يشرح هذا الإشعار ما يحدث للبيانات الشخصية عند استخدامك لموقع eulabelcompliance.com. كُتب ليكون مقروءًا، وليس للبقاء على قيد الحياة. حيثما يأتي مصطلح من اللائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة (EU) 2016/679، "اللائحة العامة لحماية البيانات")، فإنه يحمل المعنى الممنوح هناك.
المسؤول هو أوروبا سيرفيسز SE، نا تشيچليتس 425/4، سميشوف، 150 00 براغ 5، جمهورية التشيك، رقم الهوية: 03571785. جهة الاتصال: info@eulabelcompliance.com، +420 775 397 884.
لم نعين مسؤول حماية البيانات، لأن معالجتنا لا تفي بالشروط في المادة 37 من اللائحة العامة لحماية البيانات. الأسئلة المتعلقة بحماية البيانات توجه إلى العنوان أعلاه وتجيب عنها الهيئة القانونية للشركة.
اسم الشركة، رقم ضريبة القيمة المضافة، عنوان الفوترة، اسم وعنوان البريد الإلكتروني للأشخاص المسجلين، اختياري رقم هاتف، ورمز التحقق الذي نرسله إلى ذلك العنوان.
بيانات المنتج التي تدخلها: اسم المصنع وعنوانه، تفاصيل الشخص المسؤول، معرفات المنتج، الفئة، المواد، التحذيرات، دول البيع، وأي عمل فني أو صور ترفعها. معظم ذلك معلومات عن الشركة وليس بيانات شخصية، لكن اسم وعنوان التاجر الوحيد هو بيانات شخصية ويعامل على هذا الأساس.
المبلغ، العملة، التاريخ، الخطة، رقم الفاتورة، ومرجع الدفع الذي يرجعه Mollie. نحن لا نتلقى أو نخزن رقم بطاقتك.
يسجل خادم الويب لدينا الطلب: عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحة المطلوبة، الصفحة المرجعية، سلسلة المتصفح ونظام التشغيل. توجد هذه السجلات للحفاظ على تشغيل الخدمة وأمانها.
رسالتك والعنوان الذي أرسلت منه، وأي مرفقات، طالما أن الأمر مفتوح وللفترة المحددة في القسم 5.
| الغرض | البيانات | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| إنشاء وتشغيل حسابك، إنشاء العلامات، عرض صفحة السجل | بيانات الحساب والمنتج | أداء عقد، المادة 6(1)(ب) |
| التحقق من صحة البريد الإلكتروني للتسجيل | البريد الإلكتروني، رمز التحقق | أداء عقد، المادة 6(1)(ب) |
| الفوترة، المحاسبة، سجلات الضرائب وضريبة القيمة المضافة | بيانات الفوترة والدفع | الالتزام القانوني، المادة 6(1)(ج) |
| تذكيرات التجديد ورسائل الخدمة حول حسابك | البريد الإلكتروني، الخطة، التواريخ | أداء عقد، المادة 6(1)(ب) |
| الرد على استفساراتك عبر البريد الإلكتروني، الهاتف أو مكالمة الفيديو | المراسلات | المصالح المشروعة، المادة 6(1)(ف) — الرد على الشخص الذي اتصل بنا |
| ضمان أمان الخدمة، منع الإساءة والاحتيال، سجلات الخادم | البيانات التقنية، IP | المصالح المشروعة، المادة 6(1)(ف) — أمان الخدمة |
| إنشاء أو الدفاع عن المطالبات القانونية | أي شيء ذي صلة بالمطالبة | المصالح المشروعة، المادة 6(1)(ف) |
نحن لا نقوم بملفات شخصية، ولا نتخذ قرارات تلقائية ذات أثر قانوني، ولا نبيع أو نؤجر البيانات لأي جهة. نحن لا نرسل تسويقًا للأشخاص الذين لم يطلبوه.
الغرض من الخدمة هو أن رمز العلامة يحيل إلى صفحة يمكن لأي شخص فتحها. تعرض تلك الصفحة فقط المعلومات التي يجب أن تظهر على العلامة نفسها: اسم المصنع وعنوانه، الشخص المسؤول، معرف المنتج، التحذيرات، وتاريخ آخر تحديث للسجل. لا تظهر بريد حسابك الإلكتروني، رقم هاتفك، رقم ضريبة القيمة المضافة، سجل المدفوعات أو أي ملاحظات داخلية.
إذا كنت تاجرًا وحيدًا، فإن اسمك وعنوان عملك هما تفاصيل المصنع وستكون عامة — هذا ما تتطلبه قواعد التسمية، ولهذا السبب نطلب منك تأكيد ذلك أثناء التسجيل. صفحات السجل العام قابلة للفهرسة بواسطة محركات البحث.
| البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| سجلات الحساب والمنتج، الاشتراك النشط | طوال مدة الاشتراك |
| سجلات الحساب والمنتج بعد الإلغاء | 30 يومًا، ثم يتم حذفها |
| الفواتير والإيصالات وسجلات المحاسبة | 10 سنوات، كما يتطلب القانون التشيكي للمحاسبة وضريبة القيمة المضافة |
| حسابات التجربة التي لم تشترك أبدًا | 30 يومًا من نهاية التجربة |
| المراسلات عبر البريد الإلكتروني | 24 شهرًا من آخر رسالة |
| سجلات خادم الويب | 12 شهرًا |
| البيانات ذات الصلة بمطالبة قانونية مفتوحة أو متوقعة | حتى تنتهي المطالبة وأي فترة استئناف |
نستخدم عددًا صغيرًا من المعالجات، كل منهم بموجب اتفاق مكتوب وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات:
بالإضافة إلى المعالجات، نكشف البيانات فقط لمحاسبينا ومدققينا بموجب سرية مهنية، ولسلطة عامة أو محكمة حيث يتطلب القانون ذلك. سنخبرك بطلب كهذا إلا إذا كان يمنعنا القانون من ذلك.
تتم معالجتنا وتخزيننا داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. حيثما تطلب حزمة كندية أو بريطانية، يتم مشاركة البيانات اللازمة لإصدارها مع شركة المجموعة في ذلك البلد؛ بالنسبة لكندا يعتمد النقل على قرار الكفاءة الصادر عن المفوضية الأوروبية للمنظمات التجارية الكندية، وبالنسبة للمملكة المتحدة على قرار الكفاءة للـUK. حيث يمكن لمنظمة دعم مزود الخدمة الوصول إلى البيانات من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يغطي النقل بنود العقد النموذجية للمفوضية الأوروبية بالإضافة إلى التدابير الإضافية للمزود. يمكنك طلب نسخة من البنود السارية.
يتم نقل البيانات عبر TLS مع شهادات تُجدد تلقائيًا. تُخزن كلمات المرور مشفرة، وليس بنص واضح. الوصول الإداري محدود إلى حسابات مسماة، عبر جلسات موثقة، على خادم بجدار حماية محدود. تُؤخذ النسخ الاحتياطية يوميًا وتُحفظ مشفرة. تؤدي محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة إلى قفل الحساب. نقوم بمراجعة الوصول وتحديث برمجيات الخادم بانتظام.
لا يوجد نظام خارج نطاق الوصول. إذا كان من المحتمل أن يؤدي خرق إلى خطر على حقوقك، نبلغ السلطة الرقابية التشيكية خلال 72 ساعة كما يتطلب المادة 33، ونبلغك مباشرة عندما تتطلب المادة 34 ذلك.
بموجب المواد 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك طلب: الوصول إلى بياناتك ونسخة منها؛ تصحيح أي معلومات غير صحيحة؛ محوها، حيث لا توجد لدينا التزام مفرط للاحتفاظ بها؛ تقييد المعالجة؛ نقل البيانات التي زودتنا بها، في ملف قابل للقراءة آليًا؛ ورفض المعالجة استنادًا إلى مصالحنا المشروعة. حيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت، دون التأثير على ما تم قبل ذلك.
اكتب إلى info@eulabelcompliance.com. نرد خلال شهر واحد، ونقول ذلك إذا كان الطلب معقدًا بما يكفي ليحتاج إلى تمديد الشهرين المسموح بهما بموجب المادة 12(3). ممارسة هذه الحقوق مجانية؛ نحن نفرض رسومًا فقط على طلب واضح لا أساس له أو متكرر، ونقول ذلك قبل القيام بأي شيء.
لاحظ الحد الذي يفرضه الخدمة نفسها: لا يمكننا محو تفاصيل المصنع من صفحة سجل عام بينما لا تزال تلك الصفحة هي المحددة على العلامات المتداولة، لأن قواعد التسمية تتطلب توفر تلك التفاصيل. إلغاء الاشتراك يجعل الصفحة غير مرئية.
الصفحات العامة لا تضع ملفات تعريف، إعلانات أو كوكيز التحليل، ولهذا السبب لا يُطلب منك إغلاق لافتة. يحمل كوكيز تقني واحد جلستك بعد تسجيل الدخول؛ ضروري لعمل منطقة الحساب ويختفي عند انتهاء الجلسة.
إذا أضفنا لاحقًا قياس الإعلانات، ستظهر لافتة موافقة قبل وضع أي كوكيز من هذا النوع، وسيكون رفضها سهلاً مثل القبول، وسيتم تحديث هذا القسم بأسماء وفترات حياة الكوكيز المعنية.
الخدمة مخصصة للأعمال. نحن لا نجمع عن علم بيانات عن أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا اعتقدت أن بيانات طفل وصلت إلينا، اكتب إلينا وسنحذفها.
عندما يتغير هذا الإشعار، ننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ ورقم إصدار جديد. إذا غيرت التغييرات بشكل جوهري كيفية استخدامنا للبيانات عن أصحاب الحسابات المحددين، نبلغهم عبر البريد الإلكتروني قبل أن تدخل حيز التنفيذ.
أوروبا سيرفيسز SE · نا تشيچليتس 425/4، سميشوف، 150 00 براغ 5، جمهورية التشيك · رقم الهوية: 03571785
info@eulabelcompliance.com · +420 775 397 884
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، في الدولة العضو التي تعيش أو تعمل فيها، أو حيث تعتقد أن انتهاكًا وقع. مكتب حماية البيانات الشخصية في جمهورية التشيك (Úřad pro ochranu osobních údajů)، Pplk. Sochora 27، 170 00 براغ 7، uoou.cz. نفضل أن تخبرنا أولاً.
امتثال العلامة الأوروبية