Amazon और Etsy के लिए GPSR लेबलिंग की कीमतें और सेवाएं: 2026 पूर्ण मार्गदर्शिका
- GPSR निर्माता, EU में जिम्मेदार व्यक्ति, बैच और चेतावनियों के ब्लॉकों की मांग करता है (अनुच्छेद 9, 16, 19)।
- EU Label Compliance: 290 €/वर्ष से प्रिंट के लिए तैयार लेबल, बिना अधिकृत प्रतिनिधि के।
- अन्य प्रदाता अधिकृत प्रतिनिधि और दस्तावेज़ भंडारण शामिल करते हैं।
- कीमतें 150 €/वर्ष से 1,190 €/वर्ष तक सेवाओं के आधार पर भिन्न हैं।
- सभी विक्रेताओं को सेवा की आवश्यकता नहीं होती: EU B2B निर्माता छूट पा सकते हैं।
- अनुपालन न करने पर दंड और उत्पाद वापसी का खतरा (अनुच्छेद 44)।
प्रदाता तुलना
| प्रदाता | स्थापित | प्रकाशित कीमत | कीमत में शामिल है | सर्वोत्तम के लिए |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | चेकिया | 290 €/वर्ष/बाजार (बिना VAT) | प्रिंट के लिए तैयार लेबल, 24 भाषाओं में चेतावनियां, स्थायी सार्वजनिक पंजीकरण, उत्पाद कोड। अधिकृत प्रतिनिधि या कानूनी सलाह शामिल नहीं। | वे निर्माता और ब्रांड जिनके पास पहले से EU में जिम्मेदार व्यक्ति है और जिन्हें केवल बहुभाषी पेशेवर लेबलिंग की आवश्यकता है। |
| Garay Qualityस्रोत | जर्मनी | 150 €/वर्ष | EU पंजीकृत पता, अधिकारियों के साथ पत्राचार, तकनीकी दस्तावेज़ समीक्षा और भंडारण, घटनाओं और वापसी में सहायता, लेबल ब्लॉक PDF, अनुपालन सारांश। | छोटे ब्रांड जो अधिकृत प्रतिनिधि और बुनियादी दस्तावेज़ समर्थन चाहते हैं। |
| Altex Group d.o.o.स्रोत | स्लोवेनिया | 290 € पहला वर्ष (190 € बाद के वर्ष) | प्रारंभिक समीक्षा, लेबल पैक, मार्केटप्लेस पैक, दस्तावेज़ चेकलिस्ट, नामांकन प्रमाणपत्र, स्थिति नोट्स, नियमित निगरानी, अधिकारियों और मार्केटप्लेस से पूछताछ प्रबंधन। | विक्रेता जो अधिकारियों और मार्केटप्लेस के सामने पूर्ण समाधान और समर्थन चाहते हैं। |
| GPSR Solutionsस्रोत | EU (निर्दिष्ट नहीं) | 50 €/महीना (Bundle1) | EU अधिकृत प्रतिनिधि, Safety Gate पंजीकरण, जोखिम मूल्यांकन, अनुपालन दस्तावेज़, नियामक पूछताछ प्रबंधन। | वे कंपनियां जिन्हें अधिकृत प्रतिनिधि और GPSR अनुपालन का पूर्ण प्रबंधन चाहिए। |
| EaseCertस्रोत | जर्मनी/यूएसए | 400 € एकमुश्त (मानक श्रेणियाँ) | EU अधिकृत प्रतिनिधि, GPSR प्रमाणपत्र, जोखिम मूल्यांकन, लेबल समीक्षा, तकनीकी भंडारण, ट्रेसबिलिटी, अधिकारियों को जवाब। | वे निर्माता जो एक बार की समाधान और अनुपालन प्रमाणपत्र चाहते हैं। |
| GPSRHub (GEEL Ventures Ltd)स्रोत | यूके | 349 £/वर्ष (संस्थापक सदस्य) | EU अधिकृत प्रतिनिधि, तकनीकी फ़ाइल निर्माण, जोखिम मूल्यांकन, अनुपालन घोषणा, 10 वर्षों के लिए दस्तावेज़ भंडारण, अधिकारियों की अनुरोध प्रबंधन, मार्केटप्लेस समर्थन। | वे कंपनियां जो पूर्ण समर्थन और दीर्घकालिक भंडारण चाहती हैं। |
प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर 3 November 2026 पर प्रकाशित कीमतें, यदि न कहा गया हो तो VAT को छोड़कर। प्रत्येक पंक्ति इसके स्रोत से लिंक करती है।
Amazon और Etsy पर बेचने के लिए GPSR कानून क्या मांगता है? (अनुच्छेद 9, 16, 19, 44)
उत्पाद सुरक्षा सामान्य विनियमन (GPSR, विनियमन (EU) 2023/988) यूरोपीय संघ में गैर-खाद्य उपभोक्ता उत्पादों की सुरक्षा और अनिवार्य जानकारी को नियंत्रित करने वाला मुख्य नियम है। 13 दिसंबर 2024 से, सभी नए, उपयोग किए गए या पुनर्निर्मित उत्पाद (प्राचीन वस्तुएं और स्पष्ट रूप से उपयोग किए गए चिह्नित उत्पादों को छोड़कर) जो EU में उपभोक्ताओं को, Amazon और Etsy जैसे मार्केटप्लेस के माध्यम से भी, प्रदान किए जाते हैं, उन्हें निम्नलिखित आवश्यकताओं का पालन करना होगा:
- निर्माता ब्लॉक (अनुच्छेद 9): निर्माता का नाम और डाक पता, या जो अपनी ब्रांड के तहत विपणन करता है।
- उत्पाद पहचानकर्ता: प्रकार, बैच या श्रृंखला संख्या जो उत्पादन को ट्रैक करने में सक्षम हो।
- EU में जिम्मेदार व्यक्ति ब्लॉक (अनुच्छेद 16): यदि निर्माता EU के बाहर है, तो EU में अधिकृत जिम्मेदार व्यक्ति का नाम और पता होना चाहिए।
- चेतावनियां और सुरक्षा (अनुच्छेद 19): सभी सुरक्षा और चेतावनी जानकारी उस देश की आधिकारिक भाषा में होनी चाहिए जहाँ उत्पाद बेचा जाता है। केवल अंग्रेज़ी पर्याप्त नहीं है।
- ऑनलाइन ऑफर: ये डेटा खरीद से पहले उत्पाद पृष्ठ पर दिखाए जाने चाहिए, केवल पैकेजिंग पर नहीं।
अनुपालन न होने पर उत्पाद को तुरंत वापस लेने, अनुपातिक जुर्माने और Safety Gate (यूरोपीय खतरनाक उत्पाद निगरानी प्रणाली) में अलर्ट प्रकाशित करने का जोखिम होता है (अनुच्छेद 44)। राष्ट्रीय प्राधिकरण मार्केटप्लेस पर ऑफ़र हटाने और आर्थिक ऑपरेटरों को दंडित करने का आदेश दे सकते हैं। ये आवश्यकताएं निर्माता, आयातक, उत्पाद संशोधित करने वाले वितरकों और कुछ मामलों में मार्केटप्लेस दोनों पर लागू होती हैं (अनुच्छेद 22)।
इसलिए, जो कोई भी EU में Amazon, Etsy या अन्य प्लेटफार्मों के माध्यम से उपभोक्ता उत्पाद बेचता है, उसे सुनिश्चित करना चाहिए कि उसकी लेबलिंग और दस्तावेज़ीकरण इन अनुच्छेदों के अनुसार सख्ती से अनुपालन करता है।
सही सेवा कैसे चुनें? प्रत्येक प्रदाता द्वारा शामिल और न शामिल सेवाओं की तुलना
सेवा का चयन आपकी स्थिति पर निर्भर करता है: क्या आप EU के अंदर या बाहर निर्माता हैं, क्या आपके पास पहले से अधिकृत प्रतिनिधि है, क्या आपको केवल लेबल कला चाहिए या दस्तावेज़ी और कानूनी समर्थन भी चाहिए। नीचे एक व्यावहारिक तुलना तालिका है जो प्रकाशित जानकारी के अनुसार प्रत्येक प्रदाता द्वारा शामिल और न शामिल चीजों को दर्शाती है:
| प्रदाता | शामिल | शामिल नहीं | अतिरिक्त लागत |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | प्रिंट के लिए तैयार कला, बहुभाषी चेतावनियां (24 भाषाएं), स्थायी सार्वजनिक पंजीकरण, उत्पाद कोड | अधिकृत प्रतिनिधि, कानूनी सलाह, तकनीकी भंडारण, घटनाओं का प्रबंधन | अतिरिक्त बाजार: 590 €/3 बाजार, 990 €/सभी |
| Garay Quality | अधिकृत प्रतिनिधि, दस्तावेज़ समीक्षा, लेबल ब्लॉक, अधिकारियों के साथ पत्राचार, घटनाओं में सहायता | विस्तृत कानूनी सलाह, पैकेज के बाहर अनुवाद, उन्नत तकनीकी भंडारण | अतिरिक्त ब्रांड: 199 €/वर्ष |
| Altex Group | लेबल पैक, मार्केटप्लेस समर्थन, नियमित निगरानी, दस्तावेज़ चेकलिस्ट, नामांकन प्रमाणपत्र | कानूनी सलाह, पैकेज के बाहर अनुवाद, उन्नत तकनीकी समर्थन | अतिरिक्त परिवार: 59 €/वर्ष |
| GPSR Solutions | अधिकृत प्रतिनिधि, Safety Gate, अनुपालन दस्तावेज़, जोखिम मूल्यांकन, नियामक पूछताछ प्रबंधन | विशिष्ट लेबल कला, विस्तृत अनुवाद, व्यक्तिगत समर्थन | अतिरिक्त प्रकार: 15 €/महीना |
| EaseCert | अधिकृत प्रतिनिधि, प्रमाणपत्र, लेबल समीक्षा, तकनीकी भंडारण, ट्रेसबिलिटी, अधिकारियों को जवाब | बहुभाषी अनुवाद, मार्केटप्लेस समर्थन, उन्नत कानूनी समर्थन | उच्च जोखिम श्रेणी: 500 € एकमुश्त |
| GPSRHub | अधिकृत प्रतिनिधि, तकनीकी फ़ाइल, मार्केटप्लेस समर्थन, 10 वर्षों के लिए दस्तावेज़ भंडारण, अधिकारियों की अनुरोध प्रबंधन | अतिरिक्त अनुवाद, कस्टम कला, उन्नत कानूनी समर्थन | मानक मूल्य: 497 £/वर्ष |
निर्णय इस बात पर आधारित होना चाहिए कि आपको केवल लेबल कला चाहिए (EU Label Compliance) या अधिकृत प्रतिनिधि और अधिकारियों के सामने समर्थन के साथ एक पूर्ण पैकेज चाहिए (अन्य प्रदाता)। यदि आप EU के बाहर से बेचते हैं और आपके पास अधिकृत प्रतिनिधि नहीं है, तो ऐसा प्रदाता चुनें जो इसे शामिल करता हो। यदि आपके पास पहले से अधिकृत प्रतिनिधि है, तो केवल लेबल कला किराए पर लेकर बचत कर सकते हैं।
कीमत में वास्तव में क्या शामिल है? लेबल, समर्थन, प्रतिनिधि और अधिक
प्रत्येक प्रदाता द्वारा घोषित कीमत समान लग सकती है, लेकिन कवरेज बहुत भिन्न होती है। यह समझना आवश्यक है कि प्रकाशित लागत के लिए आपको कौन-कौन सी सेवाएं मिलती हैं:
- लेबल कला: केवल कुछ प्रदाता (जैसे EU Label Compliance) प्रिंट के लिए तैयार PDF, SVG और PNG फ़ाइलें प्रदान करते हैं, जिनमें EU की 24 आधिकारिक भाषाओं में चेतावनियां और वेक्टर चित्र शामिल हैं। अन्य केवल पहले से डिज़ाइन किए गए लेबल की समीक्षा या सत्यापन करते हैं।
- अधिकृत प्रतिनिधि: यदि निर्माता EU के बाहर है तो आवश्यक। यह सेवा आमतौर पर EU में भौतिक पता, अधिकारियों के साथ पत्राचार, और तकनीकी दस्तावेज़ भंडारण शामिल करती है। कीमतें 150 €/वर्ष (Garay Quality) से 1,000 €/वर्ष से अधिक (Cert-Rep, Responsible Person Finder के अनुसार) तक होती हैं।
- दस्तावेज़ भंडारण: कुछ प्रदाता तकनीकी दस्तावेज़ और अनुपालन घोषणा 10 वर्षों तक संग्रहीत करते हैं (कानूनी आवश्यकता), जबकि अन्य केवल समीक्षा करते हैं या निरीक्षण के समय ग्राहक से दस्तावेज़ मांगते हैं।
- अधिकारियों के सामने समर्थन: घटनाओं, वापसी या नियामक पूछताछ में सहायता केवल उन्नत या पूर्ण योजनाओं में शामिल होती है। केवल लेबल कला यह आवश्यकता पूरी नहीं करती।
- अपडेट और सार्वजनिक पंजीकरण: EU Label Compliance एक स्थायी सार्वजनिक पंजीकरण प्रदान करता है जिसे लेबल पुनः मुद्रित किए बिना अपडेट किया जा सकता है, जबकि अन्य प्रदाता परिवर्तन होने पर नई लेबल या सेवा के लिए शुल्क ले सकते हैं।
कुछ सेवाएं वार्षिक होती हैं, कुछ एक बार की (EaseCert), और कुछ प्रति उत्पाद परिवार या अतिरिक्त प्रकार के लिए शुल्क लेते हैं। यह जांचना महत्वपूर्ण है कि कीमत आपकी पूरी सूची के सभी उत्पादों को कवर करती है, केवल एक परिवार को, या परिवर्तनों और विस्तारों के लिए छिपी लागतें हैं।
छिपी लागतें और सामान्य अपवाद
कई प्रदाता आकर्षक मूल कीमत प्रकाशित करते हैं, लेकिन अतिरिक्त लागतें या महत्वपूर्ण अपवाद लागू हो सकते हैं। अनुबंध करने से पहले शर्तें पढ़ना और पूछना आवश्यक है:
- मानक भाषाओं के बाहर अनुवाद: कुछ प्रदाता केवल अंग्रेज़ी या मुख्य भाषाओं में चेतावनियां शामिल करते हैं, बाकी के लिए अतिरिक्त शुल्क लेते हैं। EU Label Compliance 24 आधिकारिक EU भाषाओं में लेबल कला शामिल करता है।
- अतिरिक्त उत्पाद परिवार या प्रकार: आमतौर पर कीमत केवल एक परिवार या उत्पाद प्रकार को कवर करती है। उदाहरण के लिए, Altex Group प्रत्येक अतिरिक्त परिवार के लिए 59 €/वर्ष लेता है; GPSR Solutions प्रत्येक अतिरिक्त प्रकार के लिए 15 €/महीना।
- घटनाओं या वापसी में समर्थन: केवल कुछ प्रदाता इसे मूल कीमत में शामिल करते हैं (Garay Quality, GPSRHub)। अन्य प्रबंधन के लिए शुल्क ले सकते हैं या अपनी जिम्मेदारी सीमित कर सकते हैं।
- लेबल अपडेट: यदि आप पता, जिम्मेदार व्यक्ति या चेतावनियां बदलते हैं, तो कुछ प्रदाता नया लेबल कला किराए पर लेने या अपडेट के लिए शुल्क मांगते हैं। EU Label Compliance सार्वजनिक पंजीकरण अपडेट करता है, लेकिन मुद्रित लेबल केवल नए फ़ाइल अनुरोध पर अपडेट होता है।
- पूर्व सूचना और रद्दीकरण: अधिकृत प्रतिनिधि सेवा रद्द करने के लिए 90 दिन तक पूर्व सूचना या जुर्माना देना पड़ सकता है।
- जिम्मेदारी सीमाएं: अधिकांश अनुबंध प्रदाता की दंड या वापसी के लिए जिम्मेदारी सीमित करते हैं, अंतिम जिम्मेदारी ग्राहक पर छोड़ते हैं।
किराए पर लेने से पहले, शामिल, न शामिल और संभावित अतिरिक्त लागतों की विस्तृत सूची मांगें, जो आपके उत्पाद सूची के आकार और जटिलता पर निर्भर हो सकती है।
जिम्मेदार व्यक्ति नामांकन कैसे काम करता है? चरण-दर-चरण प्रक्रिया
GPSR के अनुपालन और EU में अधिकृत जिम्मेदार व्यक्ति नामित करने की प्रक्रिया निम्न व्यावहारिक चरणों का पालन करती है:
- आर्थिक ऑपरेटर की पहचान: निर्धारित करें कि आप निर्माता, आयातक, वितरक या मार्केटप्लेस हैं। यदि आप EU के बाहर निर्माता हैं और EU में उपभोक्ताओं को बेचते हैं, तो आपको अधिकृत जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता है।
- प्रदाता चयन: एक ऐसा प्रदाता चुनें जो अधिकृत जिम्मेदार व्यक्ति नामांकन और यदि आवश्यक हो तो अनुपालन लेबल कला दोनों प्रदान करता हो।
- दस्तावेज़ एकत्र करना: अपनी कंपनी की जानकारी (नाम, पता, संपर्क विवरण), उत्पाद तकनीकी शीट, जोखिम विश्लेषण और सुरक्षा चेतावनियां तैयार करें। कुछ प्रदाता अनुपालन घोषणा और प्रमाण भी मांगते हैं।
- समीक्षा और सत्यापन: प्रदाता दस्तावेज़ों की समीक्षा करता है और GPSR आवश्यकताओं के अनुरूप होने की पुष्टि करता है। यदि कोई जानकारी गायब है, तो वह आपसे मांगेगा।
- प्रमाणपत्र और EU पता जारी करना: सभी सत्यापित होने पर, प्रदाता नामांकन प्रमाणपत्र जारी करता है और जिम्मेदार व्यक्ति के लिए EU में भौतिक पता प्रदान करता है।
- लेबल कला बनाना: सभी आवश्यक ब्लॉकों (निर्माता, EU जिम्मेदार, बैच, बहुभाषी चेतावनियां) के साथ प्रिंट के लिए तैयार फ़ाइल बनाई जाती है।
- मार्केटप्लेस पर अपलोड: बिक्री से पहले Amazon/Etsy उत्पाद पृष्ठ पर जिम्मेदार व्यक्ति और चेतावनियां जोड़ें, अनुच्छेद 19 का पालन करते हुए।
- भंडारण और समर्थन: सभी तकनीकी दस्तावेज़ और प्रमाणपत्र सुरक्षित रखें। निरीक्षण या घटना की स्थिति में, प्रदाता अधिकारियों के सामने संपर्क के रूप में कार्य करता है।
डिलीवरी समय भिन्न हो सकता है: EU Label Compliance लेबल कला कुछ कार्यदिवसों में प्रदान करता है; अन्य प्रदाता दस्तावेज़ समीक्षा के अनुसार अधिक समय ले सकते हैं। दस्तावेज़ सत्यापन के बाद जिम्मेदार व्यक्ति नामांकन आमतौर पर तुरंत होता है।
GPSR अनुपालन न करने पर जोखिम और दंड
GPSR का उल्लंघन करने पर EU में, विशेषकर Amazon और Etsy जैसे मार्केटप्लेस के माध्यम से बेचने वाली किसी भी कंपनी के लिए गंभीर परिणाम हो सकते हैं:
- उत्पादों की तुरंत वापसी: राष्ट्रीय प्राधिकरण लेबल अधूरा होने, अधिकृत प्रतिनिधि के अभाव या अपर्याप्त चेतावनियों पर उत्पादों को भौतिक और ऑनलाइन बाजारों से हटाने का आदेश दे सकते हैं।
- अनुपातिक और निवारक जुर्माने: अनुच्छेद 44 के अनुसार, सदस्य राज्य प्रभावी और अनुपातिक दंड लगाते हैं। निश्चित राशि नहीं होती, लेकिन गंभीरता और बिक्री मात्रा के आधार पर भारी हो सकते हैं।
- Safety Gate में अलर्ट प्रकाशित करना: यदि आपका उत्पाद खतरनाक या गैर-अनुपालन पाया जाता है, तो यूरोपीय निगरानी प्रणाली में सार्वजनिक चेतावनी प्रकाशित होती है, जिससे आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा को दीर्घकालिक नुकसान हो सकता है।
- शिपमेंट ब्लॉक और स्टॉक नष्ट करना: अधिकृत प्रतिनिधि या आवश्यक लेबल ब्लॉकों के अभाव में सीमा शुल्क पर शिपमेंट रोके जा सकते हैं और विक्रेता के खर्च पर स्टॉक नष्ट किया जा सकता है।
- विस्तारित जिम्मेदारी: लेबल पर पहचाने गए आर्थिक ऑपरेटर को अधिकारियों के साथ सहयोग और तकनीकी दस्तावेज़ बनाए रखने की जिम्मेदारी होती है। उत्पाद संशोधित करने वाले वितरक निर्माता के रूप में पूरी जिम्मेदारी ले सकते हैं।
मार्केटप्लेस पर, Amazon और Etsy उल्लंघन की सूचना मिलने पर खाते निलंबित कर सकते हैं और लिस्टिंग हटा सकते हैं। रोकथाम और सख्त अनुपालन सर्वोत्तम सुरक्षा है।
किसे वास्तव में इस सेवा की आवश्यकता है? निर्णय मैट्रिक्स
सभी आर्थिक ऑपरेटरों को समान GPSR सेवा की आवश्यकता नहीं होती। यह मैट्रिक्स निर्णय में मदद करता है:
| यदि आप हैं... | क्या आपको GPSR लेबलिंग चाहिए? | क्या आपको अधिकृत प्रतिनिधि चाहिए? |
|---|---|---|
| EU निर्माता, केवल B2B | निर्भर करता है (यदि केवल व्यवसायों को बेचते हैं, तो अनुच्छेद 19 लागू नहीं हो सकता) | नहीं |
| EU के बाहर निर्माता, EU में Amazon/Etsy पर बेचते हैं | हाँ | हाँ |
| उत्पाद संशोधित करने वाला वितरक | हाँ (GPSR के अनुसार आप निर्माता हैं) | स्थान पर निर्भर |
| स्पष्ट रूप से उपयोग किए गए उत्पाद बेचने वाला | नहीं | नहीं |
| भौतिक उत्पाद के बिना सेवा प्रदाता | नहीं | नहीं |
| मार्केटप्लेस (Amazon, Etsy) | नहीं (लेकिन अनुच्छेद 22 के अनुसार संपर्क बिंदु नामित करना चाहिए) | नहीं |
संक्षेप में, यदि आप EU के बाहर निर्माता हैं या उत्पाद संशोधित करने वाले वितरक हैं, तो आपको लेबल कला और अधिकृत प्रतिनिधि दोनों की आवश्यकता है। यदि आप EU में निर्माता हैं और केवल B2B बेचते हैं, तो कुछ आवश्यकताओं से छूट मिल सकती है।
आज ही अनुपालन के लिए चेकलिस्ट
- अपना रोल पहचानें: क्या आप निर्माता, आयातक, वितरक या मार्केटप्लेस हैं?
- डेटा एकत्र करें: निर्माता का नाम और पता, EU जिम्मेदार (यदि लागू हो), बैच नंबर, सुरक्षा चेतावनियां।
- प्रदाता चुनें: केवल लेबल या अधिकृत प्रतिनिधि और दस्तावेज़ समर्थन दोनों की आवश्यकता के अनुसार चुनें।
- सेवा का अनुरोध करें: आवश्यक जानकारी और दस्तावेज़ प्रदाता को भेजें।
- लेबल कला की समीक्षा करें: सुनिश्चित करें कि 24 भाषाएं, पिक्टोग्राम और आवश्यक ब्लॉक शामिल हैं।
- लेबल प्रिंट और लागू करें: सुनिश्चित करें कि उत्पाद, पैकेजिंग या सहायक दस्तावेज़ में अनुपालन लेबल हो।
- ऑनलाइन ऑफर अपडेट करें: बिक्री से पहले Amazon/Etsy उत्पाद पृष्ठ पर आवश्यक डेटा जोड़ें।
- दस्तावेज़ सुरक्षित रखें: अनुपालन घोषणा, जोखिम विश्लेषण और प्रमाणपत्र कम से कम 10 वर्षों तक रखें।
- निरीक्षण के लिए तैयारी करें: स्पष्ट करें कि कौन अधिकारियों के सामने जवाबदेह है और वापसी या घटना कैसे प्रबंधित होगी।
इन चरणों का पालन करने से दंड का जोखिम कम होता है और यूरोपीय मार्केटप्लेस में बिक्री आसान होती है।
प्रदाता आमतौर पर क्या नहीं बताते
- सीमित अनुवाद: कुछ सेवाएं केवल अंग्रेज़ी या मुख्य भाषाओं में चेतावनियां शामिल करती हैं, बाकी के लिए अतिरिक्त शुल्क लेती हैं।
- परिवार या उत्पाद प्रकार के लिए लागत: मूल कीमत केवल एक परिवार को कवर कर सकती है; अतिरिक्त जोड़ने पर अतिरिक्त लागत लगती है।
- अपडेट शामिल नहीं: नियम, पता या चेतावनी में बदलाव पर नया लेबल कला किराए पर लेना या अपडेट के लिए शुल्क देना पड़ सकता है।
- जिम्मेदारी सीमाएं: अधिकांश प्रदाता दंड या वापसी के लिए अपनी जिम्मेदारी सीमित करते हैं, अंतिम जिम्मेदारी ग्राहक पर छोड़ते हैं।
- रद्द करने के लिए पूर्व सूचना: अधिकृत प्रतिनिधि सेवा रद्द करने के लिए पूर्व सूचना या जुर्माना आवश्यक हो सकता है।
- घटनाओं में समर्थन: सभी प्रदाता घटनाओं या वापसी प्रबंधन मूल कीमत में नहीं देते; यह अलग सेवा हो सकती है।
- दस्तावेज़ भंडारण: सभी प्रदाता तकनीकी दस्तावेज़ 10 वर्षों तक नहीं रखते; कुछ केवल निरीक्षण पर समीक्षा करते हैं।
चुनने से पहले, हमेशा विस्तृत विवरण मांगें और इन पहलुओं के बारे में पूछें ताकि आश्चर्य न हो।
वास्तविक परिदृश्य: कौन सी जिम्मेदारी लागू होती है और कैसे पालन करें?
- 1. यूएस SaaS विक्रेता: यदि केवल सॉफ़्टवेयर बेचते हैं, तो GPSR लागू नहीं होता (भौतिक उत्पाद के बिना सेवाएं छूट हैं)। यदि हार्डवेयर (जैसे IoT डिवाइस) बेचते हैं, तो EU में अधिकृत प्रतिनिधि नामित करना, अनुपालन लेबल लगाना (24 भाषाओं में ब्लॉक और चेतावनी) और तकनीकी दस्तावेज़ रखना आवश्यक है। पूर्ण पैकेज (जैसे GPSRHub या Garay Quality) किराए पर ले सकते हैं या लेबल कला (EU Label Compliance) और अधिकृत प्रतिनिधि अलग से ले सकते हैं।
- 2. चीन ब्रांड जो Amazon EU पर बेचता है: EU में अधिकृत प्रतिनिधि नामित करना अनिवार्य है, लेबल और उत्पाद पृष्ठ पर जिम्मेदार और निर्माता का नाम/पता दिखाना, बहुभाषी चेतावनियां शामिल करना, Safety Gate में घटनाएं दर्ज करना और तकनीकी दस्तावेज़ रखना आवश्यक है। पूर्ण समाधान के लिए Altex Group, GPSR Solutions या EaseCert किराए पर ले सकते हैं, या लेबल कला और अधिकृत प्रतिनिधि अलग से।
- 3. Brexit के बाद UK ऑनलाइन स्टोर: यदि EU को बेचते हैं, तो GPSR का पालन करना होगा: EU में अधिकृत प्रतिनिधि नामित करना, अनुपालन लेबल लगाना और ऑनलाइन ऑफर अपडेट करना। केवल UK में बेचते हैं तो स्थानीय कानून (UKCA) लागू होता है। EU लेबल कला के लिए EU Label Compliance का उपयोग कर सकते हैं और अधिकृत प्रतिनिधि अलग से किराए पर ले सकते हैं।
ये उदाहरण दिखाते हैं कि समाधान को स्थान, बिक्री चैनल और उत्पाद प्रकार के अनुसार अनुकूलित करना कितना महत्वपूर्ण है।
जब आपको इसकी आवश्यकता नहीं है
- EU में स्थापित निर्माता जो केवल B2B बेचते हैं और अंतिम उपभोक्ताओं को नहीं, उन्हें पूर्ण GPSR लेबलिंग की आवश्यकता नहीं हो सकती।
- स्पष्ट रूप से उपयोग किए गए उत्पाद या प्राचीन वस्तुएं बेचने वाले विक्रेता छूट प्राप्त हैं।
- भौतिक उत्पाद की आपूर्ति के बिना सेवा प्रदाताओं को यह सेवा आवश्यक नहीं है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Amazon/Etsy के लिए GPSR लेबल पर क्या जानकारी होनी चाहिए?
निर्माता का नाम और पता, EU में जिम्मेदार व्यक्ति (यदि लागू हो), बैच या श्रृंखला संख्या, और बिक्री वाले देशों की सभी आधिकारिक भाषाओं में सुरक्षा चेतावनियां होनी चाहिए। ऑनलाइन ऑफर में ये जानकारी खरीद से पहले दिखानी चाहिए।
किसे EU में अधिकृत प्रतिनिधि की आवश्यकता होती है?
EU के बाहर का कोई भी निर्माता जो EU में उपभोक्ता उत्पाद बेचता है, Amazon या Etsy के माध्यम से भी, GPSR के अनुच्छेद 16 के अनुसार EU में अधिकृत प्रतिनिधि नामित करना आवश्यक है।
क्या EU Label Compliance सेवा में अधिकृत प्रतिनिधि शामिल है?
नहीं। EU Label Compliance केवल अनुपालन लेबल कला और सार्वजनिक पंजीकरण प्रदान करता है, अधिकृत प्रतिनिधि नामित नहीं करता और न ही दस्तावेज़ भंडारण या कानूनी सलाह देता है।
यदि मैं GPSR का पालन नहीं करता तो क्या होगा?
प्राधिकरण आपके उत्पादों को बाजार से हटा सकते हैं, जुर्माना लगा सकते हैं और सार्वजनिक चेतावनी जारी कर सकते हैं। अधिकृत प्रतिनिधि की अनुपस्थिति या अधूरा लेबलिंग तत्काल वापसी का सामान्य कारण है।
क्या मैं पूरे EU के लिए केवल अंग्रेज़ी में एक लेबल उपयोग कर सकता हूँ?
नहीं। GPSR मांग करता है कि सुरक्षा चेतावनियां और जानकारी उस देश की आधिकारिक भाषा में हो जहाँ उत्पाद बेचा जाता है। केवल अंग्रेज़ी पर्याप्त नहीं है।
प्रिंट के लिए तैयार लेबल प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
EU Label Compliance में प्रमाणपत्र और कोड तुरंत मिलते हैं और लेबल कला आमतौर पर कुछ कार्यदिवसों में (यदि 15:00 CET से पहले अनुरोध किया जाए तो उसी दिन) प्रदान की जाती है। अन्य प्रदाता दस्तावेज़ समीक्षा के अनुसार अधिक समय ले सकते हैं।
अधिकृत प्रतिनिधि और लेबलिंग सेवा में क्या अंतर है?
अधिकृत प्रतिनिधि EU में एक व्यक्ति या कंपनी होती है जो अधिकारियों के सामने कानूनी संपर्क के रूप में कार्य करती है। लेबलिंग सेवा केवल यह सुनिश्चित करती है कि लेबल औपचारिक और भाषाई आवश्यकताओं को पूरा करता है।
लेबल के अलावा मुझे कौन से दस्तावेज़ रखने चाहिए?
आपको तकनीकी दस्तावेज़, जोखिम विश्लेषण, अनुपालन घोषणा और प्रमाणित दस्तावेज़ रखना चाहिए। कुछ प्रदाता ये दस्तावेज़ आपके लिए संग्रहीत करते हैं, अन्य नहीं। कानून के अनुसार इन्हें कम से कम 10 वर्षों तक रखना आवश्यक है।
यदि नियम बदलते हैं तो क्या सेवा लेबल अपडेट करती है?
यह प्रदाता पर निर्भर करता है। EU Label Compliance सार्वजनिक पंजीकरण अपडेट करता है, लेकिन मुद्रित लेबल केवल नए कला अनुरोध पर अपडेट होता है। अन्य प्रदाता हर अपडेट के लिए शुल्क ले सकते हैं या सेवा फिर से किराए पर लेने की मांग कर सकते हैं।
क्या GPSR उपयोग किए गए या पुनर्निर्मित उत्पादों पर लागू होता है?
हाँ, जब तक वे स्पष्ट रूप से उपयोग किए गए या पुनर्निर्मित के रूप में चिह्नित न हों। प्राचीन वस्तुएं छूट प्राप्त हैं। अपवादों के लिए GPSR के अनुच्छेद 4 देखें।
यदि मैं केवल UK में बेचता हूँ तो क्या GPSR लागू होगा?
GPSR UK पर लागू नहीं होता। वहाँ स्थानीय कानून लागू होते हैं। यदि आप EU को बेचते हैं, तो GPSR का पालन करना होगा और EU में अधिकृत प्रतिनिधि नामित करना होगा।
क्या सेवा में पेशेवर अनुवाद शामिल हैं?
EU Label Compliance 24 आधिकारिक EU भाषाओं में चेतावनियां शामिल करता है। अन्य प्रदाता अनुवाद सीमित कर सकते हैं या अलग से शुल्क ले सकते हैं; प्रत्येक के शामिल विवरण को ध्यान से देखें।
स्रोत
- EU Label Compliance: GPSR label requirements — eulabelcompliance.com
- Garay Quality: EU Responsible Person — garayquality.com
- Altex Group d.o.o. — altex.si
- GPSR Solutions: FAQ — gpsrsolutions.com
- EaseCert: GPSR cost and responsible person — easecert.com
- GPSRHub (GEEL Ventures Ltd) — gpsrhub.com
- Reglamento (UE) 2023/988 — eur-lex.europa.eu
- Responsible Person Finder: comparativa de proveedores — responsiblepersonfinder.com
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