Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Dienstes, der auf eulabelcompliance.com veröffentlicht ist. Bitte lesen Sie insbesondere Abschnitt 3 und Abschnitt 12 sorgfältig: Zusammen bestimmen sie den Rahmen dessen, was wir tun und wofür wir verantwortlich sind.
Der Dienst wird von Europe Services SE bereitgestellt, einem europäischen Unternehmen (Societas Europaea), registriert unter Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Prag 5, Tschechische Republik, IČO 03571785, Stammkapital €120.000 („wir“, „uns“). „Sie“ bezeichnet das Unternehmen oder den Einzelunternehmer, der ein Konto erstellt.
Der Dienst wird an Unternehmen angeboten. Wenn Sie als Verbraucher außerhalb eines Handels oder Berufs handeln, gelten weiterhin die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Aufenthaltslandes, und nichts in diesen Bedingungen schränkt diese ein.
Wir erstellen Kennzeichnungsgrafiken für Produkte, die auf den von Ihnen gewählten Märkten platziert werden — die Europäische Union und den EWR, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Kanada sowie Australien mit Neuseeland — und wir führen eine Aufzeichnung für jedes Produkt, erreichbar über einen permanenten Code, der auf dieser Grafik gedruckt ist. In der Praxis besteht der Dienst aus:
Wir testen Produkte nicht und zertifizieren sie nicht. Insbesondere umfasst dieser Dienst nicht: Labor- oder Konformitätstests; die Ausstellung eines CE-Zeichens, einer Konformitätserklärung oder einer technischen Dokumentation; die Übernahme Ihrer EU-Verantwortlichen Person oder Ihres bevollmächtigten Vertreters; die Registrierung in nationalen Systemen der erweiterten Herstellerverantwortung, Verpackung, WEEE oder Batterien; Zoll- oder Steuerberatung; oder rechtliche Beratung oder Vertretung vor Behörden oder Gerichten.
Das Gleiche gilt für alle marktspezifischen Kennzeichnungen, einschließlich UKCA. Das Anbringen eines CE-Zeichens auf einem Produkt ist eine Erklärung des Herstellers, dass das Produkt den geltenden Unionsvorschriften entspricht. Wenn Ihre Grafik ein CE-Block enthält, bestätigen Sie, dass die zugrunde liegende Konformitätsbewertung vorliegt. Wir können die Platzierung eines CE-Blocks ablehnen, wenn Sie dies nicht bestätigen können.
Eine Etikettenaufzeichnung ist eine datierte Aussage der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Sie ist kein von einer öffentlichen Behörde ausgestelltes Zertifikat und darf nicht als solches präsentiert werden.
Ein Konto erfordert eine funktionierende Firmen-E-Mail-Adresse, die durch einen sechsstelligen Code verifiziert wird. Vorübergehende und anonyme Mailboxen werden abgelehnt. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto erfolgt, und dafür, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu halten.
Die Testphase dauert sieben Kalendertage ab der Verifizierung des Kontos, erfordert keine Zahlungsdaten und gewährt Zugang zum vollen Dienst. Wenn vor Ablauf der Testphase kein Abonnement abgeschlossen wird, wird das Konto am achten Tag geschlossen und die während der Testphase ausgegebenen Codes lösen nicht mehr auf. Bereits heruntergeladene Dateien bleiben Ihr Eigentum gemäß Abschnitt 10.
Sie versichern, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen — Herstelleridentität, Adressen, Produktkennzeichen, Materialien, Kategorie und Warnhinweise — korrekt, vollständig und in Ihrem Eigentum sind und dass Sie das Recht haben, uns die Veröffentlichung zu instruieren.
Wir erstellen die Grafik aus den von Ihnen bereitgestellten Daten. Wir überprüfen nicht die Richtigkeit Ihrer Angaben, inspizieren Ihre Waren oder prüfen Ihre Lieferkette nicht, und wir sind nicht verantwortlich für eine falsche Etikette, die aufgrund falscher Daten entstanden ist.
Sie müssen die Aufzeichnung aktuell halten. Wenn sich eine Adresse, eine verantwortliche Person oder ein Warnhinweis ändert, aktualisieren Sie die Aufzeichnung; nur so bleiben bereits gedruckte Etiketten korrekt.
Die Lieferung erfolgt in zwei Schritten. Das Zertifikat und sein permanenter Code werden sofort nach Zahlungseingang ausgestellt, und die öffentliche Aufzeichnung ist ab diesem Moment aktiv. Die druckfertige Grafik wird innerhalb weniger Werktage nach Abschluss des Produktformulars geliefert — am selben Werktag bei Bestellungen vor 15:00 MEZ — da eine Person die verpflichtenden Blöcke überprüft, bevor die Dateien freigegeben werden. Wenn ein Produktformular unvollständig ankommt, beginnt die Frist, wenn die fehlenden Informationen bei uns eintreffen.
Die öffentliche Aufzeichnungsseite ist so lange verfügbar, wie Ihr Abonnement aktiv ist. Codes sind eindeutig, werden niemals an ein anderes Produkt vergeben und bleiben auch bei Verlängerung gültig. Bei Kündigung gilt Abschnitt 8.
Der Druckoutput hängt von Ihrem Drucker, Substrat und Verfahren ab. Wir liefern Dateien gemäß den auf der Website angegebenen Spezifikationen; die Überprüfung des Proofs im Verhältnis 1:1 vor einer Produktion liegt in Ihrer Verantwortung, nicht in unserer.
| Plan | Märkte | Produkte | Preis |
|---|---|---|---|
| Ein Markt | 1 von 5 | Unbegrenzt | €290 / Jahr |
| Drei Märkte | 3 von 5 | Unbegrenzt | €590 / Jahr |
| Alle Märkte | Alle 5 | Unbegrenzt | €990 / Jahr |
„Markt“ bedeutet eine Regelset: die Europäische Union mit dem EWR, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Kanada oder Australien mit Neuseeland. Länder außerhalb dieser fünf werden vor Beginn der Arbeiten separat kalkuliert. Das kanadische Paket wird von unserer kanadischen Firma Goldman Services INC, 175 West Beaver Creek Rd Unit 10, Richmond Hill ON L4B 3M1, ausgegeben; das Vereinigte Königreich-Paket von REP27 LTD, Unit 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk IP28 7DE, Firmennummer 17385889. Europe Services SE stellt in jedem Fall die Rechnung.
Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird gemäß tschechischen und EU-Regeln sowie entsprechend dem Status Ihres Unternehmens berechnet: Geschäftskunden in einem anderen Mitgliedstaat mit einer in VIES gültigen Mehrwertsteuernummer werden nach dem Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet; Kunden ohne gültige Mehrwertsteuernummer sowie Kunden in der Tschechischen Republik werden tschechische Mehrwertsteuer berechnet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns eine korrekte Mehrwertsteuernummer mitzuteilen.
Die Zahlung erfolgt über Mollie B.V. Wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten niemals. Jede Belastung erzeugt eine nummerierte Rechnung und eine Quittung, die per E-Mail versandt und in Ihrem Konto verfügbar ist.
Abonnements laufen über zwölf Monate und verlängern sich automatisch um weitere zwölf Monate, sofern sie nicht gekündigt werden. Wir senden vor der Belastung eine Verlängerungs-Erinnerung per E-Mail.
Sie können jederzeit in Ihrem Konto oder schriftlich an info@eulabelcompliance.com kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des bereits bezahlten Zeitraums in Kraft; wir erstatten den ungenutzten Teil eines bereits bezahlten Zeitraums nicht, außer in den Fällen, die in Abschnitt 9 oder durch zwingendes Recht geregelt sind.
Nach der Kündigung verbleibt das heruntergeladene Grafikmaterial in Ihrem Eigentum. Die aktive Aufzeichnung wird gestoppt: Codes lösen nicht mehr auf. Wir speichern die Aufzeichnungsdaten für dreißig Tage, damit Sie ohne erneute Eingabe wieder starten können; danach werden sie gelöscht.
Da der Dienst an Unternehmen erbracht wird, gilt das Widerrufsrecht für Verbraucher grundsätzlich nicht. Falls es für Sie gilt, haben Sie vierzehn Tage ab Vertragsschluss; durch die sofortige Generierung eines Etiketts bitten Sie uns jedoch, die Leistung unverzüglich zu erbringen, und akzeptieren, dass das Recht erlischt, sobald die Dateien geliefert wurden, was innerhalb von Sekunden erfolgt.
Sie behalten alle Rechte an Ihren Marken, Logos, Fotografien und Produkttexten. Sie erteilen uns eine Lizenz, diese ausschließlich zur Herstellung Ihrer Grafik und zur Veröffentlichung der von Ihnen angeforderten Aufzeichnung zu verwenden.
Nach Zahlung erhalten Sie ein unbefristetes, weltweites, übertragbares Recht, die von uns gelieferten Etikettendateien für Ihre Produkte in beliebiger Menge und auf beliebigem Medium zu reproduzieren, zu drucken und zu modifizieren. Vorlagen, Generator-Code, Schriftsatz und die Piktogrammbibliothek bleiben unser Eigentum; Sie dürfen sie nicht als eigenständiges Produkt weiterverkaufen oder einen konkurrierenden Generator daraus erstellen.
Wir dürfen erwähnen, dass Sie Kunde sind, und nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung eine anonymisierte Mustergrafik zeigen. Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
Wir bemühen uns, den Generator und die Aufzeichnungsseiten jederzeit verfügbar zu halten, und planen Wartungsarbeiten außerhalb der europäischen Geschäftszeiten, wo möglich. Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit und bieten keine vertragliche Betriebszeitgarantie im Rahmen dieser Bedingungen. Geplante Unterbrechungen von mehr als sechzig Minuten werden im Voraus per E-Mail angekündigt.
Nichts hier beschränkt die Haftung für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit, Betrug oder für alles, was nach tschechischem oder Unionsrecht nicht beschränkt werden kann.
Vorbehaltlich dessen: Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit dem Dienst, innerhalb eines zwölfmonatigen Zeitraums, ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben. Wir haften nicht für Gewinnverluste, Umsatzverluste, Goodwill-Verluste, Marktplatzsuspendierungen, Zollbeschlagnahmen, Rückrufkosten, Verwaltungsstrafen oder indirekte oder Folgeschäden.
Wir haften nicht für Entscheidungen, die von einem Marktplatz, Zollamt oder Marktüberwachungsbehörde getroffen werden. Diese Stellen wenden eigene Kriterien an, und kein Anbieter kann deren Ergebnis garantieren.
Sie stellen uns frei von Ansprüchen Dritter, die sich aus fehlerhaften, rechtswidrigen oder Rechte Dritter verletzenden Produktdaten ergeben, die Sie bereitgestellt haben.
Wir können ein Konto sperren oder schließen, mit Vorankündigung, sofern die Umstände es zulassen, bei Zahlungsverzug, bei Verwendung zur Veröffentlichung falscher oder rechtswidriger Produktinformationen, bei Identitätsfälschung eines anderen Wirtschaftsteilnehmers oder bei Nutzung, die den Dienst für andere gefährdet. Wenn der Grund behoben werden kann, teilen wir mit, was die Behebung ist.
Wir können diese Bedingungen für eine neue Version des Dienstes oder zur Anpassung an Gesetzesänderungen ändern. Bestehende Abonnenten werden mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie vor Inkrafttreten kündigen, und wir erstatten den ungenutzten Teil des Zeitraums.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, unter Ausschluss ihrer Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechtsübereinkommens. Die Gerichte in Prag sind ausschließlich zuständig, außer zwingende Vorschriften gewähren Verbrauchern das Recht, an ihrem Wohnort zu klagen oder verklagt zu werden.
Vor Klageerhebung schreiben Sie uns. Die meisten Streitigkeiten entstehen aus Missverständnissen bezüglich Abschnitt 3, und wir antworten innerhalb von fünf Werktagen.
Die öffentlichen Seiten dieser Website setzen keine Werbe-, Profilierungs- oder Analyse-Cookies, und es wird kein Zustimmungsbanner angezeigt, da keines erforderlich ist. Ein einzelnes technisches Cookie trägt Ihre Sitzung, sobald Sie sich im Kontobereich anmelden; es läuft ab, wenn die Sitzung endet. Falls wir Mess- oder Werbe-Tags hinzufügen, erscheint vor der Setzung eines solchen Cookies ein Zustimmungsbanner, und dieser Abschnitt wird aktualisiert.
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