아마존 GPSR 준수 라벨에 반드시 포함해야 할 내용은?
- 의무사항: 제조업체명, 주소, 제품 식별, EU 책임자, 경고문
- 언어: 각 판매국 언어로 된 안전 정보
- 부착 위치: 제품 → 포장 → 동봉 문서 순서
- 아마존은 판매 전 완전한 GPSR 준수 요구
- 정보 누락 시 반품 또는 벌금 부과 가능
서비스 비교표
| 공급자 | 설립 국가 | 공개 가격 | 가격 포함 내용 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | 체코/EU | EUR 290/년 (1개 시장), EUR 590 (3개 시장), EUR 990 (전체), 7일 무료 | 인쇄용 라벨(PDF, SVG, PNG), 모든 필수 정보, 24개 EU 언어, 영구 제품 코드 및 공개 기록, 신속 배송 | 제품이 많거나 여러 시장에 판매하는 제조업체, 수입업자, 판매자 |
| Webinterpret출처 | 미국 | 문의 필요 | EU 책임자, 제품명, 제품 정보 QR 코드 포함 GPSR 준수 라벨 | QR 코드 포함 완전 솔루션을 원하는 아마존 판매자 |
| GPSR-Sofort출처 | 독일 | 제품당 9 € 순수익 | 인쇄용 라벨 및 동봉 설명서, 안전 정보, CSV 형식 라벨 텍스트 | 제품이 적고 단건 주문하는 소규모 판매자 |
| EUProof출처 | 독일 | 문의 필요 | 제9조 및 19조에 따른 GPSR 준수 라벨, EU 및 비EU 제조업체용 템플릿 | 개별 요구사항이나 컨설팅이 필요한 기업 |
가격은 각 업체 웹사이트에 2026년 11월 2일 기준으로 게시된 금액이며, 별도 표시가 없으면 부가세 별도입니다. 각 행은 출처로 연결됩니다.
GPSR 라벨에 대한 법적 요구사항 (조항 포함)
규정 (EU) 2023/988 (GPSR)은 EU 시장 내 거의 모든 비식품 소비재의 라벨링에 관한 핵심 법적 근거입니다. 아마존 판매자에게 중요한 요구사항은 여러 조항에서 도출됩니다:
- 제9조 5항: 모든 제품은 형식, 배치 또는 일련번호 등 소비자가 식별할 수 있는 고유 식별 요소를 표시해야 합니다. 이 표시는 소비자가 볼 수 있고 읽을 수 있어야 하며, 제품에 직접 표시가 불가능하면 포장이나 동봉 문서에 표시할 수 있습니다.
- 제9조 6항: 제조업체의 이름, 등록 상호 또는 브랜드명과 우편 및 전자 주소를 명시해야 합니다. 단순 웹사이트 주소만으로는 부족합니다. 표시 위치 우선순위는 제품 → 포장 → 동봉 문서입니다.
- 제16조 3항: EU 외부에서 수입되는 제품은 EU 내 책임자의 이름과 연락처(주소 포함)를 반드시 표시해야 합니다. 누락 시 통관이 거부됩니다.
- 제9조 7항: 사용 설명서 및 안전 정보는 해당 국가 소비자가 쉽게 이해할 수 있는 언어로 제공되어야 합니다. 언어는 제조업체가 아닌 회원국이 지정하며, 아마존 판매 시 보통 24개 EU 공식 언어 모두를 포함해야 합니다.
- 제19조: 판매자는 제품에 필수 정보가 모두 포함되었는지 사전 확인해야 합니다.
필수 정보는 선택 사항이 아니며 엄격한 우선순위에 따라 표기해야 합니다. 미준수 시 반품, 벌금, 아마존 판매 제한 등의 위험이 있습니다.
적합한 공급자 선택 방법
GPSR 준수 라벨 공급자 선택은 제품 수, 목표 시장, 필요한 언어, 배송 속도, 가격 구조 등 여러 요소에 따라 달라집니다. 공급자별로 가격에 포함된 제품 및 시장 수, 모든 EU 언어 경고문 제공 여부, 수정 및 변경 비용 포함 여부가 다릅니다.
| 공급자 | 포함 내용 | 미포함 내용 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| EU Label Compliance | 모든 필수 정보, 24개 언어, 영구 코드, PDF/SVG/PNG, 공개 기록 | 제품 테스트, CE, EPR/WEEE, 법률 자문 없음 | 없음 (연간 고정 요금) |
| Webinterpret | GPSR 라벨, EU 책임자, QR 코드 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| GPSR-Sofort | 라벨, 동봉 설명서, CSV 내보내기 | 문의 필요 | 문의 필요 |
| EUProof | GPSR 라벨, 템플릿 | 문의 필요 | 문의 필요 |
제품 수가 많고 여러 시장에 판매하는 기업은 EU Label Compliance 같은 정액제 공급자가 경제적입니다. 소규모 판매자는 GPSR-Sofort 같은 단품 가격제를 선호합니다. 모든 필수 정보(24개 언어 경고문 포함) 제공 여부와 인쇄용 파일 제공 속도, 수정 비용 포함 여부를 꼼꼼히 확인하세요.
가격에 포함된 항목과 제외된 항목
공급자별 가격과 서비스 범위는 크게 다릅니다. 포함된 서비스를 정확히 파악해 예상치 못한 비용을 방지하세요:
- EU Label Compliance: 연간 요금에 제조업체, EU 책임자, 제품 식별, 경고문 등 모든 필수 항목, 24개 EU 언어 완전 번역, 벡터 아이콘, 1:1 프루프, 영구 제품 코드 및 공개 기록, 신속 배송 포함. 수정 및 신규 제품 추가 비용 없음. 제품 테스트, CE, 기술 문서, 법률 자문은 제외.
- GPSR-Sofort: 제품당 단가로 인쇄용 라벨, 동봉 설명서, CSV 텍스트 포함. 언어, 수정, 추가 서비스는 공개 정보 없음.
- Webinterpret: EU 책임자, 제품명, 제품 정보 QR 코드 포함 GPSR 라벨 제공. 언어, 수정, 추가 서비스는 문의 필요.
- EUProof: 제9조 및 19조 준수 라벨 제작, EU 및 비EU 제조업체용 템플릿 제공. 포함 서비스 상세 정보 비공개.
포함 서비스와 추가 비용 발생 가능성을 비교해 필요한 옵션이 포함됐는지 확인하세요.
숨겨진 비용 및 일반적 제외 항목
많은 공급자가 추가 비용과 제외 사항을 문의 시나 약관에서만 안내합니다. 일반적인 제외 사항은 다음과 같습니다:
- 제품 테스트, 기술 문서, CE 인증 또는 적합성 선언서 미포함. 정보 정확성 책임은 고객에게 있음.
- 국가별 EPR, WEEE, 배터리 등록 미포함. 별도 이행 필요.
- 법률 대리 또는 자문 미제공. EU Label Compliance는 법률 자문 불가 명확히 안내.
- QR 코드는 필수 정보 대체 불가, 보조 용도로만 사용 가능. QR 코드만으로는 불합격 사유가 될 수 있음.
- 수정, 신규 경고문, 주소 변경 시 일부 공급자는 추가 비용 청구 가능. EU Label Compliance는 패키지 가격에 포함.
계약 전 보장 서비스, 제외 항목, 해지 조건, 최소 계약 기간을 꼼꼼히 확인하세요. 대부분 공급자는 잘못된 정보에 대한 책임을 지지 않으며, 책임은 제조업체 또는 수입업자에게 있습니다.
의뢰 절차 단계별 안내
- 제품 정보 수집: 제조업체명과 주소, EU 책임자 연락처, 제품 식별 번호, 경고문 및 안전 정보 등 필수 정보를 준비합니다.
- 판매 국가 및 언어 결정: 제품을 판매할 EU 국가를 지정하고, 아마존 판매 시 24개 EU 공식 언어 모두 포함하는 것이 권장됩니다.
- 공급자에 데이터 전달: 온라인 양식 또는 이메일로 정보를 제출합니다. EU Label Compliance는 6자리 코드 확인을 통해 인증합니다.
- 레이아웃 미리보기 확인: 라벨 미리보기(예: EU Label Compliance는 PNG 1:1 프루프)를 받아 모든 정보가 정확한지 확인 후 인쇄 승인합니다.
- 인쇄용 파일 수령: 승인 후 PDF, SVG, PNG 파일을 받아 제품, 포장 또는 동봉 문서에 부착합니다.
- 공개 제품 페이지 및 영구 코드 (EU Label Compliance): 각 제품별 영구 코드와 공개 정보 페이지가 생성되어 인쇄 후에도 경고문이나 주소 변경 내역을 추적할 수 있습니다.
다른 공급자는 보통 라벨만 제공하며 공개 페이지나 영구 코드는 포함하지 않습니다.
미준수 시 위험, 벌금 및 영향
GPSR 라벨링 의무 미준수는 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. EU 시장감독 당국은 정기적으로 제품 라벨링을 점검하며, 위험 요소는 다음과 같습니다:
- 통관 지연: 필수 정보(특히 EU 책임자 주소) 누락 시 EU 입국 시 통관이 중단됩니다.
- 아마존 판매 제한: 아마존은 완전한 GPSR 준수를 요구하며, 누락 시 판매 중단 또는 반품 조치가 발생합니다.
- 벌금 및 리콜: 시장감독 당국은 벌금 부과 및 비준수 제품 리콜 또는 폐기 명령을 내릴 수 있습니다. 벌금 규모는 국가별 법률에 따라 다릅니다.
- 공개 부정 보고: 다수 당국은 리콜 및 위반 목록을 공개하여 기업 평판에 장기적 악영향을 미칠 수 있습니다.
- 책임: 정확한 라벨링 책임은 항상 제조업체 또는 수입업자에게 있으며, 대행 업체가 대신하지 않습니다.
특히 EU 책임자 정보 누락과 각국 언어별 불완전한 경고문은 가장 빈번한 위반 사례이며 심각한 제재를 초래합니다.
결정 매트릭스: 누가 무엇을 필요로 하나?
| 상황 | 필요한 것 | 필요 없는 경우 |
|---|---|---|
| EU 외 지역에 거주하며 EU 최종 소비자에게 판매 | EU 책임자 포함 GPSR 준수 라벨 | B2B로만 EU 제조업체에 공급하는 경우 |
| EU 제조업체이며 아마존에서 판매 | GPSR 준수 라벨, 모든 필수 정보, 현지어 경고문 | 자체 라벨링하는 사업자에게만 공급하는 경우 |
| 한 EU 국가에서만 판매 | 해당 국가 언어 경고문 | 소비자 대상 판매가 아닌 경우 |
| Etsy/eBay에서만 판매 | 아마존과 동일한 GPSR 준수 라벨 | 물리적 제품을 판매하지 않는 경우 |
이 매트릭스는 EU 내 최종 소비자 대상 판매 시 거의 항상 완전한 GPSR 라벨이 필요함을 보여줍니다. 예외는 순수 B2B 공급 또는 GPSR 대상이 아닌 제품에 한정됩니다.
오늘 바로 시작하는 체크리스트
- 제품이 GPSR 대상인지 확인(거의 모든 비식품 소비재 포함).
- 제조업체 및 EU 책임자 주소 준비.
- 제품 배치 또는 일련번호 확인.
- 경고문 및 안전 정보 작성(필요 시 24개 EU 언어).
- 공급자 선택 및 데이터 제출.
- 레이아웃 완전성 및 가독성 확인.
- 출고 전 제품 또는 포장에 라벨 부착.
- 모든 절차 문서화 및 증빙 보관.
이 체크리스트로 오늘부터 시작해 흔한 오류를 예방할 수 있습니다.
공급자가 자주 말하지 않는 점
- 대부분 공급자는 잘못되거나 불완전한 정보에 대한 책임을 지지 않으며, 책임은 제조업체 또는 수입업자에게 있습니다.
- QR 코드 솔루션은 필수 정보를 대체하지 않으며, 보조 용도로만 허용됩니다.
- 경고문 변경, 주소 변경 등 수정 시 비용이 발생할 수 있으나 EU Label Compliance는 패키지 가격에 포함합니다.
- 언어 준수 책임은 공급자가 아닌 판매자에게 있습니다. 모든 필요한 언어가 포함됐는지 확인하세요.
- 어떤 공급자도 제품 테스트, 기술 문서, CE 인증, 법률 대리 서비스를 제공하지 않습니다.
- 일부 공급자는 가격과 서비스 내용을 문의해야만 알 수 있어 투명성이 선택 기준이 될 수 있습니다.
실제 사례 3가지
- 미국 SaaS 기업, EU 고객용 하드웨어: EU 책임자 포함 GPSR 준수 라벨, 모든 필수 정보, 24개 언어 경고문 필요. EU Label Compliance 또는 Webinterpret가 완전 솔루션 제공. 하드웨어가 미국 생산이라도 EU 책임자 주소는 라벨에 반드시 포함.
- 중국 아마존 판매자: EU 책임자 지정 및 라벨 표기 의무. GPSR-Sofort 또는 EUProof 템플릿, EU Label Compliance는 모든 시장 지원. 누락 시 통관 거부 또는 아마존 판매 제한 발생.
- 영국 온라인샵, 독일 배송: 독일어 경고문과 EU 책임자 포함 GPSR 라벨 필요. 단품 가격제(GPSR-Sofort) 또는 연간 패키지(EU Label Compliance) 선택 가능. 독일 판매 시 독일어만 필요하나 다국가 판매 시 추가 언어 필요.
이 사례들은 기업 규모나 원산지와 관계없이 동일한 요구사항이 적용되며, 적합한 공급자 선택은 제품 수, 목표 시장, 서비스 범위에 따라 결정됨을 보여줍니다.
이것이 필요하지 않은 경우
- 자체 라벨링하는 제조업체 또는 판매자에게만 공급하는 순수 B2B 거래
- EU 외 지역에서만 판매되는 제품
- 식품, 의약품 또는 의료기기 (별도 전문 규정 적용)
자주 묻는 질문
아마존용 GPSR 라벨에 반드시 포함해야 할 필수 정보는 무엇인가요?
제조업체명과 주소, EU 내 책임자 주소, 제품 식별 정보(형식, 배치 또는 일련번호), 각 판매국 언어로 된 경고문 및 안전 정보입니다.
필수 정보를 대신해 QR 코드를 사용할 수 있나요?
아니요. QR 코드는 보조 용도로만 사용할 수 있으며, 제품, 포장 또는 동봉 문서에 필수 정보를 명확히 표시해야 합니다.
라벨은 어디에 부착해야 하나요?
우선 제품에 부착해야 하며, 불가능하면 포장, 그마저도 불가능하면 동봉 문서에 부착해야 합니다. 법적으로 이 순서가 정해져 있습니다.
경고문은 어떤 언어로 작성해야 하나요?
제품이 판매되는 각 EU 국가의 공용어로 작성해야 합니다. 아마존 판매 시 24개 EU 공식 언어 모두 포함하는 것이 권장됩니다.
정보가 누락되면 어떤 일이 발생하나요?
제품이 통관에서 차단되거나 아마존에서 판매 제한, 시장 철수 조치가 발생할 수 있으며 벌금과 부정적 공개 보고가 뒤따를 수 있습니다.
EU Label Compliance에서 인쇄용 라벨은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
인증서와 제품 코드는 즉시 제공되며, 인쇄용 파일은 보통 몇 시간 내, CET 기준 15시 이전 주문 시 당일 내에 받을 수 있습니다.
EU 외 지역에 거주하는 경우 EU 책임자가 꼭 필요한가요?
네. EU 책임자 없이는 제품을 EU 시장에 출시할 수 없으며, 해당 책임자 주소가 라벨에 반드시 포함되어야 합니다.
제품 테스트나 CE 인증이 서비스에 포함되나요?
아니요. 공급자는 라벨 제작만 담당하며, 제품 테스트, CE 인증, 기술 문서 작성은 포함하지 않습니다.
의뢰 절차는 어떻게 진행되나요?
제품 정보와 주소, 경고문을 제공하고, 레이아웃을 확인 후 인쇄용 파일을 받습니다. EU Label Compliance는 추가로 공개 제품 코드도 제공합니다.
한 패키지로 여러 제품이나 시장을 커버할 수 있나요?
EU Label Compliance는 연간 무제한 제품과 시장을 포함하지만, 다른 공급자는 보통 제품별로 비용을 청구합니다.
수정이나 변경 시 비용은 얼마인가요?
EU Label Compliance는 패키지 가격에 포함되어 있으나, 다른 공급자는 별도 문의하거나 추가 비용이 발생할 수 있으니 계약 전 확인하세요.
Etsy나 eBay 같은 마켓플레이스에도 의무가 적용되나요?
네. GPSR 라벨링 의무는 아마존, Etsy, eBay 등 모든 EU 내 소비자 대상 마켓플레이스에 동일하게 적용됩니다.
출처
- EU Label Compliance: GPSR-Etiketten Anforderungen — eulabelcompliance.com
- Webinterpret: GPSR-konforme Etiketten — support.webinterpret.com
- GPSR-Sofort: GPSR-Kennzeichnung — gpsr-sofort.de
- EUProof: GPSR-Etikett erstellen — euproof.com
- GetGPSR.eu: GPSR-Labelling Traceability Requirements — getgpsr.eu