معرف المنتج، التحذيرات.
- الإعفاءات: الأغذية، الأجهزة الطبية، الأدوية، التحف.
- عدم الامتثال قد يؤدي إلى غرامات تصل إلى 500,000 يورو.
- يختلف المزودون في الخدمات المشمولة، الأسعار، والوثائق.
المزودون المقارنون
| المزود | تأسس في | السعر المنشور | ما يشمله السعر | الأفضل لـ |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | جمهورية التشيك | EUR 290/year (one market), EUR 590/year (three markets), EUR 990/year (all markets) | تصميم ملصق جاهز للطباعة، جميع الكتل الإلزامية، 24 لغة من لغات الاتحاد الأوروبي، سجل عام دائم، شهادة ورمز، تسليم سريع. لا يشمل اختبار المنتج أو التمثيل القانوني. | البائعون الذين يحتاجون إلى تصميم ملصق متوافق وسجل عام لعدة أسواق |
| GPSR Complianceالمصدر | الاتحاد الأوروبي | €134/month | الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، حتى 10 خطوط منتجات، اتصال بالاتحاد الأوروبي، شارة الامتثال، تخزين متوافق مع GDPR، تمثيل عنوان، إرشادات أساسية، دعم عبر البريد الإلكتروني | العلامات التجارية التي تحتاج إلى خدمات الشخص المسؤول المستمرة وعنوان في الاتحاد الأوروبي |
| GPSRHubالمصدر | المملكة المتحدة | £349/year | الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، إنشاء الملف الفني، تقييم المخاطر، إعلان المطابقة، تخزين الوثائق لمدة 10 سنوات، التعامل مع طلبات السلطات، دعم قوائم السوق | البائعون الذين يحتاجون إلى توثيق كامل ودعم قوائم السوق |
| Webinterpretالمصدر | فرنسا | عند الطلب | جمع بيانات GPSR، ترجمة الوثائق، المساعدة في معلومات الامتثال للقوائم | الأسواق والبائعون الذين يحتاجون إلى الترجمة ودعم القوائم |
| Your European Officeالمصدر | الاتحاد الأوروبي | عند الطلب | خدمات الامتثال لـ GPSR، إدارة امتثال المنتج عبر الاتحاد الأوروبي | الشركات التي تحتاج إلى إدارة امتثال مخصصة |
| AuraDPPالمصدر | سلوفاكيا | €99/month (Starter plan) | ممثل مفوض في الاتحاد الأوروبي، إدارة الوثائق الفنية، دعم كامل للامتثال لـ GPSR | الشركات التي تحتاج إلى ممثل مفوض وإدارة الوثائق |
الأسعار كما هي منشورة على موقع كل مزود في 27 October 2026، باستثناء ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. كل صف يرتبط بمصدره.
ما تتطلبه القوانين (مع أرقام المواد)
تنطبق لائحة السلامة العامة للمنتجات (GPSR، التنظيم 2023/988) على جميع المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية تقريبًا المباعة في الاتحاد الأوروبي، سواء عبر الإنترنت أو خارجه (المادة 2(1)). تشمل الإعفاءات الأغذية، الأجهزة الطبية، الأدوية، والتحف. المتطلبات الرئيسية:
- المادة 9: يجب أن تعرض الملصقات اسم المُصنع، الاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية، والعنوان البريدي، بالإضافة إلى نوع أو دفعة أو رقم تسلسلي يحدد المنتج. يجب أن يكون ذلك على المنتج، أو إذا لم يكن ممكنًا، على التغليف أو وثيقة مرفقة.
- المادة 16: يجب أيضًا ظهور اسم وعنوان الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي (خاصة للسلع القادمة من خارج الاتحاد الأوروبي).
- المادة 19: يجب أن تعرض القوائم الإلكترونية (بما في ذلك أمازون) المُصنع، الشخص المسؤول، معرف المنتج، والتحذيرات قبل الشراء.
- المادة 6: يجب إعداد الوثائق الفنية وتحليل المخاطر والاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات (المادة 6، المادة 9).
قد يؤدي عدم الامتثال إلى غرامات تصل إلى 500,000 يورو (انظر AuraDPP).
كيفية اختيار مزود ملصقات GPSR
يعتمد اختيار المزود المناسب على احتياجاتك:
- هل تحتاج فقط إلى تصميم ملصق متوافق، أم أيضًا إلى شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي والوثائق الفنية؟
- هل تبيع في عدة أسواق بالاتحاد الأوروبي أم في سوق واحد فقط؟
- هل تحتاج إلى ترجمة التحذيرات بجميع اللغات المطلوبة؟
- هل تحتاج إلى دعم مستمر، تخزين الوثائق، أو مساعدة في قوائم السوق؟
قارن ما يشمله العرض، وليس السعر فقط. انظر الجدول أدناه للتفصيل:
| المزود | المشمول | غير المشمول | رسوم إضافية |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | تصميم الملصق، 24 لغة، سجل عام، شهادة | اختبار المنتج، الملف الفني، النصيحة القانونية، تسجيل EPR/WEEE | لا توجد |
| GPSR Compliance | الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، العنوان، التخزين، الشارة | الملف الفني، تصميم الملصق (غير مذكور) | عند الطلب |
| GPSRHub | الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، الملف الفني، تقييم المخاطر، التخزين | تصميم الملصق (غير مذكور) | عند الطلب |
| Webinterpret | الترجمة، دعم القوائم | تصميم الملصق، الشخص المسؤول | عند الطلب |
| Your European Office | إدارة الامتثال | تصميم الملصق، الشخص المسؤول (غير مذكور) | عند الطلب |
| AuraDPP | ممثل مفوض في الاتحاد الأوروبي، الوثائق | تصميم الملصق (غير مذكور) | عند الطلب |
ما يشمله السعر فعليًا
تختلف الأسعار حسب المزود والمحتويات:
- EU Label Compliance: من 290 يورو سنويًا لعدد غير محدود من المنتجات في سوق واحد، يشمل تصميم الملصق الجاهز للطباعة، جميع كتل الملصق، 24 لغة، وسجل عام. لا يشمل الملف الفني أو اختبار المنتج.
- GPSR Compliance: 134 يورو شهريًا لما يصل إلى 10 خطوط منتجات، يشمل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، العنوان، التخزين، والإرشادات الأساسية.
- GPSRHub: 349 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا، يشمل الشخص المسؤول، الملف الفني، تقييم المخاطر، التخزين، ودعم القوائم.
- مزودون آخرون: الخدمات والأسعار عند الطلب، غالبًا حسب احتياجات العمل.
تحقق دائمًا مما إذا كان السعر يغطي جميع احتياجاتك (التصميم، الترجمات، الوثائق، التمثيل) وإذا كانت هناك رسوم إضافية أو مخفية.
التكاليف الخفية والاستثناءات
قد لا يشمل السعر الأساسي جميع الخدمات:
- إعداد الملف الفني، تقييمات المخاطر، أو اختبار المنتج نادرًا ما تكون مشمولة مع تصميم الملصق فقط.
- خدمات الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي قد تُحسب شهريًا أو سنويًا، وغالبًا مع حدود على خطوط المنتجات.
- ترجمة التحذيرات لجميع اللغات المطلوبة قد تكون مقابل رسوم إضافية أو غير متوفرة.
- بعض المزودين يفرضون رسومًا على تخزين الوثائق، خطوط منتجات إضافية، أو الطلبات العاجلة.
- قد تنطبق فترات إشعار، حدود مسؤولية، ورسوم لكل طلب (تفاصيل عند الطلب من كل مزود).
راجع العقد بعناية للتحقق من الاستثناءات وشروط التجديد قبل الالتزام.
كيف تتم عملية التعيين: خطوة بخطوة
- تحديد ما إذا كان منتجك يندرج تحت GPSR (منتج استهلاكي غير غذائي، غير معفى).
- اختيار مزود بناءً على احتياجاتك (تصميم الملصق، الشخص المسؤول، الوثائق).
- تقديم بيانات منتجك (المُصنع، الشخص المسؤول، معرف المنتج، التحذيرات، إلخ).
- يقوم المزود بإعداد تصميم الملصق الجاهز للطباعة و/أو الوثائق حسب الاتفاق.
- استلام شهادة، سجل عام، أو رمز (إذا كان مشمولًا).
- تطبيق الملصق على المنتج، التغليف، أو الوثيقة المرفقة حسب التسلسل المطلوب.
- تحديث قائمة أمازون لعرض المعلومات المطلوبة قبل الشراء.
- الاحتفاظ بالوثائق الفنية وتحليل المخاطر لمدة 10 سنوات بعد آخر بيع.
المخاطر والغرامات عند عدم الامتثال
قد يؤدي عدم الامتثال لـ GPSR إلى:
- إزالة أمازون لقوائم منتجاتك أو حظر المبيعات في الاتحاد الأوروبي.
- مصادرة أو إيقاف الشحنات من قبل سلطات مراقبة السوق عند الجمارك.
- غرامات تصل إلى 500,000 يورو، حسب دولة الاتحاد الأوروبي (AuraDPP).
- إشعارات سحب عامة قد تضر بسمعة علامتك التجارية.
الملصقات والوثائق الصحيحة تقلل من خطر الإجراءات التنفيذية والتأخيرات.
مصفوفة القرار: هل تحتاج ملصقات متوافقة مع GPSR؟
| إذا كنت... | هل تحتاج ملصقات متوافقة مع GPSR؟ | لماذا / لماذا لا؟ |
|---|---|---|
| مصنع مقيم في الاتحاد الأوروبي يبيع مباشرة للمستهلك على أمازون | نعم | تنطبق GPSR على جميع المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية المباعة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي |
| مصنع خارج الاتحاد الأوروبي يبيع مباشرة للمستهلك في أمازون الاتحاد الأوروبي | نعم (بالإضافة إلى شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي) | إلزامي للوصول إلى السوق؛ مطلوب بيانات الشخص المسؤول |
| بائع B2B مقيم في الاتحاد الأوروبي (ليس للمستهلك) | عادة لا | GPSR تستهدف المنتجات الاستهلاكية؛ تحقق مما إذا كان منتجك يصل إلى المستهلك النهائي |
| بائع أغذية، أجهزة طبية، أدوية، تحف | لا | مغطى بتنظيمات أخرى للاتحاد الأوروبي، وليس GPSR |
| موزع مقيم في الاتحاد الأوروبي يعيد تسمية أو تعديل المنتجات | نعم | يصبح هو المُصنع بموجب GPSR |
| شركة SaaS أمريكية تبيع فقط منتجات رقمية | لا | GPSR تنطبق فقط على المنتجات الاستهلاكية المادية |
قائمة التحقق: ماذا تفعل اليوم
- تأكد من أن منتجك مشمول بـ GPSR (ليس غذاءً أو طبيًا، إلخ).
- جمع بيانات المُصنع والشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي.
- تعيين نوع، دفعة، أو رقم تسلسلي لكل دفعة إنتاج.
- تحضير التحذيرات ومعلومات السلامة بجميع لغات الاتحاد الأوروبي المطلوبة.
- اختيار والتواصل مع مزود لخدمات تصميم الملصق أو الشخص المسؤول.
- تحديث قوائم أمازون لعرض المعلومات المطلوبة قبل الدفع.
- الاحتفاظ بالوثائق الفنية وتحليل المخاطر لمدة 10 سنوات.
ما لا يخبرك به المزودون عادة
- خدمات تصميم الملصق لا تشمل اختبار المنتج، الملفات الفنية، أو النصائح القانونية.
- خدمات الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي غالبًا ما تكون محدودة بعدد خطوط المنتجات وقد لا تشمل الوثائق الفنية إلا إذا تم الاتفاق عليها.
- الترجمات، الطلبات العاجلة، وتخزين الوثائق قد تفرض رسومًا إضافية.
- قد تنطبق فترات إشعار وحدود مسؤولية - اقرأ الشروط بعناية.
- تغيير الشخص المسؤول أو العنوان قد يتطلب ملصقات جديدة وتحديثات في القوائم.
سيناريوهات واقعية: ما ينطبق وكيف تمتثل
- شركة SaaS أمريكية تبيع فقط منتجات رقمية: لا ينطبق GPSR؛ لا حاجة لملصق أو شخص مسؤول.
- مصنع صيني يبيع ألعابًا على أمازون الاتحاد الأوروبي: ينطبق GPSR. يحتاج إلى ملصق متوافق (المُصنع، الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، رقم الدفعة، التحذيرات بـ 24 لغة)، بالإضافة إلى الوثائق الفنية وتحليل المخاطر. أسهل طريقة: استخدام مزود يقدم تصميم الملصق وخدمات الشخص المسؤول معًا.
- متجر إلكتروني بريطاني يبيع أدوات مطبخ للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي: ينطبق GPSR. يحتاج إلى ملصق متوافق وشخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي. إذا قام بتعديل أو إعادة تسمية المنتجات، يصبح هو المُصنع ويجب أن يلتزم بجميع الالتزامات.
عندما لا تحتاج إلى ذلك
- الشركات التي تبيع فقط الأغذية، الأجهزة الطبية، الأدوية، أو التحف (مغطاة بتنظيمات أخرى للاتحاد الأوروبي).
- الأعمال التي تبيع حصريًا بين الشركات (B2B)، حيث لا تصل المنتجات إلى المستهلك النهائي.
- السلع أو الخدمات الرقمية فقط (لا منتجات مادية).
- البائعون المقيمون في الاتحاد الأوروبي الذين منتجاتهم مغطاة بالفعل بتوجيهات الاتحاد الأوروبي الخاصة بكل جوانب السلامة.
الأسئلة المتكررة
هل يحتاج كل منتج على أمازون إلى ملصق متوافق مع GPSR؟
لا. فقط المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية التي لا تغطيها توجيهات الاتحاد الأوروبي الأخرى تحتاج إلى ملصقات متوافقة مع GPSR. الأغذية، الأجهزة الطبية، الأدوية، والتحف معفاة. تحقق مما إذا كان منتجك يندرج تحت GPSR قبل المتابعة.
ما الذي يجب أن يظهر على ملصق متوافق مع GPSR؟
يجب أن يعرض الملصق اسم وعنوان المُصنع، معرف المنتج (نوع، دفعة، أو رقم تسلسلي)، اسم وعنوان الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي (إذا كان ذلك مطبقًا)، والتحذيرات بلغات كل دولة من دول الاتحاد الأوروبي حيث يُباع المنتج.
أين يجب وضع الملصق؟
يجب أن يكون الملصق على المنتج نفسه إذا أمكن. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، يمكن وضعه على التغليف، وإذا كان ذلك أيضًا مستحيلاً، على وثيقة مرفقة. لا يسمح بالاعتماد فقط على نشرة إلا إذا كان ذلك مبررًا بحجم أو طبيعة المنتج.
هل أحتاج إلى تحديث قائمة أمازون لـ GPSR؟
نعم. المادة 19 من GPSR تتطلب عرض اسم المُصنع، الشخص المسؤول، معرف المنتج، والتحذيرات في القائمة الإلكترونية قبل الشراء - وليس فقط على المنتج أو التغليف.
ماذا يحدث إذا كان الملصق يفتقد معلومات مطلوبة؟
قد يتم إزالة منتجك من أمازون، توقيفه عند الجمارك، أو فرض غرامات تصل إلى 500,000 يورو. قد تنشر السلطات أيضًا إشعار سحب يحمل اسم علامتك التجارية.
هل الوثائق الفنية مطلوبة؟
نعم. يجب على المصنعين والمستوردين إعداد والاحتفاظ بالوثائق الفنية وتحليل المخاطر لمدة 10 سنوات بعد آخر طرح للمنتج في السوق، كما هو مطلوب في المادة 6 والمادة 9 من GPSR.
هل أحتاج إلى شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي؟
إذا كنت خارج الاتحاد الأوروبي وتبيع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي، يجب تعيين شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي تظهر بياناته على الملصق وفي قائمة أمازون.
هل يمكن لرمز QR أن يحل محل المعلومات المطبوعة؟
لا. بموجب GPSR، يمكن لرمز QR أو حامل البيانات أن يكمل المعلومات المطبوعة لكنه لا يحل محلها.
هل الترجمة للتحذيرات مطلوبة؟
نعم. يجب توفير التحذيرات ومعلومات السلامة بلغات كل دولة من دول الاتحاد الأوروبي التي يُباع فيها المنتج. لا يُنصح بالترجمة الآلية بسبب دقة الترجمة.
ماذا لو قمت بإعادة تسمية أو تعديل منتج؟
إذا قمت بتعديل، إعادة تغليف، أو تغيير الاستخدام المقصود للمنتج، تصبح أنت المُصنع بموجب GPSR ويجب أن تلتزم بجميع التزامات الملصقات والوثائق.
كم من الوقت يستغرق الحصول على ملصقات متوافقة؟
EU Label Compliance توفر تصميم ملصق جاهز للطباعة خلال ساعات عمل قليلة (نفس اليوم قبل الساعة 15:00 بتوقيت وسط أوروبا). تختلف جداول المزودين الآخرين حسب تعقيد الطلب.
هل أحتاج للتسجيل في EPR أو WEEE أو البطاريات؟
الملصقات المتوافقة مع GPSR لا تشمل التسجيل الوطني لـ EPR أو WEEE أو البطاريات. هذه التزامات منفصلة ويجب ترتيبها بشكل مستقل إذا كانت مطبقة.
المصادر
- EU Label Compliance – GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- GPSR Compliance — gpsrcompliant.eu
- GPSRHub — gpsrhub.com
- Webinterpret – GPSR FAQ — support.webinterpret.com
- Your European Office – GPSR compliance — youreuropeanoffice.com
- AuraDPP – GPSR — auradpp.com
- EU-Representa – GPSR address requirements — eu-representa.com
- GetGPSR – Guides — getgpsr.eu
- Krono Labs – GPSR compliance guide — krono-labs.com
- EUSellKit – Does GPSR apply to electronics — eusellkit.com