Ce trebuie să conțină o etichetă conformă GPSR pentru Amazon?

• Obligații: Numele producătorului, adresa, identificarea produsului, responsabilul UE, avertismente
• Limba: Informațiile de siguranță în limba fiecărei țări de vânzare
• Locație: Pe produs, ambalaj sau document însoțitor – în această ordine
• Amazon solicită conformitate GPSR completă înainte de vânzare
• Lipsa informațiilor conduce la respingeri sau amenzi

Actualizat 2 noiembrie 2026 · 5 surse verificate

Furnizori comparați

Prețuri publicate pe site-ul fiecărui furnizor la 2 noiembrie 2026, fără TVA dacă nu se precizează altfel. Fiecare rând trimite la sursa sa.

Cerințe legale pentru etichetele GPSR (cu articole)

Regulamentul (UE) 2023/988 (GPSR) este baza legală principală pentru etichetarea aproape tuturor bunurilor de consum non-alimentare pe piața UE. Cele mai importante cerințe pentru vânzătorii Amazon provin din mai multe articole ale regulamentului:

• Articolul 9 alin. 5: Fiecare produs trebuie să aibă un număr de tip, lot sau serie sau alt element de identificare clară. Această marcă trebuie să fie vizibilă și lizibilă pentru consumatori. Dacă nu este posibil pe produs, poate fi pe ambalaj sau pe un document însoțitor.
• Articolul 9 alin. 6: Trebuie indicate numele, denumirea comercială înregistrată sau marca, precum și adresa poștală și electronică a producătorului. Doar o adresă web nu este suficientă. Ordinea este: produs – ambalaj – document însoțitor.
• Articolul 16 alin. 3: Pentru produsele importate din afara UE, trebuie indicat numele și datele de contact (inclusiv adresa) ale persoanei responsabile din UE. Lipsa acestei informații duce la oprirea mărfii la frontieră.
• Articolul 9 alin. 7: Instrucțiunile și informațiile de siguranță trebuie furnizate într-o limbă ușor de înțeles pentru consumatorii din țara respectivă. Limba este stabilită de statul membru, nu de producător. Pentru Amazon, asta înseamnă de obicei acoperirea tuturor celor 24 de limbi oficiale UE.
• Articolul 19: Comercianții trebuie să verifice înainte de vânzare dacă informațiile obligatorii sunt prezente pe produs.

Informațiile obligatorii nu sunt opționale, ci urmează o ierarhie fixă. Nerespectarea poate duce la respingeri, amenzi și blocarea listării pe Amazon.

Cum aleg furnizorul potrivit?

Alegerea furnizorului corect pentru etichete conforme GPSR depinde de mai mulți factori: numărul de produse, piețele țintă, limbile dorite, viteza de livrare și structura prețurilor. Furnizorii diferă mai ales prin câte produse și piețe sunt incluse în preț, dacă avertismentele sunt livrate în toate limbile UE și dacă corecțiile sau modificările sunt incluse în preț.

Companiile cu multe produse și piețe multiple beneficiază de obicei de un furnizor cu tarif fix (ex. EU Label Compliance). Comercianții mici cu puține produse preferă prețuri per produs (ex. GPSR-Sofort). Verificați dacă toate informațiile obligatorii (inclusiv avertismentele în 24 limbi) sunt acoperite și cât de rapid primiți fișiere gata de tipar. Atenție dacă modificările sunt incluse în preț, deoarece pot apărea costuri suplimentare.

Ce este inclus în preț – și ce nu?

Structura prețurilor și serviciile oferite variază mult între furnizori. O analiză atentă este esențială pentru a evita surprize neplăcute:

• EU Label Compliance: Prețul anual include toate blocurile obligatorii (producător, responsabil UE, identificare produs, avertismente), traducerea completă în 24 limbi UE, pictograme vectoriale, un proof 1:1, un cod permanent cu înregistrare publică și livrare rapidă. Nu există costuri suplimentare pentru corecții sau produse noi în pachetul ales. Nu sunt incluse teste produse, marcaj CE, documentație tehnică sau consultanță juridică.
• GPSR-Sofort: Oferă preț unic per produs. Include etichete gata de tipar, prospecte și texte etichete în CSV pentru imprimare în serie. Detalii despre limbi, corecții sau servicii suplimentare nu sunt publice.
• Webinterpret: Furnizează etichete conforme GPSR cu responsabil UE, nume produs și cod QR către o pagină cu informații. Detalii despre limbi, corecții sau servicii suplimentare sunt disponibile doar la cerere.
• EUProof: Creează etichete conforme GPSR conform art. 9 și 19 și oferă șabloane pentru producători UE și non-UE. Detalii detaliate despre servicii incluse nu sunt publicate.

Comparați furnizorii după serviciile incluse și verificați dacă serviciile suplimentare relevante (ex. modificări ulterioare, limbi adiționale, consultanță) sunt incluse sau costă extra.

Costuri ascunse și excluderi tipice

Multe informații despre costuri suplimentare și excluderi apar doar la solicitare sau în condiții. Excluderi tipice valabile pentru toți furnizorii comparați:

• Fără teste produse, fără documentație tehnică, fără marcaj CE sau declarație de conformitate. Responsabilitatea corectitudinii datelor este a clientului.
• Fără înregistrare națională EPR, WEEE sau baterii. Aceste obligații trebuie îndeplinite separat.
• Fără reprezentare sau consultanță juridică. EU Label Compliance subliniază explicit că nu oferă consultanță juridică.
• Un cod QR nu poate înlocui niciodată informațiile obligatorii în clar, ci doar le completează. Aceasta este o greșeală frecventă ce poate duce la reclamații.
• Modificările ulterioare, avertismente noi sau schimbări de adresă pot genera costuri suplimentare la unii furnizori. La EU Label Compliance aceste modificări sunt incluse în prețul pachetului, la alții trebuie clarificat la cerere.

Verificați înainte de contract ce servicii sunt garantate, ce este exclus și dacă există termene de reziliere sau durate minime. Majoritatea furnizorilor nu răspund pentru date incorecte sau incomplete – responsabilitatea rămâne la producător sau importator.

Cum decurge procesul pas cu pas

1. Colectarea datelor produsului: Pregătiți toate informațiile necesare: numele și adresa producătorului, datele de contact ale responsabilului UE, identificarea produsului (tip, lot sau serie), avertismente și informații de siguranță.
2. Stabilirea țărilor țintă și a limbilor: Decideți în ce țări UE va fi vândut produsul. Pentru Amazon se recomandă acoperirea tuturor celor 24 limbi oficiale UE.
3. Transmiterea datelor către furnizor: Trimiteți datele prin formularul online sau email. La EU Label Compliance verificarea se face printr-un cod cu 6 cifre trimis pe emailul firmei.
4. Verificarea previzualizării layout-ului: Veți primi o previzualizare a etichetei (la EU Label Compliance un proof 1:1 în format PNG). Verificați cu atenție toate datele și dați aprobarea pentru tipar.
5. Primirea fișierelor gata de tipar: După aprobare primiți fișierele finale (PDF, SVG, PNG) și puteți aplica etichetele pe produs, ambalaj sau prospect.
6. Pagina publică a produsului și codul permanent (la EU Label Compliance): Pentru fiecare produs se creează un cod permanent și o pagină publică de informații. Astfel modificările ulterioare la avertismente sau adrese sunt urmărite și după tipar.

Alți furnizori oferă de obicei doar etichetele, fără pagină publică sau cod permanent.

Riscuri, amenzi și consecințe la nerespectare

Nerespectarea obligațiilor de etichetare GPSR poate avea consecințe grave. Autoritățile de supraveghere a pieței din UE verifică regulat dacă produsele sunt corect etichetate. Riscurile includ:

• Opriri la frontieră: Lipsa informațiilor obligatorii (în special adresa responsabilului UE) poate duce la blocarea mărfii la import.
• Blocarea pe Amazon: Amazon cere conformitate GPSR completă înainte de vânzare. Lipsa datelor duce la blocarea ofertei sau returnarea mărfii comerciantului.
• Amenzi și retrageri: Autoritățile pot aplica amenzi și ordona retragerea sau distrugerea produselor neconforme. Valoarea amenzilor variază în funcție de legislația națională.
• Raportări negative publice: Multe autorități publică liste cu retrageri și reclamații. Un astfel de raport poate afecta reputația firmei pe termen lung.
• Răspundere: Responsabilitatea pentru etichetarea corectă revine întotdeauna producătorului sau importatorului – chiar dacă s-a angajat un furnizor.

Cele mai critice sunt lipsa datelor despre responsabilul UE sau avertismente incomplete în limba țării. Aceste erori sunt cele mai frecvent sancționate și au cele mai grave consecințe.

Matrice decizională: Cine are nevoie de ce?

Matricea arată că cine vinde către consumatori din UE are aproape întotdeauna nevoie de o etichetă GPSR completă. Excepțiile sunt livrările pure B2B sau produsele care nu intră sub incidența GPSR.

Checklist: Începeți chiar azi

1. Verificați dacă produsul dvs. intră sub incidența GPSR (aproape toate bunurile non-alimentare).
2. Pregătiți adresele producătorului și responsabilului UE.
3. Identificați numărul de lot sau serie al produsului.
4. Formulați avertismentele și informațiile de siguranță (eventual pentru toate cele 24 limbi UE).
5. Alegeți un furnizor și trimiteți datele.
6. Verificați layout-urile primite pentru completitudine și lizibilitate.
7. Aplicați etichetele pe produs sau ambalaj înainte de expediere.
8. Documentați toate etapele și păstrați dovezile.

Cu această listă puteți începe astăzi și evitați greșelile frecvente care duc la reclamații.

Ce nu spun adesea furnizorii

• Multe firme nu răspund pentru date incorecte sau incomplete – responsabilitatea rămâne la producător sau importator.
• O soluție cu cod QR nu înlocuiește niciodată informațiile obligatorii în clar. Codurile QR pot fi folosite doar complementar.
• Modificările (ex. avertismente noi, schimbări de adresă) pot fi taxate suplimentar. La EU Label Compliance aceste modificări sunt incluse în preț.
• Respectarea cerințelor lingvistice este responsabilitatea comerciantului, nu a furnizorului. Verificați dacă toate limbile necesare sunt acoperite.
• Niciun furnizor comparat nu oferă teste produse, documentație tehnică, marcaj CE sau reprezentare juridică.
• Unii furnizori oferă prețuri și servicii doar la cerere – transparența poate fi un criteriu de selecție.

Trei scenarii din practică

• Companie SaaS din SUA cu hardware pentru clienți UE: Are nevoie de etichetă GPSR cu responsabil UE, toate informațiile obligatorii, avertismente în 24 limbi. EU Label Compliance sau Webinterpret oferă soluții complete. Adresa responsabilului UE trebuie pe etichetă, chiar dacă hardware-ul se produce în SUA.
• Comerciant chinez pe Amazon: Trebuie să desemneze un responsabil UE și să îl indice pe etichetă. GPSR-Sofort sau EUProof oferă șabloane, EU Label Compliance acoperă toate piețele. Fără aceste date, marfa este oprită la frontieră sau blocată pe Amazon.
• Magazin online UK cu livrare în Germania: Are nevoie de etichetă GPSR cu responsabil UE și avertismente în limba germană. Soluție cu preț per produs (GPSR-Sofort) sau pachet anual (EU Label Compliance). Pentru Germania este suficient avertismentul în germană, pentru extindere pe alte țări sunt necesare limbi suplimentare.

Aceste scenarii arată că cerințele sunt valabile indiferent de mărimea firmei sau țara de origine. Alegerea furnizorului potrivit depinde de numărul de produse, piețele țintă și serviciile dorite.