تحكم هذه الشروط استخدام الخدمة المنشورة على eulabelcompliance.com. يرجى قراءة القسم 3 والقسم 12 بعناية خاصة: معًا يحددان حدود ما نقوم به وما نتحمل مسؤوليته.
يتم تقديم الخدمة بواسطة شركة أوروبا للخدمات، شركة أوروبية (Societas Europaea) مسجلة في Na Čečeličce 425/4، Smíchov، 150 00 براغ 5، جمهورية التشيك، رقم الهوية 03571785، رأس مال €120,000 ("نحن"، "لنا"). "أنت" تعني الشركة أو رائد الأعمال الفردي الذي ينشئ حسابًا.
يُعرض الخدمة للأعمال التجارية. إذا كنت تتصرف كمستهلك خارج أي تجارة أو مهنة، تظل قواعد المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك سارية ولا يحد منها شيء في هذه الشروط.
ننتج تصاميم وضع العلامات للمنتجات التي توضع في الأسواق التي تختارها — الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، وأستراليا مع نيوزيلندا — ونستضيف سجلًا لكل منتج، يمكن الوصول إليه من خلال رمز دائم مطبوع على ذلك التصميم. عمليًا، تتكون الخدمة من:
نحن لا نختبر المنتجات ولا نعتمدها. تحديدًا، لا تتضمن هذه الخدمة: الاختبارات المختبرية أو مطابقة المعايير؛ إصدار علامة CE، إعلان المطابقة أو ملف تقني؛ العمل كممثل مسؤول عن الاتحاد الأوروبي أو الممثل المفوض الخاص بك؛ التسجيل في أنظمة المسؤولية الممتدة للمنتج الوطنية، التعبئة، WEEE أو البطاريات؛ النصائح الجمركية أو الضريبية؛ أو النصائح القانونية أو التمثيل أمام أي سلطة أو محكمة.
ينطبق نفس الشيء على كل علامة خاصة بالسوق، بما في ذلك UKCA. وضع علامة CE على منتج هو إعلان من قبل المصنع أن المنتج يتوافق مع تشريعات الاتحاد المعمول بها. حيث تحمل تصميمك علامة CE، فإنك تؤكد أن تقييم المطابقة الأساسي موجود. قد نرفض وضع علامة CE إذا لم تتمكن من تأكيد ذلك.
سجل العلامة هو بيان مؤرخ للمعلومات التي زودتنا بها. هو ليس شهادة تصدرها سلطة عامة ويجب ألا يُقدم على أنه كذلك.
يتطلب الحساب عنوان بريد إلكتروني للشركة يعمل، يتم التحقق منه بواسطة رمز من ستة أرقام. يتم رفض صناديق البريد المؤقتة والمجهولة. أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك وعن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك.
تستمر التجربة لمدة سبعة أيام تقويمية من لحظة التحقق من الحساب، ولا تتطلب بطاقة دفع، وتوفر الوصول إلى الخدمة الكاملة. إذا لم يتم الاشتراك قبل انتهاء التجربة، يُغلق الحساب في اليوم الثامن وتتوقف صلاحية الرموز التي أصدرتها خلال التجربة. تظل الملفات التي تم تنزيلها ملكك بموجب القسم 10.
تضمن أن المعلومات التي تدخلها — هوية الصانع، العناوين، معرفات المنتج، المواد، الفئة والتحذيرات — دقيقة، كاملة وملك لك، وأن لديك الحق في توجيهنا لنشرها.
نقوم ببناء التصميم من ما تقدمه لنا. نحن لا نتحقق من صحة تصريحاتك، ولا نفحص بضائعك أو نراجع سلسلة التوريد الخاصة بك، ولسنا مسؤولين عن علامة خاطئة بسبب البيانات الخاطئة وراءها.
يجب أن تحافظ على السجل محدثًا. إذا تغير عنوان، أو مسؤول، أو تحذير، قم بتحديث السجل؛ هذا ما يحافظ على دقة العلامات المطبوعة بالفعل.
يتم التسليم على مرحلتين. يتم إصدار الشهادة ورمزها الدائم على الفور بمجرد سداد الدفع، ويكون السجل العام مباشرًا من تلك اللحظة. يتم تسليم التصميم الجاهز للطباعة خلال بضع ساعات عمل من اكتمال نموذج المنتج — نفس يوم العمل للطلبات المقدمة قبل 15:00 بتوقيت وسط أوروبا — لأن شخصًا يتحقق من الكتل الإلزامية قبل إصدار الملفات. حيث يصل نموذج المنتج غير مكتمل، يبدأ العد التنازلي عندما تصل المعلومات المفقودة إلينا.
يتم تقديم صفحة السجل العام طالما أن اشتراكك نشط. الرموز فريدة، ولا يتم إعادة تخصيصها لمنتج آخر، وتستمر في الحل من خلال أي تجديد. عند الإلغاء، راجع القسم 8.
يعتمد إخراج الطباعة على طابعتك، والركيزة، وعملية الطباعة. نحن نوفر الملفات وفقًا للمواصفات المبينة على الموقع؛ التحقق من إثبات 1:1 قبل دورة الإنتاج هو خطوتك، وليس خطوتنا.
| الخطة | الأسواق | المنتجات | السعر |
|---|---|---|---|
| سوق واحد | 1 من 5 | غير محدود | 290 يورو / سنة |
| ثلاثة أسواق | 3 من 5 | غير محدود | 590 يورو / سنة |
| كل الأسواق | جميع الـ 5 | غير محدود | 990 يورو / سنة |
يعني "السوق" مجموعة قواعد واحدة: الاتحاد الأوروبي مع المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، وأستراليا مع نيوزيلندا. يتم عرض أسعار الدول خارج هذه الخمسة بشكل منفصل قبل بدء أي عمل. يتم إصدار حزمة كندا من قبل شركتنا الكندية، Goldman Services INC، 175 West Beaver Creek Rd Unit 10، ريتشموند هيل، أونتاريو L4B 3M1؛ حزمة المملكة المتحدة من قبل REP27 LTD، الوحدة 82a James Carter Road، ميلنهال، سوفولك IP28 7DE، رقم الشركة 17385889. تصدر Europe Services SE الفواتير في كل الحالات.
يتم عرض الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة. تُطبق ضريبة القيمة المضافة وفقًا لقواعد جمهورية التشيك والاتحاد الأوروبي وحسب وضع شركتك: يتم إصدار فواتير للعملاء التجاريين في دولة عضو أخرى برقم ضريبة صالح في VIES تحت آلية التحويل العكسي؛ والعملاء بدون رقم ضريبة صالح، والعملاء في جمهورية التشيك، يُفرض عليهم ضريبة التشيك. من مسؤوليتك تزويدنا برقم ضريبة صحيح.
يتم الدفع بواسطة Mollie B.V. نحن لا نرى أو نخزن تفاصيل بطاقتك. كل عملية دفع تنتج فاتورة مرقمة وإيصال، يُرسل عبر البريد الإلكتروني ومتوفرة في حسابك.
تستمر الاشتراكات لمدة اثني عشر شهرًا وتتجدد تلقائيًا لمدة اثني عشر شهرًا أخرى إلا إذا ألغيت. نرسل تذكيرًا بالتجديد عبر البريد الإلكتروني قبل الخصم.
يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك أو عن طريق الكتابة إلى info@eulabelcompliance.com. يصبح الإلغاء ساريًا في نهاية الفترة المدفوعة؛ نحن لا نسترد الجزء غير المستخدم من الفترة المدفوعة بالفعل، إلا إذا نصت المادة 9 أو القانون الإجباري على خلاف ذلك.
بعد الإلغاء، تظل التصميمات التي قمت بتنزيلها ملكًا لك. يتوقف السجل المباشر: لم تعد الرموز تحل. نحتفظ ببيانات السجل لمدة ثلاثين يومًا حتى تتمكن من إعادة التشغيل دون إعادة إدخالها، وبعد ذلك يتم حذفها.
نظرًا لأن الخدمة تُقدم للأعمال، فإن حق الانسحاب للمستهلك لا ينطبق عادة. حيث ينطبق عليك، لديك أربعة عشر يومًا من إبرام العقد؛ لكن ببدء إنشاء علامة، تطلب منا بدء الأداء على الفور وتقبل أن الحق يُفقد بمجرد تسليم الملفات، والذي يحدث خلال ثوانٍ.
تحفظ كل حق في علامتك التجارية، شعاراتك، صورك، ونصوص منتجك. تمنحنا ترخيصًا لاستخدامها فقط لإنتاج تصميمك ونشر السجل الذي طلبته.
عند الدفع، تحصل على حق دائم وعالمي وقابل للتحويل لإعادة إنتاج، طباعة وتعديل ملفات العلامة التي نزودك بها، لأي منتج من منتجاتك، بأي كمية وعلى أي وسيط. تظل القوالب، رمز المُنشئ، إعدادات الخط، ومكتبة الرموز التصويرية ملكًا لنا؛ ولا يجوز لك إعادة بيعها كمنتج مستقل أو بناء منشئ منافس منها.
قد نذكر أنك عميل ونظهر عينة مجهولة من التصميم فقط إذا وافقت كتابيًا. الصمت لا يُعد موافقة.
نهدف إلى إبقاء منشئ العلامات وصفحات السجل متاحة في جميع الأوقات، ونجدول الصيانة خارج ساعات العمل الأوروبية حيثما أمكن. لا نعد بضمان التوفر المستمر ولا نقدم رقم وقت تشغيل تعاقدي بموجب هذه الشروط. يتم الإعلان عن الانقطاعات المخططة التي تتجاوز ستين دقيقة عبر البريد الإلكتروني مسبقًا.
لا يحد شيء هنا من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو الاحتيال، أو عن أي شيء لا يمكن تحديد مسؤوليته بموجب قانون جمهورية التشيك أو الاتحاد.
مع مراعاة ذلك: مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن أو فيما يتعلق بالخدمة، خلال أي فترة اثني عشر شهرًا، محدودة بالمبلغ الذي دفعته لنا خلال تلك الفترة. نحن غير مسؤولين عن خسارة الأرباح، خسارة المبيعات، خسارة السمعة، تعليق السوق، احتجاز الجمارك، تكاليف الاستدعاء، الغرامات الإدارية، أو أي خسارة غير مباشرة أو تبعية.
نحن غير مسؤولين عن قرار تتخذه سوق، أو مكتب جمارك، أو سلطة مراقبة السوق. تلك الجهات تطبق معاييرها الخاصة، ولا يمكن لأي مورد ضمان نتائجها.
أنت تعوضنا عن مطالبات طرف ثالث ناتجة عن بيانات منتج زودتنا بها وكانت غير دقيقة، غير قانونية، أو انتهكت حقوق شخص آخر.
قد نقوم بتعليق أو إغلاق حساب، مع إشعار حيثما تسمح الظروف، إذا فشل الدفع، إذا تم استخدام الحساب لنشر معلومات منتج زائفة أو غير قانونية، إذا تم استخدامه لانتحال شخصية مشغل اقتصادي آخر، أو إذا تم استخدامه بطريقة تهدد الخدمة للآخرين. حيث يمكن إصلاح السبب، نوضح ما الذي سيصلحه.
قد نقوم بتغيير هذه الشروط لإصدار نسخة جديدة من الخدمة أو لمتابعة تغيير في القانون. يتم إبلاغ المشتركين الحاليين عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثين يومًا على الأقل من سريان التغيير. إذا لم توافق عليه، يمكنك الإلغاء قبل أن يُطبق ونقوم برد الجزء غير المستخدم من الفترة.
تحكم هذه الشروط قانون جمهورية التشيك، باستثناء قواعد تنازع القوانين واتفاقية الأمم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع. للمحاكم في براغ الاختصاص الحصري، إلا إذا أعطت القواعد الإلزامية للمستهلك الحق في رفع دعوى أو المقاضاة في مكان إقامته.
قبل الذهاب للمحكمة، اكتب إلينا. معظم الأمور التي تبدو نزاعات هي سوء فهم حول القسم 3، ونرد خلال خمسة أيام عمل.
لا تضع صفحات الموقع العامة على هذا الموقع كوكيز إعلانية، أو ملفات تعريف، أو تحليلات، ولا يُعرض لافتة موافقة لأنه لا حاجة إليها. يحمل كوكيز تقني واحد جلستك بمجرد تسجيل الدخول إلى منطقة الحساب؛ ينتهي عندما تنتهي الجلسة. إذا أضفنا علامات قياس أو إعلانات، ستظهر لافتة موافقة قبل وضع أي كوكيز من هذا النوع وسيتم تحديث هذا القسم.
شركة أوروبا للخدمات · Na Čečeličce 425/4، Smíchov، 150 00 براغ 5، جمهورية التشيك · رقم الهوية 03571785
info@eulabelcompliance.com · +420 775 397 884 · من الاثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00 بتوقيت وسط أوروبا
امتثال العلامة الأوروبية