이 방침은 eulabelcompliance.com 이용 시 개인 데이터가 어떻게 처리되는지 설명합니다. 읽기 위해 작성되었으며, 생존을 위한 것이 아닙니다. 용어 중 GDPR(규정 (EU) 2016/679, "GDPR")에서 유래한 경우, 그 의미는 해당 규정에 따릅니다.
책임자는 Europe Services SE, Na Čečeličce 425/4, Smíchov, 150 00 Praha 5, 체코 공화국, IČO 03571785입니다. 연락처: info@eulabelcompliance.com, +420 775 397 884.
당사는 GDPR 제37조 조건에 부합하지 않기 때문에 데이터 보호 책임자를 지정하지 않았습니다. 데이터 보호 관련 문의는 상기 주소로 보내며, 회사의 법정 대리인이 답변합니다.
회사명, VAT 번호, 청구 주소, 등록자의 이름과 업무 이메일 주소, 선택적으로 전화번호, 그리고 해당 주소로 전송된 인증 코드.
입력하는 제품 데이터: 제조사명 및 주소, 책임자 정보, 제품 식별자, 카테고리, 재료, 경고, 판매 국가, 업로드하는 아트워크 또는 이미지. 대부분은 회사 정보이지만, 개인사업자의 이름과 주소는 개인 데이터로 간주되어 처리됩니다.
금액, 통화, 날짜, 요금제, 송장 번호, Mollie에서 반환하는 결제 참조. 당사는 카드 번호를 절대 수신하거나 저장하지 않습니다.
웹 서버는 요청 기록: IP 주소, 날짜 및 시간, 요청 페이지, 참조 페이지, 브라우저 및 운영체제 문자열을 기록합니다. 이 로그는 서비스 운영 및 보안을 위해 존재합니다.
문의 내용과 발신 주소, 첨부 파일 등, 문의가 열려 있는 동안과 섹션 5에 명시된 기간 동안 보관됩니다.
| 목적 | 수집 데이터 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계정 생성 및 운영, 라벨 생성, 기록 페이지 제공 | 계정 및 제품 데이터 | 계약 이행, 제6조(1)(b) |
| 등록 이메일의 유효성 확인 | 이메일, 인증 코드 | 계약 이행, 제6조(1)(b) |
| 청구, 회계, 세금 및 VAT 기록 | 청구 및 결제 데이터 | 법적 의무, 제6조(1)(c) |
| 갱신 알림 및 서비스 메시지 | 이메일, 요금제, 날짜 | 계약 이행, 제6조(1)(b) |
| 이메일, 전화 또는 영상 통화로 문의 답변 | 서신 | 정당한 이익, 제6조(1)(f) — 문의자에 대한 응답 |
| 서비스 보안 유지, 남용 및 사기 방지, 서버 로그 | 기술 데이터, IP | 정당한 이익, 제6조(1)(f) — 서비스 보안 |
| 법적 주장 수립 또는 방어 | 관련 데이터 전체 | 정당한 이익, 제6조(1)(f) |
당사는 귀하를 프로파일링하지 않으며, 법적 효력을 갖는 자동 결정도 하지 않으며, 데이터를 판매하거나 임대하지 않습니다. 요청하지 않은 마케팅도 보내지 않습니다.
서비스의 목적은 라벨 코드가 누구나 열람 가능한 페이지로 연결되는 것입니다. 해당 페이지에는 라벨에 반드시 표시되어야 하는 정보만 표시됩니다: 제조사명 및 주소, 책임자, 제품 식별자, 경고, 마지막 업데이트 날짜. 계정 이메일, 전화번호, VAT 번호, 결제 내역 또는 내부 노트는 표시되지 않습니다.
개인사업자인 경우, 본인 이름과 사업 주소가 제조사 정보로 공개되며, 이는 라벨링 규칙에 따른 것이며, 온보딩 시 확인 요청하는 이유입니다. 공개 기록 페이지는 검색 엔진에 색인됩니다.
| 데이터 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 및 제품 기록, 활성 구독 | 구독 기간 동안 |
| 계정 및 제품 기록, 해지 후 | 30일 후 삭제 |
| 송장, 영수증 및 회계 기록 | 체코 회계 및 VAT 법률에 따라 10년 |
| 체험 계정, 구독하지 않는 경우 | 체험 종료 후 30일 |
| 이메일 서신 | 최종 메시지 후 24개월 |
| 웹 서버 로그 | 12개월 |
| 법적 청구 관련 데이터 | 청구 또는 항소 기간 종료 시까지 |
당사는 GDPR 제28조에 따른 서면 계약 하에 소수의 처리자를 사용합니다:
처리자 외에는, 법적 의무 또는 법률에 따라 회계사, 감사인, 공공기관 또는 법원에만 데이터를 공개하며, 법적 요청 시 사전 통보합니다.
당사의 처리 및 저장은 유럽 경제 지역 내에서 이루어집니다. 캐나다 또는 영국 제품을 주문하는 경우, 해당 국가의 그룹사와 제품 데이터가 공유됩니다; 캐나다의 경우 유럽위원회의 적정성 결정에 의거하며, 영국의 경우 적정성 결정에 따릅니다. 지원 조직이 EEA 외부에서 데이터에 접근하는 경우, 유럽위원회의 표준 계약 조항과 보조 조치를 통해 전송이 이루어집니다. 관련 조항 사본 요청 가능.
트래픽은 TLS를 통해 처리되며, 인증서가 자동 갱신됩니다. 비밀번호는 해시로 저장되며, 평문으로 저장되지 않습니다. 관리자 접근은 명명된 계정, 인증된 세션, 제한된 방화벽이 적용된 서버에서 제한됩니다. 백업은 매일 수행되며 암호화되어 보관됩니다. 반복 실패 로그인 시 계정이 잠깁니다. 접근 권한 검토 및 서버 소프트웨어 정기 업데이트를 실시합니다.
어떤 시스템도 완전 무제한이 아니며, 침해가 귀하의 권리 위험으로 이어질 가능성이 있다면, 72시간 내에 체코 감독기관에 통보하며, 법적 요구 시 직접 통보합니다.
GDPR 제15조부터 22조에 따라, 귀하는 데이터 접근, 복사, 수정, 삭제, 처리 제한, 기계 판독 가능 파일로의 데이터 이동, 정당한 이익에 따른 처리 반대 요청이 가능합니다. 동의에 의존하는 경우 언제든 철회 가능하며, 이전 행위에는 영향이 없습니다. 문의는 info@eulabelcompliance.com로 보내며, 답변은 한 달 이내입니다. 복잡한 요청의 경우 2개월 연장 가능하며, 무료입니다. 요청이 명백히 무리하거나 반복적일 경우 비용 부과 가능하며, 사전 안내합니다.
서비스 자체의 제한으로, 공개 기록 페이지에서 제조사 정보를 삭제할 수 없으며, 이는 라벨 규칙에 따른 것입니다. 구독 취소 시 페이지는 오프라인 처리됩니다.
공개 페이지는 프로파일링, 광고 또는 분석 쿠키를 설정하지 않으며, 배너 해제 요청도 없습니다. 로그인 후 세션을 유지하는 기술 쿠키가 있으며, 이는 계정 영역 작동에 필요하며 세션 종료 시 만료됩니다.
추가 광고 측정이 도입될 경우, 쿠키 설정 전에 동의 배너가 표시되며, 거부도 가능하며, 관련 쿠키 이름과 수명은 업데이트됩니다.
이 서비스는 기업용입니다. 18세 미만의 데이터는 의도적으로 수집하지 않으며, 만약 수집되었다고 판단되면 삭제 요청을 하시기 바랍니다.
이 방침이 변경되면 새 버전을 게시하며, 날짜와 버전 번호를 표기합니다. 중요한 변경이 있을 경우, 사전 이메일 통보를 합니다.
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