Amazon销售：GPSR合规标签必须包含哪些内容？

• 必填项：制造商名称、地址、产品识别、欧盟责任人、警示信息
• 语言要求：安全信息需使用每个销售国的官方语言
• 标注位置：优先产品，其次包装，最后随附文件
• Amazon要求销售前完全符合GPSR规定
• 缺失信息可能导致退货或罚款

更新于 2026年11月2日 · 5 个来源已核实

服务商对比

价格为各服务商网站于2026年11月2日公布的价格，除非另有说明，不含增值税。每一行都链接到其来源。

GPSR标签的法律要求（含条款）

欧盟法规(EU) 2023/988（GPSR）是欧盟市场上几乎所有非食品消费品标签的核心法律依据。Amazon卖家的主要要求来自法规的多条款：

• 第9条第5款：每个产品必须带有型号、批次号或序列号等唯一识别元素，且该标识必须对消费者可见且易读。若产品上不可行，可标注于包装或随附文件。
• 第9条第6款：必须标明制造商名称、注册商标或品牌及其邮寄和电子地址，仅网站地址不足。标注顺序为：产品—包装—随附文件。
• 第16条第3款：非欧盟进口产品需标明欧盟责任人的姓名及联系方式（含地址）。缺失该信息，货物将在边境被扣留。
• 第9条第7款：说明书及安全信息需以消费者所在国易于理解的语言提供。语言由成员国决定，Amazon通常需覆盖所有24种欧盟官方语言。
• 第19条：销售前，卖家必须核实产品上是否包含所有必需信息。

这些强制信息有严格层级要求，未遵守将面临退货、罚款及Amazon下架风险。

如何选择合适的供应商？

选择GPSR合规标签服务供应商需考虑产品数量、目标市场、所需语言、交付速度及价格结构。供应商主要区别在于价格包含多少产品和市场、是否提供所有欧盟语言警示信息、以及是否包含修改服务等。

大规模多市场企业宜选固定套餐供应商（如EU Label Compliance），小卖家则可选单品计费供应商（如GPSR-Sofort）。务必确认是否覆盖所有必填信息及24种语言警示，交付速度及是否含修改费用。

价格包含与不包含内容

不同供应商价格与服务内容差异明显，需仔细核对以避免意外：

• EU Label Compliance：年费包含所有必填信息（制造商、欧盟责任人、产品识别、警示信息）、24种欧盟语言完整翻译、矢量图标、1:1打印校样、永久产品代码及公开记录，且无额外修改费用。明确不含产品测试、CE标识、技术文档及法律咨询。
• GPSR-Sofort：按产品计费，含打印标签、说明书及CSV标签文本。语言支持及修改服务不公开说明。
• Webinterpret：提供含欧盟责任人、产品名及二维码的GPSR标签，语言及修改服务详情需询价。
• EUProof：制作符合第9和19条的标签，提供欧盟及非欧盟制造商模板，服务详情未公开。

对比时应关注是否包含后续修改、额外语言支持及咨询服务等。

隐藏费用及常见排除项

许多供应商仅在细则或询价时披露额外费用及排除内容，常见排除包括：

• 无产品测试、技术文档、CE认证或合规声明，客户自行承担信息准确性责任。
• 不包含国家级EPR、WEEE或电池注册，需另行履行。
• 无法律代理或咨询服务，EU Label Compliance明确不提供法律咨询。
• 二维码仅可补充，不能替代明文强制信息，违规常被投诉。
• 后续修改、警示更新或地址变更可能产生额外费用，EU Label Compliance套餐内含修改，其他供应商需确认。

签约前应确认保障服务范围、排除项及是否有最低期限或解约条件。多数供应商不承担错误或遗漏责任，责任归制造商或进口商。

委托流程步骤

1. 收集产品数据：准备制造商名称和地址、欧盟责任人联系方式、产品识别（型号、批次或序列号）、警示及安全信息。
2. 确定目标国家及语言：明确产品销售的欧盟国家，Amazon建议覆盖全部24种官方语言。
3. 提交数据给供应商：通过在线表单或邮件提交信息。EU Label Compliance通过六位数代码确认企业邮箱验证。
4. 审核标签预览：收到标签预览（如EU Label Compliance提供PNG格式1:1校样），仔细核对后确认打印。
5. 获取打印文件：确认后获得最终文件（PDF、SVG、PNG），可贴于产品、包装或说明书。
6. 公开产品页面及永久代码（EU Label Compliance）：每个产品生成永久代码及公开信息页面，方便后续警示或地址变更追踪。

其他供应商通常仅提供标签文件，无公开页面或永久代码。

不遵守的风险、罚款及后果

未遵守GPSR标签义务可能带来严重后果。欧盟市场监管机构定期检查产品合规性，风险包括：

• 边境扣留：缺少必填信息（尤其是欧盟责任人地址）时，货物进口时被扣留。
• Amazon封禁：Amazon要求销售前完全合规，缺失信息将导致商品下架或退货。
• 罚款与召回：监管机构可罚款并要求召回或销毁不合规产品，罚款金额依国家法律不同。
• 公开负面报告：多国机构发布召回及违规名单，影响企业声誉。
• 责任归属：标签准确性责任始终由制造商或进口商承担，即使委托第三方。

尤其缺少欧盟责任人信息或本地语言警示最易被处罚，后果最严重。

决策矩阵：谁需要什么？

矩阵显示，向欧盟终端客户销售几乎总需完整GPSR标签，例外仅限纯B2B或不适用GPSR的产品。

启动清单：今天就开始

1. 确认产品是否属于GPSR范围（几乎所有非食品消费品）。
2. 准备制造商及欧盟责任人地址。
3. 确定产品批次号或序列号。
4. 制定警示及安全信息（如需，覆盖24种欧盟语言）。
5. 选择供应商并提交数据。
6. 核对标签设计完整性及可读性。
7. 发货前将标签贴于产品或包装。
8. 记录所有步骤并保存凭证。

此清单助您避免常见错误，确保合规。

供应商常忽略说明

• 多数供应商不承担错误或遗漏责任，责任归制造商或进口商。
• 二维码不能替代明文强制信息，仅可作为补充。
• 变更（如新增警示、地址变更）可能收费，EU Label Compliance套餐含免费修改。
• 语言合规由卖家负责，确认所有必需语言均已覆盖。
• 无供应商提供产品测试、技术文档、CE认证或法律代理。
• 部分供应商价格及服务仅询价提供，透明度是选择标准之一。

三种实际场景

• 美国SaaS公司向欧盟客户销售硬件：需含欧盟责任人的GPSR标签，含所有必填信息及24种语言警示。EU Label Compliance或Webinterpret提供完整解决方案。欧盟责任人地址必须标注，即使硬件产自美国。
• 中国Amazon卖家：必须指定欧盟责任人并标注于标签。GPSR-Sofort或EUProof提供模板，EU Label Compliance覆盖所有市场。缺少信息将导致边境扣留或Amazon封禁。
• 英国电商向德国发货：需含欧盟责任人及德语警示的GPSR标签。可选单品计费（GPSR-Sofort）或年套餐（EU Label Compliance）。仅德国销售时德语警示足够，扩展市场需增加语言。

这些案例说明，无论企业规模或产地，要求一致。供应商选择基于产品数量、目标市场及服务需求。