Disse vilkår regulerer brugen af tjenesten offentliggjort på eulabelcompliance.com. Vær særlig opmærksom på afsnit 3 og 12: sammen fastlægger de grænserne for, hvad vi gør, og hvad vi er ansvarlige for.
Tjenesten leveres af Europe Services SE, et europæisk selskab (Societas Europaea) registreret på Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, Tjekkiet, CVR 03571785, aktiekapital €120.000 ("vi", "os"). "Du" betyder det firma eller den enkeltperson, der opretter en konto.
Tjenesten tilbydes til erhvervsdrivende. Hvis du handler som forbruger uden for enhver handel eller profession, gælder fortsat de obligatoriske forbrugerregler i dit bopælsland, og intet i disse vilkår begrænser dem.
Vi producerer mærkningsgrafik til produkter, der placeres på de markeder, du vælger — EU og EØS, Storbritannien, USA, Canada, Australien med New Zealand — og vi opbevarer en registrering for hvert produkt, tilgængelig via en permanent kode trykt på grafikken. I praksis består tjenesten af:
Vi tester ikke produkter, og vi certificerer dem ikke. Tjenesten inkluderer specifikt ikke: laboratorie- eller overensstemmelsestestning; udstedelse af CE-mærke, overensstemmelseserklæring eller teknisk dokumentation; at fungere som din EU-ansvarlige person eller autoriserede repræsentant; registrering i nationale udvidede producentansvars-, emballage-, WEEE- eller batterisystemer; told- eller skatterådgivning; eller juridisk rådgivning eller repræsentation foran myndigheder eller domstol.
Det samme gælder for alle markeds-specifikke mærker, herunder UKCA. At placere et CE-mærke på et produkt er en erklæring fra producenten om, at produktet overholder den gældende EU-lovgivning. Hvis dit grafiske materiale indeholder en CE-blok, bekræfter du, at den underliggende overensstemmelsesvurdering findes. Vi kan nægte at placere en CE-blok, hvis du ikke kan bekræfte dette.
En mærkningsregistrering er en datostemplet erklæring om de oplysninger, du har leveret. Det er ikke et certifikat udstedt af en offentlig myndighed, og det må ikke præsenteres som et sådant.
En konto kræver en fungerende virksomheds-e-mailadresse, verificeret med en sekscifret kode. Engangs- og anonyme mailbokse afvises. Du er ansvarlig for alt, der foretages via din konto, og for at holde dine loginoplysninger fortrolige.
Prøveperioden varer syv kalenderdage fra det øjeblik, kontoen er verificeret, kræver ingen betalingskort, og giver adgang til hele tjenesten. Hvis der ikke tegnes abonnement inden prøveperiodens udløb, lukkes kontoen på den ottende dag, og de udstedte koder ophører med at virke. Filer, der allerede er downloadet, forbliver dine i henhold til afsnit 10.
Du garanterer, at de oplysninger, du indtaster — producentidentitet, adresser, produktidentifikatorer, materialer, kategori og advarsler — er korrekte, komplette og dine til brug, og at du har ret til at instruere os i at offentliggøre dem.
Vi opbygger grafikken ud fra de data, du giver os. Vi verificerer ikke sandheden af dine erklæringer, inspicerer ikke dine varer eller gennemgår ikke din forsyningskæde, og vi er ikke ansvarlige for en mærkning, der er forkert, fordi data bag den er forkert.
Du skal holde registreringen opdateret. Hvis en adresse, en ansvarlig person eller en advarsel ændres, skal du opdatere registreringen; det er det, der holder allerede-trykte mærkater nøjagtige.
Levering sker i to trin. Certifikatet og dets permanente kode udstedes straks, når betalingen er gennemført, og den offentlige registrering er aktiv fra det øjeblik. Den printklare grafik leveres inden for få arbejdsdage efter, at produktformularen er fuldført — samme arbejdsdag for ordrer afgivet før kl. 15:00 CET — fordi en person tjekker de obligatoriske blokke, før filerne frigives. Hvis en produktformular er ufuldstændig, starter tiden, når den manglende information når os.
Den offentlige registreringsside er tilgængelig, så længe dit abonnement er aktivt. Koderne er unikke, tildeles aldrig en anden produkt, og fortsætter med at virke gennem enhver fornyelse. Ved opsigelse, se afsnit 8.
Printoutput afhænger af din printer, underlag og proces. Vi leverer filer i henhold til specifikationen på hjemmesiden; at verificere proofen 1:1 før en produktionskørsel er dit ansvar, ikke vores.
| Plan | Markeder | Produkter | Pris |
|---|---|---|---|
| Ét marked | 1 af 5 | Ubegrænset | €290 / år |
| Tre markeder | 3 af 5 | Ubegrænset | €590 / år |
| Alle markeder | Alle 5 | Ubegrænset | €990 / år |
"Marked" betyder ét regelsæt: EU med EØS, Storbritannien, USA, Canada eller Australien med New Zealand. Land uden for disse fem oplyses særskilt, inden arbejdet påbegyndes. Canadian-pakken udstedes af vores canadiske selskab, Goldman Services INC, 175 West Beaver Creek Rd Unit 10, Richmond Hill ON L4B 3M1; Storbritannien-pakken af REP27 LTD, Unit 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk IP28 7DE, selskabsnummer 17385889. Europe Services SE fakturerer i alle tilfælde.
Priserne er angivet eksklusiv moms. Moms pålægges i henhold til tjekkiske og EU-regler og afhængigt af din virksomheds status: erhvervskunder i et andet medlemsland med et gyldigt momsnummer i VIES faktureres under omvendt betalingspligt; kunder uden gyldigt momsnummer, og kunder i Tjekkiet, faktureres med tjekkisk moms. Det er dit ansvar at give os et korrekt momsnummer.
Betaling foretages via Mollie B.V. Vi ser aldrig eller opbevarer dine kortoplysninger. Hver betaling genererer en nummereret faktura og en kvittering, sendt via e-mail og tilgængelig i din konto.
Abonnementer løber i tolv måneder og fornyes automatisk for yderligere tolv måneder, medmindre de opsiges. Vi sender en fornyelsespåmindelse via e-mail før opkrævningen.
Du kan opsige til enhver tid fra din konto eller ved at skrive til info@eulabelcompliance.com. Opsigelsen træder i kraft ved udløb af den betalte periode; vi refunderer ikke den ubrugte del af en allerede betalt periode, medmindre afsnit 9 eller lovgivningen siger andet.
Efter opsigelse forbliver de filer, du har downloadet, dine. Den aktive registrering stopper: koder virker ikke længere. Vi opbevarer registreringsdata i tredive dage, så du kan genoptage uden at indtaste det igen, hvorefter det slettes.
Da tjenesten leveres til erhvervsdrivende, gælder den almindelige fortrydelsesret normalt ikke. Hvor den gælder for dig, har du fjorten dage fra kontraktens indgåelse; men ved at starte generering af en mærkat beder du os om at påbegynde ydelsen med det samme og accepterer, at retten bortfalder, når filerne er leveret, hvilket sker inden for sekunder.
Du beholder alle rettigheder til dine varemærker, logoer, fotografier og produkttekst. Du giver os en licens til at bruge dem udelukkende til at producere dit grafiske materiale og offentliggøre den registrering, du har anmodet om.
Ved betaling får du en evig, global, overdragelig ret til at reproducere, udskrive og ændre de mærkningsfiler, vi leverer, til ethvert af dine produkter, i enhver mængde og på ethvert medium. Skabeloner, generatorkode, skrifttypeindstillinger og piktogrambibliotek forbliver vores; du må ikke videresælge dem som et selvstændigt produkt eller opbygge en konkurrerende generator ud fra dem.
Vi kan nævne, at du er kunde, og vise et anonymiseret eksempel på grafikken, hvis du skriftligt accepterer det. Tavshed er ikke accept.
Vi sigter efter at holde generatoren og registreringssiderne tilgængelige til enhver tid, og vi planlægger vedligeholdelse uden for europæiske arbejdstimer, hvor det er muligt. Vi lover ikke uafbrudt tilgængelighed, og vi tilbyder ikke en kontraktlig oppetid. Planlagte afbrydelser længere end 60 minutter varsles på forhånd via e-mail.
Intet her begrænser ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svindel eller for alt, der ikke kan begrænses efter tjekkisk eller EU-lovgivning.
Under forudsætning af det: vores samlede ansvar, der opstår ud af eller i forbindelse med tjenesten, i en hvilken som helst tolv-måneders periode, er begrænset til det beløb, du har betalt os i den periode. Vi er ikke ansvarlige for tab af profit, salg, goodwill, markedsplads-suspension, toldforhold, tilbagekaldelsesomkostninger, administrative bøder eller indirekte eller følgeskader.
Vi er ikke ansvarlige for beslutninger truffet af en markedsplads, en toldmyndighed eller en tilsynsmyndighed. Disse organer anvender deres egne kriterier, og ingen leverandør kan garantere deres resultat.
Du skadesløsholder os for tredjepartskrav, der opstår fra produktdata, du har leveret, og som var unøjagtige, ulovlige eller krænker andres rettigheder.
Vi kan suspendere eller lukke en konto, med varsel hvor det er muligt, hvis betaling fejler, hvis kontoen bruges til at offentliggøre falske eller ulovlige produktoplysninger, hvis den bruges til at udgive sig for at være en anden erhvervsdrivende, eller hvis den bruges på en måde, der risikerer tjenesten for andre. Hvor årsagen kan afhjælpes, angiver vi, hvad der skal til for at rette den.
Vi kan ændre disse vilkår for en ny version af tjenesten eller for at følge en lovændring. Eksisterende abonnenter informeres via e-mail mindst tredive dage før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke accepterer det, kan du opsige, inden det træder i kraft, og vi refunderer den ubrugte del af perioden.
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Tjekkiet, med undtagelse af konfliktretsregler og FN-konventionen om internationale køb. Domstolene i Prag har eksklusiv jurisdiktion, medmindre obligatoriske regler giver forbrugeren ret til at sagsøge eller blive sagsøgt på deres bopælssted.
Før der anlægges sag, skriv til os. De fleste ting, der ligner tvister, skyldes misforståelse om afsnit 3, og vi svarer inden for fem arbejdsdage.
De offentlige sider på dette site sætter ingen reklame-, profil- eller analysecookies, og der vises ingen samtykkebanner, fordi ingen er nødvendig. En enkelt teknisk cookie bærer din session, når du logger ind på kontoområdet; den udløber, når sessionen afsluttes. Hvis vi nogensinde tilføjer målings- eller reklame-tags, vil et samtykkebanner vises, før en sådan cookie sættes, og dette afsnit opdateres.
Europe Services SE · Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, Tjekkiet · CVR 03571785
info@eulabelcompliance.com · +420 775 397 884 · Mandag til fredag, 9:00–18:00 CET