Tyto podmínky upravují používání služby publikované na eulabelcompliance.com. Obzvlášť věnujte pozornost sekcím 3 a 12: společně určují hranice našich povinností a odpovědnosti.
Službu poskytuje Europe Services SE, evropská společnost (Societas Europaea) zapsaná na adrese Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, Česká republika, IČO 03571785, základní kapitál 120 000 € („my“, „nás“). „Vy“ znamená společnost nebo podnikatele, který si založí účet.
Služba je nabízena podnikatelům. Pokud jednáte jako spotřebitel mimo jakékoli obchodní nebo profesní činnosti, nadále platí povinná pravidla ochrany spotřebitele ve vaší zemi bydliště a nic v těchto podmínkách je neomezuje.
Vyrábíme grafické návrhy štítků pro produkty umístěné na trzích, které si zvolíte — Evropská unie a EHP, Spojené království, Spojené státy, Kanada a Austrálie s Novým Zélandem — a vedeme záznam pro každý produkt, dostupný prostřednictvím trvalého kódu vytištěného na tomto návrhu. Prakticky služba zahrnuje:
Netestujeme produkty a nevydáváme jejich certifikaci. Konkrétně tato služba nezahrnuje: laboratorní nebo shodové testy; vydání označení CE, prohlášení o shodě nebo technického souboru; působení jako váš odpovědný zástupce v EU nebo zmocněný zástupce; registraci v národních systémech rozšířené odpovědnosti výrobců, obalových odpadů, WEEE nebo bateriových programů; poradenské služby v oblasti cel nebo daní; nebo právní poradenství či zastupování před jakýmikoli úřady nebo soudy.
Stejně tak platí pro všechny tržní značky, včetně UKCA. Umístění označení CE na výrobek je prohlášením výrobce, že výrobek odpovídá platné legislativě Unie. Pokud vaše grafika obsahuje blok CE, potvrzujete, že existuje odpovídající posouzení shody. Můžeme odmítnout umístit blok CE, pokud to nemůžete potvrdit.
Záznam štítku je datované prohlášení o údajích, které jste poskytli. Není to certifikát vydaný veřejnou autoritou a nesmí být prezentován jako takový.
Pro vytvoření účtu je nutný funkční firemní e-mail, ověřený šestimístním kódem. Dočasné a anonymní schránky jsou odmítnuty. Za vše, co se přes váš účet udělá, nesete odpovědnost a musíte zachovávat přihlašovací údaje v tajnosti.
Zkušební období trvá sedm kalendářních dnů od ověření účtu, nevyžaduje platební kartu a umožňuje přístup ke kompletní službě. Pokud před koncem zkušební doby nebudete aktivovat předplatné, účet bude uzavřen osmý den a vydané kódy přestanou fungovat. Soubory již stažené zůstávají vaše podle sekce 10.
Zaručujete, že informace, které zadáte — identita výrobce, adresy, identifikátory produktu, materiály, kategorie a varování — jsou přesné, úplné a vaše k použití, a že máte právo nám je povolit zveřejnit.
Grafiku sestavujeme na základě vašich dat. Neověřujeme pravdivost vašich prohlášení, neprovádíme inspekci zboží ani audit dodavatelského řetězce, a nejsme odpovědní za štítek, který je nesprávný kvůli nesprávným datům.
Musíte udržovat záznam aktuální. Pokud se změní adresa, odpovědná osoba nebo varování, aktualizujte záznam; to je to, co udržuje již tištěné štítky přesné.
Doručení probíhá ve dvou krocích. Certifikát a jeho trvalý kód jsou vydány ihned po úhradě, a veřejný záznam je aktivní od té chvíle. Soubor s tiskovou přípravou je doručen během několika pracovních hodin od dokončení formuláře produktu — tentýž pracovní den pro objednávky do 15:00 SEČ — protože před vydáním souborů kontroluje povinné bloky člověk. Pokud je formulář nedokončený, začíná čas od okamžiku, kdy nám chybějící informace dorazí.
Veřejná stránka záznamu je dostupná po dobu platnosti vašeho předplatného. Kódy jsou jedinečné, nikdy nejsou přiděleny jinému produktu, a pokračují v řešení i při obnovení. Při zrušení viz sekce 8.
Výstup tisku závisí na vašem tiskárně, substrátu a procesu. Poskytujeme soubory podle specifikace uvedené na stránce; ověření 1:1 náhledu před výrobní sérií je vaše odpovědnost, nikoli naše.
| Plán | Trhy | Produkty | Cena |
|---|---|---|---|
| Jeden trh | 1 z 5 | Neomezeně | 290 € / rok |
| Tři trhy | 3 z 5 | Neomezeně | 590 € / rok |
| Všechny trhy | Všech 5 | Neomezeně | 990 € / rok |
"Trh" znamená jedno pravidlo: Evropská unie s EHP, Spojené království, Spojené státy, Kanada nebo Austrálie s Novým Zélandem. Země mimo těchto pěti jsou kalkulovány samostatně před začátkem práce. Kanadský balíček je vydán naší kanadskou společností Goldman Services INC, 175 West Beaver Creek Rd Unit 10, Richmond Hill ON L4B 3M1; balíček pro Spojené království vydává REP27 LTD, Unit 82a James Carter Road, Mildenhall, Suffolk IP28 7DE, číslo společnosti 17385889. Europe Services SE fakturuje ve všech případech.
Ceny jsou uvedeny bez DPH. DPH je účtováno podle českých a unijních pravidel a podle stavu vaší společnosti: podnikatelé v jiném členském státě s platným DIČ v systému VIES jsou fakturováni podle režimu přenesení daňové povinnosti; zákazníci bez platného DIČ a zákazníci v České republice jsou účtováni českou DPH. Je vaší odpovědností poskytnout správné DIČ.
Platba je provedena prostřednictvím Mollie B.V. Nikdy nevidíme ani neukládáme vaše údaje o kartě. Každý poplatek generuje fakturu s číslem a potvrzení, které jsou zaslány e-mailem a dostupné ve vašem účtu.
Předplatné trvá dvanáct měsíců a automaticky se prodlužuje na dalších dvanáct měsíců, pokud není zrušeno. Předplatné vám připomeneme e-mailem před účtováním.
Můžete jej zrušit kdykoli ve svém účtu nebo písemně na info@eulabelcompliance.com. Zrušení nabývá účinnosti na konci zaplaceného období; nevracíme nevyužitou část již zaplaceného období, pokud zákon nebo sekce 9 nestanoví jinak.
Po zrušení zůstává vaše stažené grafické dílo vaše. Živý záznam přestává fungovat: kódy již neřeší. Data záznamu uchováváme třicet dní, abyste je mohli znovu spustit bez zadávání znovu, poté jsou smazána.
Protože služba je poskytována podnikatelům, právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy se obecně neuplatňuje. Pokud se na vás vztahuje, máte čtrnáct dní od uzavření smlouvy; avšak tím, že zahájíte generování štítku, žádáte nás o okamžité plnění a přijímáte, že právo zaniká po doručení souborů, což nastává během několika sekund.
Zachováváte si všechna práva ke svým ochranným známkám, logům, fotografiím a textům o produktu. Udělujete nám licenci k jejich použití výhradně pro výrobu vašeho návrhu a zveřejnění záznamu, který jste požadovali.
Po zaplacení získáváte doživotní, celosvětové, převoditelné právo reprodukovat, tisknout a upravovat soubory štítků, které vám dodáváme, pro jakýkoli váš produkt, v jakémkoli množství a na jakémkoli médiu. Šablony, generátorový kód, typové nastavení a knihovna piktogramů zůstávají naše; nesmíte je prodávat samostatně ani z nich vytvářet konkurenční generátor.
Můžeme uvést, že jste naším klientem, a ukázat anonymizovaný vzorek grafiky, pouze pokud s tím písemně souhlasíte. Ticho není souhlas.
Snažíme se udržovat generátor a stránky s záznamy dostupné po celou dobu, a plánujeme údržbu mimo evropské pracovní hodiny, pokud je to možné. Neslibujeme nepřetržitou dostupnost a neposkytujeme smluvní dobu provozu podle těchto podmínek. Plánované přerušení delší než šedesát minut je oznámeno e-mailem předem.
Nic zde neomezuje odpovědnost za smrt nebo osobní zranění způsobené nedbalostí, za podvod nebo za cokoli, co nelze omezit podle českého nebo unijního práva.
Za předpokladu toho: naše celková odpovědnost vyplývající z nebo v souvislosti se službou, za jakékoli dvanáctiměsíční období, je omezena na částku, kterou jste nám v tomto období zaplatili. Neodpovídáme za ztrátu zisku, ztrátu prodeje, ztrátu dobré pověsti, pozastavení trhu, celní zadržení, náklady na stažení, správní pokuty nebo jakoukoli nepřímou či následnou ztrátu.
Neodpovídáme za rozhodnutí trhu, celního úřadu nebo dohledu nad trhem. Tyto orgány uplatňují vlastní kritéria, a žádný dodavatel nemůže garantovat jejich výsledek.
Osvobozujete nás od třetích stran nároků vyplývajících z nesprávných, nezákonných nebo porušujících práva třetích osob dat, která jste poskytli.
Můžeme pozastavit nebo uzavřít účet, s oznámením, pokud to okolnosti umožní, například při neúhradě platby, pokud je účet použit k publikování nepravdivých nebo nezákonných informací, pokud je použit k napodobení jiného hospodářského subjektu, nebo pokud je použit způsobem ohrožujícím službu pro ostatní. Pokud lze problém odstranit, uvedeme, jak to udělat.
Můžeme tyto podmínky změnit pro novou verzi služby nebo v důsledku změny zákona. Stávající předplatitelé jsou o změně informováni e-mailem nejméně třicet dní před jejím účinkem. Pokud ji nepřijmete, můžete ji zrušit před tím, než nabude účinnosti, a my vám vrátíme nevyužitou část období.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky, s výjimkou kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Soudy v Praze mají výlučnou jurisdikci, pokud zákon nestanoví jinak, například pokud má spotřebitel právo žalovat nebo být žalován u svého bydliště.
Před podáním žaloby nás kontaktujte. Většina sporů je založena na nedorozumění ohledně sekce 3, a odpovíme do pěti pracovních dnů.
Veřejné stránky tohoto webu neukládají cookies pro reklamu, profilování nebo analytiku, a není zobrazen banner s souhlasem, protože není potřeba. Jediný technický cookie nese vaše relace po přihlášení do oblasti účtu; expiruje při ukončení relace. Pokud přidáme měřicí nebo reklamní značky, před jejich nastavením se zobrazí banner s souhlasem a tato sekce bude aktualizována.
Europe Services SE · Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, Česká republika · IČO 03571785
info@eulabelcompliance.com · +420 775 397 884 · Pondělí až pátek, 9:00–18:00 SEČ
EU Label Compliance