Çevrimiçi Satıcılar için GPSR Etiketinde Olması Gereken Bilgiler Nelerdir?

• Üreticinin adı ve adresi zorunlu
• AB dışı ise AB sorumlu kişisi zorunlu
• Ürün tanımlaması için parti, tip veya seri numarası
• Satış ülkesinin dilinde uyarılar
• Çevrimiçi satın alma öncesi görünür bilgi
• Uyumsuzlukta para cezası ve engelleme

Güncellendi 5 Kasım 2026 · 4 kaynak doğrulandı

Karşılaştırılan sağlayıcılar

Fiyatlar, her sağlayıcının web sitesinde 5 Kasım 2026 tarihinde yayımlandığı şekildedir; aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlanır.

Yasal Gereklilikler: GPSR Maddeleri ve Zorunluluklar

(AB) 2023/988 yönetmeliği, 13 Aralık 2024'te yürürlüğe girerek AB'de satılan gıda dışı tüketim ürünlerinin, çevrimiçi dahil, etiketlenmesi için katı gereklilikler getirmiştir. Amaç, güvenlik, izlenebilirlik ve tüketici bilgilendirmesini satın alma öncesi sağlamaktır.

• Madde 9: Üreticinin adı, ticari unvanı veya markası ile tam posta adresi ürün üzerinde, ambalajda veya eşlik eden belgede yer almalıdır. Sadece web sitesi yeterli değildir. Ayrıca, üretimin kesin takibini sağlayan benzersiz ürün tanımlayıcısı (tip, parti veya seri numarası) gereklidir.
• Madde 16: Üretici AB dışındaysa, AB'de yerleşik sorumlu bir kişi atanması zorunludur; adı ve posta adresi de belirtilmelidir. Bu blok ithalat ve piyasaya arz için zorunludur.
• Madde 19: Tüm bu bilgiler ve güvenlik uyarıları, tüketici satın almadan önce çevrimiçi teklif üzerinde görünür olmalıdır. Ambalajdaki etiket yeterli değildir; ürün sayfasında bu bilgiler yer almalıdır.
• Güvenlik uyarıları, ürünün satıldığı her ülkenin resmi dilinde yazılmalıdır. Bu seçim satıcıya değil, üye devlet yasalarına bağlıdır.

Gıda, ilaç ve bazı diğer kategoriler GPSR kapsamı dışındadır (kaynak).

Çevrimiçi satıcılar için GPSR uyumu, ilk satış öncesi tüm bu bilgilerin doğrulanması ve gösterilmesini gerektirir. Amazon, eBay veya OTTO gibi pazar yerleri bu bilgiler için özel alanlar sunar ve uyumsuz teklifleri devre dışı bırakabilir.

Durumunuza Uygun GPSR Etiketleme Hizmeti Nasıl Seçilir

Hizmet sağlayıcı seçimi; konumunuz (AB veya AB dışı), ürün hacmi, sorumlu kişi atama zorunluluğu, profesyonel çeviri ihtiyacı ve teslimat hızı gibi kriterlere bağlıdır. İşte detaylı karşılaştırma:

KOBİ veya pazar yeri satıcıları için çok dilli tasarım ve kalıcı kod içeren (EU Label Compliance) hizmet, dokümantasyon uyumu ve izlenebilirliği kolaylaştırır. AB dışı şirketler için sorumlu kişi ataması (GPSRHub) zorunludur. EU GPSR Team gibi sağlayıcılar ise danışmanlık, çeviri veya kriz yönetimi için uygundur.

Çeviri kalitesi, baskı sonrası değişiklik yönetimi ve denetim ya da geri çağırma desteğinin hizmete dahil olup olmadığını mutlaka kontrol edin.

Fiyatın Gerçek Kapsamı: Detaylı Analiz ve Kaçınılması Gereken Tuzaklar

Hizmet fiyatları yıllık, aylık, saatlik, ürün başı veya kelime başı farklılık gösterir. Fiyata gerçekten nelerin dahil olduğunun analizi önemlidir:

• Baskıya hazır tasarım: EU Label Compliance PDF 300 dpi CMYK, kesim payı, düzenlenebilir SVG metin ve 1:1 PNG kanıtı sunar. Bu format baskı öncesi uyumluluk ve okunabilirlik garantiler.
• Çeviriler: Uyarılar AB'nin 24 resmi dilinde sağlanır. Çeviri kalitesi ve yöntemi (makine veya insan) belirtilmeyen tekliflere dikkat edin.
• Kalıcı kod ve kamu kaydı: Ürün başına benzersiz kod, baskı sonrası adres veya düzenleme değişikliklerinde güncel kalmayı sağlar.
• Destek ve değişiklikler: Bazı hizmetler onay sonrası değişiklikleri ücretlendirir. Bu durumun dahil olup olmadığını kontrol edin.
• AB sorumlu kişi: EU Label Compliance dahil değildir, GPSRHub sunar. AB dışı şirketler için zorunludur.

Çeviri, geri çağırma yönetimi, veri değişikliği veya danışmanlık gibi gizli ücretler olabilir. Fiyat net değilse mutlaka detaylı teklif isteyin.

Gizli Ücretler ve Sıkça Hariç Tutulanlar: Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri

Birçok sağlayıcı temel tekliflerinde bazı önemli hizmetleri dahil etmez. Dikkat edilmesi gerekenler:

• Ürün testleri, CE, EPR, WEEE: Sunulan hiçbir hizmet bu süreçleri kapsamaz (EU Label Compliance açıkça belirtir).
• Profesyonel çeviri: Bazı teklifler çeviri kalitesini veya yerel uzmanlığı garanti etmez. Çeviri hataları uyumsuzluğa yol açar.
• Onay sonrası değişiklik: Çoğu hizmet değişiklikleri ücretlendirir. Revizyon koşullarını ve ön bildirim sürelerini kontrol edin.
• Geri çağırma veya uyuşmazlık yönetimi: Az sayıda sağlayıcı geri çağırma durumunda destek verir. EU GPSR Team saatlik veya kelimelik ücretle destek sağlar.
• Sorumluluk sınırı: Sözleşmeler genellikle sağlayıcının yaptırım veya pazar kaldırma durumundaki sorumluluğunu sınırlar.
• AB sorumlu kişi: Bazı sağlayıcılar (özellikle EU Label Compliance) dahil etmez; AB dışı şirketlerde ithalat engeline yol açar.

Seçim öncesi dahil olan hizmetler, hariç tutulanlar, ek ücretler ve iptal koşullarını mutlaka talep edin.

AB Sorumlu Kişi Ataması Nasıl Çalışır: Adımlar ve Öneriler

AB dışı üreticilerin Avrupa pazarında satış için AB'de sorumlu kişi ataması zorunludur. İşlem adımları:

1. Statünüzü kontrol edin: Şirketiniz AB dışındaysa (ABD, Çin, Brexit sonrası İngiltere vb.) AB'de sorumlu kişi atamalısınız.
2. Hizmet sağlayıcı seçin: GPSRHub yıllık paketinde bu hizmeti sunar. EU Label Compliance atama yapmaz, ancak atama sonrası uyumlu etiket sağlar.
3. Gerekli belgeleri sağlayın: Ad, adres, teknik dokümanlar, uygunluk beyanı, ürün bilgileri vb.
4. Sözleşmeyi imzalayın: Hizmet sözleşmesi ile ilişki resmileşir. İptal ve bildirim koşullarını kontrol edin.
5. Onay alın: Sorumlu kişinin iletişim bilgileri etikete ve çevrimiçi teklife eklenir. Gümrük ve pazar yeri satışları için zorunludur.

Sorumlu kişi olmadan gönderiler gümrükte takılır, çevrimiçi teklifler devre dışı kalır. Sorumlu kişi uyum, geri çağırma ve güvenlik olaylarında otoritelerle muhatap olur.

Riskler, Yaptırımlar ve Sık Yapılan Hatalar: Uyumsuzluk Durumunda Karşılaşabilecekleriniz

GPSR uyumsuzluğu ciddi riskler doğurur:

• Mali yaptırımlar: 1.500 €'ya kadar para cezası (5. sınıf kabahat), tekrarda iki kat, tüzel kişiler için beş katına kadar.
• Gönderi engeli: Gümrükler sorumlu kişi veya zorunlu bilgiler yoksa ürün girişini reddedebilir.
• Pazar kaldırma: Denetim otoriteleri ürünleri satıştan kaldırabilir, marka adını yayınlayabilir ve geri çağırma talep edebilir.
• Teklif devre dışı bırakma: Amazon, eBay, OTTO, Kaufland gibi pazar yerleri eksik veya uyumsuz ilanları kapatır.

En yaygın hatalar:

• AB dışı üreticiler için sorumlu kişi atlaması
• Kayıtlı olmayan logo veya marka kullanımı yerine yasal ad kullanmama
• Otomatik çeviri ile hatalı uyarılar
• 1 mm'den küçük, okunamayan baskı metni
• Zorunlu metni QR kodla değiştirme (GPSR tarafından yasak)

Denetim genellikle etiket kontrolü ve teknik doküman talebi ile başlar. Tam ve uyumlu etiket kontrolde zaman ve güven sağlar.

GPSR Uyum Karar Matrisi ve Pratik Kontrol Listesi

Yükümlülüklerinizi ve uygun çözümü belirlemek için bu matrisi kullanın:

GPSR uyum kontrol listesi:

1. Ürünün GPSR kapsamına girip girmediğini kontrol edin (gıda, ilaç hariç).
2. Üretici adı ve adresi, AB sorumlu kişi (varsa), ürün tanımlayıcısı, güvenlik uyarılarını toplayın.
3. Durumunuza uygun hizmet sağlayıcı seçin (karşılaştırma tablosuna bakınız).
4. Çeviri kalitesi ve teslim edilen dosyanın uyumunu kontrol edin (okunabilirlik, piktogramlar, diller).
5. Ürün satışa sunulmadan önce tüm bilgileri çevrimiçi teklif üzerinde gösterin (ürün sayfası, pazar yeri alanları).
6. Teknik doküman ve uygunluk beyanını yetkililere sunmak üzere saklayın.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemediği: Hariç Tutmalar, Süreler ve Sınırlar

Sağlayıcıların nadiren vurguladığı bazı noktalar:

• Ürün testleri, CE, EPR, WEEE: Sunulan hiçbir hizmet bu yasal süreçleri kapsamaz. Bunları ayrı yönetmelisiniz.
• Profesyonel çeviri: Çeviri kalitesi garanti edilmez. Hatalar yaptırım veya pazar kaldırmaya yol açabilir.
• Onay sonrası değişiklik: Etiket onayından sonra düzeltmeler genellikle ücretlidir veya ek süre gerektirir.
• Geri çağırma yönetimi: Az sayıda sağlayıcı geri çağırma durumunda destek verir; EU GPSR Team saatlik veya kelimelik ücretle hizmet sunar.
• Sorumluluk sınırı: Sözleşmeler genellikle yaptırım veya otorite uyuşmazlıklarında sağlayıcının sorumluluğunu sınırlar.
• AB sorumlu kişi ataması: EU Label Compliance dahil etmez; AB dışıysanız ayrı satın alınmalıdır.

İmzalamadan önce genel şartlar, hariç tutulanlar ve iptal koşullarını mutlaka talep edin.

Somut Senaryolar: Farklı Profiller için Yükümlülükler ve Çözümler

• AB'de çevrimiçi gadget satan ABD merkezli SaaS şirketi: AB sorumlu kişi atamalı (GPSRHub sunar), uyumlu GPSR etiketi sağlamalı (ad, adres, ürün tanımlayıcı, çok dilli uyarılar) ve tüm bilgiler ürün sayfasında görünür olmalıdır. Sorumlu kişi olmadan ithalat ve satış engellenir.
• Çinli Amazon satıcısı: Yukarıdakiyle aynı yükümlülükler geçerlidir. Sorumlu kişi etiket ve ürün sayfasında olmalıdır. Yoksa Amazon ilanı kapatır, gümrük gönderiyi engeller. Çok dilli etiket ve kalıcı kod (EU Label Compliance) adres veya uyarı değişikliklerini kolaylaştırır.
• İngiltere merkezli çevrimiçi mağaza, AB'ye satış yapıyor: Brexit sonrası AB dışı sayılır ve AB sorumlu kişi atamalıdır. Etiket ve çevrimiçi bilgiler uyumlu olmalıdır. GPSR alanları pazar yerlerinde zorunludur, yoksa ilan askıya alınır.

Her durumda GPSR uyumu dokümantasyon hazırlığı, çeviri kontrolü, güncelleme yönetimi ve denetim kanıtlarının saklanmasını gerektirir.