Denne meddelelse forklarer, hvad der sker med personoplysninger, når du bruger eulabelcompliance.com. Den er skrevet til at blive læst, ikke for at overleve. Hvor et udtryk stammer fra den Generelle Data Protection Regulation (Forordning (EU) 2016/679, "GDPR"), har det den betydning, der er angivet der.
Dataansvarlig er Europe Services SE, Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Prag 5, Tjekkiet, CVR: 03571785. Kontakt: info@eulabelcompliance.com, +420 775 397 884.
Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, fordi vores behandling ikke opfylder betingelserne i artikel 37 GDPR. Spørgsmål om databeskyttelse rettes til ovenstående adresse og besvares af virksomhedens lovbestemte organ.
Firmanavn, momsnummer, faktureringsadresse, navn og erhvervs-e-mailadresse på den registrerende person, eventuelt et telefonnummer, og den verifikationskode, vi sender til den adresse.
De produktdata, du indtaster: producentnavn og adresse, ansvarlig persons oplysninger, produktidentifikatorer, kategori, materialer, advarsler, salgslande, og eventuelle grafik eller billeder, du uploader. Det meste af dette er virksomhedsoplysninger snarere end personoplysninger, men en enkeltpersons navn og adresse er personoplysninger og behandles som sådan.
Beløb, valuta, dato, plan, fakturanummer og en betalingsreference returneret af Mollie. Vi modtager aldrig eller opbevarer dit kortnummer.
Vores webserver registrerer anmodningen: IP-adresse, dato og tidspunkt, den anmodede side, henvisningsside, browser- og operativsystemstreng. Disse logfiler findes for at holde tjenesten kørende og sikker.
Din besked og den adresse, den kom fra, plus alt, du vedhæfter, så længe sagen er åben og i perioden i afsnit 5.
| Formål | Data | Juridisk grundlag |
|---|---|---|
| Oprettelse og drift af din konto, generering af etiketter, visning af registreringssiden | Konto- og produktdata | Opfyldelse af en kontrakt, art. 6(1)(b) |
| Verifikation af at registrerings-e-mail er ægte | E-mail, verifikationskode | Opfyldelse af en kontrakt, art. 6(1)(b) |
| Fakturering, regnskab, skatte- og momsregistrering | Fakturerings- og betalingsdata | Legal forpligtelse, art. 6(1)(c) |
| Påmindelser om fornyelse og servicemeddelelser om din konto | E-mail, plan, datoer | Opfyldelse af en kontrakt, art. 6(1)(b) |
| Svar på dine spørgsmål via e-mail, telefon eller videoopkald | Korrespondance | Legitime interesser, art. 6(1)(f) — svar til den, der kontaktede os |
| At holde tjenesten sikker, forhindre misbrug og svindel, serverlogs | Teknisk data, IP | Legitime interesser, art. 6(1)(f) — sikkerhed for tjenesten |
| Oprettelse eller forsvar af juridiske krav | Alt relevant for kravet | Legitime interesser, art. 6(1)(f) |
Vi laver ikke profilering, træffer ikke automatiserede afgørelser med juridkelig virkning, og sælger eller udlejer ikke data til nogen. Vi sender ikke markedsføring til personer, der ikke har bedt om det.
Formålet med tjenesten er, at en etikettekode kan åbne en side, som alle kan tilgå. Den side viser kun de oplysninger, der skal fremgå af etiketten: producentens navn og adresse, ansvarlig person, produktidentifikator, advarsler og dato for sidst opdatering. Den viser ikke din konto-e-mail, dit telefonnummer, dit momsnummer, din betalingshistorik eller interne noter.
Hvis du er enkeltmandsvirksomhed, er dit eget navn og forretningsadresse producentoplysningerne og vil derfor være offentlige — det er, hvad etikettereglerne kræver, og det er grunden til, at vi beder dig bekræfte det under onboarding. Offentlige registreringssider er indeksérbare af søgemaskiner.
| Data | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Konto- og produktregistre, aktiv abonnement | For abonnementsperiodens varighed |
| Konto- og produktregistre efter opsigelse | 30 dage, derefter slettet |
| Fakturaer, kvitteringer og regnskabsoplysninger | 10 år, som tjekkisk regnskabs- og momsret kræver |
| Prøvekonti, der aldrig abonnerer | 30 dage efter prøvetidens udløb |
| E-mail korrespondance | 24 måneder fra sidste besked |
| Webserverlogs | 12 måneder |
| Data relevant for en åben eller forventet juridisk sag | Indtil sagen og eventuel klageperiode er udløbet |
Vi bruger et lille antal behandlere, hver under skriftlig aftale i henhold til artikel 28 GDPR:
Udover behandlere videregiver vi data kun til vores revisor og revisorer under professionel tavshedspligt, og til en offentlig myndighed eller domstol, hvor loven kræver det. Vi vil informere dig om en sådan anmodning, medmindre vi er lovligt forhindret i at gøre det.
Vores behandling og opbevaring foregår inden for Den Europæiske Økonomiske Zone. Hvor du bestiller en canadisk eller britisk pakke, deles de nødvendige produktdata med vores koncernselskab i det pågældende land; for Canada baseres overførslen på Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkelighed for canadiske erhvervsorganisationer, og for Storbritannien på afgørelsen om tilstrækkelighed for UK. Hvor en udbyders supportorganisation kan få adgang til data udefra EØS, er overførslen dækket af Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler sammen med udbyderens supplerende foranstaltninger. Du kan anmode os om en kopi af gældende klausuler.
Dataoverførsler sker over TLS med certifikater, der fornyes automatisk. Adgangsoplysninger gemmes hashed, aldrig i klartekst. Administrativ adgang er begrænset til navngivne konti, over autentificerede sessioner, på en server med begrænset firewall. Backup tages dagligt og opbevares krypteret. Gentagne mislykkede login låser kontoen. Vi gennemgår adgang og opdaterer serverens software regelmæssigt.
Intet system er uopnåeligt. Hvis et brud sandsynligvis vil medføre risiko for dine rettigheder, underretter vi den tjekkiske tilsynsmyndighed inden for 72 timer, som artikel 33 kræver, og vi informerer dig direkte, når artikel 34 kræver det.
Under artiklerne 15 til 22 GDPR kan du anmode om: adgang til dine data og en kopi; rettelse af unøjagtigheder; sletning, hvor vi ikke har en overordnet forpligtelse til at beholde dem; begrænsning af behandling; overførsel af de data, du har givet os, i en maskinlæsbart fil; og indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser. Hvor vi baserer os på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at påvirke det, der er gjort før.
Skriv til info@eulabelcompliance.com. Vi svarer inden for en måned, og vi siger til, hvis en anmodning er kompleks nok til at kræve den to-måneders forlængelse, som artikel 12(3) tillader. At udøve disse rettigheder er gratis; vi opkræver kun for en åbenbart grundløs eller gentagen anmodning, og vi siger til, før vi gør noget.
Bemærk den begrænsning, der følger af tjenesten: vi kan ikke slette producentoplysninger fra en offentlig registreringsside, mens den registrering er den, der er identificeret på etiketter i omløb, fordi etikettereglerne kræver, at disse oplysninger er tilgængelige. Annullering af abonnementet fjerner siden fra offentlig adgang.
De offentlige sider sætter ingen profilerings-, reklame- eller analysecookies, hvilket er grunden til, at du ikke bliver bedt om at afvise en banner. En teknisk cookie bærer din session, efter du logger ind; den er nødvendig for, at kontoområdet fungerer, og udløber, når sessionen afsluttes.
Hvis vi senere tilføjer reklamemåling, vil en samtykgebanner dukke op, før en sådan cookie sættes; at afvise vil være lige så let som at acceptere, og denne sektion vil blive opdateret med navnene og levetiderne for de relevante cookies.
Tjenesten er for virksomheder. Vi indsamler ikke med vilje data om personer under 18 år. Hvis du mener, at et barns data er kommet til os, skriv til os, og vi vil slette det.
Når denne meddelelse ændres, offentliggør vi den nye version her med ny dato og versionsnummer. Hvis en ændring væsentligt påvirker, hvordan vi bruger data om identificerede kontohavere, informerer vi dem via e-mail, før den træder i kraft.
Europe Services SE · Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Prag 5, Tjekkiet · CVR: 03571785
info@eulabelcompliance.com · +420 775 397 884
Du har også ret til at klage til en tilsynsmyndighed i den medlemsstat, hvor du bor eller arbejder, eller hvor du mener, en overtrædelse har fundet sted. Vores er Kontoret for Persondataforvaltning i Tjekkiet (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz. Vi vil helst, du fortæller os det først.
EU Etikette Overholdelse